1、如何办理住院目录1. 入院后作息时间22. 便民措施33. 病区防盗诀窍44. 检查注意事项55. 手术病人转入监护室注意事项76. 医生查房时间、护士长倾听日、主任接待日97. 出院流程108. 邮寄检验报告服务119. 心胸外科病史复印流程12作 息 时 间06:0006:30 测体温，起床06:1507:15 早餐08:0010:00 服药，查房，晨间护理，治疗10:0010:30 测体温10:4511:15 午餐12:0012:15 服药12:1514:00 午睡14:0014:30 测体温14:3015:00 晚间护理，治疗15:0019:00 家属探视16:3017:00 晚间查房
2、16:4517:15 晚餐17:1517:30 服药18:0018:30 测体温20:0022:00 服药，手术前准备21:00 熄灯便 民 措 施1.有请必到，有问必答，百问不厌。2.接待家属耐心，解释病情详细，病人入院做好医院介绍。3.经常巡视病房关心病人。4.病区护士台备有针线，剪刀，开瓶器等方便患者。5.帮助需要护送检查的病人，提供轮椅或平车。6.为出入院病人提供方便，接送病人做到热情，周到，安全。7.一日清”查询，病人入院后，如需查询医疗费用，可至护士台查询，如需打印清单，请到结账处，凭社保卡或门诊磁卡在自动触摸电脑机上可以查询当天费用病区防盗小诀窍病区防盗系数低于您的家庭，请提高警
3、惕 1. 少带现金，尽量使用银行卡。2. 离开病房，手机钱包随身带。3. 睡觉休息，贵重物品放放好。4. 陌生人进出病房请提高警惕。5. 发现可疑情况通知医生护士。检查注意事项1. 胃肠道钡餐检查: 1) 检查前一日晚七时后（即晚餐后）开始禁食及任何药物2) 检查当日空腹前来检查（即不能吃早餐包括水等饮料）3) 在检查医师未告知检查完毕前，请勿离开本科或擅自饮食4) 检查可能需要半天时间，请安排好检查当日的时间2. 骨三相显影:1) 可进食2) 注射显影剂后须多饮水（自带水300-500毫升）3) 注射显影剂后须等候3小时左右方可进行显影4) 显影前请排空尿液3. B超检查:1) 凡检查胆囊、
4、胰腺者，检查前一天晚饭不要吃油性的食物（包括鱼、肉、蛋）检查的当天不得吃早饭，包括水2) 凡检查妇科、泌尿科、前列腺、膀胱时，务请在检查前二小时多饮水（800毫升左右水），不能将尿排出3) 凡经直肠检查前列腺者，请在检查当天将大便排尽4) 凡做小儿幽门检查者，请带好奶瓶及糖水，检查前禁食5小时5) 凡危重病人需有人护送，等候、中途不得离开4. 增强CT检查1) 检查前禁食6小时2) 腹部CT检查者检查前一周不吃含金属药物，不做胃肠检查。检查前需服用造影剂，请带好总量约1000ml的矿泉水3) 病员如属：造影剂过敏、碘、药物、食物过敏等过敏体质者，心肾功能不佳者，哮喘、甲亢、糖尿病、尊麻疹、红斑
5、狼疮患者，请主动告诉预约处医务人员，以免使用造影剂不当发生危险4) 年幼体弱做增强CT检查的病员需有家属陪同手术病人转入监护室注意事项一、ICU环境介绍： 1、监护室内设有床位23张，每张均配置心电监护仪，呼吸机，各种微量注射泵，气垫床等。各种抢救仪器，配置齐全。2、监护室内无单人病房，为保护病人隐私，每张床之间均设有围帘3、心脏术后患者病情复杂多变，使用于各种监护仪器难免造成患者“声”，“光”影响,请您谅解。4、监护室内有恒温空调及空气净化器，为减少术后交叉感染，监护室内谢绝家属探视。二、ICU人员介绍：监护室内医护人员具备过硬的监护技能，24小时不间断陪护在病人身旁。每23张床位，均有一名
