管理学原理.docx
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管理学原理
《管理学原理》模拟题一
一、填空题:
(每题1分,共10分)
1.管理的两重性是指管理具有__自然属性__和__社会属性______。
2.泰勒被后人称为_科学管理__之父,__法约尔_被后人称为“管理过程理论”之父。
3.计划的任务就是___预测_、_决策__和部署。
4.按决策的重要程度,决策可分为_战略__决策、_管理__决策和业务决策。
5.实现权力分散的途径有两个,一是__制度分权_,二是__授权_。
6.企业集团是由__核心层__、紧密层、半紧密层和__松散层___组成。
7.组织文化有三个层次,即精神层、_表层制度层__和_显现层。
8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为__任务取向_和_人员取向_的两种领导方式。
9.控制是按___计划_标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现。
10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和__沟通渠道__。
二、单项选择题:
(每题1分,共10分)
11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?
D.技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容
A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
13.泰勒认为:
实行科学管理的根本目的是
C.提高工作效率
14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,上述环境为下面哪一种?
C.稳定但复杂的环境
15.你正面临是否购买某种奖券的决策。
加入何种信息,该决策将变成一个风险决策?
C.不确定性决策;各类奖项的数量 D.不确定性决策;购买该奖券的人数
16.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。
对于下列说法,你最赞同哪一个?
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。
17.下面哪项不是正式组织的基本特征。
D.内聚性
18.矩阵式组织结构的最大优点是
A.增强企业的灵活应变能力
19.逮捕罪犯时,刑警队长最有效的领导方式是
A.独裁式
20.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。
从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?
A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D.A和C
21.根据双因素理论,在下列各项中,不属于激励因素的是
A.富有挑战性的工作 B.稳定的薪水和福利
22.对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排,以此为标准控制执行工作中的偏差,这是什么类型的控制?
A.反馈控制 B.预算控制 C.质量控制 D.战略控制
23.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。
B.正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。
24.一项研究结果表明,一线管理者将80%的工作时间用于沟通。
C.一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。
25.用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论:
A.权力与责任总是一致的 B.没有责任的权力将产生腐败
26.当两个人拿到同样报酬后,反映不同,一个人相当满足,另一个人很不满足,这一现象可以运用下面哪一个理论进行有效解释。
A.需要层次理论 B.期望理论 C.公平理论 D.归因理论
27.决策理论学派的代表人物是
A.梅奥 B.西蒙 C.马斯洛 D.韦伯
28.当企业具有良好的外部机会和有利的内部条件时,可以采取下面哪种战略?
A.增长型 B.扭转型 C.多种经营 D.防御型
29.某电脑公司以5000元/台的价格销售某品牌电脑,该电脑的单位变动成本为4000元/台,年固定成本为150万元,试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡?
A.200~300 B.400~500 C.1000~1200 D.1500~1600
30.作为中层管理人员,要肩负许多管理方面的职责。
下列几项职责中,哪一项不属于中层管理者的工作范围?
C.亲自制定有关考勤方面的规章制度。
六、专业词汇翻译:
(每题1分,共10分)
⑴Expectancytheory期待理论
⑵Contingency权变
⑶Communication沟通
⑷Threats威胁
⑸Delegation授权
⑹Chainofcommand指挥链
⑺Motivation激励
⑻Styleofleadership领导方式
⑼Organizationalrevolution组织变革
⑽Enterprise企业
1.《管理学原理》模拟题二
一、填空题:
(每题1分,共10分)
1.管理者角色可分为_人际__角色、信息角色和决策角色。
2.管理十四条原则是由___法约尔_____提出的。
3.组织所面临的具体环境因素有供应商、顾客、__竞争对手__和管制机构。
4.目标管理特点:
以目标为中心、自我__参与_、自我控制、自我测定和评价成果。
5.非正式组织的基本特征有_自发性_、__内聚性和不稳定性。
6.组织变革的过程包括解冻、变革和_再解冻__。
7.领导理论可以分为三个部分,即特质理论、行为理论和______理论。
8.组织变革的过程包括_解冻__、__变革__、再冻结三个阶段。
9.领导者在开展领导工作中要发挥指挥、_______ 和________的作用。
10.沟通按沟通方向可分为上行沟通、下行沟通和_平行_沟通三类。
二、单项选择题:
(每题1分,共20分)
11.劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?
