第十章商品信息自动识别技术1Word格式.docx
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授课主要内容
授课方法
时间分配
【复习内容】
1.商品储运期间的质量变化。
2.影响商品质量变化的因素及其控制
3.商品养护的技术和方法
【授课内容】
【学习目标】
知识点:
●技能点:
【导入案例】
沃尔玛超市应用RFID
2005年初,Incucomm的研究报告指出,供应商的实际抵制行为并不像广泛报道的那样普遍,137家公司中只有37%的供应商不同意使用RFID;
厂商的平均投资也比各种报道的要少很多。
Incucomm估计平均投资在20万美元左右,远远低于曾被外界广泛引用的预计——100万到5亿美元。
2005年6月沃尔玛CIOLindaDillman表示,在美国的沃尔玛104家超市、36家山姆会员店和36个配送中心都已经使用了RFID技术。
参与这个项目的已有100多个供应商,55000个托盘,收到贴有标签的货箱189万个。
在配送中心的传送带上,零售商已经获得了95%的识读率,在分销操作的最后一环操作,也就是将货箱拆开放进压缩机的过程,读取率达到98%。
目前最大的问题还是读取整个货盘上所有货箱标签的读取率,只有66%。
Dillman说,2006年1月沃尔玛前200名供应商都将在外包装盒和托盘上使用RFID标签。
根据阿肯色大学最近一项长达7个月的研究发现,在使用RFID标签的沃尔玛商场里面的货品脱销现象减少16%,RFID技术在货品补充上要比传统条形码技术快3倍。
研究报告称,由于RFID技术,人工订单已经减少大约10%,从而也减少了存货。
研究显示在对脱销产品的及时补充方面,安装RFID设备的商店要比普通的商店效率会高出63%。
除了提高库存产品的可视性外,通过使用RFID在整个供应链减少库存进而减少花费。
RFID还改进了沃尔玛客户服务水平。
对新鲜货品,如新鲜食品、新鲜蛋糕还有另外一些容易变质的商品,可通过有效期进行控制。
30分钟之后,沃尔玛读到的信息会反馈给供应商,和他们共享。
他们可以用同样的形式跟踪这些货物,他们也可以发现同样的问题,包括是否缺货,从而构成了一个真正进行实时跟踪的系统。
点评:
条码技术可以大大提高企业的现代化管理水平,促进外贸进口,快速准确的进行物流控制。
第1节条码技术概述
【教学大纲】
条码的概念及其产生和发展[2];
条码的分类和特点[2];
应用条码技术的意义[1];
重点:
条码的概念;
条码的分类和特点
难点:
条码技术是出现最早,也是应用最成功的一种自动识别和数据采集(AIDC)技术,商品条码是条码技术的重要组成部分,是由国际物品编码协会建立的全球统一标识系统——EAN·
UCC系统的核心内容,也是我国条码工作的重中之重。
商品条码已成为商品进入国际市场的“通行证”。
在商品上采用条码标志已被各国普遍关注,现已在商品采购、销售、储存和运输等各个环节管理中广泛应用。
一、条码的概念及其产生与发展
(一)条码的概念
根据我国国家标准《商品条码》(GB12904—2003)的定义,商品条码是指由国际物品编码协会(EAN)和统一代码委员会(UCC)规定的,用于表示商品标识代码的条码,包括EAN商品条码(EAN—13商品条码和EAN—8商品条码)和UPC商品条码(UPC—A商品条码和UPC—E商品条码)。
商品条码是由一组按一定规则排列的条、空及对应的字符组成的标记,用来表示一定的信息。
商品条码由两部分组成,其条、空组合部分,称为条码符号,用于条码识读机器快速扫描。
准确识读;
其对应的下方的一组13位数字,是供人识别字符,也就是该条码所表示的商品标识代码。
国家标准《商品条码》规定了商品条码的编码、结构、尺寸及技术要求。
(二)条码技术的产生于发展
条码技术的研究开始于20世纪40年代初。
40年代后期,美国乔·
伍德兰德(Joe
WoodLand)和贝尼·
西尔佛(BenySilver)两位工程师就开始研究用代码表示食品项目以及相应的自动识别设备,并于1949年获得了美国专利,遗憾的是当时的商品经济不十分发达,而且工艺上也没有达到印制这种代码的水平,因此未能得到应用和推广。