6、责任护士落实整体护理。三、术后病人配合：1、手术后回监护室，心脏术后病人根据麻醉情况4-6小时后清醒，这时请您保持一个好的心态，安静休息，尽量节省力气，根据个人体制和恢复情况（麻醉清醒状态，循环，肺功能等）于当晚或次日拔除气管插管，为防止患者误吸及严重的胃肠道反应，如：恶心，呕吐等（6小时后试饮水）；术后为避免意外拔管会使用约束带2、一般术后给予少量多餐饮食，选择清淡半流质饮食，如：稀饭，菜粥，面条，营养汤，婴幼儿给予奶粉等。3、胸部体疗：为减轻患者术后并发症，促进伤口早期愈合，给予半卧位，护士协助翻身，拍背，吸痰等操作。4、气管插管期间，成人患者与医护人员进行有效沟通，可通过简单手势（食指有
7、痰；口型口干；握拳疼痛；大拇指大便；小拇指小便）四、病人准备： 1、手术前一天晚8PM禁食2、必要时理发洗澡、剪指甲保持个人卫生3、放松心态，好好休息五、家属物品准备：1、脸盆2个，毛巾2条，及洗漱用品2、一次性尿垫，餐巾纸（干，湿两用）3、弯头吸管，水杯（小儿不用）矿泉水2瓶4、婴幼儿奶瓶，爽身粉，小儿备输液用绑手板（急诊5楼儿科输液处有售）5、请留下家属上海市电话号码六、鉴于医保制度的进一步完善，以下项目需病人自费：泵用肠内营养管、精密集尿袋、留置针、推杆式注射器、起搏电极、负压吸引收集器、胸腔闭式引流瓶、气管插管、气管切开套管、一次性血氧传感器、一次性呼吸管路等。温馨提醒：手术当日病房不
8、保留原床位，为创造一个良好的患者休息环境，请家属可至4楼门口等候，谢谢配合！医生查房时间、护士长倾听日、主任接待日1. 医生查房时间：每天早晨7：3010：302. 护士长倾听日：每周二下午15：0017：003. 科主任接待日：每周三下午14：0016：004. 院长接待日：每周四全天出院流程出院前，或者当天医生开出院医嘱和出院带药在病房内耐心等待护士结账通知接到告知后带好磁卡社保卡和住院押金单至出院结账处结账凭结账发票回护士站取出院小结，护士发出院带药，患者签收。出院带药用法详见出院小结。若复印病史，请提前通知主管医生。若要办理退血，带好发票到医技楼3楼血库取用血证明单，然后到血站办理退费
9、。请勿遗漏物品祝您早日康复邮寄检验报告服务对于我科外地病人较多的情况，提供病史复印邮寄服务。流程：由患者或家属提出邮寄检验报告要求，并填写信息（填写要求：姓名、住院号、住址、联系电话、复印内容、复印原因）由患者本人签署委托书提供身份证复印件邮寄检验报告备注：请附患者及被委托人身份证复印件各一张心胸外科病史复印流程一复印分类：1.在院患者复印：入院后3天内告知床位医生所需复印内容出院前一天患者本人或家属携身份证至病史室填申请单申请单交至床位医生处，进行科室确认病史整理，确认无误当天13:00左右由外勤人员携带病史陪同患者或家属至病案室（科教楼地下一层）复印申请单归入病史中14:00前将病史首页、医嘱单送至结账处。2.出院复印：（1）上半月出院（当月15日之前）患者，请在当月21号以后至“病案室”（科教楼地下一层）复印。（2）下半月出院（当月15日之后）患者，请在次月10号以后至“病案室”（科教楼地下一层）复印。二复印病史须携带证件：1.患者本人复印：患者本人身份证2.家属代复印：患者身份证，委托书，被委托人身份证3.家长为患儿复印：户口本（可证明为患儿直系亲属），被委托人身份证
