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医疗个人工作计划范本五篇精选
2020年医疗个人工作计划范本五篇精选
2020年医疗个人工作计划
(一)
(一)医疗质量治理
医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。
1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。
组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
2、不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。
(1)组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。
(2)及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(二)护理质量治理
护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。
1、建立护理治理机构,加强护理队伍建设。
护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。
2、制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。
3、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。
4、以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。
5、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(三)医技质量治理
加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。
1、加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。
2、利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。
3、医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。
4、化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。
5、认真做好各种检查的登记、报表工作。
(四)药品质量治理
药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。
1、加强药品治理,成立以院长为组长的药品治理领导小组,并履行其职责。
2、坚持主渠道购药,实行招标沟。
3、药品治理人员要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,确实搞好药品治理,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生。
4、毒、剧、麻、精神药品的治理严格执行有关制度。
5、药品采购人员要及时把握药品质量价格信息和临床用药需求信息,保证临床用药。
(五)院内感染治理
院内感染控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。
1、成立院感控制机构,完善制度,狠抓落实。
2、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
3、认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理。
5、规范抗生素的合理使用。
2020年医疗个人工作计划
(二)
一、健全组织、加强工作管理
为了进一步提高卫生院工作效率,为参合农民提供优质服务,我们进一步加强“新农合”工作的日常管理。
首先根据上级要求,成立了以院主要负责人为主任的“医疗报帐中心”,指定由主任专门负责“新农合”工作的管理与协调。
对外设置宣传栏,加强宣传“新农合”政策及公示有关“新农合”的制度、补偿情况等。
对内加强对医务人员进行“新农合”主要政策规定及管理内容的培训。
制定合作医疗管理制度、奖惩制度等。
并按不同职责,将执行“新农合”制度的情况纳入科室和工作人员考核的内容,并与年度考核和奖金分配挂钩。
二、规范行医、提高服务水平
在对参合人员的诊疗活动中,我们严格执行上级有关“新农合”的各项规定,按章操作,不违法违规。
始终恪守救死扶伤的职业道德,严格按照执业范围开展诊疗活动,严格掌握出入院标准,遵循用药规定,因病施治、合理用药。
