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霍桑试验
第6题生产部长说:
“如果我们不生产,什么也不会发生。
”技术开发部部长打断说:
“如果我们不进行设计,什么事也不会发生。
”销售部部长说:
“如果不是我们把产品卖出去,那才真是什么都不会发生呢!
”上述谈话说明该职能型组织结构在哪方面存在严重的问题?
()
从分工与合作的意义方面思考
第7题金星公司是一家专门生产住宅建筑上用的特殊制品的合资企业。
王雷是该厂的生产部长,他的直接上级是公司总经理。
张力是装配车间的主任,归王雷领导。
张力手下有7名工人负责装配住宅中的各种用锁。
王雷和张力分别是这家企业哪一层次的管理人员()。
根据下属人员情况判断
第8题明确提出不存在一成不变,普遍适用的最佳管理方法的管理理论是()
权变管理思想和理论在管理实践中具有重要意义
第9题组织外部环境的最普遍因素是()。
D
科学技术
第10题未来组织中的成员比例将发生变化,()的比例会提高。
未来的组织中知识型员工会占据主导地位,特别是专家和管理型人才
第11题管理中居于主导地位的是()
没有计划就无所谓组织、领导和控制
第12题计划工作的核心是()。
关键是决策
第13题计划的效率是指()
计划要考虑经济性
第14题()是指组织在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定。
注意政策和规则、规划等计划形式的区别
第15题程序可以看成是()的总和
注意程序和规则的区别
第16题组织目标系统的最高层次是()
组织要服务于社会
第17题最早提出目标管理的是()。
彼得德鲁克在《管理实践》中最早提出目标管理思想
第18题时间序列分析法是属于()
外推法的一种
第19题主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法为()
直观法的一种
第20题我国习惯上称"
专家预测法"
为()
德尔菲法
第21题德尔菲法,是本世纪50年代()和道格拉斯公司协作研究出来的预测方法
美国兰德公司是一家非盈利性的研究和咨询服务机构,主要对国家安全和公共福利方面的各种问题进行系统的跨学科分析研究。
第22题狭义的决策是指()。
俗称“拍板儿”
第23题越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于()。
一些风险性高的不确定性强的战略性决策往往是由组织的高层领导负责完成的
第24题以下关于古典管理理论中“理想的行政组织”表述错误的是()。
理想的行政组织的权力基础是法定权力
第25题在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领,最后终于打胜了。
在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是()。
管理者的职责不同于一般员工
第26题管理的两重性是指管理的()。
与生产关系和生产力这对概念密切相关的属性
第27题“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?
( )
十四条原则中等级链原则很重要
第28题计划职能的主要任务就是确定()。
确立行动目标以及目标解决方案
第29题使计划数字化的工作是( )。
要注意预算的内涵
第30题主管人员应承担的基本职能是( )。
要掌握孔茨先生提出的管理五项职能说
第31题法约尔被认为是()学派的创始者。
法约尔是管理过程学派的鼻祖
第32题计划工作中强调抓关键问题的原理是( )。
识别出关键问题才能提出有针对性的目标以及解决方案
第33题由于环境的变化,常常造成在管理活动中计划难以兑现,因此有人常常抱怨“不准确的计划是在浪费管理者的时间”,对于这一观点,你的看法是()
计划的意义不仅在于结果,更在于过程
第34题梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( )
人际关系学说是行为管理理论的基础
第35题在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是()
第36题在下面几种组织环境中,不确定性最高的状况是()
又复杂又动态多变的环境
第37题计划工作的起点是()
计划是对未来的一种创造性的思考
第38题管理实践中,经常会出现计划往往赶不上变化的现象,故需要调整计划或重新制订计划,这遵循的是()
这个世上唯一不变的就是变化,为应对变化,制订和实施计划时就要是充分考虑各种情况,以便及时调整和改变行动方案。
第39题新技术革命条件下组织竞争的重点是()
当今社会最宝贵的资源是人才
第40题某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是( )。
不留有余地的计划是刚性计划,会影响对实际工作行为的指导意义。
作业总得分:
20.0
作业总批注:
管理学第二阶段在线作业
第1题组织工作过程的首要步骤是()
广义组织工作的首要工作是目标的确立
第2题对于多样化经营的大型跨国公司适于采用的组织结构形式是()
支持多元化发展战略的结构形式主要是事业部制结构
第3题具有灵活性、适应性强,但稳定性较差的组织结构形式是()
在职能制结构和事业部制结构基础上发展起来的矩阵结构具有动态、灵活等特征
第4题为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程,这是指()
组织工作的内涵
第5题按"
集中政策、分散经营"
的形式设置的组织结构属于()。
这种结构又叫做“斯隆制”
第6题上级领导者授予下级一定的权力,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。
这是一种()
