个人工作总结及规划Word格式.docx
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对每次批示文件的来向、去向都作好登记一年来未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;
四是自觉服从?
办公室的领导主动衔接工作较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己增强服务意识做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。
严格遵守单位的各项规章制度平时生活中团结同志一年来没违纪发生没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩但还存在一定的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多为领导出注意想办法的少。
二是调研不够有些情况了解得不够细不够实不够多掌握材料不够充分使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里要进一步增强责任感和使命感切实加强自身建设努力提高自身素质更好地适应工作需要。
转眼我到单位工作已经半年了。
这半年是我人生旅途中的重要一程期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下
我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
岁首年终我静心回顾这半年的工作生活收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习提高个人素质首先自觉加强政治理论学习提高党性修养。
两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我我积极参加委内组织的各项学习活动并注重自学认真学习了胡总书记在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、_______届四中全会关于加强党的执政能力的决定等进一步提高了自己的理论水平与政治素质保证了自己在思想上和党保持一致性强化了廉洁自律的自觉性。
其次在业务学习方面我虚心向身边的同事请教通过多看多听多想多问多做努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识积累自己的业务知识。
此外根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。
在为期三周的培训生活中严格的军训磨练了我的意志丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。
通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍使我进一步理解了某市“三步走”战略看到了某市经济腾飞的巨大潜力增强了
对某市的了解和热爱;
通过公务员宗旨和行为规范的教育使我树立了正确的权力观增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;
通过办公室实务的学习使我了解了公文写作的内涵提高了办公室实务的处理能力为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干努力完成好各项业务工作在某科工作的半年中通过领导和同事们的耐心指导我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。
通过参加市县“十二五”规划研讨班我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。
半年来我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求制定了《编制__区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排意见》_月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议对规划编制工作进行了动员和具体部署个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。
为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展_月又组织召开了“十二五”规划推动会。
期间我自觉加强相关知识的学习密切关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态收集学习我区及兄
弟县市“十五”计划的成功经验为专向规划的编制单位提供依据和素材同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论使我逐渐加深了对我区整体状况的了解为我处理其他工作奠定了基础。
第二做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
今年8月份以来根据市发改委下发的通知要求我科积极开展工作布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报根据各单位的汇报情况我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。
这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解同时加强了我区固定资产投资项目的储备也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。
第三发挥科室职能做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。
今年以来我们共审批各类建设项目___个总投资___亿元建筑面积___万平方米。
第四配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来我先后参与起草了《__区农村经济工作座谈会议材料》、《__区服务业发展情况汇报材料》、《某科__年工作要点》等多篇文章。
我从8月份开始担任科室信息员负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。
在科长的指导
下我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、__项目获得国债资金支持、__项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五协助科室同事完成__年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
个人年终总结以及工作计划220_______年监控中心在管理处的直接领导下认真贯彻落实上级指示精神紧紧围绕管理处工作以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标上下同心在完善和提高上下功夫稳妥、务实、创造性地开展各项工作巩固了窗口单位的良好形象。
一年来监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次维护完好率达98%以上;
向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;
受理车主业户投诉37宗转办各网络媒体曝光事件7宗视频监控远程取证45宗处理反馈率99%;
办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件转办率100%及时答复上级部门的反馈率达100%;
接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩
(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系根据管理处领导指示精神经过一年的调研实践工作我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。
下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管27号)监控信息工作检查评分标准部分为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。
对全处监控人员统一进行了理论考试并将考试成绩予以通报。
定期对各收费站进行巡检从检查结果来看各站均指定站长专门分工负责紧紧依托业务科室使监控工作得到了健康发展。
其中莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足部分收费站24小时值班制度未得到有效落实个别站存在睡岗、空岗现象。
(二)、多管齐下狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶全面提高工作的效率和质量进一步优化窗口形象今年我中心集思广益在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施取得了良好效果。
