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英政府选定南丁格尔,由她率领38名训练不足的“护士”奔赴战地医院,负责救护工作。
她克服重重困难,以忘我的工作精神、精湛的护理技术和科学的工作方法,经过半年的艰苦努力,使伤员的死亡率由原来的50%降至2.2%(《英国百科全书》1979年版)。
南丁格尔的创造性劳动,证明了护理的永恒价值和科学意义,改变了人们对护理工作的看法,震动了全英国。
南丁格尔在克里米亚战争中救护伤员的卓越成就和牺牲精神,被国际红十字会确认为是红十字会工作的开端,为表彰她的功绩,1883年英国皇室授予她勋章;
1912年,国际红十字会决定设立南丁格尔奖章,作为奖励世界各国有突出贡献的优秀护士的最高荣誉。
人们为了纪念她将她的生日5月12日定为国际护士节。
南丁格尔以其为护理事业奋斗不息的献身精神,成为全世界护士的楷模。
她是近代护理学的奠基人。
医护关系
●医护关系的概念
医护关系是护士在执业工作中与医生形成的分工协作、相互配合的职业关系。
图:
从上面的图示中可看出,医生与护士在为患者服务的工作中,在很大程度方面是交叉的。
随着整体护理理念和医护关系的密切合作的增强,交叉的成分将越来越大。
对于患者来说,无论是护理还是治疗,都是其康复的一部分。
医护之间良好的合作关系无疑是患者康复的重要条件之一。
●传统的医护关系
传统上,医护关系中存在一种等级结构。
典型地表现为医生是父亲形象,护士是母亲形象,他们共同治疗和照顾患者,保障患者的生命权益。
在这个过程中,护士处于从属地位,医生处于主导地位,医生与护士形成上下等级结构。
这种结构的形成有深厚的历史原因,如从技术服务的角度上,护士从事的职业工作一般是按照医生的要求去进行一些辅助,而不是取代医生开展诊断和治疗。
"
医嘱"
也为护士的工作范围及其需要运用的基本技能知识划定了一个基本的界限。
护士在大多数情况下只能是遵"
行事。
其次,从性别文化的角度上,护理很久以来在各国都被认定为女性的主要职业之一。
南丁格尔在开拓护理工作的早期,一些外科大夫对她根本不理不睬。
直到今天,女性他仍然是护士中最主要的性别群体。
但与其他主要由女性从事的职业不同,护理需要与强大的男性主导的医生群体相配合。
这样,传统的性别文化观念就会渗透列医护关系中,在一定程度上强化了等级结构的存在。
但这种等级结构正在被逐渐打破。
推动这一变化的因素首先来自于护理工作本身的专业化、职业化。
过去护理被认为是一种不需要多少专业技能的慈善事业,但自南丁格尔以后,各国都逐渐建立起了正规的护士学校教育和职业准人制度。
我国卫生部于1993年制定了《中华人民共和国护士管理办法》,1994年1月1日开始正式实施护士资格考试制度和护士执业许可制度。
当时制定这一办法的主要立法目的正是为了推动我国护士的职业化。
在该办法的起草说明申,卫生部指出:
过去我国由于没有建立起严格的护士考试、注册和执业管理制度,致使大量未经正规专业培训的人员进人护士队伍,他们挤占护士岗位,导致正规护理
教育萎缩,护理事故频发,医疗质量难以保证,为此非常有必要借鉴国外成功管理经验,建立完整的护理职业准火制度。
这一制度大大提升了护理的职业化和专业化程度,能加强护士在面对医生时的职业自主权,逐步改变传统的等级制格局。
2008年1月31日,国务院又颁布了《护士条例》,进一步以行政法规的形式推动了我国护士的职业化、专业化发展。
