1、标准化研发概述标准化研发概述按照27个分专业标准化战略要求，明确标准化各技术领域的实际状况，开展相应的标准化活动。行业是与市场和技术内容关系密切的利益相关方，应发挥他们在标准化活动中的核心作用，并扩大消费者、老年人、残疾人代表参加标准化活动。同时，让强制性法规主管部门参与标准化活动，因为强制性法规主管部门是标准化审查中不可缺少的利益相关方。实现工业标准化过程的电子化。从JIS草案受理到日本工业标准调查会的审查、发布的工业标准化过程，ISO、IEC的国际提案，国际标准草案的国内审议及国际答复的标准化过程，实现电子化、网络化。充分利用“标准信息”制度，使民间标准化的最新信息尽早流通，并在市场上迅速
2、形成适宜的标准。充分利用电子媒介等手段，广泛进行标准化的宣传活动，提高对标准重要性及其作用的认识。进一步加强标准化人才的培养。2加强国际标准化活动国际标准的对策日本非常重视ISO/IEC等国际标准化组织的作用，积极参加ISO/IEC国际标准的审议，充分反映日本的意见。根据需要，日本也与具有国际影响力的美国标准制定机构（ASME、ASTM、API）积极配合。当预料到有的国际标准很有可能成为ISO/IEC标准时，原则上要迅速制定与国际标准一致的JIS标准。对于存在问题的ISO/IEC标准，应要求其迅速修订，并以JIS标准（包括与亚太地区标准制定机构联合制定的标准）为基础递交国际标准提案。由行业提出
3、国际标准提案要像美国国家标准技术研究院（NIST）财政支持ANSI开展国际标准化活动一样，对可能获得世界市场的战略性领先技术，应积极支持行业提出国际标准提案。日本提出具有战略性国际标准提案，对于保证日本产业的竞争力非常重要。创造良好的参加国际标准化活动的环境日本多年来都在积极争取承担更多的ISO/IEC各委员会（TC/SC/WG）主席、召集人和秘书的职务，培养一批熟悉ISO/IEC国际标准审议规则并具有专业知识的人才和国际标准化专家。在企业内外创造良好的环境，建立起企业和跨行业国际标准推进体制，提高行业参与国际标准化活动的参与度。对于中长期的国际标准化活动，必须保证同一专家能够长期持续参与。一
4、揽子推进国际标准和国内标准的对策，实现ISO/IEC国内审议团体和JIS标准草案制定团体的一体化。相关领域的日本国内审议委员会之间要建立密切的合作关系，形成确保国家利益的体制。通过加强亚太区域国家的合作，推进国际标准化战略在WTO/TBT协议的影响下，亚太区域采用国际标准已成为主流。在国际标准化活动中，要确保符合全球市场的国际标准提案能够适当反映亚太区域的标准化需求，这对日本行业来说是一个重要任务。3技术标准和科技协调发展随着经济全球化的发展，国际标准对各国产业国际竞争力的影响越来越大，人们对此认识也不断提高。在欧美各国，通过官方资助等各种政策对标准化研发进行支持已比较普遍。实际上，通过国际标
5、准将本国产业技术推广到全世界，可以说是欧美各国的战略。日本在2000年4月制定的国家产业技术总体战略提到了从最大程度应用和普及技术开发成果的角度出发，关注标准化作为联系新技术和市场工具的重要性：首先要明确重视标准化的研发，其次要积极实施共用实验评价方法。2001年3月日本制定的科学技术基础计划明确指出，随着经济与社会对国际标准需求的提高，除实用性要求外，从基础性产、学、官联手项目也要推进标准化战略的角度出发，在实施标准化研发的同时，推进公立研究机构对标准化活动的参与度。今后，不仅要把标准化政策视为灵活制定标准的工具，也要视为以技术研发政策有密切关系的政策，视为产业技术政策的两个支撑（研发政策+
