最新运输安检站岗位职责Word格式文档下载.docx
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2、严密监视进入待检区的旅客,一旦发现可疑人员和上级通缉的查控对象,及时报告站值班领导;
3、协助VIP、老、弱、病、残、孕、幼及晚到旅客优先过安检;
4、提醒旅客将酒水、水果刀等限制随身携带物品办理托运手续;
5、旅客随身携带的行李物品超过规定的体积、重量或件数的,应劝其到值机柜台办理托运手续,防止三超(超大、超重、超件)行李进入隔离区;
6、完成领导交办的其他工作任务。
(三)主要工作权限
1、有权制止旅客的违规行为,维持好待检区秩序。
2、发现可疑人员,立即报站值班领导或公安人员。
(四)操作规程
1、掌握航班动态,在航班办理前15分钟到达岗位备勤;
2、执勤中要不间断的巡视,做到“四勤”:
眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。
3、遇验证员发现乘机证件不符及其他可疑人员,应至相应通道口,防止其逃跑或强行冲出安检区。
(五)技术标准
1、必须具备五级(含)以上安全检查员资格;
2、文明执勤、仪表端庄、用语规范。
(六)文明执勤用语
1、请将身份证件、机票、登记牌准备好,在黄线外排队候检;
2、请将水果刀、酒水放在行李中托运;
3、谢谢您的合作。
二、验证检查员岗位
1、负责对乘机旅客的有效身份证件、机票、登机牌进行核查,识别涂改、伪造、冒名顶替以及其他无效证件;
2、负责查验机组人员、工作人员的有效证件;
3、开展调查研究工作;
4、协助公安、司法等部门发现查控人员;
5、负责统计、登记旅检各类数据。
1、根据航班动态提前做好开检准备,打开验证工作站;
2、查验工作人员、机组人员、加入机组人员的有效证件;
查验旅客的证件、机票和登机牌,核对无误后加盖安检验讫章;
3、根据检查动态,适当控制旅客流量,保证前传位置不超过2名旅客;
4、发现持假证件、冒名顶替等可疑人员和查控对象及时用规定信号报告站值班领导,并示意引导检查员;
5、遇有重要旅客,要及时报告站值班领导给予礼遇;
1、有权制止证件不符的旅客、机组人员进入隔离区,并报站值班领导;
2、有权查验进入隔离区的内部工作人员的证件,有权制止无隔离区通行证件的工作人员进入隔离区;
3、有权制止手续不符的人员通过安检进入隔离区,并报站值班领导。
(四)操作规程
1、安检前应调好印油,备好安检章,熟悉查控对象,检查信息系统设备外观是否正常,确认无误后,打开电脑运行程序,使机器进入正常工作状态;
2、请旅客出示有效身份证件、机票和登机牌;
查验登机牌上的“ET”电子客票标记。
3、提请旅客面对摄像头摄像,扫描旅客登机牌上的条型码,对无法扫描的登机牌进行手工录入,录入信息必须准确。
遇有行动不便的旅客,如轮椅、担架旅客可免于旅客照片拍摄。
4、检查加入机组人员的证件是否有效。
查验其《中国民航公务乘机通行证》(加入机组证明信)、登机证、身份证件或工作证件。
5、查验完毕,在登机牌正面加盖验讫章。
或者在加入机组人员的《登机证》正面加盖验讫章。
6、查验时,观察旅客相貌是否与证件照片相符,证件、机票和登机牌是否完全一致,查验无误后加盖验讫章,如有疑问请示站值班领导处理;
7、遇旅客使用第二代居民身份证。
核对旅客身份证上照片是否与本人相符。
核对旅客身份证上的姓名是否与机票、登机牌上一致。
将身份证放在第二代身份证读卡器上,辨别真伪。