出院时,视病情不带药或在规定天数范围内带药。
严格执行医药价格规定,合理收费,无混淆计价及串换药品行为,不滥开大处方、滥用抗菌素、乱检查。
有效地控制了医药费用增长。
由于我们始终按照《古田县新型农村合作医疗管理办法(试行)》的有关规定,努力规范服务行为,为参合农民提供了一个良好的就医环境,参合农民普遍感到满意,得到一致的好评。
三、严管财务、确保基金安全
在县新型农村合作医疗基金监管体系保证下,我乡“新农合”基金的管理和使用,严格实行收支两条线,做到专款专用。
建立健全了财务管理制度,每月定期及时、准确向县合管中心上报报账材料。
2020年医疗个人工作计划(三)
为认真贯彻党的十大和十届中全会精神,满足社区居民健康需求,提高社区的卫生能力,为社区居民的健康服务,根据东城实际,制定2020年社区医疗工作计划如下:
一、各社区要建立健全社区医疗的组织机构,人员变动时及时调整上报,做到有领导分管,有专(兼)职工作人员。
二、各社区居委会、社区卫生服务站要根据工作要求制定年度工作计划,及时完成信息报送、填报各种报表、工作总结等工作。
三、北龙、东平宫、东兴门社区卫生服务站要切实做好社区居民的预防医疗、保健康复、健康教育、计划生育技术“六位一体”的基层卫生服务工作。
四、积极组织好社区健康教育讲座。
由各社区居委会组织、各社区卫生服务站具体负责授课,每年开展4次以上辖区居民高血压、糖尿病、恶性肿瘤、脑卒中等健康知识讲座(要有讲稿、居民名单、相片、通知、横幅)。
五、广泛开展健康调查,不断提高社区卫生服务覆盖面。
各社区居委会要协助社区卫生服务站做好居民健康调查,按属地原则以户为单位建立完整的家庭健康档案。
六、各社区居委会、卫生服务站要将辖区内孕产妇死亡率控制在22/10万以内,全力避免死亡病例发生。
七、各社区居委会要将辖区内婴儿死亡率控制在12‰以内,5岁以下儿童死亡率控制在14‰以内,全力避免死亡病例发生。
八、各社区居委会、卫生服务站要协助做好传染病防治工作,有效防范各类突发疫情,避免重大传染病的暴发流行。
九、各社区居委会、各社区卫生服务站要设立避孕药具免费发放点,积极主动与街道计生办联系,做好避孕药具免费发放及随访工作。
十、各社区居委会、各社区卫生服务站要协助做好辖区内计划免疫、儿童保健、卫生防控等工作。
2020年医疗个人工作计划(四)
妇产科医生守护着女性的健康,迎接每一个小生命的降生,为未来人口的身体质量把好第一关。
以下是我的工作计划:
一、医疗方面
在科主任带领下,在主治医师的指导督促下,认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。
严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成,主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。
抓好薄弱环节,把好病史质量关。
凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。
二、学习方面
继续重抓三基训练,准备从今年年初起组织每月业务学习二次,力求内容实用,科技含量高理念新,可操作性强,做到有计划,有针对性,有备课,并定时间定地点定内容定主讲人。
计划进行二次“三基”考试,对年轻医师的基本理论,基本操作加强督促训练,同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动,提高整体素质。
三、管理方面
抓好各项制度的落实,立足点放在医疗上的各项制度的严格执行,杜绝差错事故的发生。
继续做好各项登记记录工作。
凡属二乙医院必须的记录项目,均应及时认真登记记录,指定专人负责,定期检查督促。
加强医德医风建设,杜绝医疗工作中的不正之风。
2020年医疗个人工作计划(五)
第一季度
1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;
2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;
3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;
4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;
5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。
第二季度
1、常规工作:
制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;
3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;
4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;
