部门年度工作总结1Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:16649410
- 上传时间:2022-11-25
- 格式:DOCX
- 页数:5
- 大小:23.45KB
部门年度工作总结1Word文档下载推荐.docx
《部门年度工作总结1Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《部门年度工作总结1Word文档下载推荐.docx(5页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。
认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提
和基础。
成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、成绩的取得客观因素分析:
行业宏观环境的势利性、竞争对手失
误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:
自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。
人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。
通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。
来反思自己为什么没有进步。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够高度重视。
2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、
来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
五、对当前形势的展望与分析。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。
要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:
行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。
企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。
自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。
从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一年度工作计划与安排。
总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、明确工作的主要思路。
战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。
否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一年度工作的具体目标:
销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、完成计划的具体方法:
团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
分类写法
(1)全面年终总结的写法.标题要写明:
单位名称,总结时限,总结的类别;
总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;
最后在文末留下总结人姓名,总结时间。
(2)专题年终总结的写法.专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细.但一般也分三部分:
第一部分为标题;
第二部分主要有五个方面如:
活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会.
写作技巧
篇幅要够长
好开头!
好布局!
好结尾!
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。
如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。
如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。
否则闷头
傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。
即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
套话不可少
如开头必是“时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。
较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:
1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗
数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。
这样做的好处有三:
第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;
第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!
第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗
用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。
需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
工作总结的几种开头写法
一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。
一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。
反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。
所以掌握好开头的写作方法,对写好总结是至关重要的。
总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有
固定的模式。
但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。
这里,仅就目前常见的几种开头方法,介绍于后。
(一)概述式开头
概述式开头,这是全面工作总结常用的一种写法。
在开头处一般要概述基本情况,把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。
例如,邓小平同志的《开国—年在西南》一文的开头如下:
紧接着1949年10月1日开国典礼之后,我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进军西南,直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴,解放西南7000万人民。
