1、5、负责组织公司员工及保安人员的法律、法规知识学习，做好保安人员的防火、防盗、防灾、紧急救护等业务知识的培训和实施演练，定期进行考试、考核；6、协同人力资源部制定保安人员的招聘、录用、解聘、辞退、奖惩等管理方法，加强对保安人员的教育、强化服务意识，树立保安人员良好形象；7、加强与当地公安部门的联系，主动配合，搞好园区安全保卫服务工作；8、完善园区内、外地员工的各种住京手续，妥善解决各种冶安问题；9、主动与各部门配合完成领导安排的各项临时性任务。第三章 安全服务部经理职责安全服务部经理的素质安全服务部经理应具有正确的是非观念和使命感；率先垂范，以身作则，树立自己良好的形象；具有出色的组织才能，正
2、直、诚实、实干、开拓、有社会责任感；行为检点，作风正派，处事保持冷静的头脑；尽职尽责，以功绩服人，勤奋工作力求上进，不断提高自身的修养；尊重人才，知人善任，关爱员工，奖罚分明，重视员工思想教育；大胆创新，追求卓越，崇尚节俭；关爱员工，以人为本；为公司节约开支、降低成本，努力提高管理水平；履行职务，维护公司利益，不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私人利益，自觉接受公司领导及员工的监督。其责、权、利如下：一、 责安全服务部是园区正常营业的安全保障系统，对园区的发展起着举足轻重的作用。为了园区的顺利发展、园区的整体操作正常运行及胜利完成公司下达的安全任务，提高管理人员管理水平，责任落实到人，给予公
3、司安全保障，制定如下职责：1、 遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。2、 负责组织本部门保安人员保卫园区的财产安全；园区工作人员及游客的人身财产安全。3、 负责制定公司中涉及到安全范畴的规章制度；制定本部门保安人员工作规章制度的起草及提出修改意见。4、 负责组织本部门保安人员学习法律、法规知识；组织保安人员对防火、防盗、防灾、紧急救护等业务知识的培训、实际演练及考核工作。5、 负责组织本园区工作人员对安全、防范知识的培训和演练工作。6、 负责本部门保安人员的上岗前的身体素质、思想道德素质、保卫安全知识的培训及考核工作，为公司树立良好的对外形象。7、 负责充分调动所有人员的积极性和主动性，组织保
4、安人员发扬团队合作精神。8、负责组织保安人员与各部门加强协作、搞好团结，积极配合各部门工作。9、负责组织保安人员协助配合公安机关的执法工作。10、负责组织保安人员完成副总经理指派的临时性安全服务工作。二、 权 为了能够做好公司给本部门制定的各项职责，赋于此部门以下各项权利：1、 具有对本部门工作人员的人事建议权，包括人员的录用与辞退。2、 具有对本部门工作人员的薪金建议权。3、 具有对本部门工作人员一定时期的工作能力考核权。4、 具有对本部门工作人员的奖罚建议权。5、 具有对本部门工作人员的派遣权和岗位设置调动权。6、 具有对本部门各项任务独立行使权。7、 具有因工作需要对资金使用的申请权。8
5、、 具有对审批资金的支配权。9、 具有有利于园区建设的建议权。10、具有对其它部门的监督权。三、 利 为了能够积极的完成各项安全任务，给公司带来更大的收益，特给予本部门一定的利益：1、在完成公司下达的各项安全任务后，如没有给公司造成经济及其他损失，年终可给予固定年薪。2、达到上述条款后，如给公司带来可观的经济效益的，公司将给予奖励，发放年终奖金。第四章 安全服务部主管职责1、全面贯彻执行绿得金公司的各项规章制度，对公司的各项安全保卫工作负主要责任，建立健全保安人员管理制度，与各岗位保安人员签定岗位责任书。2、负责管理公司的各项保卫工作，保障公司的正常生产及生活。3、负责与上级公安部门的联系与协
6、调。4、负责保安人员消防、安全等知识的培训和考核。与各岗位人员签定岗位责任书，实现包干负责到人。5、坚持任人唯贤的原则，正确使用、培养、选拔人才。关爱员工、奖罚分明，充分调动保安人员的积极性、主动性。加强保安人员的职业教育、岗位培训，提高保安人员的素质，强化服务意识，树立保安人员的良好形象。6、负责保安人员的招聘、解聘、辞退，岗位考核、人员调配。7、召开例会，及时解决保安在保卫工作中出现的问题，会议要有记录。8、忠实履行职务，维护公司利益，不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利人益，自觉接受公司领导及员工的监督。9、全面负责绿得金公司的内保和外保人员的日常管理，定时或不定时地进行巡岗，多检查
7、多督促，发现问题及时果断处理，把各项隐患消灭在萌芽状态。10、不得侵占公司财产，不得泄露公司秘密，不得违法或违章指挥，否则造成损失要视情节追究各级人员责任。11、每周一次例会，本人就上一周工作总结及下一周工作安排做详细汇报。12、完成公司领导交给的各项临时任务第五章 安全工作的基本要求 一、 根据形式、任务、季节、环境的变化和队员的思想动态，针对安全工作存在的问题，及时进行预防事故的教育，使全体队员提高对安全工作的认识，增强责任心，时时处处重视安全；二、 加强思想政治工作，切实掌握所属人员的思想情况， 提高警惕，严防敌对分子破坏，严格执行政策，防止政治事故发生，正确处理警员、干部与职工发生的问
