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等到看完此书时,回过头来再反复研读这句话时,我体会到了其中蕴含的深刻哲理。
人生本来就是一个过程,结果必定都是一样不可避免的死亡。
所以享受人生,就是享受这么一个过程。
无论销售、管理等等各项工作,各种事情,也都是一种过程。
虽然在很多事上,很多时候,我们注重的是结果,却忽略了过程。
可是当事情过去之后,回忆往昔的时候,哪一幕不是过程给我们带来的感慨呢?
与竞争对手的决战,在岗位上的辛勤耕耘,全力奋战的每一个日日夜夜……这都是一个个美好难忘的过程。
吸引着我们的,推动着我们的,为我们积累着经验的,全都不是结果,而是过程。
无论是输是赢,尽力而为,享受过程,永不放弃,至此足矣。
【篇三:
《输赢》读后感作文】
最近几天,把付遥的《输赢》看完了。
这是我第一次看这种类型的小说,也是第一次近距离的接触sales,marketing这些东西,感悟了很多东西。
今天,就先谈谈我对立面人物的一些看法吧。
首先当然是周锐,这是一个让我很钦佩的人,他集合了很多男人应该有的优点。
他事业有成,完全靠自己一步一个脚印。
从国营单位月薪百元的技术员,到跨国公司年薪百万的销售总监,再到跨国公司中国区总裁,踏踏实实。
其次,他有很强的原则。
在看到他之前,我认为销售给回扣是很正常的事情,可是他却明令禁止这么做。
第三,他绝对是一个很出色的领导。
不仅可以激励自己的团队,对客户的讲演总是非常的attractive。
而且有功劳归于整个团队,有责任自己敢于抗。
第四,我觉得他拥有我们传统的精神——忍。
陈明恺那么整他,他都忍了很久。
当然人无完人,他也有缺点。
首先,我觉得他对黄静不够好。
虽然他是没有和洛迦如何,可是毕竟看电影的时候洛迦靠着他,他也没有回避一下。
而且老婆走了那么久,他也不去追。
而且我觉得他和林佳玲有些暧昧。
其次,我觉得他对洛迦不够好。
虽然他和洛迦是因为性格理念不一样分手的,可是他在洛迦父亲面前保证过会照顾她一辈子的。
一个男人的承诺是不能改的,自己再困难也不能改。
何况洛迦已经没有任何亲人了。
但总的来说,我觉得周锐可以打80分。
第二个,我想说说洛迦。
这是一个奇女子也,销售一线的大姐大。
正如周锐说的,为达目的,不折手段。
她成功过,可是最后却连命都丢了。
说到底,她失败了。
她失去了工作,失去了周锐,失去了生命。
为什么呢?
有几个原因。
我想,最重要的就是原则。
这个东西,其实我觉得是你之所以成为你的一个界限。
什么意思,一个人的原则,可以清晰的反映你这个人。
她懂得销售战场的一切技巧,甚至到了成精的地步。
但不要忘了,聪明反被聪明误。
最后她死于自己的技巧,死于自己的没有原则。
她没有得到她爱得周锐,也是因为这个原因吧。
第三个,方威。
其实他很像洛迦,为达目的,不择手段。
可是,他为此付出了沉重的代价。
他不可能和赵颍做朋有了。
他揭发腐败没错,但是利用赵颍,我觉得很让人恶心。
还有,我觉得他是个出色的销售人员,但我始终觉得对人,尤其是追女孩子,用销售那套东西,感觉很变味。
我不讨厌他,只是觉得他还需要升华。
当然,我也很敬佩他执着不放弃的精神,这个很重要的。
【篇四:
对于《输赢》这本书赞许的话我就不多说了。
XX一搜,就有一堆据称被销售讲座的培训讲师要求看这本书以后写的读后感。
由此可证这本书是现今销售必读之作,也就不谈其好坏之说了。
在此,我也谨以短短一周时间拜读过这篇小说后的片面感想浅谈一下。
《输赢》虽然是本虚构的小说,也有些内容会夸大现实。
但艺术本身是来于生活,高于生活的。
在现实工作生活中,依然可以从这本书中借鉴到很多实用的东西。
下面我就根据我们的实际工作来谈一下自己的读后的感受。
一:
调查、分析的重要性
在读完《输赢》后,细细想来,在与新客户建立关系这一环节,发现在自己身边的许多销售人员,甚至包括自己都会有盲目上阵的坏习惯,有很多时候我们仅仅只是知道客户的姓名,职务,就冲上去递上自己的名片,而其结果大半都是自己的名片石沉大海,下次与该客户见面,别人依旧不知道自己是谁。
有人说这是布网,就像打渔一样,总会有鱼儿被网着。
我个人认为其实这是一种客户资源的浪费,往往漏网的客户下次再想抓回来依旧要大费一番周折,甚至比第一次打照面时更难。
在这里“调查”和“分析”就能显现出它的重要性了。
假设我们在对某个客户登门造访之前,通过旁敲侧击对该客户进行一番了解,知道了对方的性格、爱好与兴趣然后再去,那么绝对不会出现由于对客户一无所知,而不敢随便开口说话的冷场局面。
反之,往往因为做好了功课,则很容易和客户进入轻松的攀谈气氛,也就更容易和客户建立起友谊关系。
那么当客户一旦有业务意向,自然首先想到的就是你,因为你给他留下的印象最深刻。
二、如何维系、经营与客户的关系
我们往往认为能把客户约出来吃饭、娱乐,生意就谈成一半了,细想其实不然。
说直白些,做生意就是做关系,假如某个客户和N个业务员吃过饭,但只有一个订单,他会把订单给谁?
