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C、自由选购,谢绝咨询D、女性特区,男性免进
5、下列哪些产品可以不附加产品标识()。
A、散装饼干
B、瓶装可口可乐
C、瓶装酱油
6、顾客满意是指()。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
C
7、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经()次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一
B、二
C、三
D、四
8、大米腹部常有一个不透明的白斑,白斑在大米粒中心部分被称为“心白”,在外腹被称为“外白”。
大米腹白部分蛋白质含量较低,淀粉含量较高。
一般含水分过高,收后未经后熟和不够成熟的稻谷,腹白较大。
A、正确
B、错误
9、我国《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的()要求赔偿。
A、持有人
B、借用人
C、发证机关
D、审核机关
5.2012年的3.15消费者权益日的主题是(A)
A消费与安全B消费和谐
C绿色消费D安全健康消费
11、化学氮肥可导致硝酸盐在蔬菜体内大量富集,进入人体后会在消化道内还原为亚硝酸,对人体健康构成潜在威胁。
下面不同种类的蔬菜中,对硝酸盐富集能力最小的是()。
A、根菜类
B、薯芋类
C、绿叶菜类
D、食用菌类
D
12、我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径之一是()。
A、给予行政处罚
B、给予行政降级
C、与经营者打架
D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
13、“三无”食品是指()。
A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品
B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品
C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品
D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品
14、根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是()。
A、正当权利的维护
B、对消费者名誉权的侵害
C、对消费者人身自由权的侵害
D、只有在有证据的情况下才是合法的
15、亚硝酸盐属剧毒类化学物质,又叫工业用盐,如酸菜中就含一定量的亚硝酸盐,吃酸菜时最好吃一些(),可减少亚硝酸盐的危害。
A、绿色食品
B、新鲜蔬菜
C、富含维生素C的水果
D、各种杂粮
16、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的规格、等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是()。
A、知情权
B、自主选择的权利
C、公平交易的权利
D、人身、财产不受伤害的权利
17、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?
18、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿
19、消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。
20、质量越好的啤酒,泡沫升起的高度越高。
21、经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担()。
A、民事责任
B、行政责任
C、刑事责任
D、侵权责任
22、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的主要成份等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是()。
23、我国《消费者权益保护法》规定,经营者在对消费者宣传有关商品时,正确的做法是()。
A、不做引人误解的虚假宣传
B、只对有利于销售的问题进行明确答复
C、可以夸大商品的性能,只要不危害消费者
D、不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导
24、香蕉可以放在冰箱里。
25、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的生产日期、有效期限等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是()。
D、人身财产不受伤害的权利
26、农民购买、使用直接用于农业生产资料,适用《消费者权益保护法》
27、化妆品主要原料来自天然,但辅料中色素、防腐剂、香料等可能含有有害物质,尤其是要谨慎使用具有特殊功效的化妆品,如增白、祛斑的化妆品中可能含有重金属(),该物质对人体有害。
A、对苯二酚
B、汞
C、漂白剂
28、我国《消费者权益保护法》规定,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
A、销售者
B、人民法院
C、消费者协会
D、工商行政管理部门
29、乳糖不耐症患者可以服用酸牛奶
30、在黄昏、傍晚以及在看电影、电视时也戴着太阳镜,这必然会加重眼睛调节的负担,引起眼肌紧张和疲劳。
31、我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者()。
若消费者索要,经营者必须出具。
A、收费收据
B、服务单据
C、营业执照
D、消费明细单
32、根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
这体现了消费者享有的()权利。
A、知悉
B、公平交易
C、自主选择
D、不受损害
33、产品应具备应当具备的使用性能,但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做出了说明,经营者就不承担产品责任。
6.《食品卫生法》从_D___开始施行。
A.1982年11月19日B.1983年7月1日
C.1989年10月1日D.1995年10月30日
35、平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。
36、商品中的"
三包"
不包含()。
A、保修
B、包换
C、包退
D、包修
37、消费者有权利对购买的“处理品”要求商家商品进行“三包”。
38、“消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。
39、根据商品“三包”规定,商品在售出之日起()日内发生性能故障,消费者可以选择退货。
A、10
B、5
C、7
D、15
40、小陈在某展销会购买名牌衣服一件,不久发现该衣服系假冒产品,此时展销会已经结束,小陈应当向()要求赔偿。
A、该衣服的生产商
B、该衣服的经销商
C、展销会场地出租者
D、既可以是该衣服的经销商,也可以是展销会的举办者
41、真蜂蜜香甜可口,有轻微淡酸味,看起来不是十分清凉,成白色或琥珀色。
42、销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则。
A、无过错责任
B、绝对责任
C、过错责任
D、严格责任
43、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,构成犯罪的,依法追究()。
44、在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问
《中华人民共和国食品安全法》于2009年()起施行。
46、取得食品许可证的单位必须在()米内无暴露垃圾堆(场),厕所、粪池、禽畜养殖场或其它污染源。
A、15
B、25
C、35
D、50
47、人人都是消费者。
7.一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。
售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。
售货员这种行为违反了(C)
A.接受消费者监督的义务
B.提供商品和服务真实信息的义务
C.不得侵犯消费者人格权利的义务
49、下列食品中不得添加任何食品添加剂的品种是()
A、纯牛奶
B、酱油
C、奶油
D、火腿
50、消费者有权就产品质量问题,向()查询。
A、工商管理部门
B、质量协会
C、生产者、销售者
51、3月15日是()被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
A、1980年
B、1981年
C、1983年
D、1984年
52、按照我国《消费者权益保护法》的规定,经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()日内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼;
也可以直接向人民法院提起诉讼。
A、10;
15
B、15;
30
C、15;
D、30;
60
53、我国消费者协会的法定职能有几项()
A、6项
B、7项
C、9项
D、10项
54、下列哪项不属于消费者权益保护法的立法宗旨()。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展
55、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。
56、2003年安徽阜阳出现的部分因食用劣质奶粉而形成的"
大头娃娃"
的患病原因主要是()
A、奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足
B、奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量极低
C、产品标示的使用方法不正确
D、以上说法都正确
57、消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中最平和的是()。
A、与经营者协商和解
B、与经营者协商调解
C、向有关行政部门申诉
58、国家根据国际通用的质量管理制度,推行()种质量管理制度。
A、全面质量管理;
B、企业质量体系认证制度;
C、计量管理
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