管理学部分习题集.docx
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管理学部分习题集
第一章企业管理导论
一、选择题:
1、企业是一种()组织。
A、政治B、经济C、财团D、法人
2、美国波音747生产过程涉及100多个国家不同企业,这体现当今市场下企业的()特征。
A、经济性B、盈利性C、协作性D、商品性
3、在我国市场经济体制下,企业是独立的经济主体,这种独立性主要体现在其生产经营是()。
A、自主决策B、自负盈亏C、和其他企业经营无关D、和政府无关
4、我国《公司法》承认这两种公司:
()公司和()公司。
A、无限责任B、有限责任C、两合D、股份有限
5、有限责任公司股东人数最少()人,最多()人。
A、2,50B、1,50C、2,100D、3,50
6、甲、乙、丙、丁四人合伙成立一有限责任公司,每人出资50万,经营一年厚,甲移民外国,欲把股份转让给戊,要使得转让成功,条件是()。
A、没有附加条件B、经过证券所
C、要乙、丙、丁三人同意D、经过公证
7、有限责任公司成立方式为()。
A、发起成立B、募集成立C、发起或募集成立D、都不对
8、股份有限责任公司股东人数最多()。
A、50人B、100人C、无上限D、500人
9、股份有限责任公司股东对公司经营负()责任。
A、无限B、以出资额为限的有限C、连带D、都不对
10、现代企业制度的内容包括()。
A、产权明晰B、政企分开C、权责明确D、管理科学
11、计划、组织、()和控制是企业管理的基本职能。
A、协调B、领导C、激励D、沟通
12、分工理论是()提出的。
A、亚当B、亚当.斯密C、西蒙D、欧文
13、()是人际关系学派的代表人物。
A、欧文B、梅奥C、西蒙D、周三多
14、法约尔是()学派的代表人。
A、科学管理B、管理职能C、行为D、决策
15、概念技能对于()层管理这更重要些。
A、高B、中C、基D、执行
16、工资、奖金、罚款等手段是企业管理的()方法的具体体现。
A、经济B、行政C、法律D、社会心理
17、命令、计划、指标等等形式是企业管理的()方法的具体体现。
A、经济B、行政C、法律D、社会心理
18、规章制度、行为守则等形式是企业管理的()方法的具体体现。
A、经济B、行政C、法律D、社会心理
19、教育、沟通、精神激励等手段是企业管理的()方法的具体体现。
A、经济B、行政C、法律D、社会心理
20、()原理认为任何一个成功的企业都是其综合内外部各种要素的结果。
A、人本B、系统C、动态D、效益
21、系统具备()特征。
A、集合性B、层次性C、关联性D、弹性
22、动态原理要求企业制定计划、制度等应该具有()。
A、绝对稳定性B、运动性C、关联性D、弹性
23、动态原理实施的前提是企业有一个良好的()系统。
A、政治B、经济C、信息反馈D、决策
24、企业的主体是()。
A、管理者B、顾客C、员工D、董事会
25、人本原理提出“管理就是为人服务的”,这里的人主要指()。
A、管理者B、顾客C、员工D、董事会
26、()方法具有强制性、垂直性的特点。
A、经济B、行政C、法律D、社会心理
27、股份有限公司的最高权力机构是()。
A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理
28、经济方法起作用主要是依据()基础上的。
A、权威B、心理C、物质利益D、法律
29、衡量现代企业生产经营的效益可以通过()衡量。
A、成果/时间B、有用成果/时间C、有效产出/投入D、效率
30、行政方法起作用主要是依据()基础上的。
A、权威B、心理C、物质利益D、法律
二、判断题:
(正确的打T,错误的打F)
1、商品经济的发展是企业产生的唯一充要条件。
()
2、公司是一种财团法人。
()
3、管理的社会属性也称管理的生产力属性或管理的一般性,它反应的是生产关系与社会制度的性质。
()
4、法约尔被管理学界称为科学管理之父。
()
5、人际技能对于中层管理者最为重要。
