一建项目管理必考知识点精讲第1章第3部分建设工程项目的组织.docx
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一建项目管理必考知识点精讲第1章第3部分建设工程项目的组织
一建项目管理必考知识点精讲第1章-第3部分建设工程项目的组织
1Z201030建设工程项目的组织
【分值分布】
题型
2018年
2017年
2016年
2015年
2014年
2013年
单选题
1
2
3
3
2
2
多选题
2
0
2
2
2
0
总分数
3
2
5
5
4
2
【考试重点】
项目结构分析在项目管理中的应用
常用组织结构模式
项目组织工具“四图两表”的区别及各自的特点
工作流程组织
知识点一:
系统目标与组织
影响一个系统目标实现的主要因素
系统的目标决定了系统的组织
组织是目标能否实现的决定性因素
【2015-12】关于影响系统目标实现因素的说法,正确的是( )
A.组织是影响系统目标实现的决定性因素
B.系统组织决定了系统目标
C.增加人员数更是一定会有助于系统目标的实现
D.生产方法与工作的选择与系统目标实现无关
答案:
A
解析:
系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素,所以A正确。
B错误,影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外,还有人的因素,方法与工具,所以D错误。
【例题】下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中,起决定性作用的是( )。
A.人
B.方法
C.工具
D.组织
答案:
D
解析:
系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。
【2016-84】下列组织论基本内容中,属于相对静态的组织关系的有( )。
A.组织分工
B.物质流程组织
C.信息处理工作流租组织
D.管理工作流程组织
E.组织结构模式
答案:
AE
解析:
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
而工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
选项B、C、D都属于工作流程组织的内容。
2、组织论研究内容的“关系属性”
(1)“组织结构模式”反映了一个组织系统中各元素之间的指令关系。
(2)组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
(3)“组织结构模式”、“组织分工”都是一种相对静态的组织关系;
(4)工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
【2015-87】关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法,正确的有( )。
A.组织结构模式反映指令关系
B.工作流程组织反映工作间逻辑关系
C.组织分工是指工作任务分工
D.组织分工和工作流程组织都是动态组织关系
E.组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系
答案:
ABE
解析:
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系。
选项A正确。
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
知识点三:
项目结构图的概念及分解原则
1、概念:
项目结构图(WBS)是通过树状图对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务;
2、分解原则
同一个建设工程项目可以有不同的项目结构分解方法,项目结构的分解应与整个工程部属、合同结构相结合。
项目结构分解应参考以下原则:
(1)考虑项目进展的总体部署;
(2)考虑项目的组成;
(3)有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构;
(4)有利于项目目标的控制
(5)结合项目管理的组织结构等。
3、注意事项
(1)同一个项目有不同的项目结构分解方法
(2)应和整个工程实施的部署相结合进行分解;
(3)分解时结合合同结构;
4、项目结构编码
项目结构的编码依据“项目结构图”;
“项目结构图”和“项目结构编码”是编制其它编码的基础。
【2018-04】关于项目结构分析的说法,正确的是( )。
A.同一个建设工程项目只有一个项目结构的分解方法
B.居住建筑开发项目可根据建设的时间对项目结构进行逐层分解
C.群体项目最多可进行到第二层次的分解
D.单体工程不应再进行项目结构分解
答案:
B
解析:
同一个建设工程项目有多个项目结构分解方法,可以按照时间、构成等进行逐层分解,群体项目、单体工程可以进行多层次分解。
【2016-14】项目结构信息编码的依据是( )。
A.项目管理结构图
B.项目组织结构图
C.项目结构图
D.系统组织结构图
答案:
C
解析:
本题考查的是项目信息编码。
项目的结构编码,依据项目结构图对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。
【例题】关于项目结构分解的说法,正确的有( )。
A.项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解
B.项目结构图能够反映组成该项目的所有工作任务
C.同一个建筑工程项目只能有一个项目结构分解方法
D.项目结构的分解应考虑项目进展的总体部署,并结合将采用的合同结构
E.项目结构分解考虑项目的组成,采用统一的分解方案
答案:
ABD
解析:
项目结构图(WBS)是通过树状图对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务,AB正确;同一个项目有不同的项目结构分解方法,CE错误;应和整个工程实施的部署相结合进行分解,分解时结合合同结构,D正确。
知识点四:
三种项目管理组织结构形式
掌握三点:
1.三种组织结构的特点;
2.应用
3.判别依据
(一)职能组织结构的特点及其应用
(1)是一种传统的组织结构模式;
