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finallyanalysisofthefulltextofthesummary.
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constructionengineering;
constructionmanagement
目录
第一章引言1
1.1选题的背景1
1.2选题的目的1
1.3选题的意义1
第二章工程项目质量控制概述2
2.1工程项目2
2.1.1工程项目概念2
2.1.2工程项目分类2
2.2项目管理2
2.2.1项目管理的概念2
2.2.2项目管理的主要目标及内容2
2.3项目质量管理3
第三章工程项目质量管理与控制4
3.1工程项目质量的特点4
3.1.1质量影响因素多4
3.1.2质量感观检查难度大4
3.1.3质量规范受区域性政策影响比较大4
3.2工程项目质量影响因素4
3.2.1主观因素4
3.2.2客观因素5
3.3工程质量管理中存在的问题5
3.1.3施工环境对质量管理工作产生影响的问题5
3.1.3工程质量管理受政策法规的影响问题5
3.1.3人员、机械使用问题6
3.1.3材料问题6
第四章工程项目质量管理控制探讨7
4.1质量管理制度建立7
4.1.1制度规划7
4.1.2制度的制定7
4.1.3制度的执行7
4.2质量管理体系建立8
4.2.1质量方针8
4.2.2组织架构与责权划分8
4.2.3体系过程的识别8
4.2.4工艺流程的策划8
4.2.5质量绩效的审定8
4.2.6技术状态管理9
4.2.7建立安全管理体系9
4.2.8加强建筑工程检测市场管理提高工程质量9
4.3质量管理过程42
4.3.1决策阶段的质量控制10
4.3.2设计阶段的质量控制10
4.3.3施工阶段的质量控制11
4.3.4竣工阶段质量管理11
4.4质量管理方法12
4.4.1成本管理12
4.4.2人力资源管理12
4.4.3监督管控13
4.4.4加强工序质量管理控制13
4.4.5加强进度管理14
4.4.6加强审计的作用14
4.5新工艺、技术、材料的使用15
4.5.1预制装配式施工技术15
4.5.2节能环保施工技术15
4.5.3钢结构广泛应用15
第五章结束语16
5.1讨论17
5.2结论17
5.3展望17
参考文献18
致谢19
第一章引言
1.1选题的背景
自从零八年地震,由于建筑抗震能力以及建筑质量问题导致的大量人员伤亡,给我国工程建设监管人员以及施工建设产于企业单位都敲响了警钟,大多数的普通民众开始对工程建设质量有了新的认识,人们开始越来越多的关注工程建设的质量好坏,同时我国政府机构对建筑工程市场的监管越来越严,这也就导致了越来越多的企业必须要进行更加有效工程质量控制与管理,才能够保证企业在我国如今的市场化竞争过正中能够占据更加有力的地位。
1.2选题的目的
希望能够通过对工程项目质量与控制的探讨分析,尤其是从质量管控的各个方面,工程质量前中后的控制进行较为细致的分析与探讨,能够让工程质量控制形成以后完整的体系框架,通过这样的框架来实现工程质量的提高,也正是能够通过这样的探讨,能发现如今工程建设质量管控过程中存在的不足,在了解到不同质量管控工作缺陷的基础上,也才能够更好地进行工程质量的更好控制,提高我国工程建设行业整体的质量技术水平。
1.3选题的意义
工程质量的提高,起作用体现是多方面的。
一般来说工程建设质量的提高与工程建设成本降低之间有一定的联系,高质量的工程其相对成本也会得到相应降低;
同时工程质量控制,也是一个企业整体运行有效性的体现,一个企业能够有效提高项目建设质量,也就完全有能力提高企业自身的发展效能;
工程质量提高往往也需要应用大量的新技、新工艺,这也在一定程度上加快了企业的发展速度;
正是由于工程质量控制能够对企业发展带来的多方面有益作用,以及能够给行业发展带来的大量有益作用,我们有必要对工程质量的控制进行探讨分析。
第二章工程项目质量控制概述
2.1工程项目
2.1.1工程项目概念
通常情况下工程项目是指在一定的约束条件下以形成固定资产为主要目的的基本建设投资。
工程项目可以理解为一个复杂的系列整体,内部有着复杂的联系但是目标都具有一致性,而且工程项目往往都是一次性的有限的任务目标,且项目的目标是非常明确的,所有的工作都必须要围绕项目的目标进行;
最后就是项目有一定的独特性,项目是独体的唯一的不会出现两个完全一样的项目[1]。