另外,当代护理理论也己经不再认同护士为医生仆人的过时观点,而是强调护理的专业特点,要求护士在完整的护理过程完成做出护理诊断、制订护理计划、实行具体护理、评价护理效果等专业工作步骤。
对于护士执行医嘱的要求,当代护理理论并不据此认为医护之间由此形成了
上下主从关系。
在当代的护理理论看来,一名不认真严格执行医嘱的护士是不合格的护士;
但一名始终处于被指令状态,只会机械执行医嘱的护士,同样是不合格的护士。
我国的《护士条例》第十七条就规定:
护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定的,应当及时向开具医嘱的医师提出;
必要时,应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。
等级结构被打破的第二个推动力来自于现代社会男女平等的观念。
今天,女性虽然仍是护士人群的主体,但男性护士的数量正在增加,许多医学院校的护理专业开始招收男生。
同时,医生职业的性别色彩消除得更快,女医生己经大量出现。
这样,随着性别平等思想的日渐深入、职业性别色彩的日渐消骋,医护关系也就逐渐填平其中的性别鸿沟,走向新的平等协作关系。
●理想的医护关系及其维系
理想的医护关系模式应根据对患者的护理需要和治疗需要来定。
一种"
并列一互补"
型的模式。
在对患者的完整治疗过程中,诊疗和护理对患者的康复来说至少是两个并列的方队,医生对患者的治疗方案需要护士执行;
患者的病情和新情况需要护士和医生从不同角度来发现,尤其需要护士反馈给医生从护士角度发现的问题,同时还通过护理的实施帮助患者加快康复的进程。
因此,医生与护士是两个完全平等的工作岗位。
它们工作的对象和目的是相同的,但工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同,在疾病治疗中各自发挥着不同的作用,相互补充、相互协作。
只有这样才能比较顺利地达到解除病苦、恢复健康的服务目的。
若恰当地描述医生和护士的工作关系,没有比"
更能体现这种内涵了。
维系这种医护关系,无疑需要医生和医生之间相互尊重、彼此沟通、增强理解、互相帮助和互相协助。
具体来说,维系良好的医护关系,需要了解对方对自己角色的期望。
一般而言医生对护士的角色期望包括:
严格而认真地执行医嘱,理解医嘱的意图和意义;
及时而详细报告有关患者的病情变化、治疗反应、情绪态度等有关信息;
发现医嘱存在问题能及时和医生商议,以求更好地解决问题;
具备一定的医学基础知识和护理知识,具有特定的护理操作技术及相关的人文社科知识。
作好躯体、心理护理工作,同时要做好病人家属的工作,以保证治疗的成功。
反过来,护士则希望医生能做到:
诊断正确,治疗处置得当,医嘱明确具体,便于执行;
工作计划性强,尽可能按病房医疗护理工作时间表的规定开医嘱,做各种临床处置工作不要拖泥带水;
医嘱执行过程中遇有问题能给予适当的帮助,在必要和可能时,能对医嘱做出修改;
在患者面前注意维护和树立护士的威信,充分尊重护士的劳动;
具备较高的医学专业知识和一定的人文社科知识,能为躯体护理和心理护理提出意见或建议,主动关心病人的各种情况,协助护士做好病人的心理疏导,做好对病人、家属、病人所在单位的必要的解释工作;
适时帮助护士提高医学知识水平。
并列---互补的医护关系,还需要双方的合作。
今天的医学活动,无论是在临床诊疗、疾病预防,还是医学科研方面,都比以前任何时候更加需要不同专业间的协作。