从11月初发起战斗到12月27日止,前后不过57天,就基本上结束了这个战役。
在此期间,人民解放军前进了1000公里,消灭了敌军90万。
此后,我们进行了比行军作战大为繁难的工作,9个月(云南是7个月)的努力是有成绩的。
这个开头不到200字,却概括了相当丰富的内容,将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚,具体而明确,既突出了军事的成功,又照顾到其他方面的工作。
整个开头部分写得简要而滇密,鲜明而突出,语言庄重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头,这是全面工作总结的另一种开头方法。
在开头处不写基本情况,而是直裁了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。
例如,毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下:
7月20日中央对时局的指示上说;
“我们是能够战胜蒋介石的。
全党对此应有充分的信心。
”7、8、9三个月的作战,业已证明了此项断语是正确的。
用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性,这….开头,形式新颖,别具一格,文字不多,却具有高屋建瓴的气势。
(三)结论式开头
结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。
这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。
其写法就是在开头处.以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。
例如.各单位财务工作总结的开头如下:
一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格执行国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。
我们在工作中的体会主要有以下几个方面:
这个开
篇二:
部门年度工作总结范文(某某部)-cwh原创
XX年度部门工作总结
篇三:
公司年终工作总结范文
公司年终工作总结范文
发布时间:
XX-10-19(来源:
应届毕业生求职)
公司年终工作总结
今年是机构调整后按股份制运行的第一年,也是公司深化改革,坚持发展的一年,改制后公司面临厂点少、规模小,闲杂人员多,整体素质低,资金短缺,亏损运行的困难局面。
一年来,在供水公司党政领导的正确领导下,在业务主管部门的支持帮助下,天茂公司领导班子带领全体干部职工,加强干部和队伍作风建设,扎扎实实地办实事,兢兢业业创市场,努力解决实际问题,班子紧密围绕在提高公司体素质和综合经济效益上下功夫,积极引进人才、资金、技术、建设新项目、新厂点,并利用现有闲置土地,在无资金的条件下积极寻求合作伙伴,创出良好的经济效益。
Xxx年实现产值xxxx万元,实际利润xxx万元,精神文明建设取得发展,班子团结,职工队伍稳定,思想政治工作扎实,工会、共青团、女工发挥作用,安全生产、综合治理取得优异成绩,达到了全年无事故,无案件的标准,弘扬企业文化,积极参加工会活动,取得篮球女子第二名,男子第四名;
排球好第一名,男子第三名的优异成绩,天茂公司干部职工开拓创新闯市场,脚踏实地地干工作,呈现出积极进取,勇于向上的好势头。
一、基本情况:
1、现有职工xxx人,其中全民职工xxx人,集体职工xxx人,市场化就业职工人,男职工xxx,女职工xxx人,。
2、机关管理情况:
经理办x人,经营部x人,财务x人,合计xx人。
3、厂点情况:
公司所属厂点x个,其中法人厂点x个,即xx公司、xx公司、x工厂、加油站、xx化工厂,x,承包租赁厂点有x个,即xxxx厂、xx厂、大酒店,项目组一个。
二、1-12月份经营情况(略)单位:
万元
单位名称经营收入成本税金管理费用帐面利润
三、主要工作:
1、以扭亏为盈为重点,党政领导班子深入厂点,摸情况,搞调研,进行认真的市场分析和经营分析,对各厂点落实经营承包指标,加强管理,培养增效能力,提高产品质量和服务质量,以增收节支为主线,以完成和超额完成任务为目标,开展积极有效的工作,xx站xxxx年累计亏损xx万元,今年实行竟标方式,招贤纳才,使管理和市场开拓有新的起色,全年已完成上交利润xx万元,安置职工xx人。
2、利用现有闲置土地,与xxx开发有限公司合作,在供水公司党政领导的大力支持下,在董事长、总经理xxx同志精心运作下,成立了清泉新苑房产项目开发部,经过一年的努力,共建xx栋商品楼,现已有销售80%以上。
3、充分利用养殖厂闲置资产场地,引进社会资金和技术,成立了钻采技术服务项目,主要是套管补贴,安置xx名职工。
预计产值xx万元。
4、建安公司投资xx万元,规化厂院,加强管理,提高职工的业余文化生活,如设置了篮球、排球、乒乓球场,在xx公司xxx经理领导下,开拓地方建安工程市场,预计创产值xxx万元。
5、xx厂在招聘厂长xxx同志的带领导下,稳定了职工队伍,做到了厂务公开,控制成本费用,外闯欢采及特油公司市场,预计年终产值达xxxx万元。
6、安全生产、综合治理工作组织健全,制度完善,对xx站作到每月一次安全检查,其他厂点每季度一次检查,节假日抽查,使安全工作落实到实处,保证了安全生产良好运行。
安全工作还经常作到“三同时”(同时计划、同时实施、同时检查),坚持经常性安全教育,提高安全生产的意识,实现了全年安全生产无事故。
7、加强支部建设,以“学习、团结、廉政、务实、创新”十字方针,加强学习,提高素质,提高能力,加强制度建设,增强团结,规范经营行为,加强廉政建设,树立党为公,执政为民的良好形象,牢记“两个务必”、“艰苦创业,发挥党员先锋模范作用,带好职工队伍,坚持抓党建从促进生产经营总体目标出发,认真抓好党的组织建设,思想建设和作风建设。
坚持支部学习制度,党员“三会一课”制度,抓好党员、党纪和党风廉政建设,开展党员“三优”工程创建活动,直一步增强班子的凝聚力和战斗力,广大党员的先锋模范作用,进一步提高发挥。
今年以来,支部开展“管理创新增效活动,设立党员责任区4个,设立党员模范岗20个,以党员的模范行为树立党员先锋形象,评选优秀共产党员3名。
党员转正1名,发展新党员1名。
8、深入细致的思想政治工作,发挥工会、共青团、女工组织的作用,维护职工的合法权利和利益,使职工队伍保持稳定,今年市场萎缩,资金短缺,经营困难,年初伊始,党政班子从形势任务入手,教育职工转观念,求生存,谋发展,认清形势,明确目标,敢挑重担,脚踏实地,真抓实干,把实现利益和长远利益,结合起来,我们开展了“凝聚力”工程以抓班子建设为重点,党员队伍建设为主线,经济建设为中心,以发展促稳定,以职工利益为根本,职工的事无小事,关心职工生产、生活,对单位贫困职工给予物质及精神的鼓励,职工周玉
芬患病,天茂公司、建安公司、项目部各级领导亲自探望,带去组织的好评,从整治环境入手,改善职工生产工作环境,使职工队伍始终保持稳定,弘扬企业文化,积极开展各项文体活动,振奋职工精神,促进各项工作的顺利进行。
四、存在的问题:
1、管理上与公司要求尚有一定差距。
2、职工的业务素质有待提高。
3、负债过多,资金困难。
五、今后工作:
1、对现有厂点进行科学管理,管理创新、技术创新、效益创新。
2、积极开拓市场,寻求新的经济增长点,大力扶持增项目的开发。
3、党群工作,精神文明建设,在现有基础上,再上新台阶。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 部门 年度工作 总结