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7.4质量管理措施及方法13
8.管理体系14
8.1公司性质14
8.2组织形式14
8.3部门职能14
8.4管理理念及公司文化14
9财务分析16
9.1编制依据16
9.2会计报表分析17
9.3会计报表分析17
10机遇与风险17
10.1机遇17
10.2外部风险17
10.3内部风险18
10.4解决方案18
11风险资本的退出18
11.1撤出方式18
11.2撤出时间18
附录:
19
遇见吧创业计划书
1执行总结
遇见吧是一种娱乐场所,提供大学生业余娱乐、发挥个性的平台。
承载着大学生追求潮流的步伐,并且满足大学生不同层次面的需求,营造一种享受、快乐的氛围。
1.1公司的概述
遇见吧是一个提议中的公司,该公司开设在温州职业技术学院,它倡导一种时尚潮流,打破了大学生业余生活的沉寂、无聊,并全方位提供创新、创意满分的娱乐服务。
以一种全新的角度,打造视觉盛宴。
随着生活的水平的提高,大学生对生活的追求也发生了本质的变化。
因此,我们以全新的方式,引起大学生的青睐。
本公司开设了棋牌与休闲为一体的娱乐室、心愿池、记忆收藏橱窗等娱乐项目。
同时,本公司在学校招收业余歌手,以深情的方式来演绎,传达一份感动,当然,学生可以自主选择歌曲或者自主演绎。
本公司可以为过生日的学生设计全流程的方案,并且会全方面记录学生生日流程中美丽的瞬间,将其收藏于记忆收藏橱窗处,为你保留三年大学的记忆,同时在你大学毕业时,我们会将其剪辑成大学纪念册,送到你的手上。
我们会根据季节的变化和不同的人群,制造各式各样的美颜甜品与饮品。
另开设棋牌室,可供大学生娱乐场所。
通过全新的方式,必将可以吸引大学生的喜爱。
1.2市场机会和竞争优势
本公司的娱乐项目主要是面向大学生,希望通过以一种全面创新的方式引起大学生的光临。
通过对大学生业余生活的喜爱调查,大学生喜欢追求时尚,喜欢娱乐场所。
例如,大学生会喜欢商务中心的KTV场所,因此,本公司设立了娱乐室演唱,舞蹈表扬。
再者说,大学生会喜欢喝饮品。
抓住大学生喜欢的特性,本公司开设了如此千变万化的娱乐项目。
目前,温职院并未开设这样性质的场所。
本公司相信这是完美的市场机会。
随着潮流的发展,本公司的娱乐项目也会发生适当的变化。
1.3产品前景
随着大学生生活的变化,越来越偏向于娱乐场所的追求,那毕竟是青年学生的标志。
我公司的娱乐项目针对的人群为大学生,因此,不带有社会所谓的“习性”。
我们开设符合大学生的娱乐项目,既符合大学生对潮流的定义,又是中精神享受。
三年记忆的收藏诠释大学生活的多姿。
一起的岁月,一起的欢呼,都将是我一生值得回忆的记忆。
这将被收藏在记忆橱窗中,也在我们的服务中。
足够大的市场与高品质的娱乐项目将会使我公司的娱乐项目拥有良好的市场前景。
1.4投资与财务
本公司创业小组投资15万,其中包括初期装修费用以及首次的员工工资,加上宣传费用1000元,这次将花费大约5万元,而所剩的十万将其作为后备资金,由于本公司是该学院的第一市场,所以需要时间让学生接受,所以后备资金非常重要。
该公司存在风险低,可根据温职院学生人数与盈利总额的变化而选择是否退出,一旦盈利度超过一定的数额,将开连锁店在茶山。
1.5团队概述
创业小组的成员将参加公司的财务、营销、推广和人力资源管理工作,他们即将进行全方面的培训,打造成具有专业的管理和营销知识的人才,可以有效地控制人力成本的材料成本,提高公司运营效率。
娱乐项目的设计、制作人员主要由艺术专业和建筑装饰专业的员工组成,他们具有一定的专业技能、完美的审美感和专业修养。
同时,本公司聘请在美容饮品和季节饮料的设计上具有一定成就的人作为饮品设计师,不但能满足大学生的特殊要求,更能根据学生的需求不断地扩充公司的名誉。
2背景描述
现有全日制在校生9605人,从大部分学生的衣着看,是追求潮流的前线的人群,因此,本公司推崇以一种全新的角度来稳抓市场。
