新员工培训管理典型经验Word格式文档下载.docx
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在新员工培训管理上,针对新员工专业特点,制定贴近公司实际的新员工入
职教育培训计划,要求新员工培训率达到
100%、培训优秀率达到
85%以上。
培训
工作中以素质提升和角色转变为目标,以加快思想观念、思维方式和行为模式转
变为重点,通过入职培训,促进新员工尽早具备电力企业员工应有的职业精神、
职业素质、职业道德和职业理念,尽快融入公司、掌握各项技能、胜任工作。
1.2
专业管理的范围和目标
1.2.1
专业管理的范围
管理范围涉及培训工作流程管理、员工教育培训管理、新员工培训管理、员
工职业生涯规划、考试考核、培训效果评估。
主要面向公司新员工,新员工是指
刚毕业的大、中专学生。
人事部是公司新员工培训管理工作的归口管理部门,负责建立新员工培训管
理及监督检查体系,负责培训方案和培训计划的审查,并监督、检查、考核新员
工教育培训工作落实情况;
教育培训中心是新员工培训的具体实施部门,贯彻上
级有关新员工教育培训的管理规定,结合新员工专业类别,制定岗前培训计划并
组织实施,对培训过程学习情况进行监督检查,培训效果评估,新员工评价鉴定;
公司所属各管理部门、生产经营各车间和后勤单位,落实公司新员工培训计划,
安排专人负责新员工的培训管理,负责新员工实习期间的安全、生活、学习等,
确保新员工在本岗位的培训质量和效果。
1
序号
指标名称
目标值
指标说明
新员工培训计划制定率
100%
结合新员工专业类别制定计划
2
培训计划完成率
3
新员工对集中培训的满意率
4
新员工对拓展训练满意率
5
新员工对现场培训满意率
6
不发生新员工人身伤亡事故
发生
1
次以上不得分
7
新员工责任原因造成的电网、
设备事故队、异常次数
8
新员工培训率
1.2.2
专业管理的目标
通过对新员工的岗前培训,使他们尽快熟悉公司和电网现状,让他融入企业
文化;
培养他们的归属感和责任感,以及爱岗敬业和团队精神;
消除初进企业时
的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;
培训新员
工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任
本职工作,正确设计自己的职业生涯和人生目标;
帮助新员工建立与同事和团队
的和谐关系,减少员工的抱怨;
壮大公司各类后备人才,实现个人与公司双赢,
为建设“一强三优”现代公司提供智力支撑。
1.3
专业管理的指标体系及目标值
1.3.1
指标体系
为确保新员工培训的质量和效果,新员工培训设专人负责,在培训过程中要
实行
P-D-C-A
闭环管理,保证培训的各环节有布置、有监督、有检查、有考核。
制定如下指标体系
1)新员工培训计划制定率
2)培训计划完成率
3)新员工对集中培训的满意率
4)新员工对拓展训练满意率
5)新员工对现场培训满意率
6)不发生新员工人身伤亡事故
7)不发生因新员工责任原因造成的电网、设备事故
8)新员工培训率
9)新员工培训优秀率
10)新员工培训结果鉴定率
1.3.2
指标的目标值(见表
1)
表
1:
指标体系的目标值
9
新员工培训优秀率
≥85%
低于
85%不得分
10
新员工培训情况鉴定率
培训结束,对全部新员工做培训
鉴定,报告上报人事部
二、专业管理的主要做法
2.1
专业管理工作的流程图
2.1.1
潍坊供电公司新员工管理流程图(见图
2.1.2
潍坊供电公司新员工现场培训流程图(见图
2)
、
、
4
14
2
3
5
9
10
11
12
13
6
7
开始
结束
2、
2.2
主要流程说明。
2.2.1
节点
2:
培训需求分析
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。
它由培训管理人员
采用各种方法和技术,对组织新员工的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,
从而确定是否需要培训以及培训的内容。
培训需求可从企业、工作、个人三方面
进行分析:
1)新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,
不熟悉工作情况,不免感到紧张不安。
为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环