5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;
6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;
第三季度
1、常规工作:
制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、根据半年度考核情况查漏补缺;
3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;
4、配合完成中小学生健康体检。
第四季度
1、常规工作:
制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。
农民健康体检
根据中心卫生院总体部署,完成责任村农民健康体检工作,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。
医疗卫生系统环保工作实施方案【xx县卫生系统全面禁烟工作实施方案】
xx县卫生系统全面禁烟工作实施方案为贯彻落实卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部、武警部队后勤部《关于20**年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》(卫妇社发〔20**〕48号)精神,按照《**县爱卫会关于进一步做好公共场所全面禁烟工作的通知》的要求,制定本实施方案。
一、工作目标到20**年9月底,全县各医疗卫生机构均建成无烟单位,卫生系统全面禁烟。
二、工作内容
(一)开展控烟宣传和健康教育活动各医疗卫生单位要结合创建卫生县城等工作,动员全社会力量,广泛利用社会资源向全社会大力宣传普及烟草流行给健康带来的严重危害、世界卫生组织《烟草控制框架公约》履约知识以及戒烟的方法和技巧。
加强与电视台、报纸、网络等大众媒体的合作,通过制作与播出控烟公益广告,提高宣传效果,营造控烟氛围。
要结合“世界无烟日”等重大活动,积极动员并正确引导广大媒体,大力宣传医疗卫生机构实行全面禁烟的重要意义。
通过大众媒体的传播活动,带动其他行业主动参与控烟,自觉远离烟草,同时监督各医疗卫生单位全面禁烟工作的落实。
(二)开展创建无烟单位活动按照卫生部和全国爱卫办联合印发的《无烟医疗卫生机构标准(试行)》和《无烟医疗卫生机构评分标准》,在卫生系统积极开展无烟单位创建活动,各医疗卫生单位要将创建无烟医疗卫生机构纳入本单位精神文明建设和评优指标,纳入年度工作计划,给予经费支持。
要将工作人员戒烟、不在工作场所和公共场所吸烟、宣传烟草危害知识、劝阻吸烟和提供戒烟服务、禁止使用卷烟接待宾客等指标纳入单位管理规定,全面推进无烟医疗卫生机构建设。
(三)建立健全控烟工作网络在卫生系统实行全面禁烟是控烟履约工作的重要内容。
各单位要充分认识到这项工作的重要性、必要性和紧迫性,要加强禁烟工作的组织领导,成立由主要负责同志任组长、分管领导任副组长的控烟领导小组。
要结合当前深化医药卫生体制改革,进一步明确并落实控烟工作主管部门及其工作职责,增加经费投入,落实控烟目标、任务和责任,有条件的医院应设立戒烟门诊,逐步提高吸烟者的戒烟率。
到20**年6月底前逐步建立健全县、乡二级控烟工作网络,为20**年9月底实现全县医疗卫生单位全面禁烟的工作目标提供组织保障。
(四)开展督导评估全县医疗卫生机构要严格按照无烟医疗卫生机构考核评分标准进行自查自评。
各单位要切实提高责任意识,认真制定本单位控烟工作督导评估办法,定期组织开展督导检查,对控烟工作各项措施和目标任务完成情况实行必要的奖惩。
卫生系统履行烟草控制框架公约领导小组将对全县各医疗卫生单位控烟工作情况适时开展督导检查,并及时通报督导检查结果,对成绩突出的单位给予表彰。
三、组织管理
(一)县局成立由局长xxx同志任组长,xxx、xxx同志任副组长,xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx以及各乡镇卫生院院长等同志为成员的xx县医疗卫生系统履行烟草控制框架公约领导小组。
负责全县医疗卫生系统禁烟工作的组织领导、督导检查和考核评价。
领导小组下设办公室,负责禁烟工作组织实施、日常管理和技术指导等,办公室设县卫生局,办公室主任由xxx同志兼任。
(二)各医疗卫生单位要成立控烟工作领导小组,负责本单位创建活动的组织协调、具体工作实施、日常管理、督导考核等,并负责向县控烟领导小组办公室汇报创建活动进展和实施效果等。
附、1、无烟医疗卫生机构标准(试行)2、无烟医疗卫生机构评分标准3、无烟医疗卫生系统基础信息表附件1:
无烟医疗卫生机构标准(试行)一、成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划;二、建立健全控烟考评奖惩制度;三、所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟;四、各部门设有控烟监督员五、开展多种形式的控烟宣传和教育;六、明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;七、鼓励和帮助吸烟职工戒烟;八、所属区域内禁止销售烟草制品;无烟医院在此基础上还要符合以下标准:
九、医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;十、在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话。
附件2:
无烟医疗卫生机构评分标准一、成立控烟领导组织,将无烟机构建设纳入本单位发展规划(15分)1.医疗卫生机构有控烟领导小组(2分),并职责明确(1分)2.各部门有专人负责控烟工作(2分),并职责明确(1分)3.将控烟工作纳入医疗卫生机构的工作计划(3分)4.医疗卫生机构有无烟环境具体实施方案(3分)5.机构领导成员不吸烟(没有吸烟成员得3分,有吸烟成员得1分,超过一半吸烟成员不得分)二、建立健全控烟考评奖惩制度(5分)1.医疗卫生机构有控烟考评奖惩制度制定工作纪录(1分)2.有控烟考评奖惩标准(2分)3.有控烟考评奖惩记录(2分)三、所属区域有明显的禁烟标识,室内完全禁烟(15分)1.医疗卫生机构所属管辖区域内有明显的禁烟标识(5分)2.医疗卫生机构室内任何场所完全禁止吸烟(共5分),每处发现烟头扣0.5分、吸烟者扣0.5分,扣完为止。
3.室外吸烟区设置符合要求(远离密集人群和必经**,通风良好)(2分),有明显的引导标识(2分)4.无机构员工穿工作服在吸烟区吸烟(1分)四、设有控烟监督员(10分)1.机构内设有控烟监督员和巡查员(5分)2.对控烟监督员和巡查员进行相关培训(3分),并有培训纪录(2分)五、开展多种形式的控烟宣传和教育(15分)1.机构内通过媒体(如院内电视等)进行控烟宣传(5分)2.机构内有控烟文字(如展板、宣传栏、标语等)宣传材料(5分)3.宣传形式三种及以上(5分)六、明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务(5分)1.对职工进行劝阻吸烟的责任和义务的相关培训(2分),并有培训等记录(1分)2.对职工进行劝阻技巧的相关培训(1分),并有培训等记录(1分)七、鼓励和帮助吸烟职工戒烟(15分)1.掌握机构所有员工吸烟情况(2分)2.对员工开展控烟知识培训并有记录(5分)3.有员工参与的控烟活动(如知识竞赛等)宣传(3分)4.对员工提供戒烟服务(5分)八、所属区域内禁止销售烟草制品(5分)1.医疗卫生机构内商店、小卖部不出售烟草制品(5分)九、医务人员掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者至少提供简短的劝阻和指导(10分)1.医务人员了解吸烟的危害和戒烟的益处(4分)2.相关科室的医生掌握戒烟方法和技巧(4分)3.相关科室的医生对门诊、住院病人中的吸烟者进行劝阻和指导(2分)十、医院在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话(5分)1.设有戒烟门诊或在相应科室设戒烟医生(2分),并有工作记录(1分)2.设有戒烟咨询电话并有工作记录(2分)评分说明:
1.无烟医疗卫生机构评估标准各项总分为100分;2.无烟医院达标标准为80分;3.无烟疾控机构和卫生行政部门达标标准为60分;4.第1至8项标准中有一项为零分,即视为不达标;5.疾控机构和卫生行政部门不对第九、十项进行评估。
附表3无烟医疗卫生系统基础信息表1、省(直辖市)编码□□市(地级市)编码□□□县编码□□□□□□县名称:
单位名称:
单位地址:
2、单位分类□□01)省级卫生行政部门02)市级卫生行政部门03)县(区)级卫生行政部门04)综合医院05)专科医院06)护理院07)疗养院08)妇幼保健机构**)疾病预防控制机构10)卫生监督所**)健康教育所12)专科疾病防治机构13)社区卫生服务中心(站)14)乡镇卫生院15)其他3、单位信息1)负责人信息法人代表(负责人)姓名电话控烟负责人姓名电话联系人姓名电话联系人电子邮箱2)员工信息正式职工数量人聘任人员数量人4、单位禁烟计划4.1是否已经实现全面无烟□1)是,已经于年月日实现全面无烟的目标2)否,计划于年月日启动全面禁烟3)否,没有计划,原因是
医疗机构监督工作总结
医疗机构监督工作总结
一、基本情况
今年共执法监督检查医疗机构320户,查处无证行医156户次,对13户无证行医实施了行政处罚,处罚金额33000元,执行到位金额33000元,没收药品器械76(件、箱);查处超执业范围案件6起,罚款16000元;查处使用非卫生技术人员案1起,罚款2000元;查处“两非”案件2起,吊销个人《医师执业证》1起;查处违反《母婴保健法》案件1起,罚款54800元;查处违规发布医疗广告医疗机构4家,下达行政警告4份。