因此平等协作就成为了护士处理同行关系需要遵循的道德规范之一。
护士在开展本职工作时应秉着自信、开放的心态,积极寻求与医生的协作。
医疗和护理是两个不同的学科,有着各自独立的体系,但在临床医疗过程中两者是密不可分的,在治疗疾病整个过程中发挥同等重要的作用,两者缺一不可。
只有医生和护士协同工作,才能满足病人各方面的要求,从而提高医疗水平
随着护理科学的发展,鉴于现代护理工作在临床工作中的地位和作用,应该建立一种“并列——互补”的新型医护关系。
医护双方的关系是相互尊重、相互支持、真诚合作、不发号施令与机械执行的关系。
关心体贴、互相理解。
医护双方要充分认识对方的作用,承认对方的独立性和重要性,支持对方工作,护士要尊重医生,主动协助医生。
●查对制度
§
严格执行“三查八对”一注意制度
三查:
服药、注射及各种治疗执行前、中、后各查对一次
八对:
对床号、姓名、药名、计量、浓度、时间、用法、药品有效期(批号)。
一注意:
注意用药后反应。
三查八对目的:
保证病人安全,防止事故发生。
三查八对适用范围:
处理或开医嘱,执行各项治疗、护理操作、手术前后、手术中(部位、方式、左右等)
一般情况下,医生不得下达口头医嘱。
因抢救急危患者需要下达口头医嘱时,护士应当复诵一遍。
抢救结束后,应即刻据实补记。
对有疑问的医嘱,查清后方可执行
●输血查对制度
1.交叉配血时必须核对床号、姓名、住院号,抽血时每次一人,二人核对并双签名。
2.查对血型检验报告单的病人姓名、床号、住院号、血型。
3.查对供血者与受血者的交叉配血结果。
4.查血袋上的采血日期、有效期,血液有无凝血块或溶血,封口是否严密,有无破损。
5)查对输血单与血袋标签上的受、供血者的姓名、血型、血袋号及血量是否相符。
6.输血前必须二人核对无误后方可输入,并由二人在交叉配血报告单上签全名。
晚间无二人由值班医生核对签名。
7.输血时,与病人核对床号、姓名、血型。
有疑问时应再次查对。
(四)手术查对制度
手术前查对:
手术医生、麻醉师、洗手巡回护士共同查对,并签字。
内容:
1、必须查对姓名(腕带)、诊断、手术部位(特别是左右)、麻醉方法及麻醉用药。
2、凡进行体腔或深部组织手术,要在术前与缝合前清点所有敷料和器械数。
●手术室常规护理缺陷
手术室易发生差错事故及护理缺陷的环节很多,一旦发生失误,轻者影响病人治疗,延误手术时间,造成时间与物品的浪费;
重者病人致残,甚至致死。
1、接错病人特别是病人术前紧张及应用镇静剂后,不能正确回答问话,易发生接错或错放手术间。
2、手术体位安置方向有误体位安置不当导致压伤,约束带过紧或上肢过度外展(不能超过90°
)造成神经压迫,衬垫不当影响病人循环、呼吸。
3、器械准备不齐用物与手术所需不符,器械性能不佳、陈旧,钳段端夹持不紧,刀、剪、针不锐,结扎线不牢,吸引管阻塞。
4清点物品有误术前,关闭体腔前后,器械、敷料、缝针等清点有误,操作不当导致缝针弹出,方向不明寻找困难,器械完好性被疏忽。
5术中仪器使用不当准备时未试机,临时故障,电刀、电极固定不牢,造成脱落或污染。
电刀不能直接与病人皮肤相接触,亦不能放在潮湿的地方,以免造成电灼伤。
(使用电刀前如皮肤用含酒精消毒液,必须等酒精完全挥发再切)
6用药有误输血输液查对时有误,药物摆放有错,标识不清,导致误用,执行口头医嘱有误,术中标识不当或丢失。
7手术病人护送不当护送途中发生各种管道和引流管脱落,病人坠床,术后病人X线片、CT片等贵重物品遗失。
