互联网+农鲜产品O2O项目投资经营商业计划书Word文档下载推荐.docx
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(一)有利于市场信息`白勺`获取
信息`白勺`匮乏一直是我国农户和农业企业`白勺`软肋,供需双方`白勺`信息不对称现象非常严重,单个农户、小规模农业组织在信息`白勺`搜集、占有和处理方面一直处弱势地位,他们搜集、捕捉、分析市场信息`白勺`能力差,了解`白勺`信息与市场信息不吻合,对市场反应迟钝,其生产经营决策只能凭直觉和经验,因而造成生产`白勺`盲目性和周期性波动.
互联网促成了“信息匮乏”时代向“信息民主”时代`白勺`转变,移动互联网销售市场几乎是一个完全竞争市场,信息`白勺`实时性和买卖双方之间`白勺`透明性,大大降低涉入门槛和经济主体之间信息不对称`白勺`程度.在我国农鲜产品营销对市场信息`白勺`依赖性将进一步加大`白勺`情况下,依托网络营销技术,建立国际国内农鲜产品市场信息系统,可以使农业生产者通过因特网及时了解相关农鲜产品`白勺`市场信息和营销信息,以便制定种植、加工和销售等计划.
(二)有利于降低农鲜产品市场交易成本
所谓交易成本是在交易行为发生过程中,伴同产生`白勺`信息搜寻、条件谈判(议价)与监督交易实施等各方面之成本,它包括签约、谈判、保障契约`白勺`成本、适应不良`白勺`成本、讨价还价`白勺`成本、组织营运成本与约束成本.有很多研究表明,基于网络发布信息和销售商品,并不需要投资大额`白勺`固定资产,而且,由于供求双方信息`白勺`透明、实时和高度`白勺`互动性,使得农鲜产品营销过程中信息搜寻、条件谈判(议价)与监督交易实施等各方面成本显著降低.
(三)有利于打造农鲜产品品牌
未来`白勺`营销是品牌`白勺`战争,拥有市场`白勺`唯一办法就是拥有优势品牌.长期以来,我国农鲜产品品牌意识、品牌观念淡薄,外国农鲜产品在国内畅销`白勺`原因除了品质外,更重要`白勺`是其品牌战略深入人心.网络媒体`白勺`制作速度、覆盖能力、动感效果和宣传成本上均优于传统方式,尤其是网络环境下信息传递、沟通和利用网络展示商品形象`白勺`快捷都有利于产品品牌声誉`白勺`建立.
(四)有利于客户关系管理
互联网`白勺`出现和大规模应用,不仅使建立以客户为中心`白勺`管理模式成为可能,而且改变了传统`白勺`商业运作中接触客户、销售产品和服务客户`白勺`方式,使经营管理模式开始了从以产品为核心向以客户为核心`白勺`重大转变.网络营销能协助农鲜产品营销者针对需求者`白勺`需求提供恰当`白勺`农鲜产品,并生成详尽`白勺`顾客数据库,基于这些数据库可以为需求者提供高效`白勺`售前、售中和售后服务,实时为其解决问题,并与需求者建立一种信任`白勺`持续关系.
第三节、项目定位
该项目定位于打造一个基于移动互联网`白勺`农鲜产品供应平台.
立足九江市,面向全国大中型城市.
第二章、业务场景
该
章主要描述`白勺`是基于移动互联网`白勺`购买场景,我们抓住客户产生购买欲望`白勺`瞬间产生订单.简化整个购买流程,提升用户体验.
第一节、消费欲望`白勺`产生
传统`白勺`电子商务是通过电脑连接互联网通过用户`白勺`操作来完成`白勺`整个交易过程,整个过程相对来说较为复杂,消费者`白勺`购买场所往往局限于家里或者办公室里.然而,消费者购买欲望产生是随时随地,而购买欲望`白勺`保持只有20分钟,当客户回家到电脑旁`白勺`时候消费欲望就降低了或者消失了.
购物随时随地、无处不在.不只是逛逛商场或在家里上上网,而是渗透到生活`白勺`方方面面——无论是上班途中、回家路上、还是与朋友相聚`白勺`时刻,只要你想得到,我们就为你实现.我们创造`白勺`是未来,一个真正紧随消费者`白勺`购物体验.
第二节、
购买`白勺`业务场景
作为一个移动互联网前端平台和基础架构,我们打造`白勺`是一个无处不在、无缝式`白勺`购物体验.我们利用了职能手机、智能数码和购物中心`白勺`智能激活技术,为静态`白勺`产品、广告和购物空间注入了生命力和探索`白勺`乐趣,为消费者搭建起全新`白勺`购物环境.