真证在显示器上显示旅客信息,假证则无信息,如有疑问报站值班领导进行处理;
8、遇有查控对象,用隐蔽报警器通知航站楼公安执勤民警,同时用特定的方式报告安检现场值班领导。
9、遇有重要旅客要及时报告站值班领导给予礼遇;
10、注意控制旅客流量,保持通道秩序正常。
1、掌握查控人员的资料;
2、熟记乘机有效身份证件的种类并能辨别真伪;
3、熟悉各种有效证件的种类及机场控制区通行证件的种类和使用范围及规定;
4、掌握验证的正确方法:
即对证件的外观、式样、规格、塑封、印刷、暗记和相片等特征进行直观查验;
认真核对相貌特征是否与证件上的相片一致;
检查证件的有效日期与持证人的年龄、签发日期三者的关系;
5、对于临时身份证件,主要查看证件的有效期限和签发单位;
证件上的相片是否有揭换过的痕迹,印章的印纹,证件上的有关项目是否涂改,字迹、图案是否完整、清晰等。
6、控制好检查速度适时、准确地验放。
在正常情况下可按每分钟4-6人的速度通过;
7、文明执勤、仪表端庄、用语规范。
8、熟记免检、要客范围。
1、您好,请出示身份证件、机票、登机牌;
谢谢,请往里走;
2、对不起,您的证件不符,我得请示,请稍候;
3、对不起,请在黄线外排队候检。
三、前传检查员岗位
1、负责引导并协助旅客将随身行李物品有间隔的通过X光机检查,防止旅客行李物品漏检;
2、负责协助进入隔离区工作人员和机组人员的随身物品通过X光机进行安全检查。
1、对旅客携带超大超重行李时,向其解释相关规定并劝其办理托运;
2、引导协助旅客将随身行李物品按规定放在X光机传送带上,提醒旅客自行掏出随身携带的金属物品和其它小件物品,检查是否夹带违禁物品;
3、对验证员传递的重点检查信息,及时通知人身检查员、X光机操作员;
4、引导旅客依次通过安全门;
5、对旅客的行李物品轻拿轻放,遇有旅客携带贵重和易碎物品及时提醒X光机检查员和开箱包检查员注意;
6、完成领导交办的其他工作。
有权拒绝不符合规定的行李物品进入X光机检查,劝其将行李托运。
1、协助旅客将受检行李物品按规定摆放在X光机传送带上,请旅客将随身携带的物品和其它小件物品取出,放入托盘内,认真检查托盘内的每件物品,防止夹带违禁品;
2、对旅客的行李物品轻拿轻放,如有易碎物品,应告知X光机检查员和开箱(包)检查员注意;
3、指引旅客依次通过安全门接受检查;
4、遇到旅客声明随身带有免检的物品,报告值班领导处理。
5、遇有老、弱、病、残、孕、幼及重要旅客时尽量给予照顾,提供方便。
6、遇受检人员不愿通过或无法通过X射线安全检查仪,需手工检查的物品,使用摸、拆、掂、捏、试、嗅等不同方法实施手工检查。
检查放入筐内的物品时需与物主当面检查,维持好安全门前的秩序,引导受检人员依次逐个通过安全门。
7、遇到不能通过安全门的人员,通知人身检查员进行手工检查。
8、旅客进入检查区后,如有厚重衣物应放在衣物筐内,经X光机透视检查。
1、在放置旅客的手提行李物品时,不能重叠。
每件行李的间隔不小于10cm,并保持行李的最大面积朝向X光机的射线源,以保证最佳透视效果;
2、遇有不能通过X光机的物品或旅客提出要求手工检查的物品,请示站值班领导后进行手工检查;
3、遇有旅客携带易碎品、工艺品和贵重物品时,要及时告知操机员、开箱包检查员采取保护措施;
4、旅客提出胶卷、录影带不宜通过X光机检查的物品,经请示站值班领导后进行手工检查;
5、熟悉掌握违禁危险品的种类、特征、处理方法,准确识别违禁危险品。
熟练掌握旅客限量随身携带生活用品的数量情况;
6、必须具备五级(含)以上安全检查员资格;