()
6、领导职能是企业管理职能的核心职能。
()
7、现代企业制度的核心是产权制度。
()
8、无限责任公司的所有者对公司的经营负担连带责任。
()
9、有限责任公司股票只可以在一级市场有条件转让。
()
10、系统原理认为企业经营应该遵循开放原则,即经营中要和外界(包括同行、相关企业等市场主体)保持联系。
()
11、众多管理方法中经济方法是最有效也是最直接的,所以各企业多采用此种方法。
()
12、为了保证股东的权益,我国公司法规定所有公司的财务都要定期向社会公开。
()
13、行政方法通过命令、计划、检查、监督等手段影响员工行为,其依据的主要是主管者的职位权力。
()
14、在市场经济体制下,企业管理者要遵循效益原理,要以最求高的经济效益作为企业的唯一目标。
()
15、一般股份有限公司的规模比有限责任公司大。
()
16、现代公司的决策权力集中于经营层,即总经理是公司的最高决策者。
()
17、有些公司通过资助慈善事业来提高自己的形象,这是不符合效益原理的。
()
18、现代企业会通过参与管理来提高员工的积极性,这也是人本原理的具体体现。
()
19、学了系统原理,我们应该掌握企业经营要适应环境,企业没有能力改变环境,一定要适应环境,也可以通过一定的市场活动去主动引导环境。
()
20、法律方法主要是通过法律、规章、制度等手段来约束人的行为,这种方法有一定的强制性、程序性和普遍性。
()
21、企业只要能够生产出更多的成果、产品,就意味着高效益,这是效益原理的基本内容。
()
22、因为人是社会人,这一点现代管理者越来越体会到,所以在今天通过影响员工的心理需求来影响员工的行为的社会心理方法是最适合今天的企业管理的。
()
23、成功的管理者运用同样的管理模式。
()
24、盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
()
三、问答题:
1、简述企业定义与特征。
2、我国公司法承认的公司有哪几种?
分别有什么特征?
3、现代企业制度内容有哪些?
4、简述现代企业组织制度内涵。
5、企业管理定义和属性。
6、简述泰罗制内容,并联系实际对其进行简单评述。
7、简述企业管理原理特征。
8、简述系统的定义和系统原理内涵。
9、简述人本原理内涵。
10、简述动态原理内涵。
11、简述责任原理内涵。
12、简述效益定义和效益原理内涵。
13、企业管理四种方法的简单比较。
14、有人说在市场经济下,经济管理方法的效果是最好的。
你同意这种观点吗?
为什么?
第二章企业管理职能
一、选择题
1、生产经理在车间巡视时看到青工小刘违规操作,他为了不违反统一指挥的原则并未作声,在三天后看到车间负责人时把此事进行通报,并要求对小刘进行处理。
请问这违背了控制的何种原则()
A、准确性原则B、经济性原则C、及时性原则D、可识性原则
2、领导的作用主要是实现组织目标,在满足组织需要的同时,尽可能满足哪个方面的需要()
A、组织长远发展B、组织与个人的共同发展C、组织成员D、共同目标
3、组织设计的任务是()
A、职务设计与分析、部门划分和结构形成
B、职务设计与部门划分
C、提供岗位说明书和工作流程
D、提供组织结构系统图和编制职务说明书
4、对于目标管理,下列描述不正确的是()
A、管理人员和工人都由其上级来指挥和控制
B、目标管理是一种程序
C、管理人员和工人进行自我指挥、自我控制
D、成果管理和自我控制
5、企业中管理人员的管理幅度,是指他()
A、直接管理的下属的数量B、所管理的部门数量
C、所管理的全部下属数量D、B和C
6、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按何种因素来划分部门?
()
A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构
7、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令,总经理的这种做法违反了什么原则?