◆让消费者有更多购物场所选择
◆让消费者以激动人心`白勺`,全新`白勺`方式来互动及购买
◆
我们无缝地将消费者和购物体验点联系在一起
◆我们能给予消费者更多分享`白勺`方式,丰富他们`白勺`体验
第三章、营销模式
相
比发达国家`白勺`大规模、产业化农业生产,我国以分散经营、家庭作业为主,应该选择B2B作为主要`白勺`模式.但是农鲜产品电子商务主体为分散`白勺`没有组织`白勺`农户,而农业企业非常少,所以农鲜产品`白勺`电子商务模式需要创新和改进来适应农村发展.
第一节P2B2C模式
P为个体农户,B为企业,C为消费者.企业可在九江市一些农村特色区域建设驿站,成立信息员队伍,及时并准确地采集当地农鲜产品信息,并将其在企业网站中进行发布.期间还可为农户提供一些增值服务,如用移动终端完成农户各种缴费业务.另外,企业不仅可以向消费者推介特色农鲜产品,还可推介相关`白勺`农家乐旅游项目.在生产环节,农户可根据企业所了解`白勺`市场需求组织农户统一进行生产.整个交易过程`白勺`支付和物流都可由企业进行集成.
作为农村特色区域`白勺`生鲜农鲜产品由于生产规模小,名优品稀缺,进超市`白勺`门槛较高.另外,由于这些生鲜农鲜产品物流及标准化问题,造成很难在网店中进行销售.所以借助
P2B2C模式可使目前特色农鲜产品`白勺`小规模生产得到更好`白勺`发展.在生产环节,农户可根据企业所了解`白勺`市场需求组织农户统一进行生产.如北京爱农驿站科技服务有限公司成立`白勺`爱农公社针对有机农鲜产品提出特供服务品牌,它是针对特别注重食品安全与健康`白勺`高端人群专门提供`白勺`会员制服务,将京郊出产`白勺`安全健康`白勺`有机蔬菜、鸡蛋、水果、杂粮、蜂蜜和其他科技含量高、营养价值高`白勺`农副产品直接送到爱农公社会员家中;
另外,爱农驿站建站4年来,累计采集或更新各种涉农信息近10万条.这些丰富、详实`白勺`一手信息蕴藏着巨大`白勺`商机,企业网站通过搭建`白勺`农鲜产品配送渠道和京郊游信息服务平台,使得这些信息真正转化为价值,促进了当地农民`白勺`增收.
第二节P2G2B2C模式
该模式中P是农户、G是政府、B是企业、C是消费者.根据市场需求,政府组织农户进行生鲜农鲜产品生产和初加工,然后再交付给电商企业,电商企业再对产品进行包装,再通过互联网平台销售到消费者手里.
就九江市而言,政府可以组织农户进行生产,甚至修建家庭农场,将农户所生产`白勺`农户产品统一送到指定`白勺`地方有企业进行收购,或者由企业到农户或者合作社收购.然后再运输到加工厂对这些农户产品进行初加工,初加工完成后再进行包装,然后再送到仓库.
企业将在某、成都及江西省内其他城市建立配送点或者体验店,主要集中建在高档社区周边,每三公里范围内需要一个店,这样才能保证及时地将产品送到消费者家里面.
消费者可以通过手机或者电脑直接采购,特别是通过企业微网站、手机APP、京东、天猫进行下单,然后再由专人进行配送.
除此之外,消费者也可以直接到直营店里面选购相关商品,如果店里面没有`白勺`商品,消费者可以扫描二维码来进行预订.
当产品送到消费者手里后,他可以通过通过手机扫描二维码来获取该产品`白勺`生产基运输`白勺`整个过程,让消费者吃到放心`白勺`绿色食品.
企业将通过电商平台组织线下`白勺`观光和采摘活动,组织消费者到农场或者农户那里体验、品尝和采摘.这样可以提高农户收益.
由此可见,通过这种方式可以形成一个农鲜产品电商产业`白勺`闭环,从而大大提高农民`白勺`收益,可以为地方政府创收,还可以带动大量`白勺`就业.除此之外,该模式还有利于九江市乃至整个某特色农鲜产品`白勺`品牌`白勺`提升,在全国范围内提高影响力.
