20XX个人工作总结工作计划Word下载.docx
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对公司各项制度进行了全面梳理,查漏补缺,特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企业运作。
在此基础上,进一步加强日常盖章审核工作,出台《公司印章管理制度》,对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格,对印章保管更加严密,购买了保险柜及高拍仪,对每份盖章资料都进行拍照留存,并留一份原件或复印件存档,使盖章档案更加完整、规范。
2.认真完成各类会议材料及上报材料。
认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月
报表;
每季度上报社会稳定情况分析;
定期上报项目督查情况,并起草汇报材料;
做好各类会议上发言材料的撰写工作,先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。
同时,与各部门签订20XX年综治维稳责任书。
3.做好公文的收发和上传下达工作。
在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。
公司发文做到格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。
全年,公司共发文110件,收文351件,对所有公文收发做到专人负责、签字,凡上级来文,及时呈送公司领导签阅,并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅,并加大文件督办工作力度,协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。
4.做好档案管理工作。
起草档案管理补充规定,进一步规范档案管理流程,加强档案借阅和利用的手续办理。
完成20XX年文书档案归档,撰写20XX年公司大事记及年鉴,并对归档的合同文件进行全面梳理,对未完善的资料进行了查漏补缺。
二、劳资人事工作缜密有序
1.完善绩效考核办法。
在去年基础上,完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制,确定客观公正的绩效考核指标,在方式上将定性和定量相结合,增强考核的操作性和准确性。
同时,根据去年考核结果,对两名考核基本称职的员工进行了降级处理,真正实现了考核结果和员工的
聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。
2.做好人才招聘及储备工作。
今年相继有6名人员离职,做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。
通过宁波人才、前程无忧发布招聘信息,同时通过区人事局渠道发布招聘信息,进行了5次面试,目前招聘人员6名,为公司注入新鲜具有实力的血液。
三、后勤服务工作有条不紊
1.加强用餐管理,做好公务接待。
严格按照食堂管理制度,提高员工餐用餐质量和服务水平,确保用餐卫生、菜肴多样化。
2.加强物品管理,做好领用物品工作。
对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。
对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;
对易耗品的领用,建立领用登记台帐。
20XX年工作计划
20XX年是公司创新突破之年。
面对新形势,办公室确定的工作指导思想是:
强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、具体目标任务
1.加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高,更好地做好服务工作;
2.做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作;
3.加强制度的落实,使企业管理更加规范化、制度化;
4.加强督查力度,做好对部门和员工的监督考核工作。
二、主要工作举措
继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购,办公设备维护、车辆管理外,重点做好以下几点工作:
1.加强学习,进一步提高自身素质和业务水平。
在日常管理中,重点围绕“发挥6项职能,抓实6个细节”做好各项工作:
暨发挥参谋功能,突出“想得到”;
发挥协调功能,突出“管得宽”;
发挥办事功能,突出“做得细”;
发挥管理功能,突出“碰得硬”;
发挥服务功能,突出“讲程序”;
发挥督办功能,突出“抓得严”。
2.加强行政管理。
继续做好日常文件收发,印章管理,材料起草、上报,会议组织、记录等行政工作;
做好日常公司站维护,并加强宣传,完成管委会下达的目标任务。
3.加强督查力度。
一是在20XX年制定的各项制度的基础上,进一步完善企业制度,岗位规范,使公司管理和员工行为均有章可循,同时抓好制度落实情况的监督检查,提高制度的执行力,实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。
二是抓工作落实。
在20XX年开展督查工作的基础上,根据公司20XX年工作任务和阶段性工作要求,进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查,并予以及时通报。
4.加强人事管理。
在20XX年绩效考核的基础上,进一步完善20XX年绩效考核制度,并组织完成公司20XX年绩效
考核工作;
做好人才储备工作,根据公司需要,定期开展人员招聘和培训工作;
完善人力资源档案管理工作。
5.加强后勤服务。
重点做好公司食堂管理,给员工提供一个满意的就餐环境;
做好公司车辆安排和管理,加强对驾驶员安全教育,确保全年无安全事故。
6.继续做好党务和廉政各项工作。