8术中用热毯(热水)等升温时烫伤病人。
9术中使用止血带止血时,未记录时间,忘记通知医生,使病人肢体神经受损、血循环受损。
10术中取下的病人的标本或移植物遗失。
11冰冻切片结果传错。
截肢的残肢随意丢弃造成恐慌。
12抢救病人未及时准确的记录各种表格。
13无自我保护意识传染物随意丢弃,器械护士受针刺、刀割伤及化学药物的损伤,在患者及家属面前讨论无科学根据或与疾病无关的话题引起医疗纠纷。
●手术室无菌操作原则
外科手术治疗的成败和手术中的无菌操作有密切关系。
正确掌握无菌技术是预防切口感染,保证病人安全的关键。
每人都必须充分理解无菌操作的重要性,才能在手术室各项工作中更好地执行无菌技术。
这个所有参加手术的人员必须认真执行的规章。
1.建立一个无菌区无菌区内所有物品都必须是灭菌的,如稍有怀疑应立即更换。
物品有下列情况者,应视为有菌,不能在无菌区内使用:
①在非限制区内的灭菌敷料;
②无菌包破损或潮湿;
③无菌包坠落在地面上;
④灭菌有效时间及效果不能肯定;
⑤怀疑无菌物已被污染。
无菌区的建立应尽量接近使用时间,以减少暴露和污染的机会。
2.无菌手术衣的应用无菌手术衣的无菌范围仅限于前身肩平面以下,腰平面以上及袖子。
其他部位应视为有菌区。
手术人员在穿好手术衣后,前臂不应下垂,应保持在腰平面以上。
双手不应接近面部或交叉及放于腋下,应肘部内收,靠近身体。
由于手术衣在腰平面以下视为有菌的,因而不应接触无菌桌及铺好的手术台。
手术人员倚墙而立或靠坐在未经灭菌的地方,均是违反无菌原则的。
也不应来回走动或走出手术间以外。
如因手术需要移动,应面向无菌区。
与另一手术人员换位时,应先退后一步,转过身,背对背地转到另一位置上。
在经过来穿手术衣人员面前时,应互相让开,以免碰撞污染。
3.正确使用无菌包或无菌容器任何无菌包及容器的边缘均应视为有菌,开包时应将包布的四角翻转并用手握住,防其滑脱污染内容物。
取用无菌物时注意不触及边缘。
利用包布铺无菌区时,包布的内面是无菌的,包布的外面和边缘是有菌的。
若取无菌包内某种无菌物,余下无菌物仍须保持无菌时,可按原包包好,但须在4小时内应用此包内的无菌物,否则须重新灭菌。
无菌溶液瓶一经打开,液体应一次用完,不应保留。
倒液时应冲一下瓶口,冲洗瓶口的药液应弃去,以保证无菌及防瓶口杂质和玻璃碎屑。
4.无菌桌的无菌范围无菌桌仅桌缘平面以上是无菌,桌缘平面以下,不能长时间保持无菌完整,应视为有菌。
手术护士、巡回护士都不应接触无菌桌缘平面以下的桌布,以建立一个安全地带。
凡坠落于手术台边或无菌桌缘平面以下的物品应视为有菌。
已坠落下去的皮管、电线、缝线不应再向上提拉或再用。
无菌布单被水或血浸湿时,应加盖或更换新的无菌单。
5.接触无菌区时,必须经过手臂灭菌、穿无菌衣及戴无菌手套。
巡回护士取用无菌物品要用无菌持物钳夹取,并应与无菌物、无菌区保持一定的距离(约30cm),避免衣袖、衣服接触无菌物及跨越无菌区,倾倒溶液时只许瓶口进入无菌区的边缘。
6.减少空气污染、保持空气净化效果。
手术室门窗应关闭,人员进出应走侧门,尽量减少在手术间内走动,避免引起阵风。
手术进行中应保持肃静,避免不必要的谈话。
咳嗽、打喷嚏时应将头转离无菌区,避免飞沫污染。
为防手术人员滴汗,可于额部加一无茵汗带。
请他人擦汗时,头应转向一侧,不使纱布纤维落入无菌区。
无菌容器打开后,应及时盖好,减少暴露。