本公司是该学校周围笼统市场的整体结合,并以全方位的创新满分加以补充。
起初,学生过生日越来越显示一种普遍,被同化。
从创新的角度放大来说,本公司开设了娱乐室,这是非常符合该人群的娱乐,该流程设计到过生日的人群,我们细心地为你设计生日节目单,并且以歌唱诠释你的心情,由此营造出一种全新的氛围。
由于学生对大学生活缺少细小的“照顾”,因此,在大学毕业之际,你对大学的记忆是零碎的。
但本公司最的突出的部分是,我们会收集你生日的精彩瞬间,将其收集于记忆橱窗,三年的记忆,我们以时代的印记来谱写你三年的年华,以一种创新的方式记忆你岁月的青春,由此来分享你的快乐时光,记忆橱窗是记忆的见证者,更是青春的符号。
由于学生学习压力大,本公司创造了良好的环境,温馨浪漫的风格,给予视觉的享受,绝对的饮品口感加以节奏的起伏,以减少学生身心的疲劳。
这就是发起成立本公司的出发点。
3产品服务介绍
3.1产品描述
3.1.1娱乐室
娱乐室是一种全新、以歌声传达一种不同情绪且用来设计生日流程在其实行、娱乐享受或其他用途的场所。
设备:
音响一台,支架式麦克风一支,照相机一台
内容描述:
音响、麦克风用来歌曲的演绎,是情绪放松的时刻。
照相机一台是用来收集瞬间时刻的珍藏。
特点用途:
以歌曲旋律的变动来调节氛围的转变,以相机的镜头来捕捉幸福片刻。
3.1.2美容饮品、饮料
美容饮品的类型:
姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露
饮料的类型:
现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品
(根据不同的季节会适当的增加饮品与饮料)
特点描述:
季节的变迁,会有不同设计的饮品浮现,以此,满足不同人群的口感需求。
3.1.3记忆橱窗
制作:
外部由玻璃制作,且外设计偶尔有水珠连串犹如一帘的水晶
将照片的瞬间剪辑成时刻的定格。
记忆玻璃上锁保留记忆的岁月,来印记大学生活的姿态。
分享一种快乐,记忆一份感动。
是你、我相遇的见证者
3.1.4心愿池、心愿墙
位置:
位于记忆橱窗的下部,并且水珠连串留人该处,心愿池允许投入硬币,这是一份希望,一份浓浓的爱意
本公司会将其心愿币捐资于贫困地区,这是一分不同性质的爱意传递,这才是时代爱的意义。
心愿墙可记录你的感慨,可能遇见吧是你感知的起始处。
3.1.5产品的优势
(1)产品在目前市场(学校),是种创新
(2)产品前期投资小,利润率较高
(3)该产品易于管理
4市场调查和分析
4.1概述
目前,全日制在校生9605人,通过对大学生生活费的调查中发现,学生具有充分的能力消费。
数据显示,87%的学生的经济水平是符合我们的服务对象。
(见表1)
表1大学生月平均的生活支出
月平均支出
400-600
600-1000
1000-2000
2000以上
占总数比例/%
13%
60%
26%
1%
本公司想抢先稳抓市场,基于这样的因素,我们从大学生的喜爱程度进行问卷调查。
进过初步调查,目前,大学生所喜欢的程度比较偏向于本公司的初衷。
结合所查阅的各项统计报表,我们做了如下市场分析报告。
4.2SWOT分析报告
4.2.1优势
公司的服务主要抓住大学生对时尚的一种追求,并且是以创新的方式满足大学生的需要。
公司提供业余歌手的演唱,是一种现实的追求,是一种最淳朴的演绎。
这负荷这大学生的“追星”旅程的现实化。
公司提供美容饮品与饮料,是季节的调节,炎炎的夏日是冰凉的刺激,与此相反,寒意的冬日,总喜欢是暖暖的温感。
加入市场的创新,这将使味觉的享受。
公司提供娱乐节目表演,是一种娱乐盛宴,这是视觉神经的震撼。
公司提供记忆橱窗与心愿墙,是一种匿名的分享,是人生的唯美的一种祝福,我们记忆你三年的记忆,就只是想让你记忆最初的纯真。
4.2.2弱势
(1)由于是学生创业,经验欠缺,
(2)学生兼职,对时间的变动大
(3)公司规模小,资金有限
(4)抗风险能力弱
4.2.3机会
1竞争
目前,学院对于学生的市场是挺大,而且样式参差不齐。
本公司有业余歌手歌曲的演绎,这与ktv似乎有相识的地方。