20世纪60年代后期,北美铁路系统采用了条码系统,最早使用了条码技术。
70年代初,以IBM为首的几家大公司经过多年研究,决定在商品上使用一种机器容易识别的条状符号标识,以此来实现商业结算和信息采集的自动化。
从此,条码开始广泛应用于国外许多超市,进而发展到每家杂货店的包装商品上都使用条码,以利于POS扫描。
20世纪80年代初,美国国防部要求向其交货的所有产品都要有条码,这推动了制造商开始在装货码头,进而在车间现场采用条码。
为降低成本并提高生产力,几乎所有行业都采用了条码技术。
国际物品编码协会(EANInternational)成立于1977年,负责开发和维护一套全球跨行业的标识和通信系统,即“EAN•UCC系统”。
该系统在商品条码实际应用的基础上,以全球统一标识代码与条码符号为核心技术,进而通过电子数据交换规范以实现高效的供应链管理。
目前全世界已有90多个国家和地区的编码组织加入国际物品编码协会,EAN•UCC系统已广泛应用于全球各行各业的产品、位置、资产、服务的标识(和附加信息扫描)。
我国条码技术的研究始于20世纪70年代末,早期的主要工作是学习和跟踪世界先进技术。
到80年代末,随着计算机应用技术的普及,条码技术在我国的邮电、仓储、图书管理、血库、商业及生产过程的自动控制等领域开始得到初步运用。
1988年12月,中国物品编码中心成立,负责研究、推广条码技术,统一组织、协调和管理我国的条码工作,并在各地设立了物品编码分支机构。
1991年4月,该中心代表我国加入国际物品编码协会EAN,为全面开展我国条码工作创造了有利条件。
我国商品条码系统成员数量迅速增加,目前已有2.7万多家企业申请注册了厂商代码。
我国已制定了《条码系统通用术语、条码符号术语》、《通用商品条码》、《中国书号ISBN部分条码》等十几项国家标准,自行设计出了条码扫描商店(POS系统),这些都标志着条码工作在我国已进入到一个新的历史阶段。
二、条码的分类和特点
(一)条码的分类
目前,国际上使用的条形码种类很多,根据不同的目的,从不同的角度去选择条码的分类标志,可以得到不同的分类结果。
1.按条码有无字符符号间隔,可分为连续性条码和非连续性条码。
2.按字符符号个数固定与否,可分为定长条码和非定长条码。
3.按扫描起点的可选性,可分为双向条码和单向条码。
4.按条码的码制不同,目前世界上流行的有几十种条码,如UPC条码、EAN条码、三九条码、库德巴条码、二五条码、四九条码、11条码、EAN—128条码等。
5.按条码应用的领域不同有,可以分为消费单元条码和物流单元条码。
(二)条码的特点
在信息输入技术中,采用的自动识别技术种类有许多。
条码作为一种图形识别技术与其他识别技术相比有如下优点:
1.条码技术简单易行,标签易于制作
条码的原理和编码规则较简单,表面形式也简单直观,不但便于计算机识别,也便于人工识别;
条码标签制作也简单,既可印在商品包装上,也可以用专门的条码打印机或普通计算机打印机与其他文字、图案同时打印。
2.扫描操作无须培训,简单易行
条码识别设备结构简单、操作容易,无须专门训练。
3.信息采集速度快且准
普通计算机的键盘录入速度是200字符/分,而利用条码扫描录入信息的速度是键盘录入的20倍。
普通键盘录入平均每300个字符出现一个错误,而条码录入平均每15000个字符到36亿个字符才出现一个错误。
4.经济性好
与其他自动识别技术相比,其成本较低。
随着技术的发展和规模产业形成,条码的印
刷和扫描设备的价格多比较便宜。
5.灵活、实用、自由度大
条码符号既可以作为一种识别手段单独使用,也可以和有关设备组成识别系统以实现
自动化识别,还可以和其他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。
在没有自动识别设备时,也可以实现手工键盘输入,非常灵活。
三、应用条码技术的意义