6、标准化政策=从技术创新到实用化和普及的政策）之一同步推进。为此，有必要同步推进标准化政策和产业技术政策，有必要推进设立标准化研发机构，应扩充所需的相关科技预算。而且要认识到：以“产业技术综合研究所”、“产品评价技术基础机构”等为核心，联合企业、大学等，战略性、计划性地推进“理论基础”研究，对研发活动和标准化活动都有贡献。（1）以标准化的高度促进研发工作；（2）高新技术领域的标准化；（3）确保技术基础研究机构在标准化活动中的作用；（4）发挥国立研究所的作用。4新产品开发的八步骤企业开发新产品的过程，并没有固定的模式或统一的程序。但一般的新产品开发都是可以分阶段、分步骤的，全部的工作程序如下。新产
7、品构思构思不是凭空瞎想，而是有创造性的思维活动。新产品构思实际上包括了两个方面的思维活动：一、是根据得到的各种信息，发挥人的想象力，提出初步设想的线索；二、是考虑到市场需要什么样的产品及其发展趋势，提出具体产品设想方案，可以说，产品构思是把住处与人的创造力结合起来的结果。新产品构思，可以来源于企业内外的各个方面，顾客则是其中一个十分重要的来源。据美国六家大公司调查，成功的新产品设想，有60%到80%来自用户的建议。一种新产品的设想，要吧提出许多的方案，但一个好的构思，必须同时兼备两条：（1）要非常奇特，创造性的思维，就需要有点异想天开。富有想象力的构思，才会形成具有生命力的新产品。（2）构思要
8、尽可能接近于可行，包括技术和经济上的可行性。根本不能实现的设想，只能是一种空想。新产品筛选从各种新产品设想的方案中，挑选出一部分有价值进行分析、论证的方案，这一过程就叫筛选。筛选阶段的目的不是接受或拒绝这一设想，而是在于说明这一设想是否与企业目标的表述相一致，是否具有足够的实现性和合理性以保证有必要进行可行性分析。筛选要努力避免两种偏差：其一，不能把有开发前途的产品设想放弃了，失去了成功的机会；其二，没有开发价值的产品设想误选了，以致仓促投产，招致失败。编制新产品计划书这是在已经选定的新产品设想方案的基础上，具体确定产品开发的各项经济指标、技术性能，以及各种必要的参数。它包括产品开发的投资规模
9、、利润分析及市场目标；产品设计的各项技术规范与原则要求；产品开发的方式和实施方案等等。这是制定新产品开发计划的决策性工作，是关系全局的工作，需要企业的领导者与各有关方面的专业技术人员、管理人员通力合作，共同完成。这一步工作做好了，就为新产品的实际开发铺平了道路。产品设计这是从技术经济上把新产品设想变成现实的一个重要的阶段。是实现社会或用户对产品特定性能要求的创造性劳动。新产品的设计，直接影响到产品的质量、功能、成本、效益，影响到产品的竞争力。以往的统计资料表明，产品的成功与否，质量好坏，60%70%取决于产品的设计工作。因而，产品设计在新产品开发的程序中占有十分重要的地位。新产品试制这是按照一
10、定的技术模式实现产品的具体化或样品化的过程。它包括新产品试制的工艺准备、样品试制和小比试制等几个方面的工作。新产品试制是为实现产品大批量投产的一种准备或实验性的工作。因而无论是工艺准备、技术设施、生产组织，都要考虑实行大批量生产的可能性，否则，产品试制出来了，也只能成为样品、展品，只会延误新产品的开发。同时，新产品试制也是对设计方案可行性的检验，一定要避免设计是一回事，而试制出来的产品又是另一回事。不然就会与新产品开发的目标背道而驰，导致最终的失败。新产品评定新产品制出来以后，从技术经济上对产品进行全面的试验、检验和鉴定，这是一次重要的评定工作。对产品的技术性能的试验和测试分析是不可缺少的，主