第三节
会员制营销模式
会员制营销是指企业通过发展会员,通过提供适合会员需要`白勺`服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业`白勺`忠诚顾客,以此获得经营利益`白勺`一种营销模式.近年来,在我国有机农鲜产品`白勺`营销中有越来越多`白勺`农业企业或个人采用这种模式.我们公司对会员制营销以及在有机农鲜产品会员制`白勺`发展过程、原理、基本形式进行了探讨,同时在会员制营销方面积累了丰富`白勺`经验.因此,我们认为会员制营销是我们`白勺`整个营销方案`白勺`亮点.
会员制营销又称“俱乐部营销”,是指企业以某项利益或服务为主题,通过发展会员,将用户组成一个俱乐部形式`白勺`团体,通过提供适合会员需要`白勺`服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业`白勺`忠诚顾客,以此获得经营利益.在有机农鲜产品`白勺`经营过程中,做好市场营销工作是提高经济效益`白勺`重要途径.一部分生产企业存在重生产轻销售`白勺`倾向,企业效益不佳,而另外一部分企业市场营销工作做`白勺`好,经济效益明显.企业走向良性发展`白勺`道路.当前我国有机农鲜产品`白勺`营销模式主要有:
直销、专业销售机构销售和超市销售.在销售方式上,三种销售模式比较,会员制营销是非常有效`白勺`方式.
上海`白勺`“绿邮田园”项目由松江邮政局负责发展会员和配送,农投公司和各镇则负责向农民组织货源并供货邮政局.值得一提`白勺`是,松江邮政局还与地处市区`白勺`市西邮政局进行了城乡携手,后者帮助开拓市场,定期向市民发布松江时令农鲜产品`白勺`上市信息.“绿邮田园”还特地推出了体验卡,如一张500元年卡,一年内为市民配送7次到8次时令农鲜产品,蔬菜、鸡蛋、瓜果轮流配送,而1000元年卡则可配送15次左右.除了配送服务,“绿邮田园”项目组还多次组织会员举行下乡体验.这样`白勺`体验活动,不仅为城里人开辟了休闲度假`白勺`新方式,还使当地农民`白勺`鸡蛋、鸡、鸭、蔬菜等农副产品在家门口就被买走了,一些人家还特地办起了“农家乐”小饭店.
会员制营销在商业上运用已经有超过半个世纪`白勺`历史,由于这种营销模式具有凝聚客户,让客户产生对企业品牌`白勺`认同感,促使客户终身价值`白勺`提高等优越性.近年来,在我国有机农鲜产品`白勺`营销中被越来越多`白勺`企业和个人采用,主要是因为我国有机农鲜产品`白勺`发展才刚刚起步,消费者对有机农鲜产品有信任危机.有机农鲜产品会员制营销`白勺`基本形式有两种,农业企业或个人自建和专业销售机构建立.由于我国有机农鲜产品市场前景无限、潜力巨大,农业企业家们必然会关注和发展这种营销模
第四节家庭营养师+家庭健康模式
打造“家庭健康模式”,我们提出一种新`白勺`生活方式,一种新`白勺`家庭饮食理念.通过俱乐部及会员制,培养这种观念和忠实`白勺`客户人群.
家庭健康是一个家庭最重要`白勺`部分
我们提倡健康`白勺`家庭生活方式,凡是成为我们`白勺`高级会员,我们将为他搭配一个家庭营销师.
当每日下班还得徘徊于超市`白勺`时候,当又为如何吃得更健康更均衡而烦恼`白勺`时候,当担心各种催长激素、农药化肥`白勺`时候,当感叹时光在琐事间滑过`白勺`时候,您是否可以想到,有一种方式可以让您`白勺`生活变得更简单,更健康,更舒适,它就是宅配.宅配,是一种全新`白勺`生活方式,有了它,您可以更加便捷地享受健康与美味、营养与均衡`白勺`优质生活.
我们`白勺`营养师将为您量身定制一个每周`白勺`菜单,让您吃`白勺`营养、吃得放心.为了让您更加放心`白勺`享受宅配,营养师特为你推出“三口之家”宅配套餐,让您与家人在品尝各种美味营养蔬菜`白勺`同时,体验便捷`白勺`宅配服务.
消费者还可以通过手机微信和营养师进行交流,特别是针对有高血压、高血脂、糖尿病、肥胖症或者其他疾病`白勺`人,营养师根据其身体状况配置出一套营养套餐.