(2)每一个职能部门可对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令,每一个工作部门就会有多个矛盾的指令源。
(3)许多建设项目也还用这种传统的组织结构模式,矛盾的工作指令关系,严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现。
(二)线性组织结构的特点及其应用
(1)线性组织机构来自于十分严谨的军事组织系统。
(2)每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,指令源唯一。
(3)在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理系统的一种常用模式。
(4)在一个特大的组织系统中,指令路径过长,可能造成运行的困难
(三)矩阵组织结构的特点及其应用
(1)矩阵组织结构是一种较新颖的组织结构模式;
(2)在矩阵组织结构最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。
(3)矩阵组织结构适宜用于大的组织系统。
(4)指令源来自纵向、横向两个工作部门,
指令源为2个;
(5)当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策。
(6)为避免指令矛盾,可以纵向指令为主,或以横向指令为主
【典型考题】关于项目管理组织结构模式说法正确的有( )。
A.矩阵组织适用于大型组织系统
B.矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源
C.职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源
D.大型线性组织系统中的指令路径太长
E.线性组织结构中可以跨部门下达指令
答案:
ABD
解析:
本题考查的是基本的组织结构模式。
选项C,正确的表述应为“职能组织结构中每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源”。
选项E,正确的表述应为“线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源”。
【典型考题】某施工单位采用下图所示的组织结构模式,则关于该组织结构的说法,正确的有( )
A.技术部可以对甲、乙、丙、丁直接下达指令
B.工程部不可以对甲、乙、丙、丁直接下达指令
C.甲工作涉及的指令源有2个,即项目部1和技术部
D.该组织结构属于矩阵式
E.当乙工作来自项目部2和合同部的指令矛盾时,必须以合同部的指令为主
答案:
CDE
解析:
技术部只能对甲、丁直接下达指令,A错误;工程部可以对丙下达指令,B错误。
知识点五:
项目结构图、组织结构图、合同结构图的区别
表达的含义
图中矩形框的含义
矩形框连接的表达
项目结构图
对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务(该项目的组成部分)
一个项目的组成部分
(工作任务)
直线
组织结构图
反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系)
一个组织系统中的组成部分(工作部门)
单向箭线
合同结构图
反映一个建设项目参与单位之间的合同关系
一个建设项目的
参与单位
双向箭线
【2016-31】下列组织工具中,可以用来对项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务的是( )。
A.组织结构图
B.工作任务分工表
C.项目结构图
D.管理职能分工表
答案:
C
解析:
项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
【2015-30】用来表示组织系统中各子系统或各元素间指令关系的工具是( )
A.项目结构图
B.工作流程图
C.组织结构图
D.职能分工表
答案:
C
解析:
组织结构图是反映一个组织系统中各组成部门(组成元素)之前的组织关系(指令关系)。
选项C是正确的。
1.项目结构图(矩形表示工作任务,直线+方框,工作任务)
2.组织结构图(矩形表示部门,单向箭线+方框,指令关系)
3.合同结构图(矩形表示参与单位,方框+双向箭线,反映合同关系)
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各组织元素(如各工作部门)之间的指令关系。
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各组织元素的工作任务分工和管理职能分工。
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
【2017-46】某住宅小区施工前,施工项目管理机构对项目分析后形成结果如下图,该图是( )
A.组织结构图
B.项目结构图
C.工作流程图
D.合同结构图
答案:
B
解析:
上图中“直线+方框”,是项目结构图的特征。
知识点六:
施工管理的工作任务分工表编制
1.编制主体:
业主方、项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表。
是项目的组织设计文件的一部分。
2.编制流程:
①首先应对各阶段的费用、进度、质量控制等管理任务进行详细分解,
②明确项目经理、主管工作部门或主管人员的工作任务
③编制工作任务分工表
3.工作任务分工表的内容
①在工作任务分工表中应明确工作任务由哪个工作部门负责,哪些部门配合或参与。
②每一个任务,都有至少一个主办工作部门;
③运营部和物业开发部参与整个项目实施过程,而不是在工程竣工前才介入工作。
【2017-35】施工单位编制项目管理任务分工表前,应完成的工作是( )。
A.明确各项管理工作的流程
B.详细分解项目实施各阶段的工作
C.落实各工作部门的具体人员
D.检查各项管理工作的执行情况
答案:
B
解析:
在编制项目管理任务分工表前,应结合项目的特点,对项目实施各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。
【典型考题】项目管理任务分工表是( )的一部分。
A.项目组织设计文件B.项目结构分解
C.项目工作流程图D.项目管理职能分工
答案:
A
解析:
业主方、项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表。