根据公司要求,继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。
并根据领导指示,继续开展形式多样的党风廉政教育。
篇三:
综合管理部20XX年度工作总结及20XX工作计划
综合管理部20XX年年度工作总结
20XX年是公司持续发展的一年,综合管理部作为公司的综合职能部门,在公司领导的正确领导下,在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了人事管理、行政管理、后勤服务等多方面的工作任务。
现将20XX年工作总结如下:
一、20XX年工作回顾
(一)人事管理方面
1、员工关系管理(人员招聘、入职、离职、转正、调岗调薪等)
1月初,西安润邦溶海实业有限公司拥有员工27人,20XX年1月1日后新增员工37人(不计原百花人员),3月份百花建材人员正式进入公司,本年度入职56人次,离职41人次,截止目前不锈钢市场拥有员工共计60人。
依据公司组织架构和岗位编制各部门都处于满编状态。
自20XX年8月25日接手酒店用品市场的行政人事工作,截止12月底新入职员工16人,缓解了新介入工作之时的缺编、人员紧张情况,目前在职人员56人。
2、建立健全规章制度,梳理工作流程
规章制度是公司的“法典”。
为提升公司的管理水平,增强各项工作的规范性,我部结合公司实际情况,在20XX年先后完善、制定公司行政及人事相关制度(方案、办法)共14项,并对执行贯彻公司制度情况进行监督和检查。
本年度起草和修订的制度包括《休假考勤管理办法》、《财务管理制度》、《合同会签制度及流程》、《工服管理制度》、《车辆及驾驶员管理制度》、《员工话费补助管理规定》、《办公室管理规定》、《保安宿舍管理规定》、《保安管理手册》、《财务报销及借款流程》、《公司员工困难补助管理规定》、《员工出
差补助管理办法》、《员工生日福利方案》、《公司印章使用管理办法》等。
3、管理架构的完善、部门岗位编制设定和岗位说明书编写和报审:
自20XX年1月份起先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展,形成科学和良性促进作用。
4、员工档案管理(包括人员纸质档案和电子花名册)
重新进行了建档梳理工作,细化、完善员工个人信息。
办理入职、离职、转正、调岗调薪等手续,做好档案材料的收集、整理、归档工作。
5、员工考勤管理及汇总
(1)每月根据指纹打卡记录、请假单/换休单/外出登记等单据汇总人员考勤,将两个市场各部门人员考勤汇总和人员异动(入离调)审批完毕后交至财务作为工资核算/发放的依据。
(2)为加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。
三次修订《休假考勤管理办法》,对于未打卡或者迟到早退等现象,予以查实并作处理,这样既维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。
6、人员薪资、福利待遇管理;
节日福利的申请和发放。
(二)行政后勤事务
1、做好公司文件的草拟、通知、传达工作。
2、办公用品管理:
(1)负责组织各部门每月的办公用品采购计划,并根据库存情况和领导审批将所需办公用品采购到位,发放至个人。
(2)负责公司各部门电脑及打印机等办公资产的分配、协调和日常维修管理工作。
3、车辆管理
(1)负责每日的派车登记、日常保养登记和费用申请、车辆年检和保险登记并按期办理相关事宜、车辆维修费用申请和手续办理、日常车辆清洁和损耗管理、车辆信息表的随时更新、查询车辆违章并及时处理。
(2)直通车日常管理,包括直通车的发车、监督、司机管理、司机培训、调休等。
(3)车辆油卡充值,登记每次的油卡使用人和使用金额,核对余额,定期抽查车辆的加油金额和油耗及公里数。
4、公司档案和印章的日常保管和借阅:
(1)西安润邦溶海实业有限公司和西安锦鹏商业管理有限公司两家公司执照、印章、档案管理,包括日常保管和借阅以及审验工作(公司公章、合同章、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、章程、股东会决议、法人身份证复印件、变更前股东身份证复印件等)。
(2)公司档案日常保管和借阅(人事档案、行政档案、公司日常通知、制度、发文等)。
5、商户档案保管
(1)酒店用品商户档案保管(内有商户租赁合同和身份证复印件以及合同会签单等)。
(2)西安润邦溶海实业有限公司原陶瓷批发市场的商户档案保管(包括20XX年和20XX年润邦陶瓷批发市场商户租赁合同和市场改造商户退租退款手续档案)。
6、员工工服、工牌、劳保用品采购、配发及日常管理。
7、办公区域日常管理:
包括办公秩序、人员到岗情况、着装管理、环境
卫生等。
8、办公资产管理(固定资产登记和日常管理)
9、公司会议组织
(1)负责会议的召集和组织,会议纪律管理;
会议纪要草拟、申报、下发。
(2)周例会各部门工作总结汇总和收发。
(三)其他
1、负责20XX年1月——3月之间的部分物业工作:
包括物业报修、不锈钢市场新商户入驻装修接待相关事宜、原陶瓷市场商户退库、清库管理以及工作安排等。
2、负责20XX年1月——3月之间的招商部工作,原陶瓷市场商户退库,退租的租金及奖励金额核算和相关手续办理,原市场门面房的房屋招租和商户管理维护。
二、各项工作存在的不足
一年来,综合管理部在公司领导的指导和大力支持下,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。
回顾20XX年的工作,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足,主要表现及原因如下:
(一)对员工的培训不够
由于受到场地、综合部人员短缺等各方面因素的影响,今年员工培训工作没有落实到位。
(二)工作意识有待提高
工作的主动性有待进一步加强,工作效率有待进一步提高,在公司办公
事务等工作上还须加强。
服务意识、灵活变通意识、分工协调意识、团结协作意识、自律意识都还有待提高。
(三)企业文化宣传工作有待加强
由于人手等各方面的原因,企业文化宣传工作一直是我部的一个薄弱环节。