毋庸置疑,绝对是给和自己关系最好的那个业务员。
一起吃吃饭,那还谈不上“关系”。
什么是关系?
我的定义很实际,或者说是庸俗。
那就是当客户在私人方面需要帮助时,最先找到的是自己,那关系就算成了,因为这种关系已经建立在了“信任”二字上。
如何把客户的关系建立在“信任”二字上呢?
还是离不开刚才说的调查与分析。
现在的人不都喜欢“八卦”吗,那就对客户的私人家庭、生活方面多多“八卦”点。
只有做足了调查才能有机会在客户需要帮助的第一时间伸出自己的援手。
不论客户需要的帮助是大还是小,也不论客户有没有主动寻求自己的帮助。
只有这样,才能赢得客户对自己的信任度。
当然给予客户的帮助也不能太直接、太突然,否则对方会因为自己善工心计,而被吓退。
当知道客户的需求后,还需要自己给自己创造给客户提供帮助的机会。
只有通过这样的努力建立的关系,才是无懈可击的,这种关系自然强于只是吃吃饭、娱乐娱乐。
当然,这点在销售上是我们口头说说容易,做起来却是要花很多功夫,下很大本钱的。
三、不言放弃
“不言放弃”四个字,很多人都会说,但要做到,的确很难。
不放弃,则意味着自己要背负起更大的压力,哪怕当全世界都在劝自己放弃,将自己的自信心完全磨灭,自己也要不断地给自己打气加油!
给自己增加信心。
往往成功就在再坚持一下之后。
所以只有在不放弃之后,才有成功。
放弃了,唯一的结局只有失败。
当自己快要坚持不下去的时候,当自己就要放弃的时候,快对自己说:
“成功就在再坚持一下之后。
”
以上就是我作为一个销售人员在结合自己的销售过程与学习《输赢》中的成功之处总结的一些感想。
【篇五:
分公司推荐员工看一本叫《输赢》的关于讲述销售人员故事的书,利用周末的时间,通读了《输赢》一书,颇有几分感触,现记录如下:
一、坚守自己的原则。
在引子中,作者讲了一个老人和狗的故事。
老人宁愿忍受口渴,也不原将跟随自己多年的爱犬放弃,最终顺利地到达了天堂。
在这,跟随多年的狗就是老人的原则,如果他当时为了一时的口渴就放弃那条狗,他进入的将是地狱。
所以说有时候天堂与地狱只是一线之隔,你心中的一点不同的想法可能就会有天堂与地狱之间巨大的差距。
因此,无论什么时候,一定要坚守自己的原则。
二、尊重内心的想法,作出正确的选择。
书中所说的是如何将对手击败的方法之一是加强自己的优势,找到对方的劣势并将它扩大化,从而扭转局面。
对于个人来说人生的每一步就是一场赌博,在每一次进行重大抉择的时候列出所有选择的劣势和优势,看看最佳的选择是什么,但人是理性和感性结合的个体,因此在选择时要恰当的结合自己内心深层次的需求,尊重自己内心的想法。
三、拥有奋斗的激情以及对成功的渴望。
我不是个很有成功欲望的人,我一直以来都是跟随自己的内心感受,对我来说只要我自己开心就好了,其它的我不在乎。
但当我看完这本书的时候,我突然发现我错了,现在我甚至连自己的目标都很模糊,怎么样才是快乐我都开始糊涂了,我问自己的追求在哪里,虽然有个短期目标但是却没有让自己竭尽全力,每次用尽力来给自己寻找借口。
这是一个年轻人该有的心态吗?