是项目的组织设计文件的一部分。
2.管理职能分工表编制特点
①业主方和项目各参与方,都应该编制各自的项目管理职能分工表;
②管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工;
③表中用拉丁字母表示管理职能;
④管理职能分工表也可用于企业管理。
⑤管理职能分工表可以使得管理职能的分工更清晰、更严谨,会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。
⑥当管理职能分工表不足以明确每个工作部门的管理职能,则可以使用管理职能分工描述书。
【2014-58】关于项目管理职能分工表的说法,正确的是( )。
A.项目管理职能分工表反映项目管理班子内部对各项工作任务的管理职能分工
B.业主方和项目各参与方应编制统一的项目管理职能分工表
C.项目管理职能分工表不适用于企业管理
D.项目管理职能分工表和岗位责任描述书表达的内容完全一样
答案:
A
解析:
项目管理职能分工表是用表的形式反好映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
业主方和各参与方应当编制各自的职能分工表,B错误;职能分工表适用于企业管理,C错误;职能分工表与岗位责任描述书的内容不完全一样,D错误。
【2016-40】关于管理职能分工表的说法,错误的是( )
A.是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工
B.可辅以管理职能分工描述书来明确每个工作部门的管理职能
C.管理职能分工表无法暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾
D.可以用管理职能分工表来区分业主方和代表业主利益的项目管理方和工程建设监理方等的管理职能
答案:
C
解析:
管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
工业发达国家在建设项目管理中广泛应用管理职能分工表,以使管理职能的分工更清晰、更严谨,并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。
如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能,则可辅以使用管理职能分工描述书。
【例题】施工方项目管理职能分工表是以表的形式反映项目管理班子内部( )对各项工作的管理职能分工。
A.项目经理
B.各工作部门
C.各工作岗位
D.总包与专业分包
E.专业分包与劳务分包
答案:
ABC
解析:
管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
知识点八:
工作流程组织范围
【2015-37】承包商就已完工,经检验合格的工程提出支付申请,监理工程师复核后,业主批准支付申请,此工作程序属于( )流程。
A.物资采购工作B.信息处理工作
C.设计工作D.管理工作
答案:
D
解析:
管理工作流程组织,如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。
【2010-04】业主确定的工程项目设计变更工作流程,属于工作流程组织中的( )。
A.管理工作流程
B.物质流程
C.信息处理工作流程
D.设计工作流程
答案:
A
解析:
本题考核的是项目管理的工作流程组织。
工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
工作流程组织包括:
管理工作流程组织(如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程)、信息处理工作流程组织(如与生成月度进度报告有关的数据处理流程)和物质流程组织(如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等)。
知识点九:
工作流程图的编制
1.概念
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
可以描述工作流程组织。
2.编制主体
业主方和项目各参与方都有各自的工作流程组织任务。
3.编制方法
矩形表示工作,箭线表示逻辑关系,菱形框表示判别条件。
在合同结构图中用双向箭杆联系。
在项目管理的组织结构图中,如果两个单位之间有管理指令关系,则用单向箭杆联系。
【2014-56】关于工作流程组织的说法,正确的是( )。
A.同一项目不同参与方都有工程流程组织任务
B.工程流程组织不包括物质流程组织
C.一个工作流程图只能有一个项目参与方
D.一项管理工作只能有一个工作流程图
答案:
A
解析:
本题涉及的考点是工作流程组织的相关知识。
工作流程组织包括:
管理工作流程组织;信息处理工作流程组织;物质流程组织。
故选项B错误。
业主方和项目各参与方,如工程管理咨询单位、设计单位、施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务。
故选项A正确,选项C错误。
工作流程图应视需要逐层细化,如投资控制工作流程可细化为初步设计阶段投资控制工作流程图、施工图阶段投资控制工作流程图和施工阶段投资控制工作流程图等。
故选项D错误。
【2015-87】关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法,正确的有( )
A.组织结构模式反映指令关系
B.工作流程组织反映工作间逻辑关系
C.组织分工是指工作任务分工
D.组织分工和工作流程组织都是动态组织关系
E.组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系
答案:
ABE
解析:
本题考查组织结构在项目管理中的应用。
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系。
选项A正确。
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。
选项B正确,选项C错误,D错误,E正确。
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- 项目 管理 必考 知识点 精讲第 部分 建设 工程项目 组织