初级经济师《工商管理》试题及答案卷九Word下载.docx
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D.实行分级筛选
E.努力提高设备精度
『正确答案』AB
『答案解析』本题考查过程能力指数的判断与处置。
当Cp>
1.67时,可以认为过程能力过剩。
过程能力指数太大意味着粗活细做,这样必然影响生产效率,提高产品成本。
这时,应根据实际情况采取以下措施降低Cp:
①降低过程能力。
如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料,合理地将过程能力指数降低到适当的水平;
②更改设计,提高产品的技术要求;
③采取合并或减少工序等方法。
以下哪个内容属于质量检验( )。
A.明确质量标准
B.测定质量特性
C.对比测定结果
D.向上级主管层汇报
E.更改设计,提高产品的技术要求
『正确答案』ABC
『答案解析』本题考查质量检验的内容。
质量检验包括以下内容:
明确质量标准、测量质量特性、对比测定结果、判定质量状况、处理检验对象、记录检验信息。
按检验目的的特征划分,可将质量检验分为( )。
A.验收检验和过程检验
B.理化检验与感官检验
C.破坏性检验和非破坏性检验
D.全数检验与抽样检验
『正确答案』A
『答案解析』本题考查质量检验的方式。
按检验目的的特征划分,可将质量检验分为验收检验和过程检验。
全面考核半成品或成品质量是否满足设计规范标准的重要手段是( )。
A.完工检验
B.首件检验
C.巡回检验
D.末件检验
『答案解析』本题考查工序检验的形式。
完工检验又称最终检验,是全面考核半成品或成品质量是否满足设计规范标准的重要手段。
工序检验包括以下哪几种形式( )
A.首件检验
B.进货检验
C.完工检验
D.巡回检验
E.末件检验
『正确答案』ADE
工序检验包括:
首件检验、巡回检验和末件检验。
ISO是中文( )的全称。
A.国际标准化组织
B.国家标准化组织
C.国际社会保障组织
D.国际环保组织
『答案解析』本题考查ISO9000族标准的由来和发展。
国际标准化组织(英文简称ISO)。
用于审核和第三方认证的唯一标准是( )。
A.GB/T19001-2008idtISO9001:
2000《质量管理体系——要求》
B.GB/T19000-2008idtISO9000:
2005《质量管理体系——基础和术语》
C.GB/T19004-2009idtISO9004:
2009《质量管理体系——业绩改进指南》
D.GB/T19011-2003idtISO19011:
2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
『答案解析』本题考查ISO9000族核心标准简介。
GB/T19001-2008idtISO9001:
2000《质量管理体系——要求》成为用于审核和第三方认证的唯一标准。
关于质量认证下列说法错误的是( )。
A.质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证
B.产品质量认证是第二方依据程序对产品、过程符合规定的要求给予书面保证
C.质量认证的对象是产品或过程
D.无论实行哪一种认证制度,都要有适用的标准
『正确答案』B
『答案解析』本题考查质量认证。
产品质量认证是第三方依据程序对产品、过程符合规定的要求给予书面保证。
按规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合标准或技术规范的要求属于( )。
A.型式试验
B.供方质量管理体系评定
C.批量检验
D.全数检验
『答案解析』本题考查质量认证的类型。
型式试验即按规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合标准或技术规范的要求。
质量是指一组固有特性满足要求的程度,具有( )。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.稳定性
E.相对性
『正确答案』ABCE
『答案解析』本题考查质量的概念。
质量具有经济性;
广义性;
时效性;
相对性。
组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,这体现了产品质量的( )。
B.相对性
C.狭义性
D.时效性
『答案解析』本题考查质量的时效性。
质量的时效性:
组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求,这体现了产品质量的( )。
『答案解析』本题考查质量的相对性。
质量的相对性:
组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
与质量的概念不符合的是( )。
A.质量是指一组固有特性满足要求的程度
