餐饮服务教学大纲

1、民航地勤服务教学大纲一课程的性质任务和基本要求民航地勤服务是航空售票专业的专业必开课程.鉴于民航业发展的迅速, 我们所学教材采用的是2007年7月第一版的教材,保持本专业与时俱进的特性.通过学习本教材,使学生了解并熟悉民航地勤的相关知识要点。

2、潍坊学院历史文化与旅游学院客舱服务技能与训练课程教学大纲授课人:鞠金伟潍坊学院历史文化与旅游学院客舱服务技能与训练课程教学大纲适用专业:空中乘务专业学时:36学分:100一课程性质和任务一课程性质:客舱服务技能与训练是空中乘务专业的专业课程。

3、空中乘务服务教学大纲窗体顶端乘务效劳教学大纲窗体底端窗体顶端客舱效劳代码:建议课时:64课时;学分:4学分一课程定位本课程是高等职业学校航空效劳专业空中乘务方向的一门专门化方向课程,是从事民航乘务员岗位工作所要掌握的主干课程.本课程主要是培。

4、网络客户服务教学大纲 课程教学大纲课程名称:网络客户服务制修订人:审定人:教研室主任:开课单位负责人:制修订时间:一课程基本信息课程名称网络客户服务课程代码总学时64理论学时32学分4实践学时32前导课程电子商务企业管理市场营销后续课程网店。

5、 课程教学大纲课程名称:网络客户服务制修订人:审定人:教研室主任:开课单位负责人:制修订时间: 一课程基本信息课程名称网络客户服务课程代码总学时64理论学时32学分4实践学时32前导课程电子商务企业管理市场营销后续课程网店经营BTOB经营适。

6、地面服务培训教学大纲地面服务工作培训教学大纲 一培训目标:1. 了解安全规章内容和行业标准相关规定.2. 了解各机型地面服务工作勤务部分内容及界定.3掌握勤务工作单内容和基本操作程序.二培训依据: 1咨询通告AC12157飞机地面勤务.2。

7、 国际服务贸易教学大纲一 课程基本信息1课程名称:国际经济合作2课程代码:3 课程类型:专业主干课4 适用专业:国际经济与贸易本科5 课程学时:326 学 分:27 先修课程:国际贸易国际贸易实务世界经济 8 开课学部:经济与管理学部9 开。

8、饭店服务技能教学大纲课程教学大纲课程名称:饭店服务技能课程类型: 职业总 学 时:课时 64 讲课学时:课时 64 实验学时:0课时学分:适用对象:酒店管理专业先修课程要求:酒店管理概论一课程性质目的和任务前厅部是饭店一个核心的前台部门,饭。

9、体育服务礼仪教学大纲 课程代码:SM100100体育服务礼仪教学大纲一课程说明一课程基本信息课程名称:体育服务礼仪学分:2学时:32 学时.其中理论22学时, 实践10学时.本课程教学效果的主要衡量指标:平时成绩30期末考核70课程性质: 。

10、航空服务礼仪教学大纲 Cocacola standardization officeZZ5ABZZSYTZZ2CZZ682TZZT18航空服务礼仪教学大纲云南商务职业学院课程教学大纲课 程 名 称航空服务礼仪课 程 性 质专业课 总 学 时。

11、服务管理 教学大纲服务管理课程教学大纲课程编码:黑体小四号 加粗 课程类型: 黑体小四号 加粗课程学时:黑体小四号 加粗 课程学分: 黑体小四号 加粗一课程性质与任务服务管理是酒店管理专业本科的专业基础课程.本课程从多学科的角度,如经济学心。

12、体育服务礼仪教学大纲 课程代码: SM100100 体育服务礼仪教学大纲一课程说明一课程基本信息课程名称:体育服务礼仪学分:2学时:32 学时. 其中理论22学时, 实践10学时.本课程教学效果的主要衡量指标:平时成绩30期末考核70课程性。

13、服务营销课程教学大纲服务营销课程教学大纲一课程基本信息课程代码152253071课程性质专业选修课培养方案2015版开课单位电子商务学院课程学分3课程学时48授课对象市场营销电子商务专业本科第六学期先修课程管理学原理,市场营销学,国际市场营。

14、开餐服务就餐服务餐后服务仪表姿态;餐位预订服务;托盘服务;餐巾折花;铺台布服务;中餐摆台;西餐摆台;餐厅插花;餐前会;迎宾服务;餐前服务;点菜和点酒水服务;斟酒服务;上菜服务。

15、服务管理教学大纲服务管理课程教学大纲课程编码:黑体小四号 加粗 课程类型: 黑体小四号 加粗课程学时:黑体小四号 加粗 课程学分: 黑体小四号 加粗一课程性质与任务服务管理是酒店管理专业本科的专业基础课程.本课程从多学科的角度,如经济学心理。

16、服务营销教学大纲教学大纲课程名称 服务营销 专 业 市场营销 执 笔 人 平建恒 系 部 工商管理系 教 研 室 市场营销 编制时间 2009年2月 课程定位在专业中的地位与其他课程的关系总课时学 分其 他选修课市场营销市场调查与预测消费者。