质量管理工作总结三篇Word下载.docx
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为促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去,今年,我们积极展开了广泛的宣传活动,认真组织全司学习《质量发展纲要(20XX-20XX)》,通过度公司LED宣传屏幕和**车间悬挂宣传横幅的方式,为全员营造注重质量的良好氛围。
同时,积极组织员工通过网络答题的方式参加“实施质量兴市战略知识竞赛活动”,确保了参加竞赛答题人数比例超过了全司人数的50%,使质量知识和质量意识在全分公司上下层面内得到了较好的普及。
二、实施质量兴企重要决策
公司围绕着解决生产实际问题,建立科技创新创效、培育核心竞争力的新机制,有效实行技术创新工作。
用新技术、新设备改善产品质量、降低生产成本。
20XX年,**公司共申请了15项科研项目,2项公司级课题,16项分公司级课题,其中部分已投用到实际生产当中,并对生产起到良好作用。
同时,我们积极组织职工知识产权方面的培训。
尤其是专利方面,组织公司知识产权工作人员及各车间、科室科技管理人员接受专业老师的培训,学习专利相关知识,包括专利的分类、撰写方法以及申报流程,对专利有更加确切、细致的了解,对专利各个细节有了明确的界定。
专家老师还为准备申报专利人员实行了现场指导,既解决了申报人员遇到的各种疑问,也为其他科技人员对自己岗位上的切入点有了更多的理解。
20XX年,公司申请了2项专利。
三、将质量工作切实落实到细节、岗位
为保证质量工作能够切实落实到广大职工方面,**分公司围绕今年质量工作重点组织,展开了相关工作:
1、积极展开QC小组活动。
20XX年**分公司共注册了6个QC小组,并于12月份实行了经验交流和成果展示。
6个QC小组全部完成设定目标,解决了生产工作中急需解决的问题,对生产起到良好推动作用。
其中,更是为公司创造了良好经济效益。
2、提升职工操作熟练水准。
我们定期对职工是否按照生产工艺要求、是否遵照操作规程实行检查,并展开多项职工技能比赛,让职工意识到本工序质量特性对产品质量影响水准,促使广大干部职工积极参与到质量管理工作中去。
3、实施奖励制度
按照**专利管理办法对专利已授权的专利发明人(设计人)实行奖励。
今年共给予7个专利的发明人(设计人)物质奖励,有效提升员工的创新热情,也为今后质量工作有效展开提供了强劲动力。
四、存有的问题,明年努力方向。
20XX年质量管理工作中遇到了很多急待解决的问题,也是20XX年我们工作的重点。
1、对质量管理工作体系、程序上知识较为欠缺。
在工作中,对质量管理工作了解不够全面,一些细节还没掌握,尤其是知识产权,对其申报流程、管理办法以及如何转化为经济效益等了解不足。
20XX年,重点学习质量管理工作中的细节、分支和一些先进成功的管理方法。
2、就围绕生产中的重点、难点问题展开技术攻关。
20XX年,有较多科研、课题在实施过程因遇到困难和问题而延迟实施,没能将理论转化实际成果。
20XX年,我们将应对这些问题,逐步分析,找出其中的疑点和难点实行攻关,积极推动科研项目的实施。
篇二:
20xx年,在公司领导的准确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存有不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存有的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度持续提升,今年1—11月份顾客满意度平均为91、8,其中质量为91、65,进度为90、16,服务为92、98,安全环保为91、83,达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性QC小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提升,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地展开创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项当前期策划工作的管理和推动,当前公司上下已经清楚地理解到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项当前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地实行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题即时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8、严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部实行了例行审核。
并对内审发现的问题实行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
二、存有的不足或需实行改进之处:
1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地使用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能准确填写报表。
2、质量体系运行有盲区,个别项目部因为质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3、部分项目部还存有计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4、不合格品不能按规定实行处置,绝大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是理解还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5、沟通仍有差别,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、20xx年的工作打算:
1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存有不足的管理过程。
通过抓各类报表的报送消除沟通上的差别,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。
20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2、根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,20xx年因为没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4、从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题,有计划地展开QC小组活动,以推动新技术应用、消除质量通病。
5、作为体系运行牵头部门,指导和协助各业务系统抓好质量体系运行工作,20xx年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将注重影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提升管理体系运行的有效性。
6、接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,增强对系统管理人员的指导和监督,以提升系统的办事水平和效率。
篇三:
20XX年在公司的准确领导下,分公司全体员工团结拼搏,在取得生产经营发展成绩的同时,分公司狠抓安全生产管理工作,牢固树立安全责任意识,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,切实把安全工作放在一切工作的首位,分公司以《安全质量标准化管理》、《施工企业安全生产评价标准》、《建筑施工安全检查标准》、《湖南省建筑施工安全质量标准化图集》和集团公司《企业文化宣传标准》以及公司《施工现场企业形象规范化管理暂行办法》为依据,结合分公司脱销项目高空作业多的特点,大力推动工程项目施工现场安全质量生产法规标准的贯彻实施,以对分公司和项目部的基本制度建立和综合评价为基本手段,规范安全生产行为,落实安全生产主体责任,确保安全生产费用到位使用,强化分公司全体员工的安全质量标准化意识,采取增强组织领导、统筹规划、树立典型、以点带面的方法,稳步推动工程项目施工安全质量标准化工作,积极宣传,增大投入,强化了职工的安全意识,增大安全生产监督、检查力度,进一步完善安全管理规章制度,狠抓安全专项管理。
分公司实现了特种作业人员持证上岗率100%、年负伤频率控制在≤1‰以内、安全投入达到产值的1、5%、杜绝了死亡事故的安全目标,为公司生产经营的稳和发展创造了一个良好的环境,现将我分公司20XX年安全工作情况向各位领导汇报如下。
一、本年度年所做的主要安全工作
(一)增强领导、严格落实安全生产责任制。
分公司为全面落实安全生产责任制组成安全生产工作领导小组。
领导小组由分公司经理任组长,生产副经理任副组长,分公司工程科、办公室、经营科各部门负责人和各项目经理为小组成员,领导小组除了日常的安全生产工作外,全面统筹安排“安全生产月”活动、“打非治违”专项行动等安全工作,从分公司各部门领导到各部门管理人员,各施工项目管理人员、以及基层班组操作人员,明确各自安全生产责任主体内容,纵向到底,横向到边,逐级负责,层层落实。
重点解决安全管理上存有的突出问题和薄弱环节,确保各项安全措施落到实处。
(二)以宣传、教育、培训为本,建立考核机制提升全员安全意识
1、本年度分别对新开工大唐潮州脱硝项目,古交兴能脱硝项目,大坝脱硫项目,包钢脱硫项目、发耳脱硝项目、卓资脱硫项目开工前实行项目管理人员培训交底,参加培训人数达到60多人,同时分公司与项目部签订《项目安全生产目标责任书》,按分公司《项目安全责任目标考核办法》对每个项目实行考核。
2、项目开工“三级安全教育”培训率100%;
为进一步增强安全生产管理工作,分公司着重检查并督导各项目即时对每名职工实行“三级安全教育”,增大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作,检查各项目落实安全技术交底情况。
3、积极组织响应公司各项安全生产宣传活动,《安全质量标准化实施方案》《“打非治违”专项行动》《公司20XX年安全生产月活动方案》时期,分公司召集各项目专职安全员实行工作部署并提出要求,要求各项目施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,增强安全生产月的职工安全教育。
通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。
4、积极参加公司安全生产视频会议3次,并组织项目实施落实。
5、今年共收到公司安全生产管理方面的
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