7、在穿无菌手术衣及戴无菌手套时,手不应接触手术衣和手套的外面。
戴好手套的手也不可直接接触病人皮肤。
凡与皮肤接触的刀片和器械不应再用。
手术进行中,如手套被撕破或被缝针、锐利器械刺破,应立即更换。
针和器械也不可再用。
在进行皮肤切口前,应用无菌纱布垫遮住切口两旁,或用无菌聚乙烯薄膜盖于手术野皮肤上,经薄膜切开皮肤,以保护切口不被污染。
在延长切口或进行缝合前应再用酒精消毒。
8.沾染手术的隔离技术进行胃肠道、呼吸道、宫颈等沾染手术时,在切开空腔前应用纱垫保护周围组织,并随时吸除外流的内容物。
被污染的器械和其他物品应放在污染盘内,实行隔离。
污染的缝针和针持应在等渗盐水中涮洗。
全部沾染步骤完成后,手术人员应用无菌水冲洗或更换手套,以尽量减少细菌的污染。
9.连台手术时前台手术结束,手术人员应更换无菌手术衣及消毒手臂戴无菌手套,手术间地面及用物应用消毒液擦拭,并用紫外线照射20分钟。
消毒知识介绍
无菌概念
☆无菌技术:
是指在医疗护理操作中,防止一切微生物侵入人体和防止无菌物品、无菌区域被污染的技术。
☆灭菌:
是指杀灭或者去处物体上所有微生物,包括抵抗力极强的细菌芽孢在内。
注意,是微生物,不仅包括细菌,还有病毒,真菌,支原体,衣原体等等。
☆消毒:
是指杀死物体上的病原微生物,也就是可能致病的微生物啦,细菌芽孢和非病原微生物可能还是存活的。
一、无菌技术操作原则:
(六小点)
1.保持环境清洁:
无菌操作环境清洁,宽敞,明亮。
操作前30分钟停止清扫地面及更换床单等,减少人群走动,以降低室内空气中的尘埃。
30分钟前通风,用消毒液浸湿的抹布湿抹治疗台、治疗盘、治疗车。
治疗室每天紫外线消毒一次。
2.工作人员整洁:
衣帽穿戴整齐,操作前剪指甲,洗手,戴口罩,不能戴手饰。
必要时穿无菌衣,戴无菌手套。
3.妥善保管无菌物品:
无菌物品和非无菌物品应分开放置,并有明显标志。
无菌物品不可暴露在空气中,必须存放在无菌包和无菌容器内。
无菌包或无菌容器外要标明物体名称、灭菌日期,粘贴化学指示胶带,并按灭菌日期的先后摆放。
无菌包在未被污染时可用7天,过期或受潮均应重新灭菌。
4.正确取用无菌物品:
取用无菌物品必须使用无菌持物钳;
无菌物品一经取出,即使未使用,也不可放回无菌容器内。
5.操作中保持无菌:
进行无菌操作时,操作者的身体应与无菌区域保持一定距离,并面向无菌区;
手臂就保持在腰部或操作台面水平以上,不可跨越无菌区,手不可触及无菌物品;
不可面对无菌区域谈笑、咳嗽、打喷嚏;
如无菌物品疑有污染或已被污染,应予以更换并重新灭菌。
6.防止交叉感染:
一套无菌物品只供一位病人使用,以防交叉感染。
●《消毒管理办法》
医疗机构应当按照《消毒管理办法》,严格执行医疗器械、器具的消毒工作技术规范,并达到以下要求:
1、进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平;
2、接触皮肤、粘膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平;
3、各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须一用一灭菌。
4、医疗机构使用的消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定。
一次性使用的医疗器械、器具不得重复使用。
●医院用品的危险性可分哪儿类?