A.人际关系技能 B.技术技能 C.概念技能 D.不需要管理技能
12.被后人称为 “组织理论之父”的是
A.泰勒 B.梅奥 C.韦伯 D.西蒙
13.计划的任务就是
A.预算、规划和部署 B.预测、规划和部署
C.预算、决策和部署 D.预测、决策和部署
14.环境要素多,要素间彼此不相似且处于连续变化中,未来难以预测,对要素了解的知识要求高。
上述的环境为下面哪一种?
A.稳定且简单的环境 B.动荡但简单的环境
C.稳定但复杂的环境 D.动荡又复杂的环境
15.根据经营业务组合分析法,将相对竞争地位高,市场增长率低的经营业务称为
A.幼童业务 B.明星业务 C.金牛业务 D.瘦狗业务
16.组织文化中的核心和主体是
A.潜层次的精神层 B.制度层 C.物质层 D.以上都不是
17.多头管理所带来的混乱是由于违反了下面哪项管理原则?
A.例外原则 B.授权原则 C.命令统一原则 D.权责对等原则
18.将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为
A.需要层次理论 B.ERG理论 C.成就需要理论 D.归因理论
19.严肃、准确、持久、具有权威性的沟通是
A.口头沟通 B.书面沟通 C.电子媒介沟通 D.非语言沟通
20.某民营企业的一位车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是:
“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。
”你认为,这个车间主任把手下的工人都看做了什么人?
A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人
C.只有归属需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的
21.马克思·韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是
A.传统的权力 B.超凡的权力 C.理性一合法的权力 D.职位权力
22.既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是
A.事业部制 B.职能型 C.直线职能型 D.矩阵制
23.决策理论派的代表人物是
A.韦伯 B.孔茨 C.巴纳德 D.西蒙
24.“量本利”分析又称为
A.管理审核 B.盈亏平衡分析 C.财务分析 D.经营分析
25.按控制的时间划分,控制工作分为
A.现场控制、持续控制、前馈控制 B.现场控制、反馈控制、结果控制
C.现场控制、反馈控制、前馈控制 D.结果控制、反馈控制、前馈控制
26.赫茨伯格的双因素理论中的双因素指的是
A.保健因素与激励因素 B.行为因素与环境的因素
C.管理因素与激励因素 D.自然因素与社会因素
27.电子行业、计算机软件行业的企业经常处于
A.简单和稳定的环境 B.复杂和动态的环境
C.简单和动态的环境 D.复杂和稳定的环境
28.越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于
A.战略的、程序化的、确定的 B.战术的、非程序化的、风险的
C.战略的、非程序化的、风险的 D.战略的、非程序化的、确定的
29.下列情形中,管理幅度不宜过大的是
A.下属素质能力较高 B.事前有周密的计划
C.非程序化决策居多 D.上下级沟通便捷
30.权变理论中对人的假设是
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
六、专业词汇翻译:
(每小题1分,共10分)
⑴Decision决定
⑵Contingency偶然发生的事故,意外事故
⑶Environment环境,周围状况,自然环境
⑷Strengths优势
⑸Centralization集中
⑹Team队,组
⑺Information消息
⑻Expert power专家权力
⑼Deviation背离,偏离;离经叛道的行为
⑽Customer顾客,主顾
《管理学原理》模拟题三
一、填空题:
(每小题1分,共15分)
1.计划的任务就是__预测_、_决策_____和部署。
2.管理者扮演的角色可分为__人际关系_角色、信息角色和决策角色。
3.“管理过程理论”之父是_法约尔___。
4.按决策的重要程度,决策可分为战略决策、__管理_决策和业务决策。
5.管理的两重性是指管理具有_自然属性__和_社会属性_。
6.实现权力分散的途径有两个,制度分权和__授权_。
7.根据需要从各职能部门调集技术人员,由项目经理指挥完成某个项目的组织结构形式称为__矩阵制__。
8.文件、信件、报告等形式的沟通属于_书面_沟通。
9.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_任务取向_和_人员取向_的两种领导方式。
10.组织文化的核心是__组织价值观__。
11.SWOT分析,就是根据企业内部的优势和劣势,以及外部环境的__机会__和威胁来确定相应的生存和发展战略的一种分析方法。
