1网购过程全面剖析Word文档格式.docx
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从登录网上商城选择心仪的商品,到最终获得这件商品,对于很多没有尝试过网络购物的人来说,这个过程似乎“难以想像”。
而实际上,只要熟悉整个流程,并亲自操作几次,网上购物很容易掌握。
以淘宝网为例,若想享受淘宝网的网上交易乐趣,并且在超人气的社区尽情交流网上购物经验,首先需要注册成为淘宝网的会员。
注册成功后,就可以上淘宝网开始轻松购物了。
首先,搜索及浏览宝贝,然后可以通过淘宝旺旺(淘宝旺旺是为淘宝会员量身定做的个人交易沟通软件)联络卖家,接着出价和付款,最后收货并由买卖双方作出评价(互评)。
支付宝的安全交易流程是:
选好商品并拍(即买)下——买家向支付宝付款(这时的货款存在支付宝账户里)——付款成功,支付宝通知卖家发货——买家收到快递或邮寄来的货品后,检查无误——通知支付宝,向卖家付款。
如果买家对收到的商品不满意,需要退货,那么,买家便不通知支付宝向卖家付款,10天后,货款会自动回到买家账户中。
除了淘宝网需要用支付宝来进行交易外,其他网上商城如卓越网的购物支付方式可以是货到付款,也可以是通过银行的网上业务,或者是邮局汇款的方式。
其他在挑选和浏览商品方面,网络商城都大同小异。
网购四步行
第一步:
挑选要购买的商品
第二步:
确认收货地址
第三步:
付款
第四步:
付款成功,通知商户发货
掌握技巧规避风险
购物中常说的“货比三家”,在网上已经远远不适用了。
以淘宝网为例,很多时候,当人们打出求购商品的名称时,出来的网页会有几百几千甚至上万个。
只要时间够用,一件商品就能让人“淘”上半天!
而这个“淘”的过程基本上就是比较价格和货色的过程。
当然,在买东西之前,人们最好对这件商品的大概价格范围做一个了解。
当买家心中有数时,交易就会变得相对简单。
“离你的心理价位过高或过低的售价,你肯定不会接受,因为那不是胡乱标价就是货品有假。
以我的小小经验,无论哪类商品,价格低得太多的千万不要拍。
”编辑秦女士的网购心得对网购新手们来说值得借鉴。
网上购物看似简单,实际上还是有不少窍门的。
比如淘宝网,如何注册支付宝账户、使用好支付宝,如何申请账户保护;
以至于具体拍每一件商品的每一个步骤,都要按规矩办,否则会给买卖双方带来不必要的麻烦。
此外,购买数码商品等不是一次性消费的商品时,一定要和卖家沟通好,要问清楚商品的售后服务事项,让卖家给出明确的答复,以保障消费者的合法权益。
而对那些一次性消费的商品,比如化妆品和食品,更要问清楚生产日期和保质期,有一个最好的办法就是,在快递员送货来的时候,当着他的面打开包装,当场认证,如果与你购物时的情况不符,你可以拒收,并且不通知支付宝付款。
公务员陈先生对网上购物的商品范围也有一定的选择,“如果网上的商品确实和商店中的一模一样,且价格便宜,我会在网上购买。
而另一些商品,如药品、化妆品等对身体有影响的,我会慎重考虑,更倾向于去真实商场购买”。
在IT业工作的小马也承认:
“一些需要试用和亲自挑选、必须眼见为实的商品,我会选择去商场买。
毕竟网上购物并不能完全代替现实中的商场购物。
”
附:
其它一些购物网站
网上书店:
http:
//www.china-
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