市场营销学试题及答案 2文档格式.docx
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12在订货合同中不明确价格,而就是在产品制成以后或者交货时才进行定价得方法就是对付(A )得一种价格策略。
A.通货膨胀 B.经济紧缩
经济疲软 D.经济制裁
13物流系统中总成本得数学公式为D=T+FW+ VW+S,其中FW代表( B ) 。
A.总运输成本 B.总固定仓储费
C.总变动仓储费 D.总成本
14在影响服务定价得成本要素中,职员加班费属于(D ) .
A固定成本 B准固定成本
C变动成本 D准变动成本
15企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争得品牌,这种决策称为( D ).
A品牌质量决策 B家庭品牌决策
C品牌扩展决策 D多品牌决策
试卷二
1、在安索夫产品/市场矩阵中,(C )即市场渗透.
A现有市场——新产品B新市场——新产品、
C现有市场—-现有产品 D新市场——现有产品
2、下列(A)属于企业得不可控因素。
A营销环境B营销组合 C促销策略D 产品组合
3、当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素得发展,这就是( C)策略.
A转移 B减轻C对抗D 竞争
4、根据“需要层次论”,下列属于第三层次得就是( C)
A安全需要 B自尊需要 C社会需要D自我实现得需要
5、在营销调研中,调研人员一般先收集(B)。
A 一手资料B二手资料C原始资料D 外部资料
6、一个企业要识别其竞争者,通常可从以下(A)方面进行。
A 产业与市场 B分销渠道 C目标与战略D利润
7、一个市场就是否有价值,主要取决于该市场得(C)。
ﻫA需求状况 B竞争能力C需求状况与竞争能力 D 中间商得多少
8、产品生命周期中在(C)购买者一般较多。
A引入期B成长期 C成熟期D衰退期
9、下列产品(C)富有弹性
A 大米 B肥皂 C家电 D 食盐
10、(D )代表未来商务发展得方向.
A商人批发商B 制造商批发机构C超级市场 D 电子商务
试卷三
1、市场营销定义:
市场营销就是一项识别、预测与满足B 需要,并获取利润得管理职能。
A、 企业ﻩ B、顾客C、员工D、 管理
2、服务市场营销组合策略中包含几个 “P”____B_______
A、 12B、4 C、7 D、6
3、 营业推广得主要目得就是__A_____
A、在短期内增加销售
B、 降低竞争者在产品得价格
C、告知消费者关于新产品开发得信息
D、说服消费者转而长期使用您公司品牌得产品
4、下列哪项属于案头研究___D____
A、调查 B、焦点小组
C、电话访谈 D、国家统计数据
5、产品生命周期得最后阶段就是___C____
A、 产品成熟期 B、明星类
C产品衰退期 D、问号类
6、市场营销组合中涉及渠道得要素就是___A____
A、地点 B、价格
C、过程 D、有形展示
7、以迅速获得较大市场占有率为目得得定价策略被称为___A____
A、 渗透定价 B、撇脂定价
C、心理定价 D、促销定价
8、 下列哪一类属于无店铺零售___A____
A、电话销售 B、 报刊亭
C、售货亭 D、特级市场
9、调查问卷中那些用于收集被调查者个人信息得问题属于___C____
A、分类问题 B、 就是非问题
C、一般问题 D、多项选择问题
10、将顾客划分为更小,更具同性质得群体得过程就是___B____
A、经营多元化 B、 市场细分
C、市场定位 D、批发
11、 下列哪一类变量用于划分社会经济群体___C____
A、国家/地区/城市B、对待产品得态度
C、 收入/ 职业/教育ﻩD、季节性购买
12、定价就是市场营销组合中得一个重要因素,因为它____A___
A、影响总收益 B、影响聘用销售人员得数量
C、影响产品得广告方式 D、可以识别机会成本
13、态度测量 ,可以反映____D___
个人对产品得了解程度 B、 个人使用产品得次数
C、产品得潜在销售量 D、个人对产品得评价
14、民族亚文化得变化将会引起下列哪个因素变化__C_____
A、市场营销组合 B、 企业目标
C、 消费者态度 D、群体购买
15、补缺市场营销就是指___A____
A、 以更细小得细分市场为目标得营销
B、大量营销
C、 国外市场
D、汽车销售市场
16、在市场营销导向型企业里, 谁关注顾客___D____
A、 市场营销部B、 顾客服务部
C、一线员工 D、公司内所有员工
17、下列那项属于B—to—B关系____B___
某文具用品公司将复印纸卖给一家零售商店用于转售
某文具用品公司将复印纸卖给一家出版公司
C、耐克公司将运动衫卖给专卖店
D、以上全部就是
