一个合格的财务总监在企业已全面市场化的今天应具备全方位的综合素质和能力.docx
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一个合格的财务总监在企业已全面市场化的今天应具备全方位的综合素质和能力
一个合格的财务总监,在企业已全面市场化的今天,应具备全方位的综合素质和能力。
一、理财能力
财务总监的理财就是组织财务活动、处理各种财务关系的一种管理活动,“理财”就是要讲究“生财”、“聚财”、“用财”之道。
新希望集团的财务总监作为总部的派驻人员,业务上隶属总部直管,行政上则属分公司,这就要求财务总监给总部当好“管家”,给分公司总经理当好“参谋”。
财务总监作为“管家”,主管具体的理财工作,应具备独特的思路、丰富的经验和深厚的资历,以便灵活地处理事务。
其理财工作可细分为:
1、负责组织编制和执行本公司的预算、财务收支计划和信贷计划;
2、负责筹措本公司所需资金,开辟财源,有效使用资金。
3、按总部下达的定额指标,进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和监督。
二、决策能力
财务总监的决策能力源于个人知识的深度、广度和丰富的实践。
知识全靠平时积累,它由政治、经济、法律知识和专业文化素质构成,而丰富的实践经验则在具体业务操作中所掌握的综合技能和直接、间接的经验结合而成。
具体为:
1、调查分析预测未来的能力。
这是财务总监的基本功,是做好一切工作的先导。
2、发现问题提出目标的能力。
财务总监作为分公司领导小组的成员,应及时发现公司生产经营过程中存在的具体问题,并向总经理及领导小组反映,同时提出解决方案。
3、决断能力。
财务总监在对事物的处理中既不能专断,也不能优柔寡断,应当机立断。
三、领导能力
财务总监主管分公司的财务会议工作,需要配合公司总经理组织一定的人力、物力、财力,为实现公司的年度经营目标而努力,这就必须具备一定的领导能力。
1、有领导分公司财务管理的战略头脑。
即具有广阔的视野,善于从公司生产经营过程中发现和掌握本企业财务管理和会计核算的规律,根据国家财经法规和税务制度,按总部财务部之要求,结合公司所在地的实际情况,形成一套行之有效的财务运作方案。
2、知人善用的能力。
财务总监在实际工作中必须具有慧眼识英才之能,对德才兼备之人应因才施用;同时心胸要宽广,海量纳贤,虚心学习,互助友爱,营造一个良好的工作环境,给工作群体带来成功的希望,使人们对其产生一种敬佩感,从而便于有效地开展工作。
四、专业能力
财务总监必须具备过硬的专业知识,同时在生产经营管理、哲学、社会学、市场学、管理心理学等方面都应具备一定的修养,并以此来影响下属,从而产生一种职权之外的“专业权力”。
五、创新能力
财务总监在实际工作中应具备旺盛的进取心和开拓创新的能力,这就要加强学习,不断更新知识,改变思维观念,顺应市场。
六、协调能力
主要是处理好与集团总部、公司总经理、部门、下属以及税务银行之间人际关系的能力。
要友好地与别人相处首先是“尊重”,取得上级和税务部门的信任和理解,对他们的“指令”应“服从”,如有异议,应采取适当的方式加以说明和化解,而不能当面冲顶;与部门之间应相互配合,分清职责,不争名夺利;支持和肯定下属的工作,认真听取和采纳建议。
其次是“了解”:
了解上级和税务部门,把握他们的整体思路和制度规定;了解部门,相互沟通信息,工作协调一致;了解下属,知道他们需要什么支持和帮助,有什么困难和苦衷。
最后是“给予”:
完成上级和税务部门交办的任务和及时填报各种报告、资料;与部门之间不相互嫉妒、攻击;对下属应适度奖励和帮助他们解决一些具体问题。
七、表达能力
表达能力可分为口头表达能力和书面表达能力。
财务总监必须善说善分析,讷于言词、不善分析判断,怎能担当决策的助手?
八、组织能力组织能力表现在用人授权和定控指挥两个方面。
财务总监能合理地使用手下的人才,使他们“人尽其才,才尽其用”,从而全方位调动他们的积极性,使他们“各尽其能”、“各司其职”。
九、意志能力
财务总监在实际工作应坚韧不拔,面对纷繁复杂的理财工作,必须头脑敏锐、思路清晰;面对说三道四的谬语流言,必须心如止水,干好自己的本职工作。
经济发展的要求;培养良好的记忆力、敏锐的观察力、丰富的想象力和严谨的思维能力。
一个没有抽象思维能力的财务总监对事物不得要领,发现不出问题的关键,习惯于处理具体事物,盲目签字批条,虽终日辛苦忙碌,却没有什么新思路、新观念,财务工作也不可能上新台阶。
本文讨论的是:
在信息时代下,作为企业的财务总监,如何适应新的竞争?