由于本公司开设的地方很近,这可以为你省下时间与精力。
主要的是,本公司的价格是符合学生的心中价格。
而且,本公司提供了令人行动的地方,我们的装饰氛围是浪漫温馨的,加上饮品的留香,这简直是浪漫诗人的杰作。
本公司会推崇节目的展示,这是时代的潮流。
公司有专门的组队,打造你记忆的收集,本公司秉承“我们的服务是你记忆的幸福”,我们会有心愿池与心愿墙,只是希望在遇见吧是你遇见的幸福地方。
这一切的串联是该地区的第一市场,因此,本公司的竞争压力降低。
2经济
通过问卷调查,证明大学生是有充足的能力正常消费。
本公司一旦选择这样的市场,首先考虑到学生的负荷能力。
因此,本公司的娱乐项目的价格是经过商讨总结的。
本公司保证该产品是合理价位。
3顾客市场
根据本公司娱乐项目的性质,制定相关问卷调查,数据显示,大部分是喜爱的本公司的娱乐项目,因此,我们市场的前期宣传时必要的,并且,需要挑动更多人流接受我们的市场的给予肯定。
5公司战略
5.1公司概述
公司初期是一个提供温职院学生娱乐场所的小型公司,目标是发展成为一种全新地可对大学城学生提供共同娱乐场所的公司。
5.2总体战略
1年内,公司完成最基本的管理,熟练地管理各个部门的职能运转,稳定增大在市场的地位。
2-3年内本公司将根据市场的变化,适当地调节本公司的发展方向,并向盈利方向靠近。
5.2.1公司使命
让一种轻松、浪漫充斥在此枯燥的氛围中,并用镜头珍藏你三年唯美的记忆。
5.2.3公司宗旨
用一种大众人共同的性质来娱乐学生的生活,让生活充斥一种唯美的气息。
根据市场的新颖,本公司将不断地创新,去满足人群的不同层次的需要。
5.3公司发展战略
学生对该类型服务缺少正确的了解,公司通过各种渠道宣传公司服务,建立正确的娱乐观念与合理的消费。
5.3.1市场进入期(第一年)
第一年,只要是对各项服务进行全面的实施,与强化本公司创业小组的管理能力,由于本公司是该地区的第一市场,本公司需大量进行宣传,对学生的认识进行强化。
主要服务和产品:
提供大学生留香的饮料以及女生喜爱的美容饮品,提供大学生娱乐,轻松时刻的场所,提供大学生棋牌战场与演绎歌曲的场所,提供记忆收藏的媒介,并且,是心愿许愿的首选之地。
竞争服务、产品和竞争对手:
竞争产品时娱乐项目,竞争对手是为品种不多的饮品与商务中心的KTV。
1.第1年
(1)建立网站,开办论坛,大力宣传娱乐产品
(2)娱乐项目导入学校市场,提高知名度,树立形象
(3)逐步打开市场,以盈利来决定是否打开市场
2.第2-3年
(1)本公司的娱乐项目已被大学生所认知,并且市场已基本成熟
(2)注重娱乐项目的创新,让其不被市场淘汰
(3)适当进行学院调查,总结学生对该公司的意见
3.市场的成熟期
当该娱乐项目被大众接受,本公司会将其市场扩充到茶山,对大学城学生开放。
6营销销售
6.1目标市场
消费者市场主要是温职院月支出费为中档学生等。
6.2产品
一个公司要想在市场具有一定的低位,该产品具有一定让对方具有满足感,因此,产品要具有创新性。
本公司在产品上的策略如下。
6.2.1产品
(1)通过宣传单展示本公司产品的特点,让本公司的装修视角一一展现
(2)或者采用实图照展示本公司的特点之处
6.2.2服务特点
自由选择,速度快,效率高
6.3产品价格
包场:
50元/元
生日流程安排:
20元
照片珍藏:
舞蹈表演:
10元
点歌:
2元
现磨咖啡:
15元
花式精致冰啡:
8元
特式风味茶:
姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋:
粟子蓉鲜奶露:
7元
椰汁香芋西米露:
金粟南瓜西米露:
6元
等等(消费则送心愿纸)
学生通过价格单上所列项目自由选择所需的服务,可以在表2“消费单”中选择,同时,公司员工可以为学生提供选择意见。
表3消费单
编号
娱乐内容
选择
备注
1
包场
2
生日流程安排
3
照片珍藏
4
舞蹈表演
5
点歌
6
美容饮品与饮料
6.4公共关系