二、深入开展打击无证行医行动
开展严厉打击非法行医工作是是维护人民群众的合法权益和医疗安全、促进医疗事业健康发展的需要。
今年5月11日至13日,开展了“严厉打击非法行医确保群众就医安全”的专项行动,共取缔无证行医37户,没收医疗药品、器械24件、拆除牌
匾14块、张贴取缔公告37份。
5月30日又开展了一次声势浩大的以打击无证行医为主题的“飓风行动”,在此次行动中,共出动卫生监督员人员18人、公安人员8人、新闻媒体5人,取缔无证诊所23户,没收药品、器械27件,拆除牌匾5块,张贴取缔公告25份。
8月14日至8月21日我局组织专班,对城区内所有地段进行了一次拉网式的检查执法,再次取缔无证诊所16户;10月,在我市霍乱防治期间,又对我市无证行医进行了拉网式检查,对所有无证行医一律进行了取缔。
以上行动有力的打击了我市无证行医行为,更好的进化了我市医疗市场。
同时,今年与公安机关开展打击无证行医联合检查2次,共将6起涉嫌非法行医案件向市公安机关进行了移交。
三、严厉查处医疗机构非法执业行为
今年共检查医疗机构320家,存在非法执为业行为的医疗机构28家,其中,其中超出《医疗机构执业许可证》核准科目开展诊疗活动的5家、未取得《医师执业证书》或从事的诊疗范围与《医师执业证书》批准不符的22家,未取得《母婴保健技术考核合格证书》从事母婴保健技术工作的3家,对以上存在违法行为的医疗机构均下达了整改意见书并对5医疗机构进行了立案处理。
四、清理违规医疗广告
今年共监测医疗广告310条,监测范围包括各类媒体、公交站牌、公交车身、车载电视、户外广告牌等,对4家违规发布医
疗广告的`医疗机构进行了行政处罚。
五、落实“两非”案件的查处
今年共与140家生活美容场所签定了“生活美容场所严禁从事医疗美容行为”的目标责任书,并对10家大型生活美容场所进行了执法检查。
二○一二年十一月十四日
医疗机构监督工作总结[篇2]
2012年,我院以党的十七大提出的“提高医疗服务质量”要求为指导,紧紧围绕2012年卫生工作要点,以质量、安全、和谐为主题,全面加强医疗机构管理体系建设,加强医务人员、医疗技术等医疗服务要素的考核和监管,建立医疗质量管理控制和评价体系,推进护理事业的发展等,保证医疗安全。
现将2012年医疗机构监管工作总结如下:
一、强化医院管理,提高医疗服务质量
继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动,进一步完善和丰富医院管理年活动的内容和措施。
不断推进医疗质量的持续改进和提高,保障医疗安全。
(一)依法加强对医疗机构的管理。
进一步完善行政许可规范,加强了对医疗机构、医疗技术和人员资格准入的管理。
(二)总结“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动经验,深入开展“医疗质量万里行”活动。
不断提高工作效率,改善服务,有效推进病人安全目标的全面落实。
二、促进护理事业健康发展,加强医院感染管理工作
(一)加强护士执业注册信息系统应用管理工作,进一步规范并完善了护士执业注册及换发证工作。
(二)进一步贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术性规范,我院今年进一步加强了对重点部门、重点环节的医院感染控制工作,保证患者医疗安全。
逐步建立健全医院感染监测系统和医院感染报告系统,落实有关医院感染控制技术性标准及规范。
全年未发生群体性医源性感染事件。
三、加强医疗纠纷防范和化解工作,构建和谐医患关系
(一)进一步规范医疗纠纷处置程序,保护医患双方合法权益,积极维护社会稳定。
我院今年狠抓了医疗纠纷防范和化解工作.制定医疗纠纷防范处置预案,让纠纷苗头处理在萌芽状态,从而使我院今年的医疗纠纷数量有所下降,全年共发生医疗纠纷3起,协调处理3起。
(二)控制医药费用不合理增长,控制大型设备过度使用。
强化《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的贯彻落实,进一步巩固和推进因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,切实解决看病贵的问题。
(三)总结医疗事故处理工作的有益经验,逐步建立和完善“医患沟通制度”,强化医疗事故报告制度,探索医患纠纷的第三方调处机制,加强对患者投诉处理的规范和监管工作,为构建和谐医患关系起到了重要促进作用。
一四二团医院
二0一二年七月三日
县医疗保障局2020年
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