社工师初级第四章辅导讲义Word格式文档下载.docx
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我们在理解其理论假设的时候,可以细细体会它的理论来源
对个人成长发展的假设,强调三因素交互作用(身、心、社)
对服务对象的假设:
成长早期,而形成压力——借助了心理学精神分析流派和认知疗法的相关理论
这里先区分什么叫直接,什么叫间接。
直接作用于服务对象的就是直接治疗;
通过影响第三方或者改变环境曲线救国的就是间接治疗
那接下来常靠的就是区分反思性和非反思性。
简单说,直接行动不需要服务对象想什么、被动服从的就是非反思性直接治疗——为了快速有效立马起作用,而反思性直接治疗是需要服务对象思考,学会归因——内归因,即那些是自己想歪了想错了;
外归因,还有哪些资源可以化为己用——总在服务对象通过反思找到问题的根源,不急于缓解眼前“症状”
关于反思的内容:
现实情况,就是要澄清真实情况和来龙去脉——摆脱偏见“都是他们的错”;
心里动力——回到潜意识里认识自己真正需要的是什么;
人格发展——自己的人格特质是否或怎么影响了人际交往或看待事物的眼光
心理社会治疗模式依据的是医学模式——研究、诊断和治疗,就相当于把社会问题看作是疾病,先看清楚有哪些症状,然后判断属于什么疾病,最后开始吃药打针。
所谓的医学模式就是这个意思
所谓动态诊断,指人格个部分之间的关系和互动,简单说,就是超我(社会道德)怎么压抑本我(本能欲望)导致自我(两边的看门人)如何冲突难受
例如你很饿,眼前就有吃的,可是家里的人还没到齐不能去吃,内心的煎熬。
缘由诊断,重在归因,就是找出问题内外的发生机制
分类诊断最常见,因为最笼统,即把身体、心理、社会的因素都找一个遍。
这是我们最常用的手法,动态诊断更类似精神分析学派的心理治疗,是从服务对象内在找原因。
危机的分类有考过
成长危机是谁都会有的:
原文是“每个人”,所以碰到选择题要小心,可能换成“所有人”时你看都不看就以为是错的。
情景危机,简单说就是发生突发事件引起的,比如灾害
危机的阶段也考过
基本上是出一段案例的话让你判断事主处在哪一个阶段
这里不仅要能理解原则的内涵,还要区分危机接入模式的特点——出多选时容易出错
这里强调几点:
输入希望,是帮助服务对象的有效方法!
而首先要做的,是帮助服务对象恢复自信,整个介入过程是帮助服务对象曾强自主面对和客服危机能力的过程,最后三条常考
如何区分原则和特点,我归纳了一点,虽不准确,但大致可以帮助排除
即指导实际行动的操作大多属于“特点”,除了原则中的“输入希望”
我个人感觉,罗列的特点更像“行动指南”
1、巴普洛夫刺激-反应人可以建立以语言为基础的复杂的条件反射系统
2、斯金纳操作条件反射怎么理解呢?
?
某动物(当然可以是人),通过某种行为,改变了周围环境,结果回过头又影响了某动物,于是某动物“决定”持续做某种行为
3、班杜拉社会学系论观察学习模仿、示范,我们常说小朋友“有样学样”
●三种理论的共同点:
1、以行为为研究中心(不考虑心里怎么想,有什么情绪啊感受啊)
2、探讨行为习得、改变的规律(怎么养成习惯)
3、以学习为核心(不是中心啊!
),研究学习的具体机制和条件(视线一直在外部);
注重外部缓解在行为习得的作用
放松练习,常见方式让当事人躺在躺椅或经可能舒服、松弛坐着,可以放轻柔的背景音乐,治疗师会用一些指导语要求求助者跟着做或者冥想,比如让你先握紧手到承受不住,再慢慢放开,感受肌肉逐渐松弛,深呼吸再慢慢呼气,想象自己走在森林里
系统脱敏,常用于对付恐惧症。
比如一小朋友害怕毛毛虫已经泛化到看到类似物体都会情绪失控时,可以使用这种干预介入方式。
比如设定在100米外放一类似毛毛虫物品,问孩子怕不怕,孩子正常的话向前10米,没问题继续向前10米,直到孩子虽然还是怕毛毛虫,但不会有过度反应,客服了相应的恐惧症状
满罐疗法也被称为冲击疗法或快速脱敏法,直接从最强刺激开始这个方法一般对成人使用,而且一般对畏高症和社交恐惧症最有效。
厌恶疗法,和正向强化反其道行之,主要是改变坏习惯或不良想法。
比如,电击治疗网瘾。
当然,现实的厌恶疗法要遵守相关伦理并征得当事人同意,我夸大了讲是方便大家理解
模仿“学徒制度”最好解释,跟着师傅做,师傅做一步,就跟着学做一步。
所以大人要注意自己的言行啊,小朋友会跟着学的。
●人本的理论更像一种哲学命题,所以大家可以放心的是,在程序上无考点。
它的内涵很重要,对现代心理学和社工的影响很大,基本都把它的观点吸纳到操作部分,尤其是当我们谈“建立双方关系”这类问题时,关键就是看是否“无条件接纳”来访者
人本理论的最大贡献在于有助于建立关系!
这里需要说明的是,在个案工作的常用技巧里,一些技术就来自与人本理论。
例如,会谈技术里:
专注、倾听、同理(同感——概念翻译不同),所以理解了人本理论的核心观念,这几个对应技术就比较好理解和掌握。
注意掌握哪些情况要转介——这个常考,同时我们也要和哪些情况可以结案区分开来
收集信息(分类诊断模式):
身、心、社
●初级不考写计划~知道内容标题就可以了,最多多选问你哪个阶段要做什么.
●注意:
口头协议和书面协议有不同.
●口头的只需要:
1、工作目标;
2、权利义务;
3、基本服务安排
使能者,调动对象的能力促进其发挥潜能
联系者,找各种资源
教育者,讲知识交方法
倡导者,向社会倡议争取关注,资源投入,政策扶植
治疗者,直接面对对象的问题开展“行动”
大家不用背,能抓住关键点区分就可以了——基本就考区分
●注意后三者都能转介
结案的形式常考,这三种方法要牢记,可以出多选也可以在单选里让你辨别
评估
记住上面这六点和下面三点标题,考察形式多是多选题
这三大类技巧我们要会区分,那么小的就会归类
这里罗列的支持性技巧都来自人本
“同理”有不同的翻译,有时叫“共情”
支持性技巧,主要是情感上的支持,给与来访者正能量
引领性技巧,就是如何直接去到“目标”
影响性技巧,你可以理解为“明示”加“暗示”
澄清,可以理解为“具体化”,主要是通过问话明确来访者的真实意思,因为对象可能说的很杂很泛比较模糊
对焦,简单说,回到关键问题或解决问题的次序上
摘要,帮忙归纳概述对方表达的要点
忠告是直接说出恶果,要做什么不要做什么会发生什么
对质,就是来访者说的前后矛盾或者说的和事实有冲突,用这个技术“逼”来访者承认自身问题、承担自己的责任
这个会考,而且可以考得比较细。
会谈,直接收集资料的有些方法,后面章节细讲时我们再补充~
效果评估看结果,策略技巧方法评估看“合理性”
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