移动销售工作总结与移民办上半年政务公开工作总结自查报告汇编文档格式.docx
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“奥运支撑之星”--发奖单位:
北京移动中心区分公司大客户部
5月底到10月初
主要负责西城区“税信通”业务。
面对新工作,开拓新思路,实现业务量的逐步上升。
8月份“半年度优秀客户经理”---发奖单位:
北京移动中心区分公司
9月份“奥运之星”--发奖单位:
9月份“璀灿之星”卡拉ok最佳歌手--发奖单位:
10-12月
主要进行mas业务的推广。
对于新的业务,敢于“走出去”,并协助经理和组长召开多场新业务推荐酒会,最终帮助中心区完成了mas业务发展指标。
10月份“奥运之星”---发奖单位:
11月份“奥运之星”---发奖单位:
其他荣誉
在XX年,我在中心区分公司奥运人员积分排名第三;
11月份参加中心区分公司金点子活动,以《开展“物业通”》项目被评为白金奖。
12月13日作为援奥人员代表参加移动借调组委人员座谈会,并作为vik人员代表发言。
发言稿见附。
XX年1月份被选为北京移动中心区分公司大客户部小组长,负责东四十条,东四附近五十座写字楼的bb,信息机推广。
第二部分:
具体工作总结
XX年,我在北京公司领导和公司同事的关怀、帮助、支持下,在浙江公司各级领导的关怀,鼓励下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)学习专业技能,提高自身素质。
为做好大客户经理这个岗位的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
市场部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。
经过一年的学习和锻炼,自己在营销策划案上取得一定的进步,向北京公司贡献的金点子“物业通”成为08年北京移动第一季度首推产品。
我利用北京公司学习资料传阅或与全国各省援奥同事交流同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在综合素质特别是管理水平上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;
坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好客户经理工作。
工作中,我注重把握根本,时刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,发扬浙江移动人勤劳,肯干的传统精神,以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。
部门人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。
在这一年里,我经常利用业余时间加班加点,回到宿舍经常是晚上十点多。
遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想高度不够、专业技能不足,和有经验的同事比较还有一定差距,例如在制定和实施营销方案的时候,没有全方面的考虑北京市场现状,而进行盲目推广;
继续加强英语学习,在XX年援奥工作中,需要与外宾沟通,维护公司形象。
俗语说“吃一堑,长一智”,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把本职工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对大客户经理工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长能力。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息,广泛吸取各种“营养”。
力求把工作做得更好,树立个人的良好形象。
(三)当好项目负责人。
对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
协助公司综合部的相关管理,及时把奥运人员的思想动态向领导反映。
第三部分:
生活和学习方面
生活上,我积极参加公司组织的各类工会活动:
参加9月19日的璀灿之星卡拉ok比赛,以一首《高原红》获最佳歌手奖;
参加9月25日“尝家乡美食,赏中秋之月”中秋晚会,演出越剧《何文秀》;
。
参加11月公司天津游,综合部选为我奥运人员安全员,负责奥运人员的游玩过程中的安全;
12月份获得“阳光*感恩演讲比赛第三名”;
12月4日,作为中心区分公司援奥人员代表参加XX中国信息产业经济会议;
XX年1月份参加北京市副市长,奥组委副主席在北京移动的现场动员大会;
XX年1月21日参加中心区分公司年度表彰大会,现场进行越剧折子戏《洞房》演出
我刻苦学习,不断提高自身综合素质,以求更好完成北京之行的工作任务:
2月起,参加首经贸《金融学》专业在职研究生学习。
每周六参加业余学习;
4月15日-8月15日每天晚上参加新东方情景英语学习,为选为奥馆多语人才打下基础;
5月初,经笔试,面试后,被选为奥馆多语人才培训对象。
是浙江奥运人员中的第一位;
5月-9月每周二,四脱产学习奥运英语,被选为班长。
学习期间,出全勤,没有因为学习影响工作,绩效考核部门排名仍进前十名;
6月中旬,参加第一批奥馆服务人员礼仪培训;
9月经北京移动中心区分公司选派,参加并通过奥组委vik人员笔试;
10月12日参加并通过奥组委vik人员面试。
1月14日,通过奥组委vik人员体检。
第四部分、对XX年工作的展望
一、能顺利进行奥组委。
目前我的岗位比较倾向于vik中的移动和奥组委之间的沟通岗位。
我将充分发挥自己在沟通上的强项,服务好奥组委管理部门,服务好各场馆项目经理。
当好这两者之间的联系人。
在不违反奥组委管理制度,信息安全管理制度的前提下,把奥组委的最新信息反馈到北京移动。
二、继续以一个积极向党组织靠拢的年青人的标准来要求自己,工作上狠抓业务,思想上继续锤炼自己,让自己尽早地从一个入党考查对象迈向预备党员的行列。
三、参加援奥工作,我真的学到了很多,无论是北京公司业务流程、还是北京公司的管理体系、工作方法,一切的经历都会成为我一生的宝贵财富。
.援奥结束,希望公司能继续考验我,非常希望能到一个市场更加广阔,竞争更加激烈的竞争环境中为公司效力。
我已经做好了承担更大工作压力的准备。
北京的工作压力很大,有时会压的人窒息,可是我们心里高兴,因为我们收获了.前方的路是漫长的,可是前方的路是光明的.我们既然接受了援奥任务,就早已经做好了战胜一切困难的准备.现在我们正努力的工作着,感受XX,感受北京奥运!