过去,财务活动仅仅只要求财务总监懂得会计和财务的专业知识,能独立承担投资、融资和营运资本管理等决策。
而信息时代,财务活动则要求财务总监能在财务和会计部门职责之外更多地发挥作用。
它要求财务总监具有将复杂的财务数据与具体的业务如营销、信息技术和经营等部门的人员沟通,以便共同努力找到对具体业务问题的创造性解决方案。
因此,财务总监花在编制报表和提供报告上的时间将越来越少,而花在通过分析促进企业价值增长上的时间则越来越多。
这种新型的财务活动要求财务总监成为企业业务合作者甚至是企业战略合作者。
那么,公司的财务总监如何由传统的着重于财务数据处理的“计数专家”成为企业业务的合作者和战略合作者呢?
首先,财务总监要转变思想观念,认识到自己要由财务信息的搜集者与提供者转变为信息的解释者和咨询者,要由以提供多项任务和交易导向活动的信息为主向为具体业务部门提供更多决策支持和信息分析转变。
因此,财务总监的眼光不能像过去一样仅仅局限于财务与会计内部,而要拓展到整个企业,为企业制订短期和长期的计划提供重要帮助,如短期的收入提高和成本改善,长期的兼并或收购等。
其次,财务总监要对现有的财务运行系统包括硬件和软件都进行转换和升级,以便有利于与其他业务部门形成合作项目小组,便于参与业务决策。
由于这种复杂业务决策受到较多的外部因素的影响,具有很大的不确定性,因此,要求财务总监不仅要有谙熟的财务与会计知识,还要了解业务,了解企业环境、经济环境和竞争环境等。
这样,财务总监才能向业务部门描述即将作出的决策将对财务指标产生怎样的影响,企业资源将如何配置,哪些企业目标将不能实现,税收负担将产生怎样的变化等。
财务总监要使这一合作决策取得成功,还必须具备较强的社交能力、倾听能力、演讲能力、交流能力、介绍能力、合作共事的能力以及分析能力等。
财务总监要明白,自己不是在教业务部门如何决策,而是为他们作出决策提供一定的帮助。
因此,财务总监应与业务部门建立起充分信任的关系,并始终把自己作为合作团体中的一员。
这样才能和其他部门一起帮助企业在现行的竞争环境中取得成功,并为捕捉业务发展机会,形成新的利润增长点打下良好的基础。
第三,财务总监要跟上信息技术更新的步伐。
信息技术的发展促进了业务数据向决策信息,决策信息再向有用知识的转化。
这是一个促进企业价值增长的过程,也是知识经济发展的必然结果。
借助于INTERNET、INTRANET、EXTRANET技术,企业建立自己的电子商务网站和应用有效的财务软件,可以减少大量繁杂的重复性的人力劳动,降低人工费用,并使信息处理的速度和效率大大提高,可靠性更强。
此外,财务总监借助于这些先进的信息处理技术,可以在复杂的环境中,作出更加有效的战略决策,抢先占领市场,促进企业价值更快增长。
在我国,财务总监要适应信息时代的企业竞争,除了自身需要作出上述努力外,还需要有关方面创造一些外部条件。
例如:
1、企业的首席执行官或总经理要充分认识财务部门的战略意义,对高级财务人员,如CFO或其他财务总监等,应充分给其机会,让他们了解企业的业务和战略决策,如列席公司的高层管理会议、参与业务部门的项目开发和业务经营等;鼓励财务部门与业务部门进行沟通。
2、重视财务人员的培训。
在我国,财务人员在校时所受的财务管理教育远远不能适应国内迅猛发展的资本市场、货币市场和信息技术的需要。
对财务人员实施定期或不定期的培训,不仅应该引进国内高校或相关专业机构的智力资源,还应该引进国外的智力资源。
美国的IMA(theInstituteofManagementAccountants)所组织的CMA(CertifiedManagementAccountant)和CFM(CertifiedFinancialmanagement)考试,为美国社会培养了大批管理会计师和财务总监。
如果我国的企业界和学术界能考虑引进这种资格考试制度,将对我国财务人员的培养和企业理财水平的提高起到好的作用。
在这一方面,我们已经取得了一定的经验,如我国的上海财大、人民大学、东北财大、南京审计学院等高校通过与英国ACCA(theAssociationofCharteredCertifiedAccountants)合作,直接引进最新原版教材,组织培训和考试,为我国培养了大批具有国际一流水平的会计师,对我国的经济建设和审计事业的发展起到了很大的促进作用。