12.按控制的目的分,有反馈控制、__前馈控制_和现场控制。
13.组织变革的过程包括解冻、变革、__再冻结_三个阶段。
14.组织所面临的具体环境因素有__供应商_、_顾客__竞争者和管制机构。
15.事业层战略也称为__竞争战略__。
二、单项选择题:
(每小题2分,共30分)
16.弗鲁姆提出的激励理论认为
A.激励力=期望值×效价 B.激励不是一种简单的因果关系
17.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的
A.统一指挥原则 B.统一领导原则 C.等级链原则 D.集中化原则
18.以下关于管理环境的选项中,不确定性最低的是
C.简单和稳定的环境 D.复杂和稳定的环境
19.组织设计的任务是
C.提供岗位说明书和工作流程 D. 提供组织结构系统图和编制职务说明书
20.组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈
A.正比关系 B.指数关系 C.反比关系 D.相关关系
21.“集中政策,分散经营”的组织结构属于
A.直线型 B.事业部制 C.直线职能制 D.矩阵制
22.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是
A.人力 B.物力 C.财力 D.信息
23.逮捕罪犯时,刑警队长最有效的领导方式是
A.独裁式 B.民主式 C.放任式 D.都可以
24.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好”的管理学派是指
A.经验学派 B.管理科学学派 C.决策理论学派 D.权变理论学派
25.霍桑实验的结论中,认为职工是
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
26.控制工作的第一步是
A.衡量绩效 B.纠正偏差 C.制定标准 D.分析问题
27.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。
据此,你认为该组织存在什么问题?
B.正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。
28.当企业具有良好的外部机会和不利的内部条件时,可以采取下面哪种战略?
A.增长型 B.扭转型 C.多种经营 D.防御型
29.将计划分为使命、目标、战略、政策、规则、程序等所依据的分类标准是
A.计划的内容 B.计划的表现形式
30.实现控制工作的依据是
A.计划 B.组织 C.决策 D.战略
三、多项选择题(每小题3分,共15分)
31.目标管理的特点有
A.自我参与 B.自我控制 C.自我测定成果
D.自我评价成果 E.以目标为中心
32.领导理论可分为
A.领导权变理论 B.领导强化理论 C.领导行为理论
D.领导期望理论 E.领导品质理论
33.越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于
A.战略性 B.程序化 C.战术性 D.非程序化 E.风险性
34.具体环境包括
A.顾客 B.管制机构 C.供应商 D.资源环境 E.竞争者
35.按沟通的方向来分,沟通可分为
A.正式沟通 B.上行沟通 C.平行沟通 D.下行沟通 E.非正式沟通
《管理学原理》模拟题四
一、填空题:
(每小题1分,共15分)
1.以计算机信息网络系统为联系工具,以知识共享、信息共享为基础而组建的动态的企业群体,称之为_虚拟企业__________。
2.战略可分为公司层战略、事业层战略和__职能层战略__。
3.组织所面临的具体环境因素有供应商、__顾客_、_竞争者_和管制机构。
4.目标管理的特点是以目标为中心、自我参与__、自我_控制_、自我测定和评价成果。
5.控制按照时机和目的,可分为反馈控制、前馈控制和__现场控制__。
6.非正式组织的基本特征有__自发性_、内聚性和不稳定性。
7.领导理论可以分为三个部分,即领导特质理论、领导行为理论和_领导权变理论__。
8.组织变革的过程包括_解冻__、__变革_、再冻结三个阶段。
9.赫茨伯格的双因素理论,将影响员工行为的因素分为___激励__和___保健___两大类。
10.沟通按沟通方向可分为___上行___、下行和_平行_____三类。
11.决策按其具备的条件分,有确定型决策、____风险型决策______和不确定型决策。
12.领导生命周期理论认为下属的成熟度由两个方面组成,一个是工作成熟度,另一个是__心理_____成熟度。
13.组织文化的核心是__组织价值观________。
14.行为科学理论的建立以著名的__霍桑______试验为标志。
15. 任何一项计划都是对工作所做出的许诺,许诺越大,实现许诺的时间越长,实现许诺的可能性就越__小____。
二、单项选择题:
(每小题2分,共30分)
16.劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?