可分三类:
1)高度危险性物品这类物品是穿过皮肤、粘膜而进大无菌的组织或器官内部的器械或与破损的组织、皮肤粘膜密切接触的器材和用品,如手术器械、注射器、血液和血液制品、脏器移植物等。
2)中度危险性物品这类物品仅和皮肤、粘膜相接触,而不进人无菌组织内,如体温表、血压计袖带、压舌板、胃肠道内镜、便器等。
3)低度危险性物品这类物品不进入人体组织、不接触粘膜,仅直接或间接地和健康无损的皮肤相接触。
如果没有足够数量的病原微生物污染,一般并无危害。
如口罩、衣被、毛巾等。
●高效、中效、低效化学消毒剂的名称
1、高效消毒剂有:
戊二醛、福尔马林、环氧乙烷、过氧乙酸、含氯消毒剂;
2、中效消毒剂有:
乙醇、碘酊、碘伏;
3、低效消毒剂有:
氯己定(洗必泰)
●包装材料基本要求检查包装材料完整性,如损坏或已打开不能用
●如何证实“灭菌”结果?
?
如何判断与手术有关器械物品是否已被灭菌呢?
“灭菌”是不能用“肉眼”来看的,必须要用科学的方法检测。
●化学监测分类
1、包外2、包内3、B-D测试(在供应室完成)
●包外化学指示剂:
过程监测
1、化学指示胶带粘贴于每一待灭菌物品包外
2、灭菌处理的标志
3、记录作用:
种类,灭菌日期,失效日期,操作者
4、封包作用
5、须经卫生部批准,并在有效期内使用
6、部位和长度(5厘米或3个完整条)
包内
●医疗废物处理原则
使用后的一次性医疗废物、敷料等使用后,按要求统一处理,放入黄色垃圾袋内。
●给药途径及注意事项
按照吸收速度由快到慢,给药途径依次是:
静脉---雾化吸入---肌肉注射---皮下注射---皮内注射---直肠黏膜---口服给药---皮肤。
一、静脉用药的问题
1、输液的问题:
ivgtt速度滴/分、注意药物的浓度、配伍禁忌、避光
2、静脉推注:
iv注明是否需要稀释;
入小壶;
二、口服给药:
水剂药、服药时间、服药方法(饭前、饭后、睡前、服要前侧脉搏等)
三、雾化吸入:
用药的先后顺序
四、皮内注射:
抗生素使用前必须皮试;
换批号需要重新皮试;
停药3天必须重新皮试
凡需做过敏试验的药物,在试验前,应详细询问过敏史。
试验结果应由执行者和复查者双签名。
阴性者方可使用。
各类皮试阴性在临时医嘱上写上何种药物皮试阴性,并在注射单上、输液本上写上皮试阴性,如皮试阳性,应在床头挂醒目标记,临时医嘱上写何药物用“红+”表示,并在门诊病历上写清何种药物阳性,每班交。
●医嘱种类
1、长期医嘱---有效时间超过24小时以上者,如无停止医嘱一直有效。
①定期执行的长期医嘱:
如护理级别、药物等,qdtidbid
②长期备用医嘱:
必要时使用prn但需有执行时间。
每执行一次必须在临时医嘱单上记录,每次执行前需了解上次执行时间,两次间隔时间,4—6小时。
2、临时医嘱---仅在12—24小时内有效,一般只执行一次。
①指定执行时间的临时医嘱:
st
②临时备用医嘱:
必要时用sos仅在12小时内有效。
日间所开的医嘱只限白天有效,晚间所开的医嘱只限夜班有效。
未用者至交班时失效。
●医生的仪表与礼仪
表面上看来,个人形象似乎就是个人的仪容仪表、衣着服饰、容颜体态等,然而事实上,在人们的相互交往中,形成第一印象的远不止上述外在因素。
第一印象实质上是外在和内涵的统一体,人们在观察对方外在因素的同时,也在试图了解其内在品质。
所谓“看上去就很有气质、风度和水平”,就是这个道理。
在人际交往中,有时人们一见如故,有时却一见面就互相不喜欢。
这两种迥然不同的反应
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