1、您好,请将您的行李依次放在传送带上,请往里走;
2、对不起,您的行李尺寸超大,请办理托运。
3、您好,请将身上的物品放入盘内;
4、您好,请将外套、帽子脱下放入筐内;
5、您好,请稍等/请进(配以手势)。
四、人身检查员岗位
1、按操作规程正确使用安全门、金属探测器;
2、按程序对旅客人身进行安全检查,对进入隔离区的工作人员和机组人员进行安全检查;
3、准确识别并根据有关规定正确处理违禁危险品。
1、检查前调试好手持金属探测器和安全门;
2、注意观察安全门报警的位置和金属量大小,对通过安全门报警的旅客按操作规程进行人身检查,并找出报警源;
3、对通过安全门未报警但有疑点的旅客也要进行人身检查;
4、遇有旅客随身携带武器弹药、爆炸物品时,按程序进行处置;
5、对进入隔离区的工作人员、机组人员及送客人员按规定进行检查;
6、将查出的违禁危险品交站值班领导处理;
7、提醒旅客拿好自己的物品进入隔离区;
8、航班结束后,关闭安全门并记录仪器工作情况;
9、完成领导交办的其他工作。
有权拒绝不接受人身检查的旅客进入隔离区,并报站值班领导处理。
1、上岗前检查设备外观是否正常,确认无误后,开机测试;
2、调试安全门前应检查安全门安放是否平稳,测试灵敏度、报警声是否正常,使机器进入正常工作状态;
3、手持金属探测器的灵敏度可根据检查的需要来调节;
4、旅客通过安全门时,如无异常情况即可放行,如发生报警,检查员应用手持金属探测器或手工进行检查,必要时请示站值班领导进行从严搜身检查;
5、手持金属探测器检查程序:
从前衣领→右肩→右大臂外侧→右手→右大臂内侧→腋下→右上身外侧→右前胸→腰、腹部→左肩→左大臂外侧→左手→左大臂内侧→腋下→左上身外侧→左前胸→腰、腹部
从右膝内侧→裆部→左膝部内侧
从头部→后衣领→背部→后腰部→臀部→左大腿外侧→左小腿外侧→左脚→左小腿内侧→右小腿内侧→右脚→右小腿外侧→右大腿外侧
6、手工人身检查程序:
前衣领→双肩→左、右手臂外侧→左、右手→左、右手臂内侧→腋下→上身两侧→前胸→腹部、腰部→左腿内、外侧→左脚→右腿内、外侧→右脚
头部→后衣领→后背→后腰→臀部
7、检查的要领:
(1)检查时,探测器所到之处,检查员应用另一只手配合作摸、按、捏等动作;
(2)如果手持金属探测器报警,检查员左手应配合触摸报警部位,以判明报警物品性质,同时请过检人员取出该物品进行检查;
(3)过检人员将报警物品从身上取出后,检查员应对该报警部位进行复检,确认无危险品后方可进行下一步检查;
(4)当检查到脚部有异常时,应让过检人员坐在椅子上,请其脱鞋接受检查。
8、遇查出禁止随身携带物品,告知物主,并将其引导至开箱台由开箱检查员处理。
9、遇到不能排除疑点的人员,报告站值班领导处理。
10、遇不便在公共场所检查的人员,避免当众检查。
11、遇到提出不便使用手探检查的人员,采用手工检查。
12、遇到不能通过安全门的人员,必须实施手工检查。
13、加强对已检和未检旅客的监管,防止已检和未检旅客之间传递物品的情况。
1、手工人身搜查时由同性别的检查员实施;
2、检查时要掌握的重点部位:
头部、手腕、肩胛、臀部、腋下、裆部、腰部、腹部、脚部、衣领、领带、鞋、腰带等;
3、对旅客声明不易公开检查时,应将其带至人身搜查室由两名以上同性别检查员为其单独检查;
4、掌握重点检查对象和重点部位;
5、熟练掌握违禁物品的种类和旅客限量随身携带生活用品的数量情况;
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