机房安全信息中心机房管理制度.docx
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机房安全信息中心机房管理制度
2021年机房安全(信息中心机房管理制度)
第一节总则
第一条___大翔药业有限公司信息中心(以下简称信息中心)机房由信息部负责管理。
为保证机房内的所有设备(包括主机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制度。
第二条本制度由信息中心___实施并负责解释。
自发布之日起实行。
第二节机房出入管理规定
第三条信息中心机房是重要的数据和服务中心,未经许可,任何人员不得出入。
第四条进入机房人员不得携带任何易燃、___、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
第五条如果使用门禁卡管理系统,应遵循以下管理规定:
一.信息部工作人员如需要机房门禁卡,须填写《机房门禁卡申请表》(附件一),包括有效期限、申请权限和申请事由等内容,由信息部门负责人签字批准后,方可由机房门禁系统管理人员进行权限设置。
二.磁卡的发放范围是:
信息中心机房运行维护人员、网络管理员和其他相关系统运行技术人员。
三.机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,应立即上报信息中心办公室。
四.持有门禁卡的人员如需延长门禁卡的使用期限,应在到期前及时提出申请,并由信息中心办公室进行审核。
五.机房门禁系统管理人员应定期审阅机房出入授权列表,确保只有经过合理授权的人员方可通过门禁系统进出机房。
有关人员确需要延长期限的,应在到期前及时提出申请。
六.机房门禁系统的访问记录应存入磁盘不得删除,并每隔三个月对所有的门禁系统数据进行离线存储。
第六条任何人员因工作需要进入机房,均需填写《机房出入登记表》(附件二),登记随身携带的物品,经机房值班人员认真检查核对后,在值班人员陪同下进入机房。
第七条信息部员工确因工作需要带领外单位人员进入机房时,须提前填写《外单位人员机房出入申请表》(附件三),经信息中心负责人签字同意后方可在信息中心人员陪同下进入机房。
申请表由信息中心办公室存档保管。
第八条进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房值班人员的管理,出入应更换鞋套,保持机房内安静、整洁。
工作完毕后应及时离开。
第九条所有人员离开机房时应主动接受值班人员的检查,并做好登记工作。
第十条为了保证机房的正常工作秩序和安全,未经领导同意任何人不得引领无关人员参观机房。
第十一条信息部门负责人应定期(至少每三个月)对《机房出入登记表》、《外单位人员机房出入申请表》进行审阅,确保所有访问机房的人员均已通过授权。
第三节机房卫生规定
第十二条机房管理人员需要定期对机房进行打扫,保证机房内环境、设备的清洁。
第十三条任何人不得将食物或饮料带入机房,任何人不得在机房内吃东西、吸烟、吐痰。
第十四条进入机房人员在工作完毕后,应自觉将所带纸张等废弃物品带走。
第四节机房设备管理规定
第十五条机房管理人员应使用设备管理软件或电子表格对机房内设备做好登记,记录现有设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。
第十六条机房管理人员对机房设备的操作必须严格按照操作程序进行。
第十七条非机房管理人员未经允许,不得擅自对机房设备进行操作。
第十八条机房内的供电系统、消防系统、机房监控系统、空调系统等设备应制定相关的维护保养计划,机房管理人员须按计划进行检查和维护。
第十九条机房内主机等设备的维修,必须做好故障维修登记。
第二十条计算机及网络设备的搬运必须通过信息中心负责人审批并持有正式的审批文件方可进入或搬离计算机机房。
第五节值班管理规定
第二十一条信息部应根据实际情况,安排专人对机房进行值班和巡检。
第二十二条值班人员应每日做好系统运行和机房安全工作,检查空调、UPS、温湿度、消防等设备的完好性,并将检查结果记录于《机房运行日志》(附件四),如果发现问题及时汇报处理。
第二十三条值班人员应每日检查各类系统设备的运行状态,并在《机房运行日志》中进行记录。
若系统发生故障,应及时报告相关管理人员,并协助其进行问题调查,做好工作记录,将故障发生时间及修复时间等相关信息进行登记。
第二十四条对外来人员的操作,机房管理员应该在《机房运行日志》中进行记录。
第二十五条对于进入机房人员不遵守机房管理规定或从事与正常工作内容不相符的操作,必须及时加以制止,必要时可终止其操作。
第二十六条信息部门负责人应每周审阅《机房运行日志》,确保所有机房操作已通过适当的授权和审批。
第六节机房消防、安全管理规定
第二十七条机房应保持计算机设备正常运行所必须的温度、湿度等环境要求,___温湿度报警设施,对运行环境可能出现的不利因素进行监测并预警。
这些要求包括但不局限于如下内容:
一.______小时不间断空调系统,是机房内保持一定的温度(28`C)和相对湿度;
二.___湿度和温度显示装置;
三.___烟雾感应探测器和温度感应探测器;
四.___火灾报警和自动灭火系统;
五.配备手动灭火器;
六.将机房地板抬高。
第二十八条机房内应定期除尘,在除尘时应确保计算机设备的安全。
第二十九条机房应列为要害和重点防火部位,应严格按照相关国家标准___配备足够数量的消防报警设备以及消防器材,机房工作人员要熟悉机房消防器材的存放位置及使用方法,定期检查更换。
第三十条严禁在防火通道内堆放杂物,确保设备及工作人员的安全。
第三十一条机房及其附近严禁吸咽、焚烧任何物品。