因为条码技术具有其他自动识别技术所无法比拟的诸多优点,故在全世界范围内被迅速地推广和普及,不仅应用于商品流通领域,而且广泛应用于生产自动化管理,交通运输等领域,已成为现代化管理不可缺的技术手段。
就我国目前来讲,推广条码技术有如下几方面的意义:
(一)促进外贸出口
随着世界经济的发展,各国都把贸易的重点放在了国际市场。
我国伴随市场经济的深化,从国家到企业都十分重视外向型经济的发展。
然而,商品在国际市场上要有竞争力,不仅要质量好,包装好,而且必须要有符合自动化扫描结算要求的条码标志。
否则,再好的商品也难于进入国外配有条码自动扫描系统的市场。
从这个意义上讲,商品上印有条码标志,就等于获得进入国外扫描超级商店的入场券。
随着国际通用条码在世界范围内的迅速普及,没有条码标志的商品,不久就会失去立足之地。
(二)实现商业的现代化管理
商品上的条码所包含的信息,以图10-1为例,从左到右,第一位数字代表一个系统符号;
中间5位表示制造厂商号码,代表一个企业,具有唯一性;
后边5位表示厂商所生产的产品的编号,包括产品名称、价格等。
所有这些代码表示的信息是预先存入计算机内的,这样就在产供销之间建立了某种联系。
当顾客在超级市场购买商品时,收款员只需把每件商品上的条码一一通过扫描阅读器上的“窗口”,或用尖笔划过条码标签,计算机就
图10-1EAN—13商品条码结构
会自动进行阅读识别,确定商品的代码、名称、品种和制造厂商等信息,然后查找单位,进行累计汇总等,最后输出金额。
这在减少消费者等候付款时间,提高售货效率方面,比人工键盘输入数码要快速。
准确得多。
同时可以减少或避免购、销双方因人为因素造成的矛盾,提高商业信誉,改善服务质量,还能实现对商品销售信息的分类、汇总、更新库存等的处理,对经营情况和营业人员工作质量的分析;
还可使经营管理人员借此及时掌握市场动态,剔除滞销商品,确定合理库存,优化商品调运方案,加速商品与资金周转速度,充分利用有限资金扩大经营,保证商业经营活动的顺利进行。
(三)快速、准确地进行物流控制的手段
没有条形码的商品难以在国际市场上正常流通,推广使用商品条码,可以提高商品的档次和商品在国际市场上的竞争力,同时可以加强资料的管理,提高仓库存货控制,货仓管理效率,加快接单和发货效率。
通过电脑化加速作业,从下定单、收货、一直到发货、发出票据,使每一阶段均准确详细,盘存货量随时可知,库存控制迅速准确,加快了整个物流过程的速度,提高了物流的准确率,降低了企业物流成本。
(四)为电子数据交换在全球的实现和发展提供保障
条码技术为电子数据交换的信息交换提供了一个清晰简便的、国际间通用的和标准的信息标识手段。
条码技术工作组为EDI提供了一个良好的世界性的工作机构,为EDI在全球的实现和发展提供了技术上和组织上的保障。
同时,EDI业务又给企业带来了一项新的服务,即条码扫描数据服务。
各类非常有用的市场资料,可根据条码及扫描数据,将其编成诸如条码市场每周销售单位、价值、百分比之类的报告。
对于企业来说,这类报告有助于调控产品,使之在市场上获得成功,并且从中衡量和预测出季节性影响和行销成绩。
(五)在物流及其他领域得到广泛应用
我国物流行业应用条码技术是从20世纪90年代中期才开始起步的,最初主要是从生产线物流管理、现代物流配送中心开始应用。
目前,条码的应用已经给企业带来了很多的好处,取得了许多成绩。
以宝供物流公司为例,宝供物流公司通过利用条码技术,实现货物分拣、查询、采集出入库信息、打印运输标签等功能,提高了物流运作效率。
条码技术在物流中的应用领域主要集中在以下环节:
物料管理、生产线物流管理、分拣运输、仓储保管、机场通道、货物通道、运动中称量等。
条码技术还广泛地应用于交通管理、金融文件管理、商业文件管理、病历管理、血库血液管理以及各种分类技术方面,条码技术作为数据标识和数据自动输入的一种手段已被人们广泛利用,渗透到计算机管理的各个领域。
第2节商品条码的种类及编码原则
厂家条码[3];
店内条码[3];
物流条码[1];
厂家条码结构;
厂家条码
商品条码根据其编码主体或编码内容、对象的不同,可分为厂家条码和店内条码两种。