公司采用高质量,高品质去把握学生的心,我们是学生创业,该市场与我们的身份相似,而且可能相识,因此会选择本公司这作为一种消费选择。
(1)策略一:
加大对本公司娱乐项目的宣传
宣传是一个非常手段,是让不知的状况转变成熟悉的可能,而且,那一产品不是以宣传为手段而博得青睐。
(2)策略二:
树立公司完美形象
好的形象总是深刻难忘,树立公司形象从产品的口感、设计样式出发,用独特的味蕾享受赢得市场
(3)策略三:
让公司强大,足够抵挡市场的变化
需要加强公司的运转,并且加大公司内部的管理,让公司强大,成为学院市场的姣姣者。
6.5营销策略
本公司的运转会符合学院的规章制度,并且会适当的调节营业时间,保证不超过学生的正常时间安排。
我们会根据学院的宿舍回归时间确定营业时间的长短。
本公司根据此运转。
7产品制作管理
7.1工作流程图以及生产工艺流程图
这介于实际的生活、生产,此处略。
7.2生产设备
计算机、数码摄像机、饮料制作机、心愿池、心愿墙等。
7.3生产关键
(1)这在于及时的提供顾客需求的产品。
(2)这在于满足顾客的各种服务要求。
(3)员工要求:
相关专业。
7.4质量管理措施及方法
实行全面质量管理。
人员:
高素质的员工,定期的员工培训。
一定质量的高档生产设备,定期检修。
材料:
严控材料质量,从源头上保证高质量。
技术:
成熟的产品生产技术,并不断创新改进。
环境:
创造良好的企业内部文化,将质量的概念深入各个员工。
标准:
制定标准,严格遵守。
8.管理体系
8.1公司性质
有限责任公司。
8.2组织形式
公司采取支线只能组织结构。
注:
初期市场部将根据工作需要要在学校设立工作点。
8.3部门职能
公司设立财务部、推广部、市场部、产品研发部、人力资源部、并设有顾问。
人力资源部:
主要责任是负责整个公司的内部运作,同时担负人员的聘任和调配。
市场部:
对该兴业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的生产项目。
产品研发部:
根据市场需求和顾客的需求进行相关产品的研究和开发。
推广部:
宣传娱乐文化,与顾客和中间商进行联系,拓展客户群。
技术顾问:
有娱乐业权威专家xxx教授进行担任,对公司提供宝贵的专业知识和技术支持。
8.4管理理念及公司文化
现代企业发展实践证明,企业中的人,特别是企业家,在企业发展中起着非常重要的作用。
同时,我们也讲要重视企业制度的培育、建立。
如何处理企业中制度和人的关系,如何摆放二者的地位,是一个很重要的问题。
就我个人来讲,更注重制度的保证。
我认为,在某种意义上,制度重于技术,制度重于企业家的行为。
考察美国硅谷和日本筑波二者的发展,就可以发现,二者技术都很好,主要区别就在于硅谷的制度好,就发展起来了,而筑波的制度差一些,发展得也就相对较慢。
邓小平讲过,一个好的制度可以约束坏人,而一个坏的制度可以使好人犯错误。
过去常讲,政治路线决定之后,干部是决定因素,实际上这之间有个“制度”的环节没有讲到。
长期以来,我们强调过多的是政策、精神、领导讲话等,实质上,这些东西成熟的表现应该上升到一种制度。
我希望看到一个公司的运作是建立在制度基础上的,而不是完全依赖于某一个人。
当然,我也非常赞赏企业家精神,也就是创新精神。
我认为,当前阶段更要强调一个人的知识,因为这个社会技术进步太快了。
能干的人、有经验的人在企业里很宝贵,要保护好和用好。
但我想强调的是,要注重知识的更新,人是不是有学习的需求、有学习的能力,这在当前显得更为迫切。
我更强调整合的意义。
一个系统运行时间久了后,肯定会有老化和故障,存在着如何使之进一步优化和提高效率的问题,这就是整合。
简言之,整合就是提高系统运行质量和运行效率的过程。
整合是管理的题中应有之义。
如果一个管理者只能搞新项目,而不能处理存量的问题,不会整合一个系统,就不是一个称职的管理者。
所以在理念上,要认识到整合是管理的永恒主题。
企业的创新很重要,但企业运作的均衡和一致性同样重要。
判断一个系统的好坏,除了效率之外,还有一个很重要的标准,就是看其是否均衡,是否有连贯性和一致性。