还有我国内审学会与国际内部审计师学会合作,在我国开展CIA(注册内部审计师)考试,也取得了较大的成功。
如同我国的家电行业、汽车行业要引进国外先进的技术和管理才能发展和竞争一样,我国的财务行业也急待引进国外智力资源,更新国内教育和培训的方法和内容,促进我国财务人员的素质尽快提高,以更好地促进我国企业参与国际竞争。
财务总监的职能定位
分公司财务总监是分公司管理层一员,是分公司经营理财的组织者、保护者,正确定位财务总监的职能甚为重要,以下是本人的体会。
一、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
1、作为财务总监,既是一名财务工作人员,又是执行财务管理制度的组织者、带头者,必须要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度。
2、加强对财务助理的培训,积极引导,做到上行下效。
帮助他们解决实际工作中遇到的疑难问题。
充分发挥团队的合作精神,在坚持原则的同时,坚持"三个满意、二个放心",三个满意就是"让客户满意,让员工满意,让各部门主管满意",二个放心就是"让分公司老总放心,让总公司各级领导放心"。
二、加大各项费用控制力度,充分发挥总部赋予的监督权和审核权,做好费用的控制工作。
1、对差旅费用的控制:
分公司对下属各办事处无论是业务员,还是办事处主管,出差起点一律以办事处为起点,在费用核销时,除办事处主管同意之外,须经信息部抽查出差路线并与营业日志核对,对于虚报和多报差旅费者,将视情节轻重予以处罚;
2、对通信费的控制:
分公司下属各办事处在核销通信费时,采用除发票外还要求附电话清单的办法,对清单上所体现的电话号码经信息部抽查,如与有望卡所纪录的电话号码不一致,且通话时间较长的电话费,追究办事处主管或业务员责任,在核销时,对非正常的电话费给予扣除,由办事处自己承担。
其次对分公司各职能部门,采用开门办公,公事长话短说,如发现"煲电话粥"行为,视情节轻重给予处罚。
3、对运输费的控制:
分公司自去年开始为办事处租用了仓库,专供上海到货使用,并在各地区联系了两家以上的专业运输单位,为分公司服务。
在地级市与地级市之间规定了每周发车的行程,统一调度、统一安排送货,并规定了最高费用不得超过合同金额的1%,对合同金额较大费用控制在0.8%以下,至此福州分公司运输费用已从02年的1.6%下降到03年的0.6%,有效地控制了运输费的增长。
4、对业务费的控制:
分公司对业务费用的管理是本着实事求是的原则,对每个项目,如果需要投入必须有跟踪人,填制业务费使用申请表,并附有报价单,经信息部审核备案,报总经理审批后方可使用。
在核销时,必须由统一的餐饮发票,盖有发票专用章,并要求发票按票面大小必须连号方可核销。
对每周发生的业务费报销单,由财务部和信息部组织抽查,抽查面不低于30%,若发现有弄虚作假的现象,论情节轻重给予处罚。
5、加大应收帐款管理力度:
按集团公司的要求分公司财务总监必须管好应收帐款,而福州的老款层出不穷,针对这种情况,分公司成立应收款领导小组,由总经理亲自挂帅,财务总监、营业经理组织实施的管理体系,并制定了相应的考核和奖罚措施,给各办事处和营业专员划定区域,确定收款指标。
将所有老的应收款按区域分片包干,制定专人负责,对离职的业务员要求其必须将应收帐款核对清楚、交待完毕;对新的签单,要求营业部严格把质量关,锁定付款条件,把发货和收款紧密的联系在一起。
新的一年,随着分公司销售网络的不断扩张,签单量的不断增大,分公司总经理必须日夜奔波于营销一线,分公司内部的日常管理和协调工作,自然成为分公司财务总监的部分职能,这是新形势下的一种新的职能定位,也是对财务总监内外沟通协调能力、统筹、兼顾能力的考验,因此财务总监的职能定位也将由日常会计核算型,服务型向复合管理型和监督规范型转变,成为具有特
财务总监,从名字上就可以看出来,是一个企业的管家。
那么如何做一个好的财务总监呢?