11、要内容包括：系统模拟实验、主要零部件功能的试验以及环境适应性、可靠性与使用寿命的试验测试，操作、振动、噪音的试验测试等。对产品经济效益的评定，主要是通过对产品功能、成本的分析，通过对产品投资和利润目标的分析，通过对产品社会效益的评价，来确定产品全面投产的价值和发展前途。对新产品的评价，实际上贯穿开发过程的始终。这一阶段的评定工作是非常重要的。它不仅有利于进一步完善产品的设计，消除可能存在的隐患，而且可以避免产品大批量投产后可能带来的巨大损失。新产品试销试销，实际上是在限定的市场范围内，对新产品的一次市场实验。通过试销，可以实地检查新产品正式投放市场以后，消费者是否愿意购买，在市场变化的条件下，
12、新产品进入市场应该采取的决策和措施。一次必要和可行的试销，对新产品开发的作用是很明显的；（1）可以比较可靠地测试或掌握新产品销路的各种数据资料，从而对新产品的经营目标作适当的修正；（2）可以根据不同地区进行不同销售因素组合的比较，根据市场变化趋势，选择最佳的组合模式或销售策略；（3）可以根据新产品的市场“试购率”和“再购率”，对新产品正式投产的批量和发展规模作出进一步的决策等等。商业性投产这包括新产品的正式批量投产和销售工作。在决定产品的商业性投产以前，除了要对实现投产的生产技术条件、资源条件进行充分准备以外，还必须对新产品投放市场的时间、地区、销售渠道、销售对象、销售策略的配合以及销售服务进
13、行全面规划和准备。这些是实现新产品商业性投产的必要条件。不具备这些必要的条件，商品性投产就不可能实现，新产品的开发就难以获得最后的成功。1 打造我国陶瓷世界名牌的必要性当今中国陶瓷工业正由粗放型经营向集约化经营转变。我国日用陶瓷、建筑与卫生陶瓷产品的产量已占世界第一，但我国陶瓷工业尚无一家世界名牌企业。我国加入WTO后的企业竞争是全球性的竞争，但当今国内企业家的竞争意识大多数还停滞在国内市场竞争的基础上，国内陶瓷企业家们尚未学会使用全球化企业经营策略去打造企业品牌形象。我国陶瓷企业出口的产品大多数是中、低档商品，陶瓷工业企业在长期出口中没有重视打造世界名牌。企业开拓国际市场主要靠的是产品数量、
14、低价等手段去抢占市场，企业缺乏创建国际品牌长期的发展战略规划。在企业品牌经营国际化趋势越来越明显的今天，我国陶瓷工业企业缺乏世界名牌效应，这一情况已严重的制约着陶瓷产品出口和企业经济效益。世界名牌指在国际市场上具备核心竞争力的，具有高质量、高市场占有率的，并在国际市场上享有广泛知名度的企业品牌。中国陶瓷产品要占领国际大市场，创立中国陶瓷世界名牌，就必须更新市场观念，树立全球竞争意识。以全球化经营的视野，组织企业的生产经营活动，以开放的经营管理理念参与国际市场竞争。因此，我国陶瓷工业企业应迅速把生产经营的立足点从国内市场转向国际市场，制定出我国陶瓷企业世界名牌经营策略。2制约我国陶瓷世界名牌产生
15、的因素分析21我国大多数陶瓷工业企业尚未建立全球化的经营管理制度中国加入WTO，意味着中国陶瓷工业企业在国际陶瓷市场上要与国外先进的陶瓷工业企业展开全面的竟争，国内竞争国际化。但中国陶瓷企业在产权结构、企业管理、市场运行机制等方面尚未做好充分的准备。大多数国内陶瓷企业产品生产、营销策略及企业经营管理制度等方面基本上都是根据国内目标市场而确定的，企业缺乏全球化经营策略。这种状况已不适应我国加入WTO后的企业发展战略需要。部分陶瓷工业的法人治理结构尚不完善，企业的责、权、利得不到有机的统一，企业缺乏科学的决策机制、人才激励机制。我国陶瓷工业企业在生产要素集约化程度上，对市场的信息反映的灵敏度上，和
