结构思维干货PDP识人用人术Word文档下载推荐.docx
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国南加州大学和克拉多拉大学的研究所的40位博士在研究了100万个案例的基础上,在1978年共同发明的专利。
它可以直接测量出个人的基本行为,对环境的反应,以及可预测的行为模式,因此这30多年来广泛应用在企业的招聘,组织领导开发,沟通、人力资源开发、诊断的各个领域都有特别棒的应用。
那么我跟PDP这个工具的结缘是来自于2003年底,那个时候,我一直想要探索一个方法,就是怎样帮助企业去识别人才,应用人才和培养人才,所以那年我就非常有幸地引进和接触到了台湾张曼玲老师的系统PDP这个工具,在同时了解了MBPI,九型人格等等的基础上,我发现PDP是别的工具都不具备的这么系统,这么精准,这么全面,这么清晰的信息,它令我在很短的时间内,了解了自己的天赋特质,了解了身边最亲的人,及我的团队、我的员工,每个人的优势,这十多年来一直用它来分析人,识别人,优化团队,然后做教练,然后给企业做针对性的团队优化和咨询。
都知道著名的管理学大师彼得德鲁克先生说的一句话,管理最难的就是对人的决策和人才的决策,那么在这个意义上,人才的决策是带给管理者每天最苦恼,最复杂,最繁琐的。
迄今为止,我们服务的客户他们也感觉到最难的就是对人的价值和人的了解。
因此PDP是一个很好的方法,帮助我们在非常快的时间内了解人的天赋和能力。
打个比方我们从成都到北京,我们可以有很多交通工具可以选择,飞机、火车、自行车、徒步,会发现飞机的时间是最短的,当然如果你不恐机的话。
我们了解人同样也是,我们可以花上三天、三年甚至是十年去了解一个人的全面,我们会看到企业主最大的
个困扰是,我怎么能快速识别一个人才,我怎样能把他用好,我姑且去观察他三个月,这样子很大程度上浪费了企业主、企业人力资源经理的时间,我们很难在短时间内识别对
让我
方的天赋和才能,PDP给了我们一个非常有效的视角,们在最快时间内了解一个人在学历以外的天赋特质,来我们来看一下这张图表:
我们看这张冰山形态的图标,就让我们看到一个人的天赋很容易被洞察就是他工作的经验、技能、能力,但是我们很难去看到他的个性态度、他的工作意愿,他的天赋特质,所以我们经常会发现如果他的学经历吻合,但是他又作不出业绩,是什么原因呢?
比方说我们招一个市场口的人来,我最近辅导了一家中小企业的业主,他招了15个人来做市场的工作,
人里面绝大多数的人都是学市场营销专业,但是他们的特质无一例外的都不符合该岗位的主要要求,就是因为他们的深层次的个性特质,他们的思维模式、他们的性格特点,他们的能量值、他们的抗压力,他们对市场的敏感度,等诸多的
多项指标都不符合做市场的要求,所以当时我跟这个老总说,算了,这些人你都放弃吧。
他说多可惜啊,我花了一个月时间招的。
我说那我跟你算一笔账,如果这些人都用,每个月至少3000元的底薪,这样算下来的话你会浪费10多万的成本,包括机会成本,可是他们根本没有办法给你做出业绩来,为什么呢,因为天赋特质不匹配,我们知道一个人的天赋特质,他是基于从童年基因的遗传,青少年被父母的教养的方式,以及个人的经验形成了很多脑部的网状链接,对事件的思维反应的一个习惯,这个是在短时间内很难改变的。
我们对人才的识别,我们要了解,我们很难真正意义上去转变他们的思维方式,更多的是去了解,然后把他人岗匹配,用在适当的岗位。
如果他的天赋特质吻合的话,哪怕他缺些经验,缺一些技能都是可以去培训培养的,可是如果他的特质明显不符合,你要去进行训练扭转,没有两三年根本不可能有任何的改变,在此基础上,我们企业就会付出大量的成本。
所以我们来看一下,人作为公司最宝贵的资源,我们