2.1.2工程项目分类
工程项目的分裂较为复杂,因为不同分类方法就有不同的种类。
一般工程项目可以通过项目投资来源进行分类,一般分为政府投资和非政府投资两种;
而要说工程项目建设的目的来分类,可以分为公共基础建设项目,市场竞争建设项目以及公益建设项目;
同时也可以根据项目建设的规模、项目建设的性质等等进行分类;
具体的分类及特点本文不做深究。
2.2工程项目
2.2.1项目管理的概念
项目管理对于现代工程建设项目尤其是建筑工程项目有着非常重要的意义,由于工程项目中的子项目,相关的工作非常复杂,所以工程项目的建设就需要一个规范管理来保证项目建设顺利的进行,也才能够保证项目建设达到既定的目标;
尤其是工程项目建设中可能出现各种不可预知的问题,这就需要有效的项目管理来规避未知的风险,提高工程项目建设的效率
2.2.2项目管理的主要目标及内容
工程项目管理包含很多方面的内容:
管理制度、管理体系、管理方法、工艺管理、技术管理、人力资源管理、过程管理、时序管理等等,所有的管理内容必须要形成体系,体系中任何一个部分出现问题有可能会对体系中其它管理内容产生影响,项目管理也存在“短板效应”,即项目管理内容中的一个内容缺陷严重,也会导致其它内容的有效管理失效,就如同制度管理失效的话就算有良好的管理方法,良好的人力资源也于事无补[2]。
而项目管理的目标就是需要让项目朝着预定的方向前进,朝着项目设定的完成目标去开展系统化的工作,同时有效调节各方利益确保各方利益的最大化,确保项目建设能够达到项目规划期所设定的期望。
2.3项目质量管理
项目质量是指通过项目施工全过程所形成的能够满足用户或社会需要的并由工程合同、有关技术标准、设计文件、施工规范等具体详细设定其安全、适用、耐久、经济和美观等特性要求的工程质量以及工程建设各阶段、各环节的工作质量总和。
正是因为工程项目质量管理内容复杂,容易出现问题的地方较多,所以必须要对所有的质量影响因素都进行准确定位并且准确管理才能保证工程质量处于可控制的范围内。
第三章工程项目质量管理与控制
3.1工程项目质量的特点
3.1.1质量影响因素多
工程质量受到多方面的影响,工程项目实际参与企业的内部因素以及市场环境的外部因素都会对质量产生巨大影响;
企业内部的工作制度,企业的人力财力,企业的规模等等都会直接表现到企业工程项目建设过程中的质量上,而市场经济环境,政府的政策,政府的管理控制也都能够对工程项目质量产生较大的影响,在下文也将进行质量影响因素的分析。
3.1.2质量感观检查难度大
工程项目建设质量难以直击从人的感官直击进行判断,尤其是建筑工程大量的混凝土钢材使用,质量问题往往都出现在不可见的细微之处,所以导致质量检测只能依赖于为数不多种类的检测设备,其工程庞大,质量检测有需要细致,两者之间的矛盾更是加大了工程质量控制的难度。
3.1.3质量规范受区域性政策影响比较大
由于不同地区对于工程建设政策要求不同,导致了不同地区开展工程项目建设工作时,有可能出现由于质量标准不统一从而影响施工进度或者施工验收的问题;
比如我国南北方对于建设墙体施工的要求就不同,北方建设对于墙体的保温隔热要求较高,质量要求也较高,儿南方建筑对于建筑墙体保温隔热效能的要求较低;
再者,不同省份、不同城市也会有不同的建设质量要求,这也给工程项目建设施工单位带来了不小的挑战。
3.2工程项目质量影响因素
我们国家整个建筑行业的发展总体来说良好,但是通过一些资料的研究我们发现还是有一些制约建筑工程项目质量管理工作的因素,通过总结主要就是这样的两类[3]。
3.2.1主观因素
可以说这个世家所有的事物,尤其是人为创造的事物都和人的主观是离不开的,人的主观对这些事物的出现,创造,改变都起着非常重要的作用。
但是我们国家现在的建筑工程管理工作中,出现了人为主观上对于这些先进技术,先进管理方法的排斥,所以这样就导致我们国家如今的建筑工程管理工作出现了一些滞后的情况。
这也主要是我国现在很多的建筑施工企业的管理人员,都在使用传统的一套管理方法,所以对于新的管理思想自然难以短时间适应,他们的主观意识中认为现在的建筑工程,运用传统的方法,也一定能够管理好如今的建筑工程,能够满足所有的施工需求,所以没有必要对管理方法进行创新。
这样的人为主观因素对于建筑工程管理工作推进的制约作用是比较大的。
也正是由于这些工作人员不积极配合工作的推进,主观上的抵触情绪,就会影响到建筑工程管理制度的执行,影响到管理工作具体细化的推进,这也就进一步导致了我国建筑工程管理工作的水平不高。
3.2.2客观因素