16、世界先进的陶瓷生产国相比，还存在着一定的差距。22创新能力薄弱，新产品开发滞后科技创新是集约型经济增长的基础，也是知识经济时代促进经济增长的主要方式。科技创新是实现陶瓷工业经济发展从数量扩张型进入质量扩张型的主要因素。开发新产品，改革陶瓷生产技术是提高我国陶瓷工业国际竞争力的重要手段。企业的市场竞争表现为品牌的竞争、技术的竞争。由于我国现代陶瓷工业技术装备主要靠引进形成的，陶瓷工业专业化总体水平与发达国家相比还比较低。我国陶瓷企业普遍存在着技术储备短缺，研究经费投入不足，企业缺乏具有自主知识产权的高技术含量的陶瓷产品。部分陶瓷企业家缺乏超前意识、全球化经营意识，市场应变能力差，陶瓷产品更新换代
17、慢，产品结构不合理，不能满足国际市场差异化消费需要。我国陶瓷行业从总体上看仍处于粗放型经营向集约型经营的过渡阶段。企业注重硬件投入而轻视软件方面投入，陶瓷企业产品开发设计仍以模仿为主，这些因素阻碍了我国陶瓷工业创建世界名牌。23陶瓷企业不能在国际市场准确定位在国内大多数陶瓷企业经营者的意识中，不重视企业在国际市场中的定位。有些企业甚至不知道如何在国际市场中进行目标定位，企业缺乏全球化经营眼光。一些企业在市场中追求短期效益，企业频繁转产、不断更新商标，更改厂名。其主要原因是陶瓷工业企业产品定位没有以市场调查为依据，没有从企业自身的素质和特色去决定企业生产的产品品种、产量等。陶瓷工业企业的经营者们
18、缺乏国际陶瓷市场的准确信息，以致经营者没有能力去思考企业生产的产品是否会被国际市场接受企业如何用先进的标准和最适合的技术及最低的成本去生产产品如何以最好的价格、在最大的市场范围内进行产品的生产等问题。而企业的市场定位是陶瓷工业生产的起步和关键，只有市场定位科学才能打造出世界名牌。2.4 缺乏对陶瓷品牌国际化运作的思路品牌经营体现了生产企业的价值观念、道德取向和文化品位。品牌是市场经济条件下企业生产和发展的关键。由于企业缺乏全球化经营思想，造成企业忽视对品牌的国际化运作。许多陶瓷企业只知道做产品，而不重视培育品牌和品牌国际化运作，使得我国陶瓷品牌在国际市场的影响力十分薄弱。由于国内陶瓷企业缺乏对
19、国际市场消费群体的心理需求研究，缺乏对国外民族文化及的国外消费个性的了解。因而，国内陶瓷企业品牌在国际上知名度低，陶瓷产品在国际市场上缺乏竞争力，很难与国外陶瓷知名品牌抗衡。有些企业产品在一定时期市场销售较好，符合市场需求趋向，但由于企业没有进行品牌国际化运作，产品缺少恒久的生命力。一旦产品设计、包装及营销方法不能满足国际市场多文化的需求和国际潮流时，产品就很快就被人们所忘记。3 打造我国陶瓷世界名牌的策略3.1 实行企业全球化经营策略311建立起具有国际竞争力的现代陶瓷企业制度。现代国际市场竞争是企业综合实力的竞争，企业要想在竞争中获胜就必须建立起全球化的经营管理思想。企业应充分利用国内外证
20、券市场进行兼并、重组，将有限的、分散的资金、技术、人才等资源进行优化配置，实现规模效应。在我国已形成一些颇具实力的陶瓷企业和品牌，产权改革应以这些企业为核心，通过系列购并活动，壮大企业规模，打造出我国陶瓷工业的超级航空母舰。企业应站在全球化经营策略的高度，建立起具有国际竞争力的决策机制、市场化运行机制、人才激励机制，提高企业对国际市场反应的灵敏度，实现我国陶瓷工业管理由传统控制型向信息导向型转变。312 促进陶瓷企业在国内外证券市场上市，实现企业全球化的生产经营策略。目前，在上海证券市场上已有重庆四维瓷业股份有限公司、湖南国光瓷业股份有限公司上市，在深圳证券市场上已有山东华光陶瓷股份有限公司、