企业主靠40%选对人,30%用对人,30%针对性地培养人,那么在“选”这个口是非常重要的,要选他的天赋特质符合岗位的主要需求和要求,这样的话才能产生业绩。
我们来看一下PDP的基本的理论起源。
PDP与九型人格、
希腊的心理学家希波克拉底,他对人的思维模式进行了一个基本的研究和判断。
人的四种基本思维模式:
第一种思维方式是对事情特别主导,对事情很强调结果,希望事情能够受自己支配,能够主动地去让奇迹发生,让事情发生,我们把这样的思维模式的人叫主导的,注重结果的,
叫支配性的思维模式。
通常在市面上有很多卡通版的玩具般
语里面叫支配性的思维方式,我们可以把它叫老虎型第二种思维方式是主导的,会去通过表达来对人产生影响,然后去激发别人情感,去传播文化,通过自己的思想影响别人,会主动的去影响他人,我们把它叫做孔雀型的思维方式,这种特质的在传销,直销领域的特别多,在文化传播领域、教育培训领域的特别多,老虎型的人在市场口,销售和管理岗位上特别多。
我们把这种主导的对人产生影响的叫做表达性的思维方式。
第三种叫考拉,叫配合性的思维方式。
这种思维方式的人喜欢对他人产生协助,对他人的事情产生协同和配合,希望协助他人把事情办好完成,我们把它叫做考拉型的思维方式,就是澳大利亚的树袋熊,这样的一种很可爱的动物,这种思维方式的要点是在配合他人把事情完成。
考拉型的人在幼儿教育行业,在顾问行业的人也有不少考拉特质的人。
第四种思维方式,是精确性的思维方式,我们把它简而言之叫做猫头鹰,这种思维方式强调对事情的配合和追求完美,对规则的遵循和严谨精准,因而这种思维方式的人在技术领域、工程领域、生厂制造领域特别多。
我们知道人的思维方式是不可能分为四种的,但是这四个类别的思维方式,它的确是能区分人的主要思维方式的倾向性,进而就会发现四种思维方式是有不同的行为,进而产生不同的结果,进而产生不同的命运,因此我们说性格决定命运是有道理的。
这个环节我们来猜猜看,你的思维方式是怎样的一种思维方式?
我们从上面很简单的四分法,分为考拉,猫头鹰,孔雀,老虎,那当然还有一种思维方式,可能你会觉得说都不太像,可能他在不同的环境会展现不同的风格,我们姑且把它叫做变色龙型的思维方式,变色龙型的思维方式强调适应环境,强调应变性,强调根据不同的对象转化不同的沟通和处理风格,典型的代表人物像周恩来,他就是一个典型的变色龙型
的思维方式的领袖。
1、电梯案例分享:
那我们来猜猜看这样一个场景,比方说今天早上你要去上班,电梯打开的时候你看到里面有非常多的人,这个时候离上班的时候再有五分钟你就要迟到了,这个时候不同特质的人会有不同的选择,大家猜猜看老虎特质的思维方式的人他们会怎样做呢?
通常的做法是以我达到目的为止,就是我先挤进去再说,老虎特质的思维方式的人是一定要拿到结果的,不管三七二
,我的目标是要不迟到,要准时到,所以我挤进去再讲。
第二个孔雀型的思维方式的人最大的武功就是沟通,所以他会用他的武功,就是他的表达影响,然后沟通说,拜托拜托让我挤一挤,不然我要被扣钱了,哎呀帅哥真好,让一下,哎呀美女太好了谢谢你,他会用嘴巴的武功去影响他人,产生行为改变。
猜猜看考拉会怎么做呢,如果是你,你会怎么做呢?
通常考拉的做法,他不会争,他通常都会让,他把电梯一按在那,他会发现别人都跑进去了,他在那很无辜地按着电梯,心想着,哎呀让别人都先进去吧,我让一让吧,所以考拉型的人他看起来动作比较慢比较缓,是几个家族里面最懂得礼让,最懂得利他,最发自内心愿意去包容的家族。
第四个思维方式的猫头鹰会怎么做呢,通常他会数一数电梯里有多少人,会不会超载,自己进去会不会插队,会不会违规,自己如果走楼梯的话来得及也可以,猫头鹰型的人会遵循规则,强调先来后到,强调顺序,注重安全性。
变色龙型的人会依情况而定,我可能挤进去,不行再退出来,看情况,因势利导,然后再决定自己的行为和行动。
讲到这呢,我想大家先猜猜看,你自己的主要的思维方式是哪一项?
