天猫活动策划方案模板文档格式.docx

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　　针对20-------30岁的女性顾客。

　　五、活动内容

　　"

情系中秋,礼表爱意"

特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加"

最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。

　　2、满100送10元钱的优惠券,能够用这10元券在小店进行消费。

　　3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。

　　4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。

　　5、购满300元能够赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。

　　6、只要是本店会员,都能够经过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。

　　六、活动宣传

　　1、宣传重点时间:

活动前2天;

中秋后1天;

　　2、宣传手段:

目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。

都能够起到传播信息的作用。

顾客确定了,才能选择合适的促销方法。

　　七、促销前工作

　　1、货源问题:

确定促销的商品、并备好充分的货。

不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。

促销期间,货品销售会比平时快,因此,充分的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不但影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

那可就不值得啦。

　　2、顾客人群的确定:

要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,因此促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

　　方案二:

　　一.官方活动力度:

　　二.活动意义:

　　紧跟天猫脚步,合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流,促成活动期间订单,预计效果不详,后期可总结经验与不足,方便下一次做大型活动,逐步完善。

　　二.活动方案:

　　1.店铺名称:

　　2.店铺地址:

　　3.活动上线时间:

4月16日----4月25日（16—22是预热,23—25正式）

　　4.活动促销文本（活动叠加的层层模式）:

　　⑴.收藏"

单品"

23日18:

00开始,前三位免单

　　⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。

。

元的花瓶一个

　　⑶.满300减60,上不封顶。

　　活动说明:

双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了"

偶系真心要送哦!

!

"

　　参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!

　　5.店内装修:

　　⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片,文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。

（4月8号前做好）

　　⑵.活动期间,首页顶通挂活动banner,连接到特价分类页面（单品库存仅限一个）,分类页面广告语:

"

本店承诺:

全网唯一,抢到即赚到。

等类似内容的广告语。

　　6.推广（4月5号到15号）——重点

　　（推广的时候可更为系统和广泛,需要推广人员可根据自己的推广经验达到最好的推广效果。

定一个详细的推广方案,可作为活动后期经验总结的参考。

　　推广内容参考:

　　⑴.老客户维护:

客服用自己的方式通知到已经买过我们产品的老客户。

　　⑵.站内站外同时推广:

　　重点推:

活动促销

　　⑶.满300减60

　　推广地址:

淘宝论坛,淘宝帮派,XX,天涯,豆瓣,蘑菇街,微博,博客,大众点评网,等等等等,能插入链接的为最佳。

　　可选择有针对性的网站进行推广:

天气逐渐转暖,准备结婚,装修房屋的人应该会很多,选择一些家具网站和婚庆网站等这类对象经常上的网站,宣传活动的同时宣传店铺。

　　宣传推广用语:

双重惊喜,免费赠送,不容错过!

　　免单+抽奖,双重好礼,看到此消息,即为您是幸运的,小店新开张,流量不多,别再担心那么多人,怎么可能会是我啊,您看见了,您知晓了,您就是幸运的,可能您就是中奖的那个人哦,因为知晓少,因此机会多,如果您此刻正好想买一个花瓶装饰您的温馨家,那么更应该抓住这次机会,可能被幸运免单的就是您,可能中奖的那个就是您,即使都没中,您得到了一个限时折扣的美丽花瓶,您也是值得的。

　　方案三:

　　引言:

随着互联网发展,移动通信成为现代社会通信主流,充值业务更是淘宝强劲的业务,经过网络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。

　　1、锁住消费者的心。

　　锁住消费的心就是让消费者动情。

消费者为谁"

动情"

?

为产品动情。

动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。

　　2、对市场环境有正确、深入的了解。

　　准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。

　　3、让消费者只关注价值,忘记价格。

　　提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。

就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。

　　4、体现品牌个性化的核心价值。

　　没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。

　　一、前期分析

　　1、行业分析

　　1.1、天猫行业数据分析:

随着互联网的快速发展,现今中国的网络购物呈现快速增长的势头,预计在网络购物者的数量将增长至3.4亿人以上,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。

　　1.2、旗舰店后台数据分析:

经过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;

记录店铺的流量（包含实时流量）,销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。

　　2、数据分析

　　2.1、竟争对手分析:

分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。

经过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。

　　3、用户分析

　　3.1、用户需求分析:

用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望?

　　3.2、产品SWOT分析:

以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。

　　4、成本分析

　　4.1、库存分析

　　4.2、产品差异化:

产品应按季节市场需求,结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。

　　4.3、营销盈亏分析:

估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。

　　二、中期制作

　　1、策划方案

　　1.1、活动目的:

把握当前活动促销策划商机,经过活动内容和活动对象创新避开"

　　1.2、活动主题:

当前活动节目中主意想表示。

　　1.3、活动对象:

有针对性的人群

　　1.4、活动内容:

增强活动用户的参与热情,能够实实在在的把礼品回馈给顾客,而且能经过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来）!

　　1.5、经费预算:

活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。

　　2、促销方式

　　2.1、满就送:

满就送积分;

满就送礼物;

满就减现金;

满就免邮

　　2.2、套餐搭配:

将几种商品组合在一起设置成套餐销售,经过促销套餐能够让买家一次性购买更多的商品。

　　2.3、限时打折:

限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量

　　2.4、会员管理:

管理好会员信息,设置会员级别

　　3、页面设计

　　3.1、店铺设计:

设计网店页面,根据主营产品的特性,

　　设计符合产品特性的风格和色彩。

　　要求:

颜色统一,主色调是一个色调,能够用渐变色增加层次感,其它颜色不超过3种。

穿插的小插件能够用对比色强的颜色强调突出,

　　3.2、商品设计:

设计美观,简洁的商品介绍模板。

要注

　　重页面打开速度和视觉效果的平衡。

商品标题关键词要精准,包含顾客能够想到的所有关键词,标题最前加上促销活动,

　　商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。

再放品牌导航图,顾客常见问题问答。

热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后

　　4、客服

　　4.1、客服短语:

如拒绝修改地址、不议价等。

　　4.2、客服快捷回复

　　5、售后

　　5.1、七天无理由退换货

　　5.2、质量问题退换货

　　6、物流

　　6.1、物流异常,

　　6.2、收货信息有误

　　三、后期优化推广

　　1、页面优化

　　1.1、首页优化:

活动首题的主体表示清楚,文字说明如何详细。

　　1.2、详情页优化:

主推宝贝详情页关连性,宝贝与同行宝贝的优势展现。

　　2、免费推广

　　2.1、帮派:

自建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页,也能够加入别人的帮派,可是要遵守别人的帮规

　　2.2、收藏:

该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。

　　2.3、淘江湖:

在淘宝社区中宣传店铺,活跃发帖、回帖,帮助买家答疑（侧重买家）,经过发帖ID引流到店铺,报名参加社区促

　　销活动,争取社区首页免费广告位

　　2.4、淘宝搜索引擎优化:

侧重于标题关键