20XX年将加强企业文化建设,针对此项事宜提出切实可行的方案并逐步安排实行。
提高企业凝聚力、增强员工活力和企业归属感。
三、20XX年工作计划
(一)唯才是举,进一步强化人才队伍工作
为适应公司变化发展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备。
同时,完善人员考核机制,结合公司文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为公司的健康发展提供保障。
(二)稳中有进,进一步推动企业文化建设
根据公司发展现状,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:
首先,努力完善推广企业文化的各项机制。
通过明确的目标、有力的措施、浓厚的氛围、精细的运作、自觉的行为,形成深厚的文化底蕴;
其次,营造浓郁的宣传氛围。
通过各类宣传渠道,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境我们要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处,使之变为企业及员工的精神风貌,成为企业共同的价值观和行为规范。
(三)提高能力,认真开展培训工作
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是
篇四:
20XX年工作总结及20XX年工作计划
20XX年工作总结及20XX年工作计划
时光荏苒,20XX年就这样过去了,在这一年里学到了很多东西,也明白了很多道理,虽小有成绩,但还存在很多不足,还有很多工作需要去做。
现将20XX年工作汇报如下:
一、工作目标完成情况
1、严格考核各班组公分分配,对日常生产中各班组对公分有争议,能及时与队内管理人员共同商议解决问题,能够做到公平公正,按时完成各班组公分核算。
2、认真对待每月三次质量标准化检查工作,亲临工作面了解生产情况,对生产中存在的问题如实指出,利用班前会责任到人限期整改,对发现整改问题能够做到亲自复查,实现闭合管理。
3、不定期检查班组长填写内业资料,对检查出的问题责令班组长认真整改,将内业资料检查问题降到最低。
4、认真落实队内安全、技术培训工作,坚决做到培训资料充分,不做照本宣科,结合井下实际达到培训目的。
5、积极参与组织队内各项活动,完善班组建设工作,使大家加深了对安全、创新、团结的认识。
6、配合队内管理人员完善采煤技术管理工作,将规程、安全技术措施贯彻、实施到位,保证有规可循安全作业。
二、工作中存在的问题
看到成绩的同时,我发现自身也存在许多不足,主要表现在:
1、工作缺乏针对性和实效性,由其现场管理,自己现场实操经
验少,遇见设备问题不能及时解决,处理问题时不能给出合理化建议,不能保证现场人员的安全。
2、对队内亮点不能及时以文字形式表达出来,没能完成队内管理、亮点在正确的时间进行宣传。
3、机电知识薄弱,没能充分利用有效时间进行充电,懒惰、贪玩心理没能完全改正。
4、管理手段不够硬,生产中违章人员不能按队内制度执行,存在照顾心理。
5、个人的综合素质还有待进一步提高,技术素质管理知识尚需进一步学习。
三、今后的工作目标计划
1、每天必须做到日思、日清、日结;
思考每天需要做哪些工作,清楚哪些工作必须完成,并对当日工作进行总结。
2、学习不放松,不断的充实自己,努力提高水平;
更好的适用工作需要,以更出色的完成各项任务。
3、多到生产现场,了解生产工艺、掌握检修流程,提高自身实操技能。
4、日常工作不懈怠,让每项工作准时、高效完成。
回顾过去,在这一年里,在各位领导的指引下,我学到了很多知识与技能,在实践中磨练与成长。
现在领导信任我、鼓励我,让我担当重要的职务,我将会在今后的工作中,更加努力,尽职尽责,努力学习专业知识,提高管理能力与自身素质,认真完成领导安排的各项任务,把所学到的知识应用到生产实践中去。
篇五:
人力资源部20XX年度工作总结及20XX年工作计划
人力资源部20XX年度工作总结及
20XX年度工作计划
20XX年是企业的“转型年”,人力资源部在公司的带领下,紧紧围绕“强管理,增效益;
调结构,拓市场;
防风险,促发展”的方针,加强企业的人力资源管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,公司的人力资源管理水平进一步得到提高,为公司顺利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。
(一)20XX年度主要工作总结
我们坚持以市场配置人才为取向,建立充满生机和活力的人力资源开发体系,提高员工队伍整体素质,现将本年度的工作报告如下:
一、人力资源主要指标状况
1、用工数量情况
年初用工总量为*****人,年内通过不断挖掘、盘活和用好人力资源,用工总量比去年同期减少271人,总量下降9%,目前人员总量*****人。
在册在岗员工2490人,其中营销人员119名,占%;
管理人员421名,占%;
技术人员543名,占%;
工人1487名,占%。
2、员工开发情况
完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目,共有8913人次接受了培训,使用经费4112668元。
经专业认证机构评估,得到了良好评价,获得市A级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。
3、薪资发放情况
结合企业用工实际,在4-5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水平进行了全面分析,根据集团工资总额下达额度,在完成岗位职务等级聘任的基础上,针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策,确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度,并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。
年度使用的用工费用合计?