要作好一个称职的财务总监,首先要明白财务总监的职责和任务,要明确作为一个财务总监的工作方向,其次要具有做一个财务总监所应该具备的职业操守,最后还需要有过硬的专业技能,下面我主要围绕这几个方面和大家一起讨论这个问题。
财务总监的职能定位
一、财务总监的目标职责
大家知道,在一个企业当中,不管设置什么样的岗位,也不管负责财务的人叫什么样的职位,但是都有个共同的目的就是为了企业管理服务的,在一个企业当中,存在很多种的管理,例如项目管理,人力资源管理,销售管理等等,但是最为核心的还是财务的管理,因为企业的最终目的是利润,是通过资金来表现出来的。
从一个企业开始,投入的是资金,运营过程中是资金,产出的还是资金,那么从企业的经营过程来看,财务管理必须贯穿于企业的整个过程之中。
既然资金整个存在于这个过程,很显然财务管理最根本的就是资金的管理,
1.如何筹措资金,如何使用资金,如何保证资金的安全,就是作为一个财务总监首要的目标。
2.财务管理不同于一般的管理,它是个数字的王国,所有的结果是靠数字来说话的,既然明白了目标下来就是如何做的事情了,所以用详实的数字所表示的财务计划就成了财务管理一个职能了。
3.一个企业有成千上万的人,每个人的性格千差万别,从事的工作也不一样,但是都会和企业内外有各种各样的财务结算,他们的每个经济行为都会或多或少的影响到企业的总体目标,所以对财务计划的执行过程的控制成了财务管理的另一个职能。
二、财务总监的职业操守和道德修养
学财务或者做财务的人,在专业技能方面是很容易学到的,但是对于企业来讲,良好的职业操守显得尤为重要,专业技能高的人,如果没有好的素质,对企业来说或许是危害而不是好事情。
所以好的职业操守是至关重要的,同时又是最难控制和掌握的事情。
首先我认为必须在人员进入环节做详细认真的了解,把住人员进入关。
一个人的品行往往会在工作生活中留下很多的印迹,所以详细的调查了解有利于对本人的把握。
其次是道德修养和企业文化的培训,使人的思想和公司有共同的价值观念,激发财务人员的企业自豪感,因为很多的时候企业的目标和社会目标以及个人的价值目标并不是完全的统一,只有当人和企业的价值观念相同的情况下才能更加激发人的能动性。
举这样一个例子,其实在实际工作中间,很多的事情并不是很难做的事情,你做了没有人会赞扬你,你不做也没有批评你,你做好了甚至没有人知道,但是因为你做了有可能反而没有作好,那样反到有人来挑刺。
所以很多人这个时候宁愿不做,但是作为一个有素质和道德的人,会选择宁愿冒着被指责的危险也努力的作好它。
所以对于很多类似于这样的事情,还要看我们的领导、主管如何看待职员的这种行为,如果在这个问题上模棱两可、不置可否,那么我相信久而久之很少有人再做这样的事情了。
最后我认为要做好一个财务总监,必须要有宽阔的胸怀,带好一支队伍,很多的主管的能力是毋庸致疑的,但是更重要的是要带好自己的一批人马,使大家都有所提高,因为你所担负的是一个集体的责任。
现在很多的现象表明,忙领导而闲员工,这其实是做一个主管的悲哀和失职。
作为财务总监,还有培训员工的职责,在很多著名的跨国公司,在选拔主管职位的时候,第一要看个人的态度,第二要看个人的能力,第三要看对于员工的培训能力,所以,一个好的领导一定是一个好的培训师。
三、财务总监的专业技能力
财务是一项非常专业的工作,需要有很强的专业技能,那么作为一个好的财务总监,自己必须有过人的专业水平。
专业的技能一方面来源于前期的专业学习,第二方面更重要,就是要在后天的工作和学习中间不断地学习充电,在实践中间不断地丰富和锻炼。
另外,专业的技能既体现在专业知识方面,还表现在好的管理水平方面,要使专业为了企业的大目标服务,很多的财务总监,会从本位主义出发,完全站在财务的立场上看事情,其实并不是全面的,因为企业毕竟不是只有一个财务部门,它是若干部门的组合,大家为了一个共同的目标在奋斗,所以我认为在有可能的情况下,也应该让财务人员,包括财务总监进行其他的工作,使财务对其他部门的工作有个认识,这样的话,可能更有利于作好财务工作。
财务是企业的财务,不是单纯财务。
所以财务总监的专业技能也在一定的范围内要进行适当的延伸。
总的来说我认为要作好一个财务总监,要有以上几个方面的素质,同时还要具备一个主管的相关基本素质,这样才能作好财务,才能为企业更好的服务。
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