如何办理住院.docx
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如何办理住院.docx
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如何办理住院
目录
1.入院后作息时间————————————————2
2.便民措施———————————————————3
3.病区防盗诀窍—————————————————4
4.检查注意事项—————————————————5
5.手术病人转入监护室注意事项——————————7
6.医生查房时间、护士长倾听日、主任接待日————9
7.出院流程———————————————————10
8.邮寄检验报告服务———————————————11
9.心胸外科病史复印流程—————————————12
作息时间
06:
00——06:
30测体温,起床
06:
15——07:
15早餐
08:
00——10:
00服药,查房,晨间护理,治疗
10:
00——10:
30测体温
10:
45——11:
15午餐
12:
00——12:
15服药
12:
15——14:
00午睡
14:
00——14:
30测体温
14:
30——15:
00晚间护理,治疗
15:
00——19:
00家属探视
16:
30——17:
00晚间查房
16:
45——17:
15晚餐
17:
15——17:
30服药
18:
00——18:
30测体温
20:
00——22:
00服药,手术前准备
21:
00熄灯
便民措施
1.有请必到,有问必答,百问不厌。
2.接待家属耐心,解释病情详细,病人入院做好医院介绍。
3.经常巡视病房关心病人。
4.病区护士台备有针线,剪刀,开瓶器等方便患者。
5.帮助需要护送检查的病人,提供轮椅或平车。
6.为出入院病人提供方便,接送病人做到热情,周到,安全。
7.一日清”查询,病人入院后,如需查询医疗费用,可至护士台查询,如需打印清单,请到结账处,凭社保卡或门诊磁卡在自动触摸电脑机上可以查询当天费用
病区防盗小诀窍
病区防盗系数低于您的家庭,请提高警惕
1.少带现金,尽量使用银行卡。
2.离开病房,手机钱包随身带。
3.睡觉休息,贵重物品放放好。
4.陌生人进出病房请提高警惕。
5.发现可疑情况通知医生护士。
检查注意事项
1.胃肠道钡餐检查:
1)检查前一日晚七时后(即晚餐后)开始禁食及任何药物
2)检查当日空腹前来检查(即不能吃早餐包括水等饮料)
3)在检查医师未告知检查完毕前,请勿离开本科或擅自饮食
4)检查可能需要半天时间,请安排好检查当日的时间
2.骨三相显影:
1)可进食
2)注射显影剂后须多饮水(自带水300-500毫升)
3)注射显影剂后须等候3小时左右方可进行显影
4)显影前请排空尿液
3.B超检查:
1)凡检查胆囊、胰腺者,检查前一天晚饭不要吃油性的食物(包括鱼、肉、蛋)检查的当天不得吃早饭,包括水
2)凡检查妇科、泌尿科、前列腺、膀胱时,务请在检查前二小时多饮水(800毫升左右水),不能将尿排出
3)凡经直肠检查前列腺者,请在检查当天将大便排尽
4)凡做小儿幽门检查者,请带好奶瓶及糖水,检查前禁食5小时
5)凡危重病人需有人护送,等候、中途不得离开
4.增强CT检查
1)检查前禁食6小时
2)腹部CT检查者检查前一周不吃含金属药物,不做胃肠检查。
检查前需服用造影剂,请带好总量约1000ml的矿泉水
3)病员如属:
造影剂过敏、碘、药物、食物过敏等过敏体质者,心肾功能不佳者,哮喘、甲亢、糖尿病、尊麻疹、红斑狼疮患者,请主动告诉预约处医务人员,以免使用造影剂不当发生危险
4)年幼体弱做增强CT检查的病员需有家属陪同
手术病人转入监护室注意事项
一、ICU环境介绍:
1、监护室内设有床位23张,每张均配置心电监护仪,呼吸机,各种微量注射泵,气垫床等。
各种抢救仪器,配置齐全。
2、监护室内无单人病房,为保护病人隐私,每张床之间均设有围帘