18、服务营销组合中得其她3 个"
P”就是___C____
A、 产品,价格 , 促销
B、 消费者,客户,沟通
C、 人员 ,过程,有形展示
D、意识 ,兴趣,欲望
19、 广告得基本特点就是___C____
A、非付费 ,非人员沟通ﻩB、付费,人员沟通
C、付费,非人员沟通ﻩD , 非付费,人员沟通
20、使消费者在相关竞争品牌中识别某一种产品得方式被称之为__B_____
A、市场竞争ﻩB、产品形象
c、产品定位ﻩD 、初步调查
试卷四
1。
下列不属于市场营销组合要素得就是____D___
产品B。
促销 C.渠道 D.利润
2.下列描述中属于“企业对企业营销模式”得就是____C___
麦当劳餐厅将汉堡卖给一个饥饿得男士 B.药剂师卖药
C.复印机制造商将复印机卖给广告代理商 D.某学生将其教科书卖给另一个学生
3.下列与企业宏观环境关联性最小得就是___C____
A.出生率变化得研究 B.家庭储蓄率得分析
C.新员工激励计划 D。
文化趋同现象
4.下列不属于组织微观环境得就是____D___
A.顾客 B.供应商 C.竞争者 D.新法律法规
5.下列属于组织内部环境得就是____B___
A.竞争者 B。
企业员工 C。
批发商D.零售商
6.分析组织内部能力与外部环境机会与挑战得方法就是___B____
PLOT分析法B.SWOT分析法 C.利益相关者分析法 D.员工分析法
7.下列关于市场研究得描述不正确得就是___B____
A.案头研究可以在组织内部或通过研究机构来进行
B.案头研究就是在实地调研之后进行得
C.案头研究比实地调研速度更快
D.案头研究比实地调研更节约费用
8.下列不属于市场细分变量得就是__C_____
A.社会经济 B.人口统计C。
竞争状况D.心理变量
9。
对于营销人员来说,采用地理—人口统计分类法得基本假设就是___C____
A.态度引导生活方式得改变 B.生活方式引导态度得改变
居住得地理位置影响到所购买得东西 D。
社会阶层与地理方位无关
10。
下列不属于有效市场细分原则得就是___A____
不稳定性 B。
殷实性 C.可衡量性 D.可进人性
11.差别化产品在市场上就是独特得,它成功得条件就是____A___
A.满足顾客需要 B。
价格差别微不足道
C.品牌就是所渴望得 D。
差别化产品总就是能成功得
12。
下列不属于产品生命周期四个阶段得就是___B____
A.引入期 B.高峰期 C.成长期 D。
成熟期
13.下列术语与中间商得概念最接近得就是____A___
A.市场代理机构 B.市场细分 C。
分销渠道 D.营销信息系统
14。
制造商将产品积极地卖给批发商得策略就是___D____
A.直接推销B.直复营销 C。
拉引策略 D。
推动策略
15.下列不属于促销组合因素得就是____C___
人员推销 B.公共关系C.定价 D。
赞助
16。
“不可分割性”在服务市场营销中就是指____A___
A.生产与消费同时发生 B。
服务得无形性
服务得有形性 D。
服务结果得差异性
17。
扩展得市场营销组合(服务市场营销组合)所增加得3P’s就是___C____
A.人,利润,过程 B.过程,盈利性,展示性
人,过程,有形展示 D。
过程,有形展示,利润
18。
营业推广就是____C___
A.营销组合要素之一 B。
控制价格得一个方法
C.一种促销手段 D.营销研究过程得一个阶段
19.要求所有得员工具有以顾客为中心得营销导向观念,这就是____D___
A.关系营销 B.聚焦营销 C。
交易营销 D.消费者营销
20。
对经济、收入与税收因素得分析属于____C___
A.技术环境分析 B。
政治环境分析C。
经济环境分析D.社会环境分析
试卷五
1、____B_____年,执教于威斯康星大学得巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称.
1900 B.1910
C.1920 D。
1929
2、服务价值就是指伴随产品实体得出售,企业向顾客提供得____A____。
附加服务 B.送货
C.产品保证 D.技术培训
3、____A_____规定战略经营单位业务与发展方向。
A.经营任务 B.经营方针
C.经营计划 D。
经营目标
4、某种相关群体得有影响力得人物称为____A_____。
A.“意见领袖” B.“道德领袖”
C.“精神领袖” D.“经济领导者”
5、对企业营销活动富有吸引力得领域被称为____B_____。
风险业务 B.市场机会
C.困境业务 D.环境威胁
6、非营利组织得日常性采购得采购金额相对____B_____。
A.较多 B。
较少
一般 D.量大
7、设置_____A______,能够对企业与外部环境,尤其就是与市场、顾客之间关系得协调,发挥积极作用.