()
A、责权对应原则B、指挥链的指挥统一性原则
C、集权化原则D、职务提高、职能分散原则
8、许多从小到大发展起来的企业,在其企业发展的初期通常采用的是直线制形成的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:
()
A、能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益
B、加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率
C、每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致
D、命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高
9、管理既具有科学性,又具有艺术性。
这里的艺术性是指管理的:
()
A、因环境而异的随机性
B、同个人的能力、个性和实践相联系的属性
C、同管理者的艺术修养相联系的属性
D、复杂和无规律可循的特性
10、控制最基本的目的在于()。
A、寻找错误B、衡量雇员绩效
C、确保行为依循计划发展D、使人们失去自由
11、当组织所面临环境的不确定性越大、越高时,为了保证不出意外,组织越要采用()
A、指导性计划B、长期计划C、战略计划D、正式计划
12、、一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多而且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:
()
A、该管理人员的素质较高B、高层主管比较开明
C、组织集权程度较高D、组织分权程度较高
13、以下说法不正确的是()
A、职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关
B、职权跟个人特质紧密相关
C、职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权
14、在下述哪种情况下,管理幅度可以适当加大?
()
A、所处管理层次较高的主管人员B、工作计划完善
C、工作环境不稳定D、不同下属工作岗位的分布比较分散
15、孙子兵法认为:
作战的势态可分奇正两种,但由正变奇,由奇变正则是无穷无尽的。
孙子指出“故兵无常势,水无常形,能因敌变而取胜者,谓之神”,这一描述,从现代管理中,更符合:
()
A.权变理论原则 B.系统理论原则 C.权责对策原则 D.统一指挥原则
16、当管理者激励员工、指挥他人的活动、选择有效的沟通渠道或解决员工之间的冲突,这是他们在履行()
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能
17、一位年薪7.5万美元的中层经理,要小心谨慎地同一个年薪2.5万美元的秘书打大交道,就是为了不得罪他们上司的秘书,这是因为秘书们拥有()
A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.权力
18、一个会计公司有税务、管理咨询、审计等诸如此类的部门,在该公司中每一个部门都有一名经理领导以提供相同系列的服务,那么该公司部门划分的方式属于()
A.按职能划分的方式B.按产品划分的方式
C.按地区划分的方式D.按顾客划分的方式
19、下列几种组织结构形态中,哪一个结构会导致双头领导,从而让组织出现权力争斗()
A.直线职能式结构B.事业部式结构
C.矩阵式结构D.团队式结构
20、张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。
这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业介绍时断时续。
这说明()
A、总经理不重视管理咨询B、该企业可能这几天遇到了紧急情况
C、总经理可能过度集权D、总经理重视民主管理
21、保证企业中进行的一切活动与所制定的计划和所下达的命令动态相适应,这是管理的()职能
A、决策B、组织C、领导D、控制
22、种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?
一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是:
()
A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制
23、某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:
“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面欠缺?
()
A、目标缺乏鼓动性B、目标表述不够清楚
C、目标无法考核D、目标设定得太高
24、关于控制与分权的关系,叙述正确的是()
A、分权越高,控制越不需要B、分权越高,控制越必要
C、分权越低,控制越必要D、分权与控制没联系
25、王厂长退居二线了,但他在群众中仍有很高的威信,他的威信主要来自于()
A、强制权B、法定权C、奖励权D、专长权
26、考虑到企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化,控制应当是()
A、适时控制B、适度控制C、客观控制D、弹性控制
27、泰罗提出了下列思想,但()除外
A、例外原则B、计划与执行分离
C、精神革命D、Z理论
28、总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制()