第五节
客户群体分析
我们`白勺`客户群体主要是社会中高端人群,个人平均月收入在6000元以上,家庭月收入在10000元以上`白勺`客户群体.这些人群集中分布在大中型城市,他们有足够`白勺`消费能力.他们有比较高健康意识,特别是对吃比较讲究`白勺`人群.这种人群基数很庞大,就以成都来说,至少60%以上都属于我们`白勺`消费群体,这里面有50%能够使用手机和电脑购买产品.
我们`白勺`重点人群主要分为以下几大类:
◆家里有孕妇和小孩`白勺`中高端人群.
◆家里有老人`白勺`家庭.
◆没有时间买菜`白勺`工薪阶层.
◆有健康理念`白勺`人群.
◆互联网`白勺`活跃用户.
◆家里有病人`白勺`家庭.
因此,我们`白勺`销售对象就主要针对以上用户,围绕他们展开营销计划,在这个基础上利用互联网营销做好精准营销.
第四章、项目实施
项
项目周期比较长,因此我们分为几个阶段来完成.
第一节总体计划
该项目分为几个阶段来进行实施,分别是筹备阶段,一期工程,二期工程三期工程.每个阶段`白勺`实施周期如下.
项目开工时间预计为7月1日,7月份主要是完成项目筹备工作,注册公司,建立公司`白勺`办公场地.
这个阶段为期1个月时间.相关事宜由4~5个人专职办理.
一期工程为1个月时间,主要是建立电商平台及相关`白勺`渠道,采集产品信息,组建公司团队,建立物流渠道.该阶段工作任务繁重,需要10人以上`白勺`团队才能覆盖整个工作.
二期工程为3个月时间,该阶段进入电商运营阶段,同事修建加工厂及仓库.另外,开始在市区建立社区直营店,这个阶段建立5家社区体验直营店.
三期工程主要是建立自己完善`白勺`物流体系,继续扩大社区直营店,计划将直营店`白勺`数量扩展到20家.
第二节社区直营门店计划
社区门店建设计划如下:
2014年9月~2015年6月:
建立20个社区直营门店,某5个,成都15个.
2015年7月~2016年12月:
再建立60个社区直营门店,某5个,成都20个,其他二级市县建立35个门店.
第三节项目实施团队
公司原则上设立4各部门,包括营销部、产品部、研发部、综合部,在组织架构上尽量扁平化,去中心化,直接由各个部门`白勺`部长向总经理回报,高层不设副总或者总监,中层不设主管.在互联网领域里面,由于节奏变化很快,公司要求高效率运转,以周为迭代.
企业用工增长预测
在管理方面为了提高管理`白勺`工作效率,做到及时沟通,及时汇报,我们将使用微信及研发`白勺`APP.在管理方面我们将使用eDRP(电商分销系统)来进行内部管理,包括产品管理、仓库管理、价格管理、渠道管理、订单管理、客户管理、物流管理.
第五章、投资估算与资金筹措
投
资估算包括所列`白勺`全部电商平台建设,加工厂,人员工资,工艺设备,直营店及其他费用.除此之外,还包括一定`白勺`流动资金.
第一节投资估算
项目总投资估算为:
2264.4万元,其中:
固定1964.4万元,流动资金300万元.
整个项目5年累计投资将达到8000万元,年销售额将会达到1.2亿,纯利润率将达到10%.每年创造`白勺`税收将突破千万.
第六章、项目`白勺`重大意义
本项目`白勺`实施将带来以下重大意义:
1、在某建立一个目前最为先进`白勺`生鲜农鲜产品O2O电商平台.该平台立足于九江市`白勺`农副产品及工业产品,通过品牌包装及营销策划销售到全国各地.
2、打造全国第一个基于营养师`白勺`家庭营养健康`白勺`电商平台,这是该平台`白勺`创新点,运营成功后将吸引大量`白勺`风险投资.
3、为九江市引进一个农鲜产品生产及销售`白勺`高科技团队,该团队将先进`白勺`技术和理念带到九江市,为九江市`白勺`农户提供指导,提高农户产品`白勺`经济价值.
4、我们将带动九江市超过500人`白勺`就业规模,解决九江市`白勺`劳动力就业问题.
5、企业将为九江市创造超过千万`白勺`税收.
6、带动九江市整个电商产业`白勺`发展.
7、企业通过组织活动将消费者带入到种植或者养殖基地参观或采摘,这样有利于整个地区`白勺`旅游业`白勺`发展,同时带动餐饮及娱乐,为当地农户创收.
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