B.质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力
C.质量具有经济性、广义性、时效性、绝对性
D.质量概念的关键是“满足要求”
选项C错误,质量具有经济性、广义性、时效性、相对性。
服务质量特性是服务产品所具有的内在特性,其中包含以下( )类型。
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.经济性
E.有形性
『答案解析』本题考查服务质量特性。
服务质量特性:
可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性。
质量特性中,( )是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.主要质量特性
D.次要质量特性
『答案解析』本题考查次要质量特性。
次要质量特性是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
质量不仅指产品质量,还指过程和体系质量,这体现了产品质量的( )。
A.广义性
B.经济性
C.相对性
『答案解析』本题考查质量的广义性。
质量的广义性:
不仅指产品的质量,也可以指过程和体系的质量。
下列关于质量方针的说法,错误的有( )。
A.质量方针是指由组织的基层管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B.质量方针是企业经营总方针的组成部分
C.质量方针是企业管理者对质量的指导思想和承诺
D.质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
『答案解析』本题考查质量方针。
质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,下列哪些属于质量管理的环节( )。
A.质量方针
B.质量目标
C.质量策划
D.质量控制
E.质量预测
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查质量管理。
质量管理的环节包括:
质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进几个环节。
质量管理体系的建立和运行是提供( )的重要手段。
A.信任
B.保证
C.控制
D.承诺
『答案解析』本题考查质量保证。
保证质量、满足要求是质量保证的基础和前提,质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。
质量管理的发展经过的第一个阶段是( )。
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.全面质量控制阶段
『答案解析』本题考查质量管理的发展历程。
质量管理的发展经过的第一个阶段是质量检验阶段。
质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志是( )出现。
A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.分层法
『答案解析』本题考查质量管理发展历程的统计质量控制阶段。
控制图的出现,是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是形成一门独立学科的开始。
全面质量管理的思想是1961年由( )提出的。
『答案解析』本题考查全面质量管理阶段。
1961年,菲根堡姆提出了全面质量管理的概念。
【练习题】
( )是指由一名工人或一组工人,在一个工作地上,对同一劳动对象进行连续加工的一系列生产活动。
A.基本生产
B.工序
C.工艺
D.技术准备
『答案解析』工序是指由一名工人或一组工人,在一个工作地上,对同一劳动对象进行连续加工的一系列生产活动。
某医疗器械股份有限公司,2015年度实现销售收入3.8亿元,实现净利润0.9亿元,经营活动生产的现金流量净额为0.8亿元,公司2015年建华资产负债表如下:
资产负债表(简表)
编制单位:
某医疗器械股份有限公司2015年12月31日单位:
亿元
项目
年初数
年末数
银行存款
0.4
0.5
短期借款
0.8
1.2
应收账款
应付职工薪酬
0.2
存货
0.9
1.3
流动负债合计
1
1.7
其他
长期借款
1.1
流动资产合计
2.5
3.2
负债合计
2.2
2.8
非流动资产合计
3.5
3.8
股东权益合计
4.2
资产总计
6
7
负债和股东权益合计
1.该公司2015年末流动比率是( )。
A.1.56
B.1.88
C.1.94
D.2.01
『答案解析』本题考查流动比率。
流动比率=流动资产÷
流动负债=3.2÷
1.7=1.88。
2.该公司2015年现金流动负债比率为( )。