一般所说的商品条码主要是指厂家条码。
厂家条码和店内条码的区别在于编码场所、编码内容以及商品对象的不同(见表10-1)。
表10-1厂家条码和店内条码
项目种类
编码场所
编码内容
商品对象
店内条码
生产、包装阶段
(工厂)
加工、陈列、销售阶段(超级市场加工中心、商店)
前缀码、厂商识别代码、商品项目代码等(部分由EAN组织设定,部分由厂家设定)
零售商店店内用商品编码(原则上由零售商店自己设定)
加工食品、日用百货等
鲜肉、鲜鱼、蔬菜、水果、熟肉制品及未经厂家编码的加工食品、日用百货等
(一)厂家条码
厂家条码是指商品生产厂家在生产过程中直接印制到商品包装上的条码,它不包括商品价格信息。
常用的厂家条码主要有EAN商品条码和UPC商品条码两类。
在商品流通中,EAN或UPC条码可分为消费单元条码和储运单元条码两种。
消费单元是指通过超级市场、百货商店、专业商店等零售渠道直接售给最终用户的商品包装单元。
消费单元的条码又分为标准版(EAN—13,UPC—A)和缩短版(EAN—8,UPC—E)两种形式。
储运单元是指由若干消费单元组成的稳定和标准的集合,是装卸、仓储、运输等项业务所必须的商品包装单元。
包装箱内可以是单一商品,也可以是不同的商品或多件商品小包装。
储运包装箱常常采用ITF—14条码或UPC/EAN—128应用标识条码。
通常所谓的厂家条码,是指EAN或UPC条码的消费单元模式,即EAN—13,EAN—8或UPC—A,UPC—E商品条码。
1.EAN—13商品条码
EAN—13商品条码是用于表示EAN/UCC—13代码的商品条码,又称标准版EAN商品条码。
它主要用于超级市场或一些自动销售系统的单件商品。
EAN—13商品条码由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。
前缀码是国际EAN组织标识各会员组织的代码,我国为690——695;
厂商代码是EAN编码组织在EAN分配的前缀码的基础上分配给厂商的代码;
商品项目代码由厂商自行编码;
校验码是为了校验代码的正确性。
在编制商品项目代码时,厂商必须遵守商品编码的基本原则:
对同一商品项目的商品必须编制相同的商品项目代码;
对不同的商品项目必须编制不同的商品项目代码。
保证商品项目与其标识代码一一对应,即一个商品项目只有一个代码,一个代码只标识一个商品项目。
如图10-1EAN—13商品条码结构。
如听装健力宝饮料的条码为6901010101098,其中690代表我国EAN组织,1010代表广东健力宝公司,10109是听装饮料的商品代码。
这样的编码方式就保证了无论在何时何地,6901010101098就唯一对应该种商品。
EAN/UCC—13代码由13位数字组成。
在我国,EAN/UCC—13代码分三种结构,每种代码结构由三部分组成,具体见表10-2所示。
表10-2EAN/UCC—13代码结构
结构种类
厂商识别代码
商品项目代码
校验码
结构一
X13X12X11X10X9X8X7
X6X5X4X3X2
X1
结构二
X13X12X11X10X9X8X7X6
X5X4X3X2
结构三
X13X12X11X10X9X8X7X6X5
X4X3X2
(1)前缀码
前缀码由2—3位数字(X13X12或X13X12X11)组成,是EAN分配给国家(或地区)编码组织的代码。
前缀码由EAN统一分配和管理,目前,国际上共有90多个国家和地区编码组织加入EAN,成为EAN的成员组织。
EAN已分配的前缀码见表10-3。
需要指出的是,前缀码并不代表产品的原产地,而只能说明分配给管理有关厂商标识代码的国家(或地区)编码组织。
表10-3EAN已分配的前缀码
前缀码
编码组织所在国家
(或地区)/应用领域
00~13
美国和加拿大
628
沙特阿拉伯
20~29
店内码
629
阿拉伯联合酋长国
30~37
法国
64
芬兰
380
保加利亚
690~695
中国
383
斯洛文尼亚
70
挪威
385
克罗地亚
729
以色列
387
波黑
73
瑞典