万元。
二、进一步完善和规范人力资源管理体系
要实现打造具有国际竞争力的企业愿景,提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水平是企业管理中最为基础前提之一。
本年度,我们牵头修订了新版
的《员工手册》,规范企业管理行为,提高管理效率,提高员工行为的归属性和自律性。
在部门内部,我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究,建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。
通过大力推进制度建设,主要在以下方面起到了明显的管理效果:
1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系
在集团一体化的政策框架下,如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件,构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系,提高人力资源的支持能力和服务水平。
2、完善岗位配置及人才选用机制
大力抓好人才发展“多通道”体系建设,如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件,完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制,健全跨序列晋升发展的制度规范,引导员工多元化发展,提高人岗匹配度,促进人尽其才、人人成才,有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。
3、建立起市场化的用工管理机制
健全完善员工依法退出机制,如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首席技师选聘管理办法》等文件,建立健全了不称职人员淘汰制度,疏通机制性的人员退出通道,推动队伍结构调整与优化。
4、健全以价值为导向的绩效管理机制
探索建立个性化的绩效工资分配制度,如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件,提高绩效工资分配的科学性和针对性。
进一步完善绩效挂钩机制,进一步兼顾公平,突出价值导向,强化长期激励,提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。
5、加快全方位全过程培训体系建设
以打造行业一流的职业培训基地为契机,建立企业完善的技能知识培训体系,如修订的《员工培训的规定》等文件,全面提升教育培训管理效能。
制定分类培训大纲,设计重点培训项目,开发核心课程体系,开展分级分类培训。
职业培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训,合格者上岗。
开展专项特色培训,提升培训科学化、精细化、专业化水平。
6、搭建专业化的人力资源运行管理体系
加快SAP系统的新型人力资源信息化功能开发和应用,如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件,丰富人力资源管理信息平台的管控。
构建流程化的人力资源管理业务平台,实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务,进一步固化业务流程和管理成果。
三、合理配置人力资源,充分挖掘资源潜力
1、充分挖掘内部潜力,盘活人力资源存量
组合控编缺编岗位,优先在公司内部招聘。
根据公司生产经营情况及时合理调配人员,严格控制入口、积极疏通出口,盘活人力资源存量,本年度实施岗位科学调配296次,实施岗位兼并21人,促使人力资源的合理利用,确保生产经营工作顺利开展。
2、实施外部招聘,增加人才储备
年内引进各类人才101名。
其中,面向“211工程”尤其“985”重点大学,招聘优秀本科生及以上学历的大学生,准备充实技术和管理类岗位57名;
面向大专院校,招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名;
面向社会招聘5名,优秀劳务工转正17人,开拓多渠道吸引人才,为企业生产与经营的发展,提供有力的人才支撑。
3、拓展人员分流渠道,确保实现优化目标
为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标,结合公司当前生产、出台人员分流办法,拓宽人员分流通道。
职工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因离职的人员共有82人,实现“人数负增长”目标。
四、规范劳动管理,降低用工风险
1、规范续签流程,提高用工质量
为贯彻劳动合同法要求,我们遵循平等自愿、协商一致的原则,对不同类型的人员实施差异化管理,续签时间采取无固定期、较长期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同等形式,经部门考核确定劳动合同续签意向,最终反馈给部门及本人。
年内共处理到期劳动合同151人次,其中:
续签无固定合同15人,不再续签合同1人次,短期合同135人。
减少了长期合同人数,降低了企业用工风险。
2、改变用工方式,减少劳务工数量
根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求,我们积极落实集团关于控制劳务用工总量,优化用工结构,转变用工方式,规避用工风险的工作原则,合理配置人力资源,实现企业效益最大化。
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