A.0.47
B.0.56
C.0.65
D.0.82
『答案解析』本题考查现金流动负债比率。
现金流动负债比率=经营活动产生的现金流量净额÷
流动负债=0.8÷
1.7=0.47。
3.计算流动比率和现金流动负债比率两个指标可以评价该公司的( )。
A.短期营运能力
B.短期偿债能力
C.长期偿债能力
D.长期发展能力
『答案解析』本题考查偿债能力比率。
短期偿债能力比率包括:
流动比率、速动比率、现金流动负债比率。
4.该公司2015年应收账款比年初增加了50%,可能导致公司( )增加。
A.机会成本
B.资本成本
C.坏账损失
D.收账费用
『正确答案』ACD
『答案解析』本题考查应收账款管理。
应收账款是指企业由于对外销售其产品、材料、提供劳务及其他原因,应该向购货单位或接受劳务的单位收取的款项。
应收账款是在赊销或推迟劳务收款中产生,赊销或推迟劳务收款能够增加销售或营业量,减少产品库存和资金占用。
但赊销或推迟劳务收款产生的大量应收账款会产生机会成本、坏账损失和收账费用,为此,应收账款管理的重点是制定适宜的应收账款政策。
某企业批量生产一种零件,投产批量为6件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为10分钟、8分钟、20分钟、15分钟,假设零件移动用时为0。
为保证生产过程中的连续性和节奏性,该企业对该种零件生产过程进行时间组织,并对工序时间的移动方式进行分析和决策。
1.如果采用平行顺序移动方式进行零件生产,将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是( )分钟。
A.163 B.170
C.175 D.200
『答案解析』本题考查平行顺序移动方式。
T=6×
(10+8+20+15)-5×
(8+8+15)=163(分钟)。
2.在众多零件移动方式中,将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为( )分钟。
A.120 B.135 C.153 D.195
『答案解析』本题考查平行移动方式。
平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短。
T=(10+8+20+15)+5×
20=153(分钟)。
3.将一个批次的该种零件全部生产出来,工序间搬运次数最多的零件移动方式是( )。
A.顺序移动方式 B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式 D.混合移动方式
『答案解析』本题考查三种移动方式的比较。
问题是一些工序在加工时,出现时干时停的现象,对设备运转不利,同时运输次数多,组织生产比较麻烦。
4.为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿,该企业可以采用的工序间零件移动方式的是( )。
A.顺序移动方式 B.平行移动方式
『正确答案』AC
顺序移动方式的优点是组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少。
平行顺序移动方式生产周期较短,每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象,使设备能连续、正常运转。
【练习题】锥形结构形态的特征是( )。
A.管理层次少
B.管理幅度较小
C.管理幅度大
D.管理层次较多
E.金字塔形态
『正确答案』BDE
『答案解析』锥形结构形态:
管理幅度较小,管理层次较多,呈现金字塔状的组织结构形态。
【练习题】在组织中,管理层次与管理幅度的关系表现为( )。
A.正比例关系
B.反比例关系
C.对等关系
D.对立关系
『答案解析』管理层次与管理幅度呈反比关系。
【练习题】授权是一个过程,这一过程发生在( )。
A.平级之间
B.上下级之间
C.直线与参谋之间
D.直线与代理之间
『答案解析』授权不是在平级中间实施的行为,其完全是在组织内上下级之间进行。
【练习题】在现代企业中授权的基本原则是( )。
A.能否授权
B.明确授权范围
C.不可越级授权
D.适度授权
E.适当控制
『正确答案』BCDE
『答案解析』授权的基本原则包括:
视能授权;
明确授权范围;
不可越级授权;
适度授权;
适当控制。
【练习题】适合于规模不大、产品品种不太复杂、工艺稳定、市场情况比较容易掌握的企业的组织结构形式为( )。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.矩阵制
『答案解析』直线职能制适合于企业规模不大,产品品种不太复杂,工艺稳定,市场情况比较容易掌握的企业。
【练习题】在总公司的统一领导下,按照产品或地区的不同,分别建立经营事业部,这种组织结构形式是( )。
A.网络型结构
B.事业部制
C.企业集团结构
D.矩阵型