40~44
德国
740
危地马拉
45、49
日本
741
萨尔瓦多
460~469
俄罗斯
742
洪都拉斯
471
中国台湾
743
尼加拉瓜
474
爱沙尼亚
744
哥斯达黎加
475
拉脱维亚
745
巴拿马
476
阿塞拜疆
746
多米尼加
477
立陶宛
750
墨西哥
478
乌兹别克斯坦
759
委内瑞拉
479
斯里兰卡
76
瑞士
480
菲律宾
770
哥伦比亚
481
白俄罗斯
773
乌拉圭
482
乌克兰
775
秘鲁
484
摩尔多瓦
777
玻利维亚
485
亚美尼亚
779
阿根廷
486
格鲁吉亚
780
智利
487
哈萨克斯坦
784
巴拉圭
489
中国香港特别行政区
786
厄瓜多尔
50
英国
789~790
巴西
520
希腊
80~83
意大利
528
黎巴嫩
84
西班牙
529
塞浦路斯
850
古巴
531
马其顿
858
斯洛伐克
535
马耳他
859
捷克
539
爱尔兰
860
南斯拉夫
54
比利时和卢森堡
867
朝鲜
560
葡萄牙
869
土耳其
569
冰岛
87
荷兰
57
丹麦
880
韩国
590
波兰
885
泰国
594
罗马尼亚
888
新加坡
599
匈牙利
890
印度
600、601
南非
893
越南
608
巴林
899
印度尼西亚
609
毛里求斯
90、91
奥地利
611
摩洛哥
93
澳大利亚
613
阿尔及利亚
94
新西兰
616
肯尼亚
955
马来西亚
619
突尼斯
958
中国澳门特别行政区
621
叙利亚
977
连续出版物
622
埃及
978、979
图书
624
利比亚
980
应收票据
625
约旦
981、982
普通流通券
626
伊朗
99
优惠券
627
科威特
另外,各国家和地区编码组织负责指导本国或本地区范围内对前缀码20—29、980、981、982、99的应用。
EAN分配给中国物品编码中心的前缀码由(X13X12X11)3位数字组成。
目前,EAN已将“690—695”分配给中国物品编码中心使用,今后,EAN还将根据中国物品编码中心的申请,分配X13X12X11三位前缀码。
当前缀码为690、691时,EAN/UCC——13的代码结构采用结构一;
当前缀码为692、693时,EAN/UCC——13的代码结构采用结构二。
(2)厂商识别代码
厂商识别代码(包括前缀码在内)由7—9位数字组成,由中国物品编码中心负责分配和管理。
由于厂商识别代码是由中国物品编码中心统一分配、注册,因此该编码中心有责任确保每个厂商识别代码的全球范围内的唯一性。
根据《商品条码管理办法》规定,具有企业法人营业执照或营业执照的厂商可以申请注册厂商识别代码。
任何厂商不得盗用其他厂商的厂商识别代码,不得共享和转让,更不得伪造代码。
当厂商生产的产品品种很多,超过了“商品项目代码”的编码容量时,允许厂商申请注册一个以上的厂商识别代码。
但只有在商品项目代码完全用完时,才可再次申请。
(3)商品项目代码
商品项目代码由3—5位数字组成,由厂商负责编制。
由于厂商标识代码是由中国物品编码中心统一分配、注册,因此,在使用同一厂商识别代码的前提下,厂商必须确保每个商品项目代码的唯一性。
厂商在编制商品项目代码时,产品的基本特征不同,其商品项目代码不同。
由3位数字组成的商品项目代码有000—999共有1000个编码容量,可标识1000种商品;
由4位数字组成的商品项目代码可标识10000种商品;
由5位数字组成的商品项目代码可标识100000种商品。
(4)校验码
校验码为1位数字,用来校验X13—X2的编码正确性。
校验码是根据X13—X2的数值按一定的数学计算法计算而得。
商品条码系统成员在对商品项目编码时,不必计算校验码的值。
该值由制作条码原版胶片或直接打印条码符号的设备自动生成。
2.EAN/UCC—8条码
EAN/UCC—8商品条码也称缩短版商品条码,用于标识小
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