智慧树知道网课《现代礼仪与安身立德山东联盟》课后章节测试满分答案Word文档下载推荐.docx
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《周礼》相传为()所制。
周公
周武王
召公
【多选题】
人类礼仪的产生主要源于两个方面()。
占卜
协调人类的相互关系和约定俗成
战争
原始的宗教祭祀
中山装的前面四个兜代表()。
义
礼
耻
廉
【判断题】
(5分)
现实生活中,我们每个人不光代表自己,往往展示的是一个学校、一个单位、一个省甚至是一个国家的形象。
错
对
7
大学生只需要学习人才培养方案中规定的专业知识就可以了。
8
中国古代的“礼”和“仪”,是一个概念。
9
“仪”就是恰到好处地向别人表达尊重的形式。
()
10
专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软实力。
11
在原始社会中、后期(约旧石器时代)出现了早期礼仪的萌芽。
12
礼仪是约定俗成、一成不变的。
13
学礼仪的目的是严于律人,宽以待己。
14
遇到有人穿着举止不合礼仪规范,我们应当当面婉转地对他提出批评。
15
韩非子推崇强权政治,主张以法代礼。
第二章测试
二战以后,美国人认为,征服世界的三大法宝是()。
口才、金钱、电脑
金钱、公关、原子弹
口才、金钱、原子弹
金钱、电脑、原子弹
()说:
“与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。
思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。
”
列夫·
托尔斯泰
迈克尔·
奥康纳
托尼·
亚历山德拉
戴尔·
卡耐基
若和一位聋哑人士沟通,可以采取的沟通方式为()。
微笑
说普通话
手语
写字
沟通中特定的非语言行为包括()。
面部表情
肢体动作
空间距离
外表
“三A法则”是指()。
Admire
Accept
Attention
Abide
你想请房东粉刷墙壁,“最近我有几个朋友来做客,他们也考虑到这里来租房子,如果喜欢就住下来了”比“我们已经住了3年了,照顾一下吧”效果好。
认可对方,是尊重的最高境界。
换位思考就是从自己的角度去看事情,以对方的心境去思考问题。
卡耐基:
“我不认为你有什么不对,如果换了我,肯定也会这样想。
”指的就是善于换位思考。
我们在任何人面前都要做到不卑不亢,侃侃而谈。
重视对方就是要让对方感觉自己受到重视,既要重视对方的优点,又要放大对方的缺点。
在人际交往中,为了让对方高兴,可以撒善意的谎言,赞美一个胖子苗条。
沟通时的比例分别为语言内容占55%,声音占38%,行为姿态占7%。
手心向上、向内,代表肯定、希望。
你侄子想看电视,你想让他弹钢琴,“你弹得好,你妈妈会多开心”比“我们来约好,我让你看完这个节目,你就乖乖练琴”效果好。
第三章测试
人之美,下美在貌,中美在情,上美在态。
“态”是指()
气质
形态
姿态
态度
服饰颜色搭配应注意一般不超过()颜色。
2种
4种
5种
3种
穿着西装时,衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。
1厘米
3厘米
4厘米
2.5厘米
气质修炼的几条途径包括()。
加强实践锻炼
加强体育锻炼
读好书
加强道德修养
仪容主要包括()。
颈部
手部
面部
发部
一般说来,仪表礼仪包括人的仪容礼仪和服饰礼仪两个方面。
在某种程度上说,以貌取人其实是科学的。
清洁眼部分泌物时可以当面拿纸巾去擦或用手去抠。
室内戴墨镜或有色眼镜也算异物。
与人交流时,打哈欠、吐痰、清嗓都算异响。
背景色就是一些不显眼的颜色,穿这种颜色的服装不容易引起别人的注意。
比如灰色、黑色、深蓝色、黄色。
在职场上,女性头发最好不要过肩。
上班妆的最高境界是不留人工雕琢的痕迹。
下课后,女生可以在教室里拿出小镜子当众补一下妆。
重要场合,不能当众挖耳孔、擤鼻涕等。
第四章测试
据统计,在人们的交流过程中,身体语言传达的信息占()。
38%
45%
50%
55%
眼睛有个显著特点:
看到喜爱的人或事物,瞳孔会()。
增大
不变
由大变小
缩小
眉毛也能传情。
扬眉代表兴奋、庄重,皱眉代表()。
生气
烦恼
热烈欢迎
不同意
点数人数时,可以()。
手心向上、向内,五指并拢,指向对方明数
食指指向对方,点数
默数
暗数
目光要有交流,不能一看就移开,要保持30秒以上。
一般来说,与对方目光接触的累加时间占全部谈话时间的三分之一到三分之二的时间,表示对对方尊重。
我们在和异性同学接触时,可以保持0-0.5m的距离。
在大街上向人问路,可保持在礼貌距离,即3m以上。
交际双方的关系越好,离得越近,关系越疏远,离得越远。
最常用的女性接待站姿是丁字步,双手自然背在体后。
男性接待客人时,脚下最好是丁字步,两手手背在腹前相搭。
一般应从座位的右侧入座。
若椅子有扶手,女士可将双手放在椅子的扶手上。
男士行走时双臂自然摆动,前摆时手在中间,幅度是45度。
成年男性和成年女性交往时,不能注视对方的身体部位是()
鼻子
眼睛
胸部
额头
第五章测试
一般情况下,应该让客人走在()。
内侧
中央
外侧
中央或者内侧
下楼梯时,陪同人员通常应走在()面。
后
右
前
左
如果没有特殊原因,出入房间时应该是地位高者()进或()出。
后、后
后、先
先、先
先、后
接电话要及时,一般应在铃响()次之内接起。
名片在我国()就流行了,当时把竹子、木头削成片,上面写上姓名,供拜访者通报姓名使用,称为谒。
宋朝
唐朝
西汉
东汉
交谈是一个人知识、阅历、才智、教养和应变能力的综合体现,在交谈的过程中要注意():
增强反馈意识
看场合和对象
话要说清楚
使用礼貌用语
由专人驾驶车辆时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为()。
领导
随员
警卫
译员
选择礼品不应忽视的禁忌有()。
宗教禁忌
伦理禁忌
民俗禁忌
个人禁忌
拜访私人住宅时要注意()。
不能轻易爽约
进屋时应礼貌地询问主人是否要换拖鞋
活动区域有限,一般现定于客厅
客随主便,不要乱翻乱动
有一些话题在公务场合不应该谈论,比如有()。
收入
健康状况
年龄
婚姻状况
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