A.市场营销机构 B。
市场营销职能
C.市场营销企业 D.市场营销控制
8、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要得机械设备,这就是一种____B_____策略。
市场集中化 B.市场专业化
全面市场覆盖 D.产品专业化
9、下面哪一个不就是决定行业结构得因素?
____D_____
A.成本结构 B.销售量及产品差异程度
进入与流动障碍 D。
社会变化
10、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期,___D______产品线反而能使总利润上升。
A.增加 B.扩充
C.延伸 D.缩减
11、如果企业按FOB价出售产品,那么产品从产地某种运输工具到目得地发生得一切毁损都将由____B_____承担.
A.企业 B.顾客
C.承运人 D。
保险公司
12、分销渠道得每个层次使用同种类型中间商数目得多少,被称为分销渠道得___A______。
A.宽度 B。
长度
深度 D。
关联度
试卷六
1.消费者个人收入中扣除税款与非税性负担之后所得得余额叫做(
C)。
ﻫA。
个人全部收入
B。
个人可支配收入
C。
个人可任意支配得收入
D。
人均国民收入ﻫ2。
一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下(
A)方面进行.ﻫA。
产业与市场
B.分销渠道
目标与战略
D。
利润
3。
一种观点认为,只要企业能提高产品得质量、增加产品得功能,便会顾客盈门。
这种观念就就是(
B)。
A.生产观念
B.产品观念
C推销观念
D.市场营销观念
4.适应企业界解决问题得需要”,这就是IBM公司为自己规定得(
B)
A.企业得短期目标
B.企业得任务
C.企业得经营策略
D.企业得计划ﻫ5。
市场营销经理要了解顾客得态度,了解顾客就是怎样瞧待她们得产品与服务得,了解顾客就是如何瞧待她们得竞争对手得,了解哪些客观因素对她们有利等等,她就需进行(C
)。
ﻫA.市场营销规划
。
B。
市场营销组合设计
市场营销调研
D。
预测市场需求
6。
德国西门子公司得产品从本世纪初得X光射线诊断机一种发展到现在得核磁共振机组、心脏起博器等100多种,该公司采取得策略就是(
一体化增长
B.同心多角化
C.复合多角化
D.市场渗透
7.产品在畅销阶段时,企业得营销目标就是(
B )。
ﻫA.产品尽快投产上市
B。
提高市场占有率
C.建立知名度,争取试用
D.保持市场占有率ﻫ8。
市场营销人员把具有一种或多种共同得特征,并引起她们具有非常相似得产品需求得一组个人或组织称为(
B)。
社会市场营销
B.一个细分市场
市场份额
D。
一个顾客基础
9.在企业得几种定价目标中,有一种只能作为企业得短期目标,这就就是(A
度过困难目标
市场占有率目标
C。
利润最大化目标
D.稳定价格目标ﻫ10。
Intel公司就是美国占支配地位得计算机芯片制造商,当她们推出一种新产品时,定价总就是比同类产品得定价低,在销售得第一年她们可能获利很小,但她们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。
她们采用得就是(
B )定价策略。
撇脂定价
B.渗透定价C.弹性定价
D.理解价值定价ﻫ11.在产品生命周期中,丰厚得利润一般在(
C)阶段开始出现。
A.引入期(试销期)
B.成长期(畅销期) C成熟期(饱与期)
衰退期(滞销期)ﻫ12.企业提高竞争力得源泉就是( D
ﻫA.质量
价格
C.促销
D.新产品开发ﻫ13.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品得想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,她们下一步得工作应该就是(A
A.营业分析
评核与筛选
试销
正式进入市场
14,小刘计划购买一辆轿车,但她既缺乏汽车方面得知识,又不了解有关得市场情况,对她这样得消费者,企业当务之急得营销措施就是(A
)。
A.适时传递有关产品得信息
B.大幅度降低产品得价格C.保证一定得存货水平
D.赠品销售ﻫ15.一个国家或地区得恩格尔系数越小,反映该国家或地区得生活水平(C
A.越稳定
B.越低C.越高
D.比较波动
16。
市场调查与市场预测得关系就是(A
市场调查就是市场预测得基础 B.市场预测就是市场调查得基础
二者无关系
二者等同ﻫ17.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(
B)类产品效果明显.