但是我要告诉大家,一般猜对的概率没有超过30%,我待会儿会告诉大家为什么。
你可以大胆的猜,你的主要的思维方式是什么,有猜到的可以在群里说说看,说我大概是什么思维方式,我的主要特质是什么,比方说我主要的思维方式是老虎,为什么?
然后想为什么,我为什么会猜自己是这个特质,我们要开始去先自我剖析,自我探索,然后再去探索他人。
这样,我给大家看一下,经过PDP测试出来的,一个很全面的图表,它会呈现哪些信息呢?
2、PDP测试案例解析:
大家打开这张图,这是PDP的专业版,任何网上的卡通版
系统,在你填上60道非常简单的题,只需要两三分钟,然后输入计算机系统,他就会导出一个全面的对你的评估。
大家知道这个图标里有多少信息。
除了知道天赋特质的主要思维方式以外,还有很多信息,我先给大家介绍一下。
第部分:
关于你的天赋优势的特质。
它不是指你出生到现在,是过去三五年固化下来的天赋优势,这里面你看到有四个圆点,我们专业把它叫豆豆,这四个豆豆的不同排序,哪个最高,哪个最低,就会呈现你的思维方式的逻辑,当然最高点就会呈现你是考拉、老虎,孔雀,还是猫头鹰。
这张图表上我们就会看到,这位同志他的模型就是典型的考拉加猫头鹰,所以它不是单一的,它是组合的,而且不同的组合就会有不同的思维模式,就像当我看到这位同志的图表以后,尽管我没跟他见过面,看到他的图表我就知道他是非常温和的,非常体贴人的,善解人意的考拉,然后猫头鹰的特质会很注重游戏规则,对事物有严谨的思考,很专业,特别爱思考风险,去考虑到问题的不足之处,对自己的要求是很完美的,这是关于特质方面有很多的组合。
当然这个图表还会呈现出一个人的自信心水平,就是不同的自信心会导致能够承担工作量,他的企图心是不一样的。
自信心的人是不畏挑战的,自信心相对低的人是容易满足的。
所有的特质没有好坏对错。
我们不仅要识别自己的最突出的特质,还要看特质组合。
因为不同的组合会造成不同的思维
方式。
比方说,同样是孔雀,有老虎加孔雀,叫勇猛的孔雀,有考拉加孔雀,叫温和的孔雀,有猫头鹰加孔雀,严谨而非常专业的孔雀,那它呈现出来的能力和天赋是不一样的。
所以不同的孔雀还要看他的第二特质,第三特质,第四特质,所以唯有PDP的图表能精准的呈现出他的特质组合和思维模式。
第二个部分是他的工作角色部分,叫角色扮演。
比方说在工作角色中,他呈现怎样的一些工作思路,这种工作思路会不会导致他的业绩结果好还是坏,我打个比方,如果一个做市场的工作人员,他在工作角色扮演中他把老虎变得没了,他
个心思只做一个考拉,他只是在等待市场发生奇迹,他的业绩肯定不好。
所以当我们在企业做组织分析和诊断,我们会借助第二个工作角色的角色扮演这个岗位,去发现这个员工业绩好和不好的原因,以及他的工作思路是否正确,甚至是他的离职倾向,比方说一个员工,它的满意度非常低,它的能量损耗非常大,他做的工作又都是他不熟悉的,而且性格严重扭曲,甚至对工作有非常大的怀疑,那么这样的员工,他一定业绩不好。
测过的朋友可能对这个的感受就更深,我觉得特别棒。
实际上,我自己每一年做一次PDP测试,我会发现就像开车,走到哪儿,要看看地图。
我当下阶段的思维方式,是否符合我未来要去的方向,如果我的特质和我的目标不一样的,我
就要对特质自我进行修炼和角色扮演,来确保我要去到的方向和我的能力天赋是匹配的,所以我们了解到我们的天赋特质的时候,首先要发挥优势,其次要去修正自己在发挥优势过程中的不足,或者说把这些工作拿给那些更适合的人去做,让自己轻松愉快的去做自己擅长的工作,容易达到高绩效。
我们来看一个实际的案例,看看忠秋老师
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