境,必须进行入职培训
2)工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
3)个人分析是将员工现有的水平与电力行业对员工技能、态度的要求进行
比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力。
2.2.2
3(关键节点):
制定培训方案
通过培训需求分析,由教育培训中心组织人员研究制定培训方案。
新员工培
训方案是培训内容、培训资源,培训日期与时间、培训方法、培训单位、培训纪
律的有机结合,具体内容见附件二。
2.2.3
5(关键节点):
集中培训
新员工培训计划的集中培训阶段主要在教育培训中心进行,计划制订好了关
健是计划的落实,安排专人负责,要严格培训管理,选聘优秀教师,使新员工尽
快实现由学生向本公司员工角色的转换,为他们下一步学习和正式上岗打下良好
基础。
2.2.4
6:
军训
军事训练在潍坊军分区训练基地进行,时间为
天。
培训内容为:
队列训练、
内务整理等正规化军训项目。
2.2.5
7:
拓展培训
在潍坊在金宝训练基地进行,进行背摔、断桥、天梯、电网等八项户外活动。
使新员工学会沟通的技能,增强团队的荣誉感和使命感,培养员工勇于挑战自我、
超越自我,使员工迅速融入团队中,适应电力企业的要求。
2.2.6
:
集中考试考核
集中培训结束进行轮换培训前组织培训考试,考试合格后,下发委培通知单,
轮流到各生产车间或部室进行现场基本技能培训,考试不合格继续集中培训,直
至考试合格。
2.2.7
9(关键节点):
轮岗实习
按专业分组进行轮岗实习,分别在调度所、变电检修工区、输电工区、变电
运行工区、营销部、配电工区六个部门轮岗实习,每个单位时间为一个月,轮岗
实习时间计六个月。
轮岗实习要求如下:
1)实习单位要结合实际,制定实习计划,计划报教育培训中心审核批准后组
织实施。
2)指定专人负责,并签定师徒合同,负责实习新员工的学习、考勤、安全、
生活。
3)实习结束,新员工要写出实习报告,实习单位要组织阶段考试,并对每
位新员工进行总结评价,总结评价情况和跟踪表报教育培训中心(跟踪表见附件
三)。
2.2.8
11:
基本技能培训
到潍坊电力技能培训基地进行现场技能培训,培训时间为
周,请潍坊高级
技工学校教师现场授课。
通过对新员工机械加工、钳工技术、二次接线等项目的
训练,使新员工能够正确安全使用钻床、电钻、钳子等工器具。
外聘培训师对新
员工进行服务礼仪培训,培养良好的文明用语、服务技巧和职业道德修养。
2.2.9
13:
实习总结鉴定
教育培训中心将新员工集中培训、轮岗实习、实习综合考试等各环节情况进
行了总结与鉴定,并出具定岗推荐意见,汇总后报人事部,人事部将培训情况进
行归档,作为分配工作,定岗、晋升的重要依据。
2.3
确保流程正常运行的人力资源保证
2.3.1
流程运行的有关组织
管理部门:
公司人事部
实施部门:
公司教育培训中心
配合部门:
公司所属各部门及生产一线班组
2.3.2
各组织的职责
1)人事部负责新员工培训时间安排,负责对新员工培训计划的审核,负责
培训期间的监督、检查、考核管理,根据工作岗位需要,并结合新员工所学专业
类别和实习鉴定总结
情况,分配新员工工作。
2)教育培训中心负责制定新员工培训计划,并安排专人负责落实计划,选聘
教师、组织集中培训和现场实习,负责培训的总结鉴定并上报人事部。
3)公司所属各部门,按新员工培训计划,负责新员工工作现场培训管理,
负责对新员工的考勤和安全培训管理,实习结束负责做出见习评价。
2.4
保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制。
2.4.1
绩效评价指标与考核管理
1)绩效考核的组织机构
成立以分管副总经理为组长,人事部、教育培训中心主要负责人、专责人为
成员的新员工培训绩效考核管理小组,负责对新员工培训情况进行绩效考核。
标准分
评分标准
人员配备
分管领导不明确扣
分,无设专人负责扣
分
培训计划
培训计划不具体扣
分,无培训计划扣
师徒合同
师徒合同填写不认真不规范扣
分,没有合同扣
集中培训计划完成率
完成率要达到
100%,计划每少完成一项扣
考试考核及格率
及格率要达到
100%,有
人不及格扣
委培通知单
没有委培通知单扣
新员工培训总结鉴定
总结鉴定内容差扣
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- 新员工 培训 管理 典型 经验