第三十二条严禁携带易燃___品进入机房,因工作需要使用易燃物品时,必须向运行管理单位负责人申请并做详细登记,严格执行操作规程,用后必须置于安全状态,妥善保管。
第三十三条机房配备不间断的电力供应(UPS),确保有足够的后备电力支持正常的系统应急操作;每半年对现有的不间断的电力供应设备进行检查与维护,确保设备的正常运作;根据机房设备的变更情况,更新不间断的电力供应设备以确保对新运行环境的保护,信息部管理人员应对UPS使用情况进行巡查。
第三十四条机房管理人员要熟悉设备电源和照明用电以及其他电气设备总开关位置,掌握切断电源的方法与步骤,发现火情及时报告,采取有效措施及时灭火。
第三十五条每半年对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。
第三十六条机房管理人员应每月检查各预警系统并出具检查报告,确保在发现问题时能及时跟进。
第七节附则
第三十七条本制度由信息部负责解释和修订。
第三十八条本制度自发布之日起开始执行。
2021年机房安全(防火)管理制度
为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《___省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。
第一条 加强防火安全工作的___领导,落实防火安全领导责任制。
1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。
移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格执行各项消防法规。
2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。
3、单位行政___为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房(基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。
4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的___工作。
按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、___)应切实承担起本单位的防火安全职责。
加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。
5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行的消防安全措施。
6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。
第二条 建立健全各项防火安全制度和措施。
7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实;
8、经常___移动通信机房、帐务中心、___和基站防火安全自查与整改。
检查内容:
主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。
9、移动通信机房要按员工数的___%比例___义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。
10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。
11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。
“三懂”:
懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:
会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:
能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。
第三条 建立义务消防队,抓好___落实、扑救火灾预案落实。
12、网络部、帐务、___要建立义务消防队,要有计划地___义务消防队员学习防火、灭火知识和灭火器材的使用,进行防火演练。
13、移动通信机房、帐务、客服义务消防队员要能掌握所在部位的防火安全情况,熟悉消防器材置放位置,及时扑灭初起火灾。
14、按照市公司制定的《菏泽移动通信机房安全防火应急处理预案》,明确各部门、人员分工和临灾时的职责任务。
第四条 配置和维护好消防器材,保持消防通道的畅通。
15、根据机房不同部位合理选配消防器材,各种消防器材布放位置明显,方便使用,定期检查、更换,不得超过使用期限,严禁随意移动各种消防设施、器材。
16、通信机房、基站要配备二氧化碳或1211气体等对设备无腐蚀的灭火器,按每公斤灭火剂保护___平方米的标准配备。
17、较大的通信机房无自动气体灭火装置的,应配备___公斤车载式二氧化碳或1211气体灭火器。
18、无人值守基站应配备手提式___公斤二氧化碳或1211气体灭火器,每个布点不少于2具,不得多于5具,最大保护距离不得超过___米,应摆放在明显、便于取用的地点。
19、移动通信机房楼消防通道、防火安全通道必须清洁畅通,通道内不得停放车辆、杂物,施工中临时存放的材料、物品要随时清理,确保走廊、通道畅通。
20、通信机房的消防器材要设专人保管、维护,不得随意移动。
第五条 配备和维护好火灾自动报警和自动灭火设备。
21、通信机房必须___火灾自动报警装置,重要机房、少人无人值守的机房要___固定灭火装置;
22、每月定期检查、维护、保养报警灭火设备,使其始终处于正常运转状态。