当然影响到建筑工程管理工作的因素,不仅仅是管理人员的主观因素,还有一些环境导致的客观因素。
这些客观因素来自于我们的管理部门,政府监督机构。
我们国家如今的建筑工程政府管理部门的监督力度是远远到不到需求的,而且这些管理部门工作人员的工作效率低下,也都是导致我们建筑工程管理工作滞后的主要因素。
作为政府部门的管理监督机构,本身应该更多的参与到建筑工程的施工管理工作中,但是我们的这些政府部门职能作用却没有体现出来。
其次就是我国的建筑工程监理工作效果不明显也是因素之一。
这也是我们国家建筑工程规范化比较晚,建筑工程的监理制度建立的也就比较晚,整个监理制度没有形成有效的建立体系也就制约了建筑工程管理工作的发展。
但是这些来自外界环境的客观因素,是比较容易得到解决的,我么必须要从外及内改变建筑工程项目质量管理工作现状[4]。
3.3工程质量管理中存在的问题
3.3.1施工环境对质量管理工作产生影响的问题
首先就是工程项目施工地域的地质情况就会对工程项目建设造成一定的影响,比如我国如今在软土地基上的施工技术还处于落后发展的阶段,很多实验性工程的长期检验效果还没有能够得到证明,且国家对于这样一些特殊地质条件情况下的工程建设缺乏相应的规范管理,企业自身难以对工程质量做出有效的控制。
3.3.2工程质量管理受政策法规的影响问题
工程质量也政策法规不无联系,往往政策法规越严格工程质量也才能够越高,只是我国如今工程建设政策法规的建设缺乏完善,甚至是很多的政策法规不灵活过度僵化,且执行力度不够也就导致政策法规很多时候没有对工程建设质量的提高起到有效作用。
同时,工程建设市场过于庞大,而监管的机构人员数量严重不足,很多时候存在有法无监管的问题,没有有效的监管质量自然难以提高。
3.3.3人员、机械使用问题
如今工程建设中多采用外包制度分包的方式进行,实际工程建设过程中缺乏真正高素质的施工人员,也缺乏真正有能力高素质的管理人员,导致人员管理工作制约工程质量提高;
同时机械设备管理工作不到位,很多工程项目建设过程中机械设备的维护,机械设备的使用不符合规范,偷工减料的现象依旧存在。
3.3.4材料问题
市场化的竞争带来了材料市场的过度繁荣,工程材料市场越来越繁杂,鱼目混珠的产品也越来越多,很多造价产品充斥着材料市场,这些才来很有肯能就通过一些不合法渠道流入了工程建设过程中,导致工程建设质量受到严重的影响。
第四章工程项目质量管理控制探讨
4.1质量管理制度建立
4.1.1制度规划
工程项目质量管理制度的建立,也必须要经历一个规划的过程,通过规划讨论的结果才能够来详细的进行制度的制定和建立。
制度的规划主要包含以下的内容:
首先,必须要针对企业的实际需求进行质量管理制度的规划,对项目的实际建设情况,工程施工的质量要点,工程工艺质量控制要点等直接的工程质量需求进行质量管理制度的规划考虑;
其次,必须要结合实际工程项目施工中的人员调用情况进行制度的制定规划,尤其是对制度需要达到的范围,制度管理的深度,制度执行的力度等都要在规划时记性认真的研究分析,制定一个制度建立的框架;
从制度执行的“顶端”项目主要负责人开始,到项目最基层的每一名施工参与人员的制度管理,都要明确目标[5]。
4.1.2材料问题
质量管理制度的制定必须要包含两个部分,其中主要就是“硬性”和“柔性”两个部分。
硬性制度主要就是严苛的规章制度的部分,容不得半点马虎也不能有任何人情面的制度,其中主要就是施工工艺控制管理的制度,材料管理的制度,管理人员的权责制度等等都是硬性的管理制度,所有的规章制度够必须严格的执行,如材料管理制度必须要根据每种材料存放使用的方法、使用要求等严格的制定管理方法并严格执行确保材料高质高效使用;
柔性制度则主要是质量管理中的人员管理部分,柔性管理制度则主要是要在管理过程中更多的加入人性化的管理,尤其是相关的人员岗位轮换制度,人员的公平竞争制度竞争上岗等等,通过相关的质量柔性管理来提高工程施工过程中个部分参与人员工作的积极性,从而侧面提高工程建设的质量。
4.1.3材料问题
制度要通过有效的执行才能够真正的起到作用,制度执行必须要避免个人过大权利的出现影响制度的执行,制度制定管理必须要通过管理领导集体进行讨论确定;
同时制度的执行运行必须要公开,通过制度来约束每一个人的行为也必须要人人监督制度的执行,对于工程项目建设而言某些管理制度也是需要向社会进行公开的接受社会监督,比如门禁制度、清洁制度、文明施工制度等等都要接受监督,从而建设高质量的文明工程项目。
4.2质量管理体系建立
4.2.1质量方针