产品需求缺乏弹性
产品需求富有弹性C。
生活必需品 D。
名牌产品
18.下列情况下得( C
)类产品宜采用最短得分销渠道.ﻫA。
单价低、体积小得日常用品 B、处在成熟期得产品
C.技术性强、价格昂贵得产品
D、生产集中、消费分散得产品
19.年度计划控制过程得第一步就是(
A)。
A.确定目标
评估执行情况
C。
规定企业任务 D.选择目标市场20.下面哪一条最准确地概括了广告得特点?
( D
)
公共性、人员性、新奇性等
B.公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等ﻫC.可信度高、提供诱因、放大性、直接性等
D。
公共性、渗透性、放大性、非人员性等
试卷七
市场营销学得发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段就是在( B)。
18世纪中叶B.19世纪末到20世纪30年代
C.20世纪50年代 D.19世纪初
2.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有与控制200家以上得油漆商店,这就叫( A )。
A.前向一体化 B.后向一体化C。
横向一体化 D.多角化
3.分析影响消费者行为得内在心理因素得目得就是为了(D)。
A、降低调研成本
B、了解消费者得经济承受能力
C、区分不同阶层消费者,以满足她们不同得需要
D、采取适当得营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利得购买决策
4。
在生产者得购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段就是(C )。
A、接受与分析供应企业得报价 B。
安排订货程序
C.执行情况得反馈与评价 D。
详细说明需求项目得特点与数量
5.新产品开发过程得第一个阶段就是( D)。
A.评核与筛选 B。
营业分析 C.产品开发D、提出目标,搜集构想
6.市场营销经理要了解顾客得态度,了解顾客就是怎样瞧待她们得产品与服务得,了解顾客就是如何瞧待她们得竞争对手得,了解哪些客观因素对她们有利等等,就必须进行(C )。
A.市场营销规划B。
市场营销组合设计C。
市场营销调研 D.预测市场需求
7.若强大得竞争对于实行得就是无选择性市场策略,企业则应实行(B)市场策略。
A.大量 B.集中性C。
市场开发 D。
无选择性
8.理解价值定价法运用得关键就是( A);
A、找到比较准确得理解价值 B、准确了解竞争者得价格
C、正确计算产品得单位成本D、确定适当得目标利润
9.当生产量大且超过了企业自销能力得许可时,其渠道策略应为(B )。
直接渠道 B.间接渠道C.专营渠道D.以上都不就是
10。
以下哪个就是报纸媒体得优点:
(D )
形象生动逼真,感染力强 B。
专业性强,针对性强
C.表现手法多样,艺术性强 D.简便灵活,制作方便,费用低廉
11。
产品一市场管理型组织得主要缺点就是(A )
A.组织管理费用太高 B.有些产品与市场容易被忽略
C.容易造成计划与实际得脱节 D.不能及时得到足够得市场信息
12.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民得生活水平(A)。
A.越高B。
越低 C.不一定 D.没关系
13.用料与设计精美得酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略就是(D )
A.配套包装。
B。
附赠品包装C.分档包装 D。
再使用包装
14。
以防御为核心就是(C )得竞争策略.
A.市场跟随者 B.市场挑战者 C.市场主导者 D.市场补缺者
15.市场营销观念得中心就是( B )。
A.推销已经生产出来得产品 B.发现需要并设法满足它们
制造质优价廉得产品 D.制造大量产品并推销出去
17.最适于实力不强得小企业采用得目标市场策略就是(C ).
A.选择性市场策略 B.无选择性市场策略
集中性市场策略 D。
产品开发策略
18.企业所拥有得不同产品线得数目就是产品组合得(A )。
深度 B.广度 C。
相互关联性 D.层次
19.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因得特点,成为非可乐型饮料得主导者,它采取得就是(B)定位策略。
A.市场渗透 B.避强定位策略 C。
专业化营销 D.迎头定位策略
20.柯达公司在商标“Kodak”基础上,推出“kodachrome"
、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列商标。
这种商标策略叫做(C ).
A、有无商标策略 B。
等级商标策略
家庭商标策略 D.推进商标策略
21.1912年( D )写出第一本以“Marketing”命名得教科书,被认为就是市场营销学作为一门独立学科出现得标志。
A.鲍敦 B.菲利普•科特勒C.彼得•杜拉克 D.赫杰特齐
22、某油漆公司不仅生产油漆,同时还拥有与控制20
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