8、题，防止矛盾的激化；三、 严格执行条令、条例和规章制度，制定预防事故的具体措施，经常检查落实情况，并针对警队发生的问题和出现的苗头，适时进行作风纪律整顿、堵塞漏洞。特别要加强对单独执勤队员的管理，提高其组织纪律性；四、 加强技术训练和基础知识的教育，严格遵守操作规程和安全规定，使所属保安员正确熟练地使用警械和装备；五、 定期进行安全检查，及时总结经验教训第六章 安全服务处宿舍管理规定 1、服从班长管理，团结友爱，互相帮助，讲究卫生、文明礼貌；2、注意安全，不准在宿舍内乱拉电线，乱用插座，不准使用电热；3、爱护宿舍内的床铺、桌椅等公共设施，如人为破坏，要两倍赔偿；4、宿舍内严禁外单位人员进入，更
9、不准私自留宿他人，违者从重处理，特殊情况需留宿的，须经报队长同意；5、不准在宿舍内高声喧哗，宿舍内各项活动应在熄灯前结束，以免影响他人休息，更不准在宿舍内干违章乱纪的事。6、宿舍卫生要每天三次清扫，保持清洁，床上、床下要按规定摆放，叠放整齐、有序，地面应无碎纸、灰尘、积水、烟头，墙壁不准打眼、乱写乱画、乱贴纸报，无蜘蛛网；7、 室外、院内卫生要按分工及时清扫；8、 按时起床、熄灯，正课时间不准穿大裤衩、拖鞋，严格遵守作息制度。注：保安队不定期检查、评比。第七章 安全服务处保安员考核标准为了提高保安员的整体素质，加强保安队的管理，尽职尽责完成各项巡逻，守卫任务和上级交给的其他工作，根据保安员手册
10、和总公司有关规定，特制定奖惩现任制暂行办法，考核内容如下：1、误岗、误哨每次扣10分，每月超过3次扣50分。2、擅自离岗每次扣20分。3、不按时参加学习、训练者（包括学习、训练不认真者）每次扣10分。4、不按规定（每日）打扫卫生扣分不服从班长管理者每次扣1020分。5、凡发生吵（打）架等影响损害团体的情况，对责任者根据情节轻重扣50100分，造成后果的另行追究责任。6、凡发生损坏公物的情况，对责任者除赔偿经济损失外，按损失大小扣1030分。7、保安骨干、保安员发生失职情况，根据情节每次扣10分以上。8、违反保安内部规章制度，情节轻微者每次扣分造成后果影响者每次扣30分。9、未经批准擅自外出（含
11、请假不按时归队者）每次扣20分。10、私自调岗未经班长同意者扣1020分，造成脱岗现象者，每次扣50100分。11、凡总公司领导提出批评或通知保安部者扣2030分。12、对来访客人或电话咨询的客人，一定用文明用语，热情接待，出现不礼貌待人或发生争吵情况扣1020分。13、发现可疑人和事，不及时报告领导和积压情况，未（经）报造成后果扣1020分。14、接待来访客人，一定要验明证件，并要求客人按会客登记内容逐项填写清楚，接待人不得马虎从事，如发生登记内容不详细，有涂改等现象及丢失会客登记者扣510分。15、有下列情况之一者奖励当月人均奖金的。（1）月考核各方面成绩优秀者。（2）在各项工作中有突出表
12、现者。（3）提出合理化建议被采用者。（4）在其他方面有显著成绩者。（5）受公司人员好评通知保安部者。第八章 保安员大门岗岗位职责1、大门岗必须警容严整、姿态端正、按规定着装，佩带警戒和执勤用品；2、对来访人员要认真做好登记，联系后礼貌放行，并起到引导作用；3、认真填写各项登记表，无乱写乱画、禁止有涂改现象；4、执勤中坚守岗位，履行职责，不做与执勤无关的事情，发现可疑人或事，要立即做安全处理，并报有关部门；5、交接班内容详细，无遗漏现象，上、下班有正规的交接班仪式。接班人要做到三明：上班情况明、本班接办事情明、物品，器械清点明；交班人要做到三清：本班情况清、交接问题清、物品，器械清；6、完成领导
13、赋予的其他临时性任务。第九章 保安员巡逻岗岗位职责1、按规定着装，必须有良好的警容警姿，有较高的警惕性；2、了解巡逻区内各类设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑现象，应立即汇报；3、熟悉警卫区地形和巡逻路线，以便给予协助；4、正确使用通讯器械及频率，发现情况及时与各岗位取得联系；5、巡逻中闻到异味，听到可疑响声，需立即查明情况并迅速与上级取得联系；6、在执勤中，时刻注意自身形象，不袖手、背手、手插兜，不准抽烟、吃零食，不勾肩搭背，做到两人成伍，三人成列；7、发现偷盗等不法犯罪分子，应立即进行制止，并及时的向上级汇报请求支援；8、发现火警时，立即组织救火、疏散物品，并迅速报警。第十章 安
14、全服务处保安员执勤处理方法五十一例一、执勤中遇到涉外事件怎么办？1、提高警惕，保证国际友人的安全；2、不卑不亢，有礼、有利、有节，维护国家尊严和利益；3、对于外宾参加的友好活动，一般不予干预；遇外宾要求拍照或与保安员合影留念时，应婉言谢绝；4、对外宾应以礼相待，落落大方，尽量做好服务，对外宾的挑畔或无理取闹等不友好行为，应尽量劝阻，并及时报部门领导及相关人员。二、巡逻中遇有损坏园区设施情况怎么办？1、应立即到达现场，不论其是否因意外或故意行为，均立即报告保安部门，并挽留住客人；2、对于造成严重损失，而欲逃走者应加以必要制止，情节恶劣者，交由当地派出所处理。三、遇游人赠送礼品时应怎么办？1、应婉言谢绝，注意礼节礼貌；2、不得随意接收，更不得索要礼品；3、对于馈赠不便推托者，收受礼品及时交保安部，不得私自占有。四、执勤中遇