A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、预防控制
29、石家庄一厂长这样说:
“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服,才能对我行使权力颁发‘通行证’。
”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于:
()。
A.法定权力B.奖惩权力
C.专家权力D.感召权力
30、管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉员工在以后的工作中要按正确的方式操作。
这是一种:
()。
A.反馈控制B.同步控制
C.前馈控制D.指挥控制
31、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()。
A.领导者的个人品质
B.固定不变的领导行为
C.领导者是否适应所处的具体环境
D.领导者是民主型还是放任型领导
32、企业中财务分析为企业经营提供很多决策依据,如成本分析等,这也是一种()
A.反馈控制B.同步控制
C.前馈控制D.指挥控制
33、某企业规模达4096人,假定组织管理幅度为8,则其管理层次为()
A、4B、5C、6D、7
34、一般认为组织规模影响组织的分权程度,在同一行业中,规模大的企业比小规模企业的分权程度要()
A、高B、低C、差不多D、以上都不对
35、有些人从某一岗位上退休不久,即开始抱怨“人走茶凉”,这反映了他们曾拥有的权力是一种()。
A、专长权B、个人影响权C、制度权D、只在当时有影响力的职权
36、“运筹于帷幄之中,决胜与千里之外”这里的“运筹于帷幄”反应了管理中的()职能。
A、计划B、组织C、领导D、协调
37、公交车起点或终点站都有调度员,他们对公交车发车时间、班次作安排,这是一种()控制。
A、前馈控制B、过程控制C、后馈控制D、事前控制
38、大雁飞行时都呈v型,这些雁飞行时定期变换领导者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。
科学家发现,雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。
这其实也体现了管理中的一个基本原理:
()
A、分权B、权责对等C、分工合作D、统一指挥
39、在以下()情况下不可以判断组织分权程度较高。
A、较低管理层次决策的频率较高B、较低管理层次决策事件较重要
C、较低管理层次所作的决策审核较少D、较低管理层次决策事件影响面小
40、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:
一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性;四是要加强对工作绩效的考核,这四道指令分别对应于企业管理的()职能。
A.计划,控制,组织和领导B.计划,组织,领导和控制
C.领导,计划,组织和控制D.领导,组织,计划和控制
二、判断题:
(正确的打T,错误的打F)
1、“国王已死,基业长存”的表述说明的是职权与组织内的一定职位有关,而与担任该职位的个人特性无关。
()
2、在理想的情况下,所有的管理者都应是领导者,但并非所有的领导者都应处于管理岗位。
()
3、当主管人员的综合能力、理解能力、表达能力等很强时,则可以降低管理人员的管理幅度。
()
4、企业只要建立完善的控制系统,就可以监督所发生的一切,从而避免不适当行为的发生。
()
5、管理的有效性主要是指保证组织目标高效率地完成。
()
6、目标管理也体现了自我管理的思想。
()
7、企业在实施目标管理时,应该为每个员工都制定明确、可量化的目标,以便于考核。
()
8、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越趋向于定性。
()
9、领导者之所以对部下有影响力,全靠手中的权力,拥有权力才能有影响力,权力越大,影响力越大。
()
10、考虑到企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化,控制应当遵循弹性控制的原则。
()
11、同一企业中,总经理的管理幅度一般比其下层管理者的管理幅度大。
()
12、对于某一特定组织,其管理幅度与管理层次成正比。
()
13、在组织中,每个人只有一个直接上级,平常也只听直接上级的命令,这是符合统一指挥原则的。
()
14、评定管理者的好坏可以从其管理幅度来看,管理者管的人越多,我们说其管理能力越强。
()
15、集权管理容易造成下属积极性受影响,分权管理优于集权管理,管理者应该采用分权程度高的管理模式。
()
16、组织结构设计好,应该配备合适的人员、制定合理的制度,这样组织就可以一直稳定、不变的运行下去了。
()
17、组织控制标准定的越严越好。
()
18、非正式组织也有积极作用。
()
19、民主式领导优于集权式领导。
()
20、矩阵制违背了统一指挥的组织原则。
()
三、问答题:
1、简述计划定义和制定计划的步骤。
2、简述目标管理定义和特点。
3、简述目标管理过程和目标特点。
4、解释组织结构定义。
简述常见的组织结构类型。
5、简述组织设计的影响因素和设计原则。
6、解释管理幅度定义。
简述影响管理幅度因素。
7、简述集权与分权含义,并对集权、分权的优点进行简单分析。
8、从权力的角度看领导者与管理者的区别。
9、简述领导理论的发展历程和基本观点。
10、简述领导原则。
11、有效领导如何实现?