21、河北唐山陶瓷股份有限公司上市，在新加坡证券市场已有鹰牌陶瓷股份有限公司上市。这些上市公司通过资本运作，获得了大量的资金、技术、及品牌效益，产生了金四维、华光、鹰牌等国内陶瓷知名品牌。但从总体上看，我国陶瓷类上市公司太少，尤其是在国外上市的公司更少。因此，建立起规范的陶瓷企业法人治理结构，将优秀的陶瓷企业推荐到国内外证券市场上市是十分必要的。国内陶瓷企业通过商品输出、技术输出和资本输出，实现企业资源在全球范用的的最优化配置。3.1.3 建立高效的国际陶瓷市场营销体系。企业可根据产品开发的需要在全球选择目标国市场，逐步建立起我国陶瓷企业全球营销网络。出口企业可借助本地代理商或者直接在目标国建立企业
22、的营销机构。通过代理商或本地分支机构搜集消费国市场信息，及时了解国际陶瓷市场动态和消费者心理。经过对全球营销资源的整合，从而，在国际陶瓷市场上树立企业品牌。32 实现陶瓷企业在国际市场的市场科学定位321陶瓷企业生产的产品必须依据国际市场的消费倾向，进行准确市场定位。陶瓷企业应根据不同的国别的消费者心理、收入水平、民族习惯等因素对产品进行市场定位。企业应针对国际市场的不同的消费群体进行市场细分，制定出符合企业利益的全球化经营策略。当前，国际陶瓷消费市场主要以中、高档陶瓷产品消费为主，追求个性化和时尚性消费。我国陶瓷工业应面向国际市场，将我国陶瓷企业产品目标定位于发展中高档日用陶瓷、建筑与卫生陶
23、瓷，生产具有民疾特色及现代美感的艺术瓷。依托当今的信息技术、材料新技术等高新技术发展陇国的特种陶瓷，实现我国陶瓷工业产品结构合理化、效益化。322 陶瓷企业应在市场调查的基础上来确定产品在国际市场定位。对企业的市场定位、新产品的技术开发，都必须重视市场调查。经营者通过对顾客、销售人员、代理商、分销商反馈的信息搜集、分析来确定所要开发的产品，以满足市场需求。如果新产品的开发没有市场调查作依据，就很难确定所开发设计的产品能否被市场接受。也许产品的设计者非常喜欢某种产品的设计，但市场可能拒绝接受他的产品。因此市场调查是企业科学定位的基础。323 开发出适合国际市场需求的新产品。中国已加入WTO，这要
24、求我们开发、培育出如TOTO、哈瓦龙、佛罗伦斯、美标等全球性著名陶瓷品牌。我国陶瓷企业要重视对国际市场研究和开发，以市场为导向，充分利用市场信息，准确把握国内外市场消费结构的变化。并组织专业人员对国内外市场行情、消费导向、消费者购物心态进行深入研究和科学预测，从而开发出适合国际市场需求的、个性化的新产品。33提高陶瓷产品的内在质量，以科技战略打造世界 名牌331产品质量是企业的生命，好的产品质量是参与市场竞争的基础。一个企业只有生产的产品质量过硬，才可能在国际市场竞争中获胜。国内陶瓷企业要牢固树立“质量第一”的观念，建立、健全我国陶瓷质量保证体系，扎实开展全面质量管理活动。提高产品质量，完善售
25、后服务。332 树立以科技战略塑造品牌的思想，加快新产品开发，不断提高产品的内在质量。陶瓷企业在开发研制新产品过程中，应当集中企业力量，充分利用传统工艺和现代科技手段，开发出我国陶瓷企业所独有的陶瓷关键技术和专有技术，形成企业的核心竞争力。陶瓷企业通过使用技术创新战略设计出一批具有时代特色的陶瓷工业产品，在产品结构上走出一条新路，以具有竞争力的产品来开拓国际市场。33.3大力发展特种陶瓷，提高我国陶瓷产品的科技含量。特种陶瓷是材料科学的一个分支，是高投入、高产出的产业。特种陶瓷具有硬度好、强度高、耐高温、绝缘性好的特点，其用途十分广泛。特种陶瓷产品拥有技术含量高、市场容量大、其发展前景广阔的优