如果经常上下波动,系统可能就难以稳定、持续地运作。
均衡和一致性是一种更高的管理境界。
许多选择,并非不好,而是因为其成本太高所以失去实际采用的价值。
我们不能从理论、理想出发去设计一个方案。
一个方案能不能做,首先要判定其成本的高低。
我们做项目时,这个问题考虑得比较多,但在具体做一件事情时,往往不讲这个概念,往往认为,这件事只要对,不管成本多高,都要推行。
实际上,不能因为对,就判定其一定值得推行。
有些东西大家都知道存在不少问题,但还得用,就是因为它没有替代物,用它的成本相对较低。
如市场经济,经济学家都认同其不是万能的,但也都认同在目前是最好的选择,可能有比其更好的制度,但因为推行成本太高,所以并不具备实际价值。
现在有许多关于风险理论的描述,实质上是从基金管理者来的。
如什么“高风险、高收益”、“不要把鸡蛋装在一个篮子里,要分散风险”,等等。
我觉得,在讨论风险的问题时,首先要关心的不是风险有多大,而是这个风险应该不应该承担。
如搞生产的,手中有一笔外汇,就去市场炒作一下,不管其风险大小,首先就该认定这不是应该承担的风险。
另外,我们有时候讲的冒风险,并不是真正意义上的风险行动。
人家冒风险都是算过账的,有风险分析、风险锁定、风险承受等种种相配套的东西,而我们常常做的并不是冒风险,而是赌博,亏了就该跳楼,这是玩命,不是冒风险。
投机,人家也是科学地投机,有投资组合,有赔有赚,赔了可以承担得起,而绝不是一种非理性的赌博。
9财务分析
9.1编制依据
(1)以下数据均不考虑货币时间价值,以2012年的货币价值为参考标准。
(2)公司建立之初为市场进入期,考虑到各方面因素,服务供应量应为正常情况下的60%。
(3)因为是付款后服务,所以不产生应收账款。
(4)长期贷款的利率按照6.65%计算(2012年3月,三年期)。
(5)本公司为休闲服务企业,按照税法规定,应缴5%营业税。
(6)人员工资第一年按2000元/月计算,学生兼职按每小时10元,含4金及个人所得税.
(7)固定资产购置中多数为桌椅及其他娱乐设施,更新较缓,平均按照3年计提折旧,残值按照原价25%计算。
(8)其他费用支出按照收入的2%计算。
(9)广告费按照收入的5%计算。
(10)店面租金:
20000元/年
装修费用:
5000元
水电费:
1000元
器材费:
3000元
9.2会计报表分析
资产负债表:
略。
利润表:
现金流量表:
9.3会计报表分析
10机遇与风险
10.1机遇
随着生活的水平的提高,大学生对生活的追求也发生了本质的变化,越来越偏向于娱乐场所的追求。
因此,我们抓住时机以全新的方式,引起大学生的青睐。
10.2外部风险
(1)银行贷款风险;
(2)潜在竞争者的加入;
(3)大学生消费的方式不能及时的改变;
(4)中介商支持的不确定性与倒戈的风险。
10.3内部风险
(3)消费水平在一定程度上影响较贫困大学生市场的营销策略
(4)新娱乐项目的开发不能及时跟上市场需求
(5)竞争者和中介商的策略改变,应对策略的不确定
10.4解决方案
(1)熟悉该行业的相关法律
(2)深入学院推广,建立方便、及时的反馈网络;
(3)与该行业资深的学者和专家保持密切联系,便于掌握行业动态。
11风险资本的退出
风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景
11.1撤出方式
(1)股权转让:
这种方式可以让我们立即收回投资,也使得其可以立即从风险企业中退出
(2)兼并收购:
这种方式是我国现阶段风险投资退出方式中一种操作性较强的方式
(3)破产清理这种方式一般仅能收回原投资额的一半左右,但也是一个必要之举
11.2撤出时间
当公司的现实价格超过我们估算的正常的应该的价值时选择撤出,这要建立在完善风险投资企业价值的评估标准上,当风险资本就将面临严重损失的风险时,启动退出机制。
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