A.人际关系技能 B.技术技能 C.概念技能 D.不需要管理技能
17.被后人称为 “组织理论之父”的是
A.泰勒 B.梅奥 C.韦伯 D.西蒙
18.计划的任务就是
A.预算、规划和部署 B.预测、规划和部署
C.预算、决策和部署 D.预测、决策和部署
19.环境要素多,要素间彼此不相似且处于连续变化中,未来难以预测,对要素
了解的知识要求高。
上述的环境为下面哪一种?
A.稳定且简单的环境 B.动荡但简单的环境
C.稳定但复杂的环境 D.动荡又复杂的环境
20.根据经营业务组合分析法,将相对竞争地位高,市场增长率低的经营业务称之为
A.幼童业务 B.明星业务 C.金牛业务 D.瘦狗业务
21.李丹是某建筑装卸公司的总经理助理,公司安排他去洽谈一个重要的工程项目,,你认为哪个更合理?
D.总经理至少应承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
22.多头管理所带来的混乱是由于违反了下面哪项管理原则?
A.例外原则 B.授权原则 C.命令统一原则 D.权责对等原则
23.贩毒组织中,各环节人员往往采取一对一的单线联系,这是在使用何种沟通网络?
A.轮式 B.环式 C.链式 D.全通道式
24.下面有关管理层次的表述中,哪一个是错误的?
A.多层次意味着可以节省管理费用 B.多层次可使沟通联络复杂化
C.层次是信息的过滤器 D.多层次使得计划和控制复杂化
25.在会议进行中,管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程,于下面哪种?
A.正强化 B.负强化 C.自然消退 D.惩罚
26.控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要
A.判别偏差的严重程度 B.找出偏差产生的主要原因
C.找出偏差产生的确切位置 D.找出偏差产生的责任人
27.一般说来,组织中的基层管理者所做出的决策倾向于
A.战略的、程序化的、确定的 B.战术的、非程序化的、风险的
C.战略的、非程序化的、风险的 D.战术的、程序化的、确定的
28.将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为
A.需要层次理论 B.ERG理论 C.成就需要理论 D.归因理论
29.严肃、准确、持久、具有权威性的沟通是:
A.口头沟通 B.书面沟通 C.电子媒介沟通 D.非语言沟通
30.某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格理论的观点,老张的作风属于哪一种类型?
A.1.1型 B.1.9型 C.9.1型 D.9.9型
三、多项选择题(每题3分,共15分)
31.归因理论将人的行为能否获得成功的因素归结为
A.努力 B.任务难度 C.能力 D.机遇 E.经验
32.控制工作的步骤包括
A.发现问题 B.制定标准 C.衡量绩效 D.纠正偏差 E.分析问题
33.菲德勒权变模型认为,影响领导行为的因素有
A.外部环境 B.员工素质 C.上下级关系 D.工作结构 E.职位权力
34.影响管理幅度的因素有
A. 工作能力 B. 工作环境 C. 工作内容和性质
D. 信息手段配备情况 E.计划详尽程度
35.组织变革包括的阶段有
A.认识阶段 B.解冻阶段 C.变革阶段
D.管理阶段 E.再冻结阶段
《管理学原理》模拟题五
一.单项选择题(每小题2分,10题共20分)
1.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下
D.技术技能和概念技能强但人际技能弱。
2.你正面临着是否购买某种奖券的决策。
该决策的类型是什么?
加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?
C.不确定性决策;各类奖项的数量 D.不确定性决策;可能购买该奖券的人数
3.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。
从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?
A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D.A和C
4.目前“信息社会”、“知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受,社会的确在快速地发生着变化。
以下四种描述,你认为哪一种最不合适?
A.信息社会的主要标志是大量使用计算机,计算机替代了人,进而促使组织扁平化。
5.组织设计的任务是
C.提供岗位说明书和工作流程 D.提供组织结构系统图和编制职务说明书
6.汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
7.高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。
根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?
A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。
8.你的部门因预算的限制,有必要进行整编。
此时,你应当采取哪种领导方式?
A.高任务、高关系。
B.高任务、低关系。
C.低任务、高关系。
D.低任务、低关系。
9.所谓授权,是指
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限。
10.霍桑试验表明
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的。
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的。
二、判断改错题(每小题2分,5小题共10分)
11.管理科学学派理论的核心是,在现实中不存在一成不变,普遍适用的理想化的管理理论和方法,采用什么样的管理理论、方法及技术取决于组织环
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