请领导相信我,考验我,我会用我的实际行动来证明自己,不辜负浙江移动和浙江移动领导的期望!
感谢您在百忙之中参阅此文。
祝工作顺利,万事如意!
移民办2018上半年政务公开工作总结自查报告
移民办XX年政务公开工作半年总结自查报告
今年以来,我办政务公开工作在市政府政务公开领导小组的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,认真落实省市政务公开工作会议和有关文件精神,紧紧围绕移民和我市灾后重建中心工作,牢牢把握扩大内需、行政效能、民生工程等政务公开重点,积极运用科学管理理念,采用电子信息手段,加大政务信息工作力度,加快电子政务建设步伐,提升政务公开工作水平,取得了一定成效。
现将工作自查总结如下:
一、领导重视,机构健全
为切实抓好政务公开工作,我办认真贯彻实行“一把手”负责制,按照谁主管谁负责的原则,层层抓落实,并把这项工作纳入年底党风廉政建设的重要内容进行考核。
一是调整和充实了单位政务公开工作领导小组,由党组书记、主任任组长,党组成员、副主任任副组长,相关科室负责人任成员,下设办公室挂靠在综合科,负责政务公开具体工作。
二是成立了政务公开监督小组,负责政务公开的监督工作。
三是制定了进一步规范和深化政务公开工作的实施意见。
做到机构落实、责任落实、人员落实和检查落实。
二、内容具体,目标明确
(一)从实际出发,突出重点,明确公开内容
一是公开办事流程。
对移民自谋职业安置办理、投亲靠友安置办理、自谋职业移民电价优惠办理、移民查阅档案材料办理等工作的办事流程都进行了上墙公开面向社会接受群众监督。
二是公开工作人员。
统一制作明示个人姓名、容貌、岗位名称、工作号码,工作职责等基本情况的胸牌、岗位牌,方便群众办事和监督。
(二)形式灵活多样,积极创新发展针对不同政务和事务的内容、要求、对象等,充分利用移民办门户网站,适时公开办事公开信息,切实方便了群众办事。
认真贯彻有关文件精神,增强推行政务公开工作的自觉性。
强调对主要业务工作要做到公开透明、规范运作,对传统的政务公开项目进行调整充实、完善,围绕事关工作的“重点、难点、热点、焦点”问题,把事关干部职工切身利益的事,把群众特别关心关注的事,把群众反映最强烈、最不满意的事,纳入政务公开的范畴,并根据工作重点变化和发展,不断拓展和深化政务公开的内容。
1、政务对外公开的主要内容
(1)机关工作人员的姓名、照片、职务全部上墙公开,方便群众办事。
(2)公开有关移民安置、后期扶持方面的政策法律法规。
为更好的贯彻落实国家、省、市政府有关政策及法律法规,除及时拟定文件下发外,同时还将文件上网公布,供群众查阅。
(3)公开单位工作职责、办事依据、办事条件、办事时限、审批工作、办事程序流程图、办事纪律、办事结果等事项。
(4)公开年度工作目标及执行情况。
(5)公开直接影响公民、法人或其他组织权益的有关事。
(6)在网页公告栏上公开通告通知等文件。
(7)法律、法规、规章规定必须公开的政务事项和其他需要公开的事项。
2、政务对内公开的主要内容
(1)干部职工考核、考勤、奖惩、任免(职称晋升)、工资调整等情况。
(2)财务收支情况。
(3)单位车辆使用及修理情况。
(4)其他应向职工公开的事项。
(三)严格依法行政,公开程序科学规范针对服务对象的需求和老百姓关心的热点问题,对办事程序、办结时限等项公开事项严格按照移民工作的法律法规来规范公开,确保公开内容的真实性和准确性。
公开时间与内容相统一,及时准确,并且做到长期公开、定时公开与及时公开相结合。
(四)健全制度建设,建立规范化服务型政府工作长效机制结合单位实际,切实加强制度建设,重点贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,修订完善了《移民办首问责任制制度》、《移民办限时办结制度》、《移民办绩效考核制度》、《移民办行政过错责任追究制度》、《移民办服务承诺制度》以及《移民办考勤、考核办法》等一系列制度。
结合机关行政效能建设,认真贯彻落实三项制度,坚持干部职工挂牌上岗,设立了职工去向留言牌、科室“首问责任岗”,进一步转变机关工作作风,
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