3、心脏术后患者病情复杂多变,使用于各种监护仪器难免造成患者“声”,“光”影响,请您谅解。
4、监护室内有恒温空调及空气净化器,为减少术后交叉感染,监护室内谢绝家属探视。
二、ICU人员介绍:
监护室内医护人员具备过硬的监护技能,24小时不间断陪护在病人身旁。
每2-3张床位,均有一名责任护士落实整体护理。
三、术后病人配合:
1、手术后回监护室,心脏术后病人根据麻醉情况4-6小时后清醒,这时请您保持一个好的心态,安静休息,尽量节省力气,根据个人体制和恢复情况(麻醉清醒状态,循环,肺功能等)于当晚或次日拔除气管插管,为防止患者误吸及严重的胃肠道反应,如:
恶心,呕吐等(6小时后试饮水);术后为避免意外拔管会使用约束带
2、一般术后给予少量多餐饮食,选择清淡半流质饮食,如:
稀饭,菜粥,面条,营养汤,婴幼儿给予奶粉等。
3、胸部体疗:
为减轻患者术后并发症,促进伤口早期愈合,给予半卧位,护士协助翻身,拍背,吸痰等操作。
4、气管插管期间,成人患者与医护人员进行有效沟通,可通过简单手势(食指-有痰;口型-口干;握拳-疼痛;大拇指-大便;小拇指-小便)
四、病人准备:
1、手术前一天晚8PM禁食
2、必要时理发洗澡、剪指甲保持个人卫生
3、放松心态,好好休息
五、家属物品准备:
1、脸盆2个,毛巾2条,及洗漱用品
2、一次性尿垫,餐巾纸(干,湿两用)
3、弯头吸管,水杯(小儿不用)矿泉水2瓶
4、婴幼儿奶瓶,爽身粉,小儿备输液用绑手板(急诊5楼儿科输液处有售)
5、请留下家属上海市电话号码
六、鉴于医保制度的进一步完善,以下项目需病人自费:
泵用肠内营养管、精密集尿袋、留置针、推杆式注射器、起搏电极、负压吸引收集器、胸腔闭式引流瓶、气管插管、气管切开套管、一次性血氧传感器、一次性呼吸管路等。
温馨提醒:
手术当日病房不保留原床位,为创造一个良好的患者休息环境,请家属可至4楼门口等候,谢谢配合!
医生查房时间、护士长倾听日、主任接待日
1.医生查房时间:
每天早晨7:
30—10:
30
2.护士长倾听日:
每周二下午15:
00—17:
00
3.科主任接待日:
每周三下午14:
00—16:
00
4.院长接待日:
每周四全天
出院流程
出院前,或者当天医生开出院医嘱和出院带药
▼
在病房内耐心等待护士结账通知
▼
接到告知后带好磁卡社保卡和住院押金单至出院结账处结账
▼
凭结账发票回护士站取出院小结,护士发出院带药,患者签收。
出院带药用法详见出院小结。
▼
若复印病史,请提前通知主管医生。
▼
若要办理退血,带好发票到医技楼3楼血库取《用血证明单》,然后到血站办理退费。
▼
请勿遗漏物品
祝您早日康复
邮寄检验报告服务
对于我科外地病人较多的情况,提供病史复印邮寄服务。
流程:
由患者或家属提出邮寄检验报告要求,并填写信息
(填写要求:
姓名、住院号、住址、联系电话、复印内容、复印原因)
▼
由患者本人签署委托书
▼
提供身份证复印件
▼
邮寄检验报告
备注:
请附患者及被委托人身份证复印件各一张
心胸外科病史复印流程
一.复印分类:
1.在院患者复印:
入院后3天内告知床位医生所需复印内容→出院前一天患者本人或家属携身份证至病史室填申请单→申请单交至床位医生处,进行科室确认→病史整理,确认无误→当天13:
00左右由外勤人员携带病史陪同患者或家属至病案室(科教楼地下一层)复印→申请单归入病史中→14:
00前将病史首页、医嘱单送至结账处。
2.出院复印:
(1)上半月出院(当月15日之前)患者,请在当月21号以后至“病案室”(科教楼地下一层)复印。
(2)下半月出院(当月15日之后)患者,请在次月10号以后至“病案室”(科教楼地下一层)复印。
二.复印病史须携带证件:
1.患者本人复印:
患者本人身份证
2.家属代复印:
患者身份证,委托书,被委托人身份证
3.家长为患儿复印:
户口本(可证明为患儿直系亲属),被委托人身份证
- 配套讲稿:
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