管理者应该懂得授权之道
第7题组织的职能参谋机构和人员在高层管理的授权下,允许其在一定的职能工作范围内,向下一级直线部门或其它部门和人员发布命令、提出要求的权力。
在权力类型中属于()
考虑职能职权的定义
第8题为了调动地方、区域的积极性,谋求取得地方化经营的效益而对部门进行划分,此种划分部门的方法是
复习部门化的几种主要方法
第9题委员会制的领导方式实质体现的是()。
委员会制的实质是集体管理
第10题管理学中所讲的人员配备主要是针对组织中的()。
主要指管理人员
第11题使主管人员处于最能发挥其才能的位置上,使组织得到最大收益,这是组织人员配备中的()。
用人之长是人员配备原理之一
第12题在人员配备中,实行公开竞争的首要前提是()。
要能够实现公开竞争,人才就应该能够合理流动
第13题1将职务评价因素划分为所要求的技术知识、所要解决的问题、所负责任的大小和范围,各类因素内含具体的评价因素,并划分若干分数等级。
这种职务评价方法是指()。
这是职务系数方法
第14题时距判定法对一个职务价值的衡量,主要依据的是()。
从时间方面考虑
第15题在人员考评工作中,按主管人员完成工作量的标准,对主管人员进行考评的办法是指()。
绩效考核是关键
第16题对主管人员业务知识培训的重点应是()。
管理理论知识
第17题在人员选聘中,采用内部提升方式的优点有()。
因为熟悉环境,这类人才可以更快胜任工作
第18题为避免职务轮换中常见的“作客”思想,较适宜采用的职务轮换方式是()。
复习人事管理相关知识
第19题成功履行管理职能的最基本要求是()。
意愿很重要
第20题人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了()。
非正式组织建立在共同的兴趣、价值信仰等基础上,可满足员工的爱、归属等需求
第21题美国管理学家德鲁克说:
“真正的困难不是确定我们需要什么具体目标,而是如何确立这些目标”。
那么,良好目标的特征可归纳为()。
复习目标管理的相关内容
第22题企业的员工中有很多非正式组织。
这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。
对于这些非正式组织,某企业的领导通常采用不闻不问的态度。
他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。
你如何评价该领导的看法:
()。
非正式组织有利有弊,要策略性运用
第23题()创立于上世纪20年代美国通用汽车公司。
第24题24.在人员规模一定的条件下,管理幅度和管理层次()。
管理幅度和管理层次成反比
第25题25.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同()。
复习影响管理宽度的因素
第26题管理是由计划、组织、指挥、协调及控制职能为要素组成的活动过程。
这句话是由()提出来的。
管理职能思想的鼻祖是法约尔先生
第27题企业经营环境的变化,直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
当一个企业的组织模式由“金字塔”型开始向扁平化转变时,下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化()。
规章制度越严格,越不利于组织结构的扁平化
第28题判断一个组织集权和分权程度的主要依据是()。
下属人员的决策参与度是关键
第29题管理者解决结构不良问题时的决策称为()。
结构不良问题的决策往往被称之为非程序化决策
第30题下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?
根据管理的概念回答
第31题山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?
根据卡茨先生提出的管理者三项技能理论回答此问题
第32题管理者解决结构良好问题时的决策称为()。
针对结构良好问题的额决策一般是程序化决策
第33题决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。
关于决策的解释,哪个更正确?
高层决策者往往负担战略性、风险性强的决策
第34题34.管理的统一指挥原理要求,上级指示从上到下逐级传达,不得发生越级指挥的现象,下级只接受一个上级的领导,只向一个上级汇报并对他负责,这样可以避免多头领导、政出多门;
但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷,在实践中往往还规定不同部门同级之间在各自上级的允许下可以横向沟通,其依据的原则是()。
这是一种横向沟通渠道,最早由法约尔先生提出
第35题通过匿名方式进行函询调查,征询专家意见的决策方法是( )。
德尔菲法是一种被广泛运用的决策和预测方法
第36题由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要,于是企业职工在共同劳动过程中,自发形成了非正式组织。
提出这一观点的是( )
人际关系学派的创始人是梅奥先生
第37题管理者的首要职能是()。
第38题“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?
现代决策理论的奠基人是赫伯特.西蒙先生
第39题组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
从系统角度思考组织的几种特征
第40题要充分发挥主管人员的作用,保证组织目标的实现,就必须要使主管人员的责、权、利相统一。
这是组织人员配备中的()。
人员配备原则之一是责权利统一原则
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