家具企业物流配送管理研究以成都南方家俱有限公司为例.doc
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家具企业物流配送管理研究以成都南方家俱有限公司为例.doc
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家具企业物流配送管理研究---以成都南方家具有限公司为例
家具企业物流配送管理研究
---以成都南方家俱有限公司为例
作者姓名:
冷天赐
专业名称:
物流管理
指导教师:
杜杨铭助教
I
摘要
随着家具企业间竞争的日益激烈与市场的日益规范,要求企业必须依靠完善内部管理、提高质量、降低成本去重新获得发展的机会,现代物流是家具企业降低成本、取得竞争优势的重要来源,配送是直接与消费者相连的重要环节,地位十分突出。
家具企业要想取得竞争优势,必须找到新的切入点,除了在管理、服务方面创新外,还应该在其物流配送上进行有效的改进。
跟其他产品物流相比,家具物流还有其自身的特点:
家具本身体积比较大,且不能随意压缩分割,需要占用更多的运输空间;再加上消费者对家具产品的运输要求比较高,产品外观的破损、油漆的脱落都会影响购买行为和顾客满意度;如何针对家具物流的特殊性制定切实可行的物流配送模式,对物流配送进行管理,是每一个家具企业管理者所亟待解决的问题。
本文主要研究成都南方家俱有限公司在物流配送中流通环节多、响应速度慢、效率低下、费用高昂等问题,通过流程优化、信息平台构建、运输整合等方法解决存在的问题。
关键词:
家具物流物流配送物流配送模式平板包装
28
Abstract
Asfurnitureenterpriseswiththeincreasinglyintensecompetitionbetweentheincreasinglystandardizemarketthatrequirecompaniesmustrelyonperfectinternalmanagement,improvequality,reducecosttoregaintheopportunityofthedevelopment,modernlogisticsisthefurnitureenterprisetoreducecostandobtainanimportantsourceofcompetitiveadvantage,distributionisconnecteddirectlywithconsumers,theimportantlinkofthepositionisveryoutstanding.
Furnitureenterpriseswanttoobtaincompetitiveadvantage,wemustfindnewstartingpoint,exceptinmanagement,serviceinnovationoutside,stillshouldbeinthelogisticsdistributioneffectivelyimproved.Comparedwithotherproductlogistics,furniturelogisticsanditsowncharacteristics:
furnitureitselfvolumeisbigger,andcannotoptionalcompressionsegmentation,needtooccupymoretransportspace;Plusconsumersoffurnitureproducttransportationdemandishigher,productappearancedamage,paintpeelingofwillaffectthepurchasebehaviorandcustomersatisfaction;Howtoaimattheparticularityoffurniturelogisticsenactpracticallogisticsdistributionmodeoflogisticsdistribution,management,iseachfurnitureenterprisemanagersissuesthatneedtoberesolved.
ThispapermainlystudiesthechengdunanfangfurnitureCo.,LTDinlogisticsanddistributionofmorethancirculation,slowresponse,lowefficiencyandhighcost,suchissues,throughtheprocessoptimization,informationplatform,suchastransportintegrationmethodtosolvetheexistingproblems.
Keywords:
furniturelogistics,distributionlogistics,distributionlogisticsmodel,flatpackaging
目录
摘要 I
Abstract II
目录 III
1绪论 1
1.1家具物流配送管理的研究背景 1
1.2我国家具行业的物流特征 1
1.3我国家具行业产品流通过程 2
1.4家具物流配送管理的研究意义 2
2家具企业物流配送管理相关理论综述 4
2.1物流的基本概念及相关理论 4
2.2物流配送的要素、类型和作用 4
2.3家具企业物流配送模式 6
2.3.1家具企业物流配送模式的类型 6
2.3.2家具企业物流配送模式的选择 7
3成都南方家俱有限公司物流配送现状研究 9
3.1南方家私简介 9
3.2南方家私物流配送管理模式 9
3.3南方家私物流配送的现状 12
4南方家私物流配送存在的问题及问题的解决 15
4.1南方家私物流配送存在的问题 15
4.2对南方家私物流配送存在问题的解决 16
4.2.1物流一体化信息平台构建 16