『答案解析』事业部制的特点是:
在总公司的统一领导下,按产品或地区、市场的不同,分别建立经营事业部。
【练习题】守业型企业普遍采用( )的组织结构。
A.集权型
B.分权型
C.以集权型为主
D.集权与分权相结合
『答案解析』守业型企业普遍采用集权与分权相结合的组织结构。
【练习题】成为虚拟企业网络成员的必要条件是( )。
A.对市场需求反应快速
B.具有一定竞争优势
C.能够分摊开发投资费用
D.能够有效躲避经营风险
『答案解析』一个企业本身具有一定的竞争优势,是其成为虚拟企业网络成员的必要条件。
【练习题】按照企业生命周期理论,企业组织在发展过程中都会表现出的阶段有( )。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
E.衰退阶段
『答案解析』企业在发展过程中都会表现出的阶段有:
创业阶段、集体化阶段、规范化阶段和精细阶段。
【练习题】企业在规范化阶段表现的特征有( )。
A.内部机构制度化、程序化、科学化开始形成
B.分工精细,有较为成熟的产品或服务线
C.企业内部形成经理人队伍
D.出现了经营权和所有权部分分离
E.企业的主要目标是获得高速成长的市场机会
『答案解析』选项DE属于企业的集体化阶段的特征。
【练习题】现代企业变革的战略类型包括( )。
A.人员变革
B.技术变革
C.产品与服务变革
D.战略与结构变革
E.企业文化变革
『答案解析』企业变革的战略类型包括:
技术变革;
产品与服务变革;
战略与结构变革;
文化变革。
一、单项选择题
1、下列关于资产负债表的说法,错误的是( )。
A、表明企业某一时期动态的财务状况
B、表明企业所拥有或控制的经济资源的数额及其构成情况
C、表明企业所负担的债务数额及构成情况
D、表明企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成情况
【正确答案】A
【答案解析】本题考查资产负债表。
资产负债表表明企业某一时点静态的财务状况,即企业所拥有或控制的经济资源的数额及其构成情况;
企业所负担的债务数额及构成情况;
企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成情况。
【该题针对“财务分析概述和主要财务报表”知识点进行考核】
2、企业采购材料、支付工资发生的资金流出,属于财务活动中的( )。
A、投资活动
B、筹资活动
C、分配活动
D、资金营运活动
【正确答案】D
【答案解析】本题考查资金营运活动。
资金营运活动:
企业的日常生产经营活动会发生各种各样的资金收支。
企业的资金是不断循环和周转的,企业采购材料、支付工资和其他营业费用时,发生资金流出。
【该题针对“财务管理的内容”知识点进行考核】
3、财务预算方法中,( )的缺点是当预算期的情况发生变化时,预算数额会受到基期不合理因素的干扰,可能导致预算不准确,不利于调动各部门达成预算目标的积极性。
A、增量预算法
B、弹性预算法
C、零基预算法
D、滚动预算法
【答案解析】本题考查增量预算法的缺点。
增量预算法的缺点是当预算期的情况发生变化时,预算数额会受到基期不合理因素的干扰,可能导致预算不准确,不利于调动各部门达成预算目标的积极性。
【该题针对“财务预算与控制、财务分析与考核”知识点进行考核】
4、在编制预算时,只根据预算期内正常、可实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制预算的方法是( )。
C、定期预算法
D、固定预算法
【答案解析】本题考查固定预算法的概念。
固定预算法又称静态预算法,是指在编制预算时,只根据预算期内正常、可实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制预算的方法。
5、全过程、全方位、全人员的成本管理方法是( )。
A、作业成本法
B、目标成本法
C、标准成本法
D、责任成本法
【正确答案】B
【答案解析】本题考查目标成本法。
目标成本法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。
它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。
【该题针对“成本费用控制方法”知识点进行考核】
6、企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债务资本的筹资方式是( )。
A、租赁筹资
B、银行借款
C、发行短期融资券
D、商业信用
【答案解析】本题考查商业信用的概念。
商业信用是指企业通过赊购或预收货款等商品交易行为获得短期债务资本的筹资方式。
【该题针对“筹资管理”知识点进行考核】
7、公司上市后可以通过( )方式进行股权再融资。
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