26、势。因此加强在这一领域的投入，取得成效的机会更大。发达国家非常重视对特种陶瓷的研究，特种陶瓷生产技术遥遥领先，相应工业也发展迅速。我国开展类似研究起步较晚，相应技术比发达国家落后很多，所需要特种陶瓷产品大多数仍靠进口。陶瓷企业应抓住机遇，大力发展特种陶瓷，加大投入力度。在引进和消化的基础上，逐步形成企业优势，力争在国际陶瓷高新技术产品市场上占有一席之地。3.3.4加大对陶瓷基础理论的研究，加强对新材料、新技术、新工艺的研究开发。陶瓷工业企业要加速和高等院校、陶瓷科研机构的协作、联合，加强对陶瓷原料配方、成型技术、烧成技术、陶瓷机械、陶瓷装饰技术的研究。并积极推广计算机的应用，在生产过程中运用计
27、算机进行陶瓷产品设计、工艺设计、生产管理等。采用科技战略，打造出我国世界知名陶瓷品牌。34改进陶瓷产品的外观形象，设计出符合国际化潮 流趋势的产品3.4.1 陶瓷产品的造型设计、装饰设计、包装设计上应体现美观、适用。日用陶瓷、建筑与卫生陶瓷产品给消费者的第一印象是它的外观形象，产品的外观质量直接关系到产品的市场占有率，企业应高度重视。只有造型奇特、制作精良，釉面光滑、色泽晶莹、装饰新颖，包装精美的产品才能够吸引消费者，引发购买欲望。陶瓷产品的外观形象主要体现在产品的造型设计、产品的装饰设计、产品的包装设计上。产品的造型设计要紧随时尚，突出个性，将产品功能和现代陶瓷艺术的完美结合为一体；产品的装
28、饰设计应不断创新，必须随市场需求状况的变化而为之，产品的装饰设计要有艺术美感和文化底蕴；产品的包装设计应体现生产企业或产品的特色，产品的包装设计应精美、适用。随着时代的进步，人们越来越追求返朴归真，回归自然、浪漫的情调。产品设计思维上要注重自然、随意，因此，陶瓷产品的外观设计应考虑人们的心理需求及生活情趣。342 陶瓷产品的外观设计应满足国际市场的消费需求。陶瓷企业设计人员必须面向世界，深入进行国际市场市场调查，拓宽视野、多途径开发，才有可能创作出具有时代气息的陶瓷产品。企业设计人员要充分利用我国传统工艺，结合现代技术手段开发出满足国际市场潮流需求的艺术瓷、民族文化瓷、个性化特色瓷等。我国陶瓷
29、工业企业只有融入经济全球化的趋势中，才可能打造出我国的陶瓷世界名牌。35开展多种形式的国际技术合作，提高陶瓷企业 资本国际经营能力随着世界经济一体化的发展，国际经济技术合作已成为迅速提高企业竞争力的重要手段，生产、资本、市场等要素全球化已成为现代经济的发展趋势。通过国际经济技术合作可以较快吸收国外先进的生产工艺和陶瓷经营管理技术。国际经济技术合作可以结合企业实际情况采取合资、合作、战略联盟等方式进行。国际经济战略联盟方式是指两个或两个以上的竞争对手之间建立合作关系，参与各方的经营目标，诸如产品的联合开发、生产和营销等等。企业双方通过签订联盟协议对企业的资源投入、风险承担以及收益分配等事项进行规
30、定。通过国际经济战略联盟这种方式，参与各方可以取长补短，增强产品、技术开发的能力，从而能较快提高陶瓷企业的国际竞争力。3.6 建立持久的品牌发展策略世界知名品牌的建立不是一朝一夕的事情，而是要经过长时间、甚至是几代人的努力才可能做到。建立世界品牌的建立除了要有极强企业实力外，还需要企业全体员工长期朝一个目标共同努力，这是陶瓷企业打造世界名牌的基础。陶瓷企业的竞争是一种长期竞争。建立持久的品牌发展战略，关键在于提高陶瓷产品质量，不断创新陶瓷生产技术，开发出满足国际市场需求的新产品。只有恒久的知名品牌才是真正的世界知名品牌。纵观各国世界名牌企业，无不采用持久的品牌发展战略。有的品牌存在了几百年，其产品的质量、生产技术、营销手段仍独具特色。从国内一些知名的陶瓷企业所具有的经济实力来看，其产品的生产技术、设计水平及产品质量已具备创立世界名牌的基本素质。只要这此陶瓷企业能持之以恒的努力，就一定能创立出我国陶瓷世界名牌。