1、加强培训提高人员素质。
为全面提高监控人员的
业务素质进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象今年我中心通过出题考试、“请进来走出去”等方式结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况组织监控人员参加分类培训同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核收到了良好效果。
具体举措有:
第一每季度单位自己出题以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核通过考试调动学习热情确保监控人员对相关内容熟练掌握;
第二特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;
第三为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序做好设备日常维护工作等进行了全员培训。
此外一年来我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等并要求做到每次培训有记录有心得体会有实际效果。
我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合互动性强气氛热烈效果好。
2、加强信息分析总结工作。
为进一步提高信息管理质量更好地为领导决策服务我中心今年制定了《监控工作
季度综述》。
《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。
《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点受到了管理处领导的好评。
(三)、狠抓制度化建设不断提高整体工作水平今年我中心在去年的基础上进一步完善内部管理制度用制度规范责任加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题今年我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩但用高标准衡量各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距还存在一些问题:
(一)、故障维护维修质量有待进一步提高。
今年我中心继续加强现场维护力度各收费站故障维护维修完好率达到了98%较去年提高了月10个百分点。
(二)、与相关业务科室、单位沟通不够。
与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台在工作中的沟通协调做得不够;
对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥相互之间交流沟通也有待进一步加强主动性还相对欠缺。
三、202x年工作计划根据一年来的工作实践明年我们将根据处领导的要求进一步加强监控中心建设内强素质外树形象。
以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导以科技为手段收费人员利益为核心认真服务收费人员加强站监控室及车道监控大力开展“大投诉”体系工作加强综合协调和检查督办职能提高服务水平为实现我处收费秩序的根本好转争创国家级文明单位作出新贡献。
20_______年的主要工作是:
(一)、加强现场检查办公促进维护维修工作从答复型向落实型转变。
为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导特别是对难点问题现场解决落实。
(二)、实行维护回访制更好的服务基层。
进一步规范维护程序做到“有故障电话必接有接必有果有果必回复”以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。
回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长落实专人定期进行。
(三)、加强处、站沟通充分发挥业务指导作用。
通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动加强对各收费站的业务指导使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
(四)、抓好监控中心内部管理工作进一步贯彻落实“责任到人”。
落实各种规章制度从责任到位、措施到位、服务到位入手培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
(五)、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护监控信息中心将以处领导的要求为动力不断改进工作方法提高工作效率让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门让领导满意让同志们满意。
个人年终总结以及工作计划3202x年很快过去了迎新之际我们总结过去的202x年。
展望充满希望的202x年入职以来我在新的工作中得到了一些体会在工作中心态很重要工作要有激情保持阳光的微笑可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点我不断的总结和学习!
过去的一年作为工长基本上每天基本上是在现场颠簸楼层之间忙碌的奔走度过的虽然辛苦但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:
辛苦了!
对这一年里取得成功和失败说声:
谢谢!
感谢我在成功中获得喜悦珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任一年来我在各位领导的关怀和批评指导下
配合各项工作在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责辛劳和泪水并存也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情也饱含了泪光甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下学会了如何做好本职的那些工作。
202x年即将远去面对20_______年的工作在这里我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:
敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中尽职尽责坚持自己的工作理念不管严寒酷暑那么一大把年纪始终坚守自己的质检岗位从不放松从不疏忽大意;
在质量控制方面总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底送走一批又来一批就这样一直下去每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
例如:
与各个部门同事间的工作配合工作流程方法的采纳等!
首先提醒自己认识问题的第一步其次就是行动在行动中时刻提醒自己在做什么问问自己做的对不对做的是否到位怎样才
能做的更好这是一项持续性的工作同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足我想改变自己身上一些原有的工作方式要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。
有时候我在默默的注视着自己的一言一行又像个旁观者在监督着自己。
这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。
比如:
我沟通能力比较强!
人和人交往最大的是真诚相互理解和平时的沟通善意的表达自己的想法关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。
我相信这句话是没错的。
在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流至于同事心态的多样化却没有认真的想过。
在经历了一年工作中才发觉同事的心理具有很大的不确定性尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫这个时候就需要沟通达到相互理解和支持。
而我在这个方面是做得不够到位的我的沟通方式比较直接我想这与我从事这个职业经历太浅个人性格有关我个人偏向比较直率的沟通方式不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法在日后的工作中我想要加强自己沟通技巧适当表达自己的想法也让对方愉悦接受适时运用恰当的方式更好地更出色地完成自己的工作!
我在202x年经历了很多最后我要感谢领导给我这
个机会让我敞开心怀说说心里话同时给予我厚望我在新的一年里会更加激情更加负责的在工作中表现自己去温暖别人带动别人也让别人关注自己这是一件很幸福的事?
?
感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
个人年终工作总结及规划
结总年半待店酒便不多来带事同己自给!