对于建筑行业的质量体系建立来说,最重要的部分就是质量方针的建立工作,因为只有有效的制定了一个质量方针,来确定建筑工程项目建设施工企业的生产组织构架和发展方向,也才能够提高一个建筑建设施工企业的质量管理能力,才能够保证工程项目能够符合客户的需求实现一个建筑的生产使用目的;
同时通过有效的质量方针建立也就能够有效的提高一个企业的经营财富,同时获得更多的资源,这对于一个建筑工程项目施工建设企业来说也是非常重要的,同时质量方针也需要和企业的经营手段与资源情况进行有效的结合[5]。
4.2.2组织架构与责权划分
工程项目的质量体系管理控制必须要有一个严格和组织分明的权利责任结构,必须要结合建筑工程项目建设施工企业的实际情况、建设生产类型和工艺水平、施工过程进行一个权责的划分,还要进行一个企业组织构架的管理工作制度的建立和完善工作,通过有效的权责和权职管理提高建筑工程建设施工企业的生产质量。
4.2.3体系过程的识别
质量体系的建立之时,也必须要对质量体系建立的过程以及工程项目的实现过程都进行充分而严格的识别,要对质量进行有针对性的管理和加强管理;
建筑工程项目建设施工企业的相关施工过程中,必须要识别好与其它合作承包公司之间的关系并进行有效管理,识别好和未来工程项目业主用户之间的权责关系,然后对体系过程管理中的关系进行准确仔细的梳理,必须要与施工过程中相关材料产品等其它生产商都进行良好沟通。
4.2.4工艺流程的策划
建筑工程项目施工过程中过程中对于工艺流程的要求十分严格,因为建筑工程项目质量从来都是直接关乎到人的生命安全的,对于其质量的要求非常高,必须要对所有建设施工流程都进行严格的管理。
从建筑工程项目施工的材料进场开始,就要对所有建筑构件的加工工艺进行计划和做好设计,在施工的过程中,严格的按照工艺流程的计划来进行,在所有的工艺流程完成以后,检查合格才能够交付该构件或者进行下一步的施工。
4.2.5质量绩效的审定
建筑工程项目建设施工企业绩效工作也是提高生产质量的关键手段,但是工程项目复杂细节步骤繁多,以及建筑工程项目的特殊性,所以质量绩效管理工作应该拆分开来;
把总的质量管理体系,分成对每一个小的工作目标的质量绩效管理,其中对“不合格率、内审不合格率、质量不合格率”进行加权的统计计算把结果计入绩效管理过程中,制定相应的质量管理还有目标管理计划,并把所有的质量绩效管理记录内容进行每月的累加计算统计到每年的年终统计中,与相关的质量管理人员收入进行挂钩,化整为零,又进行整合,来提高建筑工程项目施工的质量绩效管理效用[6]。
4.2.6技术状态管理
对于建筑工程项目施工而言必须要从项目的设计到完成施工,在一整个建筑施工项目建设的过程中都是需要进行严格的技术状态管理;
同时技术管理工作的内容非常广,所有有建筑施工的相应图纸,相应的硬软件材料,施工服务信息等等都是属于一个技术管理的内容;
所有的内容都必须要在建筑设计使用年限的期限内能够随时被检索和调取到,要能够简单快速的被寻找到;
极大量的数据材料也就给技术状态管理工作带来了非常大的挑战,但是技术状态管理工作难度不仅仅是内容多,更重要的是时间跨度比较长。
对于一个建筑工程项目而言,从项目建设装修完成开始使用,至少都需要承受50年的风吹雨打,这就给建筑施工过程中每一个步骤的施工都带来了巨大的挑战,数不胜数的混凝土构件、钢结构构件、电力设施、水利设施都必须要能够进行仔细的技术管理,保证建筑的安全使用以及长期的使用,便于未来建筑使用过程中对建筑进行维修修缮,或者改扩建等等;
要保证建筑使用过程中建设时期的相关技术资料处于可控状态。
4.2.7建立安全管理体系
建筑工程施工建设行业的质量体系建立过程中也要建立相应的安全管理体系,而且也要从实际的工程项目施工管理的过程中来完善安全管理的体系。
主要要建筑工程项目施工建设过程中的安全隐患因素和不安全不稳定因素入手,实行提前控制事前管理,把工程项目建设的不安全因素管理到可控范围,企业要积极的进行风险的评估来更好地识别危险源,让安全管理体系其实有效的在工程项目建设的过程中发挥作用。
4.2.8加强建筑工程检测市场管理提高工程质量
如今建筑工程检测市场没有对建筑工程质量提高起到作用,主要就是出现了一些问题,表现如下:
第一,如今我们的建筑检测市场,管理工作不到位,出现了只追求经济利益,不顾检测工作效果的问题。
通常盲目的压低检测的价格形成市场的恶性竞争,一些检测公司还会违规的去承包自己本没有资格资质的检测工程,来扰乱整个建筑质量检测市场的正常
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