23、火灾自动报警设备和灭火设备必须设人值守负责,保证连续开机运行,发现故障及时汇报。
第六条 严格供电线路、配电设施、电器设备的___和使用。
24、机房电气设备、供电线路应由专职电工按照规范___,严禁非专业电工在机房接线施工;
25、通信机房电源线应采用铜线防火阻燃电缆,在接头处___封闭接线盒;
26、电力线截面积应与负载相适应,不得超负荷运行;
27、机房内禁止乱拉临时电源线,必须使用拖地的临时线时要采用双护套线,电源线不能固定在铁钉上或用金属丝捆起;
28、电源线、信号线不得穿越或穿入空调通风管道;
29、通信机房严禁使用碘钨灯等高热灯具,灯具与可燃物的距离应大于___米,室内、走廊都应配备应急照明和疏散指示标志;
30、灯具镇流器不能___在可燃、易燃材料上,严禁任意___使用临时灯具;
31、通信机房内严禁使用电炉子、热水器等电热器具,如必须使用要经主管部门批准;
32、电池室应采用防爆型灯具,___排气设备,室内禁止明火和吸烟,电源开关应设在室外。
33、通信机房的电源变压器,应___在不燃基座上,并设置保护栏。
34、禁止在通信机房和配电室用餐和存放食物,避免引入老鼠造成电器短路。
35、动力配电架要干净整洁、无蜘蛛网尘土,电缆沟内线缆整齐无积水杂物,无电源线老化和用电超负载问题。
36、长期通电的UPS不间断电源,应对其发热情况进行监视,避免发生火灾并加强防火措施。
第七条 落实通信机房的防强电、防煤气侵入的安全防护措施
37、通信机房大楼和基站天线应有性能良好可靠的防雷设施,接闪装置和引下线的电阻不应大于10欧姆,每年雷雨季节之前应对接地电阻进行测试,不合格的要及时整改。
38、因春、夏、秋季雷雨较多,通信机房应积极主动做好楼顶防雨漏的防水工作,避免漏雨影响网络正常运行。
39、通信机房防强电侵入的安全防护装置要经常测试与维护,保护装置受到损坏的,动作迟缓不起作用的要及时更换。
40、为防止天然气侵入,机房电缆进线间应进行封堵,___煤气浓度报警器。
第八条 严格机房装修和通信大楼内的安全管理
41、通信机房不准使用木板,纤维板、宝丽板、塑料板、聚苯已烯泡沫塑料等易燃材料装修。
42、吊顶、隔墙、空调通风管道门窗,窗帘等均应采用非燃烧材料制做,新建机房只考虑设备工艺要求,不设吊顶、地面无特殊要求不采用防静电活动地板。
43、对已使用易燃可燃材料装修的,要拆除或采用防火涂料,进行防火处理,提高耐火等级。
44、通信机房楼内施工要严格审批制度,在施工前要与施工部门签订安全协议书,严格防火安全管理。
45、网络部工程管理部门必须严格对机房内施工现场的管理,明确落实施工人员的活动范围,职责要求,配备临时消防器材,及时发现和纠正施工中的不安全行为,每次施工完毕,要将现场清理干净,用不燃或阻燃材料封堵孔洞。
46、凡是在移动通信楼内使用电、气焊进行明火作业的,必须报公司综合部审核批准,核发并制定严密的防火措施后,方可进行作业。
第九条 通信机房实行防火区域分隔,楼内电缆竖井、孔洞必须按照省公司有关要求封堵。
47、机房按防火要求,要有防火区域分隔。
48、楼内电缆竖井和管道,应在每层楼板处用非燃烧材料进行封隔,竖井及栓修门不得用可燃材料。
49、水平方向铺设的电缆,电线及管道穿墙时,孔洞,间隙要用非燃烧材料封堵。
第十条 认真整改火灾隐患
50、对于省公司与当地公安消防部门和本单位检查出的火灾隐患要及时采取有效措施,认真整改。
51、综合部与网络部、帐务中心和___要坚持经常性的防火安全检查,协助领导抓好对火灾隐患的督促整改。
52、对查出的火灾隐患,要做到“三定”,定整改措施,定整改时间,定整改负责人,按“三定”原则抓紧整改,做到件件在册,整改落实。
对于一时难以整改的,要采取临时补救措施。
第十一条 加强机房易燃物品的安全管理
53、移动通信机房内严禁工作人员、工程维护人员、设备施工人员等一切人员吸烟。
54、楼道内,机房内的包装箱、报纸、打印纸等易燃物品要随时清理,不得积压存放。
55、严格控制非机房人员进入机房,所有进入机房人员按照登记制度进行认真登记,机房内实行全封闭式管理。
56、设备维护必须使用的少量汽油、煤油、酒精、丙酮等易燃液体,应限量储存,严格管理。
57、不准在通信机房内进行设备清洗,不准使用汽油等易燃液体,液体擦试地板,使用汽油等少量可燃休擦试设备接点时应在不带电的情况下进行,要禁带电操作。
第十二条 制定安全补救火灾预案
58、要认真制定学习通信机房安全扑救火灾的预案,明确一旦失火时各机房、各岗位应采取的应急措施,避免遇火慌乱,易误战机。
59、通信机房一旦失火,要早发现、早报警、早自救、力争灭早、灭小、灭了,将火灾扑灭在初起之时。
60、通信机房失火,浓烟大、毒气大为及时深入火场扑救火灾,要配备一定数量的防毒面具。
61、一旦失火,无论火场大小,一定要在统一指挥下进行扑救,当公安消防队赶到时,要及早主动介绍情况,积极___配合工作。
62、对于机房发生的火灾,要做到三不放过:
原因和教训没有查清不放过,整改措施不落实不放过,有关责任者不得到处理不放过。
第十三条 奖惩
63、对认真执行本制度,对防火工作重视、措施得力预防工作扎实有效的单位和个人,对扑灭初起火苗扑灭火灾,保护企业财产和员工人身安全做出贡献的有功人员,由公司给予表彰与奖励。
64、对不重视消防安全工作,不认真履行消防安全职责,违反本制度,造成火灾危害,企业财产损失,员工人身伤亡的,根据有关规定,视情节给予当事人、责任人、职能部门负责人扣发奖金,通报批评以及行政处分,情节严重的,送司法机关追究法律责任。
第十四条 附则
65、本制度由市公司综合部负责解释,自印发之日起执行。
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