免心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很程流作工常日是要主。
训培的识知务业台前个人年终工作总结及规划个人工作总结就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究分析成绩、不足、经验等。
规划意思就是个人或组织制定的比较全面长远的发展计划是对未来整体性、长期性、基本性问题的思考和考量设计未来整套行动的方案。
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个人年终工作总结及规划时光流逝在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完__而迎来__年。
我是今年4月份加入_______大家庭的回顾在_______的这半年的工作、生活历程作为_______销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。
虽然未能完成公司制定的区域销售目标但却朝着公司制定的目标努力迈进当然未能完成是因为存在不少的问题为了给来年工作提供更好的规划我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定__年的工作计划。
在我们_______环保节能电器有限公司里我的职位是镇区业务说到底就是负责_______在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商见意给谢感很。
理心种这服克定后往际之来到年一新张紧会候时人客是就议建提也上作工还些有流交事同导领和如比足不面方多好我里月个五的去过在
训培的识知务业台前做好代管区域市场维护这方面的工作。
从今年四月进入_______开始我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员还需要一个高素质英明果断能把控市场起伏敢于决断的领导团队。
这点也是_______团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入_______到8月我是负责另外一个区域的工作对于过去种种这里就不做多提。
8月份因工作区域调动我来到了常平刚来时我第一步做的工作是对整个区域进行摸底对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议能否在自身能力范围内解决;
未合作客户没有合作的原因是什么以及确定后续有没有合作的可能在接手以后的近四个月中我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。
各渠道门店年度销量大部分是上升的并且综合电器业务方面在两个镇上新开了门店。
当然也有一家店面销量下滑我总结了一下原因、经验争取在来年的工作中扭转这一下
__年个人年终总结及来年规划
__年个人年终总结及来年规划通过年终总结我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识从而得出科学的结论以便发扬成绩克服缺点吸取经验教训。
今天wtt给大家为您整理了个人年终总结及来年规划希望对大家有所帮助。
个人年终总结及来年规划范文一一年的工作已经结束了在即将迎来的一年中我们会继续不断的努力的这是一直无法拒绝的问题这是一直以来我们在年终时候的总结。
每一年都有自己的进步每一年都会有自己的成长!
相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
在20__年的工作中我会尽我的全力来参加工作的毕竟现在还年轻需要更好的奋斗在年轻的时候多拼一拼这才是一生中最好的奋斗时刻过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了我会趁着我年轻的时候努力拼搏的打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
医生的天职就是治病这些基本工作我这么多年来一直在进步虽然质变还是没有发生不过相信量变积累到一定程度我就会迎来自己的质变和升华。
我在不断的提升我的思想素质和工作能力我相信只要我做到了这一切我就会迎来一个美好的未来!
20__年的工作还是会更加的困难越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力但是化压力为动力这才
是我们一直以来不断的进步的最根本。
在不断的进步中我们得到了很大的发展在进步中我们也有阵痛但是这些都是暂时的长远的发展才是我们一直想要的结果!
相信在20__年我们会做的更好!
个人年终工作总结结尾1、在将来迎来的一年中我会继续努力将我的工作能力提高到一个新的档次不辜负大家对我的期望我会尽我所能的工作帮助公司实现发展相信公司的明天会更好!
2、新的一年里要继续认真学习_______大文件精神以“_______-_______”思想指导工作坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新为学校的发展做出新的努力。
3、回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但我也认识到自己的不足之处理论知识水平还比较低现代办公技能还不强。
今后我一定认真克服缺点发扬成绩自觉把自己置于群众的监督之下刻苦学习、勤奋工作做一名合格的人民公仆为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。
我们办公室全体成员决心再接再厉使工作更上一层楼。
5、在今后的工作中我队将一如继往地对安全工作狠抓落实加强对员工的安全教训提高全员安全意识更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临我们将在总结过去得失的基础上与时俱进开创教导工作的新局面争取取得更好的成绩。
7、总之这一年以来我们有得也有失有苦也有甜但是不论欢笑或泪水都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。
相信爱心社的明天会更好!
8、__年是不平凡的一年通过全体员工的共同努力公司各项工作取得了全面胜利各项经营指标均创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足尤其在市场开拓的创新上精品服务的理念上还大有潜力可挖。
同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此面对__年公司领导团体一定会充分发挥团队合作精神群策群力紧紧围绕“服务管理”这个主旨将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合确保公司__年公司各项工作的顺利完成。
9、一年的工作已经结束了在即将迎来的一年中我们会继续不断的努
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