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建构主义强调教学不是通过教师向学生单向传递知识就可以完成的,知识也不是通过教师传授而得到的,而是学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助于其他人(包括教
师和教学伙伴)的帮助,利用必要的教学资料,通过意义建构的方式而获得的。
其核心思
想可以概括为:
以学生为中心,强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义
的主动建构。
因此《人际关系与沟通》的专兼职教师要创设适宜的学习情境,采取项目导
向和角色扮演的教学方法,让学生主动建构自己的经验和知识,完成从初学者到“技能专
家”的职业能力发展。
学生在具备独立自主的学习能力和创造性思维后,就能够自我建构新的职业技能,适应不断变动的职业生涯。
(2)多元智能的学生观多元智能理论所提倡的学生观是一种积极的学生观。
该理论强调每个学生都有自己的优势智能领域,有自己的学习特点和方法,学校里不存在差生,全体学生都是具有自己的智能特点、学习方法和发展方向的可造就人才。
通过调查发现高职学生有动手兴趣浓、操作能力强,长于形象思维等共性特征,根据学生特点实施行动导向的教学方法,让学生“在做中学,在学中做”,学做相长,培养学生自主学习能力。
通过采取教学做一体化的培养模式,使学生在动手操作中学习实践技能,在实践技能获得的过程中学习必须够用的理论知识。
(3)终身学习的学习观在美国,有一本家喻户晓的《幸福》杂志,在一期的封面上,醒目地写着一行大字:
“要么学习,要么死亡!
”这句话引发了人们广泛而深刻的思考,所以作为教师我们必须把教育的对象变成自己教育自己的主体,使学生掌握终身学习的能力;
重视学生的学习权,使“教学”向“学习”转换。
改变传统的以“教”为中心的教学方法,而以“学”为中心。
在教学中,让学生在自己“动手”的实践中,掌握职业技能、习得专业知识,从而建构属于自己的经验和知识体系,获得终身学习的能力
4)行动导向的教学观
其基本意义在于:
学生是学习过程的中心,教师是学习过程的组织者与协调人,遵循
“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整的“行动”过程序列,在教学中教师与学生互动,学生通过独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划,在自己动手的实践中,掌握职业技能,习得专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系。
学生作为学习的行动主体,要以职业情境中的行动能力为目标,以基于职业情境的学习情境中的项目工作过程为途径,以师生及生生之间互动的合作行动为方式,以强调学习中学生自我建构的行动过程为学习过程,以专业能力、方法能力和社会能力整合后形成的行动能力为评价标准;
使学生在解决职业实际问题时具有独立地计划、实施和评估的能力。
1.3课程设计思路
《人际关系与沟通》课程紧紧围绕教育部“以服务为宗旨、以就业为导向”的中等职业教育办学指导方针,依据职业院校的办学性质、办学定位、办学目标,从工具性人文性审美性等角度,特别是《人际关系与沟通》课程与提高职业院校学生就业竞争力的关系的角度,确立了与现代社会政治、经济、文化的发展相适应,与现代社会的生产方式、生活方式的发展变化合拍,以提高学生职场沟通交际能力为核心,强化学生职业道德教育,培养学生团队合作精神,夯实学生就业实力和能力的设计思路。
《人际关系与沟通》课程教学资源丰富多彩,音像资料齐全。
教学内容以“经典案例讲解、基本理论学习、虚拟情景训练”为主线进行设计,教学过程强调基本知识理论学习与实际训练相结合,突出“理论够用,培养能力”的特色,通过虚拟行业课堂,着重培养、训练学生的基本礼仪规范、职业口语风范、从业规范和人际沟通能力,具有较强的职业性、实用性、人文性、训练性、可操作性特征。
2.课程目标
本课程目标与专业培养目标相吻合,在于使学生获得一定的职业能力,该能力体现在三个方面:
2.1.知识目标:
1了解并掌握现代礼仪的基本类型、特点、功能、规范和训练方法。
2了解并掌握人际沟通的基本内涵、功能、原则、基本技能和训练方法。
2.2能力目标:
1通过训练使学生熟练掌握个人礼仪、大学生校园礼仪、常见社交商务政务礼仪的基本要求和基本技能,树立良好的个人形象,展示高雅的气质。
2通过训练使学生掌握人际沟通的基本原则、基本策略和基本技能并能熟练运用,
提高学生的交际素养和人际沟通能力,增强学生良好的心理素质和团队合作精神。
2.3•情感态度价值观目标:
通过学习和训练,使学生养成自觉遵守现代礼仪基本规范和人际沟通规范的良好习惯,在学习、工作、生活中自觉强化人际沟通和交往礼仪的基本技能训练,培养良好的礼仪素养、心理素质、人际沟通能力和团队合作精神,树立正确的价值观和从业规范。
3课程内容
模块
工作
任务
教学内容
教学要求
教学
建议
评价
课
时
人
通过论述
第一章人际关
1、了解中国人擅长
讲授
学生互
际
人际关系
系与成功
于搞关系的原因,并
指导
评
关
与成功的
第节止确看
能在实际生活中用
法、
3
系
关系,提高
待人际关系
心体会。
教师点
与
学生认识
第二节中西方
2、认识中西方人际
沟
人际关系比较
关系的差异,并能在
通
的重要性提高学习兴趣。
第三节人际关
实际生活中加以体
会。
3、明了人伦关系的用意,并能在日常生活中把伦理融入人际关系
4、分析人际关系在追求成功过程中的
案例
法
重要性
第二章成功从
1、理解做人十要的
让学生明
做人开始
重要含义,能够用心
白做人十
第一节一表人
体会。
要的含
才和两套西
2、知道一表人才和
义,掌握五
装人际关
两套西装是人际关
学生相
方交游和
系的起点
系的起点,并能在日
互提问
六出祁山
第二节三杯酒
常生活中加以印证。
E
在人际交
量和四圈麻将
3、分辨七术“打马”
5
往中的功
人际交往
和八口“吹牛”的不
能,并能在
的媒介
同技巧,并能在实际
实际生活
第三节五方交
生活中运用。
行为
中用心体
游和六出祁山
4、了解九分努力和
引导
十分忍耐是人际关
的心态
系的修养,并能在实
第四节七术
际生活中运用。
“打马”和八
口“吹牛”人
际关系的技巧
第五节九分努
力和十分忍耐
的修养
1、体会务实求本的
让学生认
内涵,并能在日常生
主题活
识人际发
第三章人际关
活中不断修炼自己。
动评价
展关系的
系的三个阶段
2、感悟“以不变应
阶段性,明
第一节务实求
万变”的内涵,用调
合作学
白人际关
本是基础
整来改变自己的人
习评价
系的基础
第二节活用规
际关系。
讨论法
是实实在
矩不执着
3、认识中庸之道的
自我评
在做人,规
第三节中庸之
本质,努力使自己在
比较
价法
规矩矩做
道求合理
做人和做事上都能
事。
够合理。
讨论
让学生了解人际技巧的重要性,并能在实际生活中运用。
第四章人际关
系的艺术
第一节人际关
系的基本态度
第二节和谐的
要领
第三节诚恳的
艺术
1、明白人际关系基本态度的真正用意,并能在实际生活中求得改善。
2、懂得和谐的内涵,并能在日常生活中增进和谐。
3、分清圆滑和圆通的区别,并能力求自己圆通而不圆滑。
4、掌握诚恳的要领,并能在实际生活中养成诚恳待人、用心做事的良好习惯。
讲授指导法
案例教学法
主题
活动行为引导教学法
比较教学法
讨论自
主测验
课堂提
问
单元小
测试
4
让学生了
解人际沟
通和人际
关系的密
切关系,明
第五章沟通与
第一节沟通对人际关系的影响
1、知道沟通要建立合理的关系,并能在日常沟通中达成此目的。
2、能够透过聊天来
行为引导教学法
白沟通并
第二节
沟通的
沟通,并且养成见面
不是单纯
目的
先说几句寒暄话的
的说或听,
第三节
习惯。
价
懂得沟通
最佳态度
3、掌握用心听说道
的方式。
理的要领,并能在人
总结
际沟通中不断加以
归纳
体验。
4、分辨讲什么和怎
么讲的差异,知道慎
始善终的道理。
1、明白口头沟通的
主
教会学生
第六章
要领,并能在实际生
题活动
沟通的三
方式
活工作中合理应用。
种方式,明
第一节
口头沟
2、掌握书面沟通的
合
了三种沟
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