企业危机应对计划关闭Word文档格式.docx
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正确答案:
A
2.当危机发生的主客观因素超岀可以掌控的范围时,企业需要进行的工作是:
危机避免
B危机准备
CC危机确认
D危机控制
B
3.危机管理过程中最为重要的阶段是:
危机解决
B危机控制
D从危机中获利
D
4.危机认知有四个W模式,其中不包括:
危机是什么
B危机什么时候发生
C'
危机在何地发生
D广危机发生的原因
C
5.下列关于危机处理的做法,表述错误的是:
A「不要沉默,及时发言
B及早准备,防患于未然
C「不要逃避责任,不要反应冷淡
D广及时辩解,完全诉诸于法律手段
6.下列关于危机管理委员的表述,错误的是:
建立在原有公司制度管理的架构之上
B主要负责人应由企业最高领导来担任
C「主要职责是针对危机事件做好显性与隐性的防范以及管理工作
D'
可以依据各企业的特性来安排编组
7.在危机管理委员会的六大系统中,主要用于市场信息的搜集与整理、分析与运用的是:
A「公共关系管理系统
B'
情报管理系统
C厂品牌管理系统
D客户关系管理系统
8.在危机事件的防范发生阶段,员工常有的错误观念不包括:
搞形式主义
表面应付
C「自我清白
D不得罪人
9.危机管理计划书的制定原则不包括:
A「必须是具体的、可操作的,不应有含糊之辞
B厂|必须保证其灵活性、通用性和前瞻性
C厂应建立在对信息的系统收集、系统传播与共享的基础上
D必须由管理者单独制定
10.关于企业在预估危机阶段的做法,以下表述错误的是:
事先预防活动是最高的危机管理
B制定政策要乐观,执行政策要悲观
C厂经常假设预见最恶性事态的发生
D配备专门的危机管理责任者
11.流程图一般位于危机计划书的:
A"
序曲部分
B附录部分
正文部分
D广前言部分
判断题
12.一般而言,危机持续的时间越短,对企业的伤害越少。
此种说法:
■正确
广I错误
正确
13.危机管理计划书的内容是固定不变的。
'
错误
错误
14.在预估危机中,对领导汇报信息时,应优先汇报最好的消息。
■错误
15.面的危机事件,企业在选择媒体时,最好选择传播速度快、影响力大的媒体。
此种说法:
正确
•错误
金融环境关闭
1.货币政策的三大法宝”不包括:
公开市场业务
存款准备金
再贷款
D再贴现
2.按金融工具的期限划分,金融市场可分为:
货币市场、资本市场
B货币市场、基金市场
C厂证券市场、基金市场
D证券市场、资金市场
3.金融市场的功能不包括:
定价功能
B厂|经济调节功能
发行债券功能
D广风险分散功能
4.金融市场的经济调节功能表现在借助货币资金供应总量的变化影响:
A「经济结构和布局
B经济的发展规模和速度
C厂社会经济效益
D经济总量和增幅
5.上海证券交易所和深圳证券交易所成立的时间是:
A广
1989年
B厂
1990年
C厂
1992年
1994年
6.长期金融工具一般不包括:
A厂
股票
企业债券
长期国债
D商业票据
7.中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币、信用及利率等方针和措施,即:
r
货币政策
资本政策
财政政策
金融政策
8.货币政策的目标分为:
初级目标、中极目标、高级目标
近期目标、中期目标、长远目标
最终目标、中介目标、操作目标
经济目标、政治目标、文化目标
9.存款准备金包括:
商业银行的库存现金、中央银行的库存现金
商业银行的准备金存款、中央银行的库存现金
C商业银行的准备金存款、缴存中央银行的准备金存款
D商业银行的库存现金、缴存中央银行的准备金存款
10.中央银行对金融机构发放的贷款是中央银行资产业务的重要组成部分,它一般不包括:
为解决流动性不足的需要而发放的贷款
B厂|为处置金融风险的需要而发放的贷款
C「用于特定目的的贷款
D广为海外投资而发放的贷款
11.金融市场具有决定利率、汇率、证券价格等重要价格信号的功能,并通过调节价格引导资源配置。
.错误
12.在金融市场中,流通市场称为初级或一级市场,发行市场称为二级市场。
13.货币政策的调整将直接影响商业银行的经营管理,因此,商业银行必须时刻密切关注货币政策。
14.同业拆借市场与资本市场一起构成我国的货币市场,成为金融机构管理流动性和中央银行公开市场操
作的重要平台。
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通过学习本课程,你将能够:
•了解成本分析的意义;
•知道成本分析的流程;
•掌握成本分析的方法;
•把握成本分析评估标准。
成本分析的流程与方法
一、成本分析的意义
成本分析的意义主要体现在四个方面:
1.成本分析是增加企业利润的根本途径
通过成本控制,企业不仅能增加利润,而且能使销售利润率得到显著改善。
2.成本分析有利于培育企业的成本竞争优势
21世纪,企业的成本竞争优势决定了企业在市场中的地位。
3.成本分析为有效的策略调整提供保障
企业做任何策略调整都要基于成本之上。
比如调整价格,只有在成本调整的基础上进行
价格调整才是正确的。
4.成本分析为日常工作的改善提供信息支撑
提高工作效率、提升工作价值都可以从成本控制着手。
分析成本的控制点,可以明确工
作的核心重点。
成本分析的流程与方法关闭
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