12、简述控制定义及必要性。
13、简述控制的过程。
14、简述几种控制类型的特点。
15、简述控制的原则。
16、简述创新的基本内容。
第三章企业文化
一、选择题
1、企业文化的核心层是()。
A.企业制度B.企业作风C.企业形象D.企业精神
2、企业文化的导向功能主要表现在()对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
A.企业制度B.企业目标C.企业价值观D.企业精神
3、一种积极的企业文化具有良好的()功能,能使员工士气步入良性轨道,并长期处于最佳状态。
A.约束B.激励C.导向D.凝聚
4、企业文化的价值分为经济价值和()。
A.社会价值B.精神价值C.理论价值D.都不对
5、下面对企业文化的理解正确的是:
()
A.企业文化是企业的发展过程中的一个副产品,对企业的发展无重大影响
B.企业文化是整个企业的灵魂,无法改变
C.企业文化在一段时间内是稳定的,它影响着企业中的每个人
D.企业文化无需通过管理者刻意营造
6、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括几个部分,下面除了()都是企业文化的基本内容。
A.企业制度B.企业利润C.企业价值观D.企业精神
7、有人把企业文化比作组织的“指南针“,这主要时说企业文化()功能。
A.约束B.激励C.导向D.凝聚
8、还有人把企业文化比作组织的“发动机“,这主要时说企业文化()功能。
A.约束B.激励C.导向D.凝聚
9、还有人把企业文化比作组织的“消毒剂“,这主要时说企业文化()功能。
A.规范B.激励C.导向D.凝聚
10、广义的企业文化包括()和()。
A.物质文化、精神文化B.政治文化、经济文化C.领导文化、员工文化
11、企业文化的表层是()。
A.制度文化层B.精神文化层C.物质文化D.行为层
12、现代企业文化理论起源于()。
A.美国B.日本C.中国D.欧洲
13、公司的标识、企业歌曲、文化传播网络、榜样人物、故事等外在的文化表现,属于企业文化中()。
A.制度文化层B.精神文化层C.物质文化D.行为层
14、企业文化主要体现()管理思想。
A.制度化B.科学C.以人为本D.权变
15、每个企业都有各自不同的文化,这主要体现企业文化的()特征。
A.无形性B.人本性C.稳定性D.个性
16、以下几项内容中属于企业文化深层部分的是()
A.产品形象B.厂风厂貌
C.职工价值观D.组织效率等组织特征
17、通用公司发展历史中,领导人更换数次、产品范围不断调整、员工也在不断变换,但公司文化永远推崇三个传统:
坚持诚信,注重业绩,渴望变革,这也反映了企业文化的()特性。
A.无形性B.人本性C.稳定性D.个性
18、我国企业在20世纪50年代倡导“鞍钢文化”,在20世纪60年代强调“大庆文化”,当今又提出了“海尔文化”。
这实际上也反映了企业文的()特性。
A.无形性B.人本性C.稳定性D.时代
19、企业文化建设的主体是()。
A.领导B.员工C.企业英雄
20、一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的()功能。
A.约束B.激励C.导向D.凝聚
二、判断题:
(正确的打T,错误的打F)
1、企业文化有优劣之分。
()
2、企业文化都是企业创始人首先提出的。
()
3、行为层文化又称为企业行为文化,即员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的动态体现。
()
4、企业文化只对企业的短期经营业绩有影响,对长期经营业绩无影响。
( )
5、组织的领导班子换届就造成组织文化的变更。
()
6、拥有优秀文化的企业其成员观念和行为完全一致。
()
7、只有办的好的企业才有企业文化。
()
8、因为企业文化主要是精神文化,如企业精神、企业价值观等,所以企业在建设企业文化时,只需要把企业精神、价值观、制度、目标等确立下来就可以了,这和企业的生产经营环节没有任何关系。
()
9、企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面对企业主体有强制性的约束,这属于企业文化中的制度层文化。
()
10、大多数企业的文化是优良文化与不良文化的混合物。
()
三、问答题
1、简述企业文化定义、特征。
2、简述企业文化内容和结构。
3、对企业文化的形成作简单分析,举例说明企业文化的形成过程。
4、我国企业如何建设现代企业文化?
5、论述企业领导者对企业文化的影响。
6、简述企业文化的产生、发展过程。
7、描述你所在班级的文化
8、企业文化有哪些功能?
9、企
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