4.2.2精心设计物流配送流程 17
4.2.3零担货运部整合和零担运输整合 19
4.2.4引入第三方物流配送 22
4.2.5强化和改善物流职能管理体制 25
总结 26
致谢 27
参考文献 28
家具企业物流配送管理研究---以成都南方家具有限公司为例
1绪论
1.1家具物流配送管理的研究背景
随着中国加入WTO和房地产业的兴旺,以及人们对物质要求的提高,对中高档家具的需求与日俱增,中国家具行业的发展势头强劲,专营家具的商场也如雨后春笋般成立。
买方市场时代已经到来,在这样的环境中,各商场之间演绎着竞争的残酷。
在经历了广告、降价促销大战以后,家具行业必须寻找到新的竞争点以突出重围,那就是物流服务。
经过几年的发展,我国物流已初具规模,物流效率有所提高。
但在家具物流方面,由于家具本身的特点,体积比较大,且不能随意压缩分割,需要占用更多的运输空间,物流效益仍旧提不上去,家具物流成本居高不下,使得现阶段的家具企业忧心忡忡。
为了提高家具物流的运作效率,优化家具物流的采购、仓储、搬运、配送,应从整体上研究家具物流的运作,特别是物流配送这个环节。
1.2我国家具行业的物流特征
我国家具工业产业己形成了自己的特点:
中国的家具产业是由“小而全”的众多中、小型企业构成,这种结构从规模上来说并无不当,问题在“小而全”的产业形式不能实现规模化运输。
现代产业要求规模效益,因为规模化效益可以使资源得到最优化的配置和合理运用。
因此,对于家具物流,我们也需要采取规模化的包装及运输方式,“各司其责”,才能在产业中“各得其所”,使经济和生态在共同利益中“双赢”。
第一,规模越来越大,形成了门类齐全的产业体系;第二,产品质量较高,中高档甚至顶尖家具的生产能力已经具备;第三,特色区域在不同地区己经形成,对促进区域经济起到了强大的推动作用;第四,国际家具产业继续向中国转移,家具出口国家和地区已超过200个;第五,流通业发达,家具城规模和水平越来越高。
1.3我国家具行业产品流通过程
由于我国家具行业的区域性分散的特点,产品的运输方式仍然以汽车公路运输为主,部分距离较远的多采用铁路以及轮船运输。
而在工厂内部的物流过程中以叉车电瓶车为主。
一般家具的流通过程可见图1.1
叉车
水泥路
卡车
公路
货车
铁路
包装车间
成品仓库
铁路货场
经销商
分销商
货栈
卖场
用户
图1.1家具的流通过程
1.4家具物流配送管理的研究意义
为什么中国家具企业物流费用居高不下,物流管理跟不上是一个关键因素之一。
从整体营销的角度上看,物流管理是实现营销战略的一个重要环节。
物流管理水平的高低,对内,将直接影响到企业运营的整体绩效,对外,则对是家具企业品牌形象的直接表现。
它往往是消费者评价家具企业的关键指标。
物流因其贯穿了生产和流通的全过程,所以合理、高效的物流能够通过对企业的整个生产和流通结构的协调与完善带来巨大的利润,也是企业获取竞争优势的重要源泉。
由于家具本身特点及其他原因,家具物流配送成本是很高的,这样就会影响一个企业利润的形成。
物流配送是家具行业的第三利润源泉,一个成功的家具制造型企业,其物流配送管理能力是很强的,一个成功的企业离不开它高效的物流配送系统;提高企业的物流配送能力,提高企业的竞争力,才是企业立于不败之地的法宝。
研究成都南方家具有限公司物流配送的目的是:
第一,完善运输及整个物流系统;第二,提高末端物流的效益;第三,降低配送费用;第四,通过流程优化、信息平台构建提高物流配送的响应速度。
家具企业物流配送管理研究---以成都南方家具有限公司为例
2家具企业物流配送管理相关理论综述
2.1物流的基本概念及相关理论
我国国家标准中的物流定义:
物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合。
物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料以及有关的信息流,研究目的是对其进行科学规划、管理与控制,使其高效率、高效益的完成预定的目标。
其作用是将物资由供给主体向需求主体转移(包括物资的废弃与还原),创造时间和空间价值,并且创造部分形质效用。
而涉及的物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动,物流作为供应链的一个组成部分,在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。
2.2物流配送的要素、类型和作用
配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,经过分货、拣选等货物配备工作,把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。
(1)物流配送的的要素:
①集货。
即将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输,配送的作业。
集货是配送的重要环节,为了满足特定客户的配送要求,有时需要把从几家甚至数十家供应商处预订的物品集中,并将要求的物品分配到指定容器和场所。
集货是配送的准备工作或基础工作,配送的优势之一,就是可以集中客户进行一定规模的集货。
②分拣及配货。
是配送不同于其它物流形式有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要支持性工作。
分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。
有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。
③配装。
在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的配
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