四、用正确的态度对待名利的追逐。
用正确的态度追逐名利,而不是避开。
之前我一直认为人不应该太注重名利的追求,但是书上告诉我名利是驱使人向上的原始动力,只要自己能够把握分寸,它可以给你注入源源不断的能量。
名利和金钱一样本身并没有好坏之分,它们的最佳效用只有在那些懂得运用它们的人身上体现,同时这些人也注定是未来世界的主宰者们,因此,我们要用正确的态度对待名利的追逐,在正确追逐名利的过程中实现自己的人生价值。
五、要善于分析关系,并学会把自己融入社会。
现在的社会是一个关系的社会,所谓人力资源说白了就是关系的资源,因此,我们要学会分析人与人、集团与集团等不同团体之间的利益关系,从而用清醒的头脑作出正确的判断,使他们为己所用,而不是被他们利用。
另外,要学会把自己融入这个社会,而不是把自己装成看透一切的人。
鲁迅先生曾说过:
不在沉默中爆发就在沉默中死亡。
对于自己来说不适应社会的唯一结果就是生命的过程将暗淡无光,将一无是处,因此应当告诉自己追求的是过程的精彩,学会放开自己。
六、善于保护自己。
要善于保护自己,人的好坏是相对而言的,没有统一标准。
古人云:
害人之心不可有,防人之心不可无。
这个不是不信任的表现,而完全是一种人成熟的处理人际关系中的方式。
首先学会保护好自己免受他人的伤害;
其次,不要想去害谁。
一定要明白人不管是理性还是感性都是利益驱动下的行为个体,只是不同层面的人临界点不同而已。
七、对自己负责。
把自己的工作,生活目标格式化,不可以再随性生活。
处理事情要学会沉稳,说话做事请记住多方角度考虑利害关系,不要再不经过大脑思考脱口而出。
对自己所说的话,所做的任何决定负起责任来。
八、学会放弃,善于忘记。
“天要下雨,娘要嫁人,一切随它去吧”,面对自己已经竭尽全力却依旧无法达成的目标是要学会放弃,善于忘记。
过去的就让他过去,不要为打翻的牛奶哭泣。
以崭新的姿态去迎接新的挑战,面对新的形势。
九、享受过程,努力赢取自己想要的结果。
虽然书中说结果并不重要,只要有一个精彩的过程就行了。
但我觉得结果跟过程都很重要。
结果的好跟坏,都对一个人有很重要的影响。
经常说的输赢并不重要,过程重要,其实是种自我安慰的方法,这样自己对结果就会相对的看得轻一点,其实,越是这样对自己说的人,就是越注重结果是输还是赢。
别再强调结果不重要了。
如果结果不重要,当初还干嘛去追求去经历那段自己知道没有结果的过程呢?
享受过程,努力的赢取自己想要的结果。
十、立足当下。
给自己制定一个合适的计划,从现在做起,立足当下,努力追求自己的理想。
【篇六:
合上《输赢》这本书,觉得很累,眼累心也有点累,掺杂些许困惑。
我一直以为周锐和方威是正面角色,但看到最后,我才发现,在这本小说里,对于市场和销售而言,没有正反,没有好坏,没有对错,真的就只有输赢,只是又一次验证了“成者为王,败者为寇”的这句古训。
也许,站在销售的立场上,这是一本较好的营销教材。
书中穿插了销售策略,如周锐总结的摧龙六式-情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验;
强调了团队建设的重要性,周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队,业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一;
讲述了业务公关的技巧和手段,象方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象;
表明了销售支持力量的关键,象投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销,林佳玲在第一次投标的胜利中绝对是功不可没的;
指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养,所必需的亲和力和感染力,以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神,这些特质在周锐和方威身上得到了充分的体现和发挥。
其中,书中给我印象最深的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写“。
全方位的背景资料,包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。
这是开始销售的背景,就像作战前研究战场四周的地形一样;
然后方威开始了解和研究银行营销的现状,尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的,现在的管理模式有哪些问题,到底对什么部门造成了什么影响;
接着是组织结构,哪个部门和采购相关,这些部门是怎么设置的,它们之间的分工和关系是什么;
最重要的是客户的个人资料,他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单,全面完整地收集名单上每个人的资料,包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排,方威绝不放过蛛丝马迹,甚至连客户们有没有宠物也不放过,宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。
最后他分析了竞争对手的情况了。
”,我想如果销售人员能把工作做到象方威这样细心和深入,肯定离成功更近了一步。
所以,纯粹从销售人员的角度来讲,确实可以从书中学到一些销售策略和方法,但我觉得,这本小说所强调的最关键的营销手段就是客户关系的公关。
而在中国,市场竞争环境和销售手段本来就够黑暗够腐败了,在这种情况下,反复突出市场关系的重要性,也许不能算得上是一件好事,只会让更多想做销售的人忽视产品质量和技术层面的把关。
【篇七:
《输赢》是一部将竞争描写的淋漓尽致的小说,其中成功塑造了周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象,他们的对手不但有骆伽和林震威;
当然,还有与之对立的形象陈明楷和魏岩,甚至后者更让人痛心疾首。
周锐——不但具有独特务实的营销方法而且具有卓越的领导才能,能够把团队人的积极性调动起来;
方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿,有机会就抓住不放,是一名理想的营销人员;
而林震威和骆伽为了赢却可以抛弃原则甚至爱情。
难道真的是物以类聚而人以群分?
米卢执掌中国国家队的时候,喊出的口号是:
态度决定一切,快乐足球!
相比之下,中国近几年也就米卢执掌国足的时候,大家能稍微从球场上队员的表现看出点希望。
正如《输赢》里周锐被调到北京工作,但是面临的却是看似拖沓的团队,和毫无生气的局面。
这里的每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤,积极性没有了,态度就很成问题。
每个人的态度有问题,最终就会导致团队战斗力的下降,这毫无疑问。
而周锐,就是那种可以带动甚至感动下属的领导,具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自己的团队,摒弃了“小我”的概念,必然迎接“大我”的回归。
周锐的态度很明确,自己就是一个营销团队的领军人物,应该在大是大非的问题面前保持清醒的头脑,应该在自己的队伍面前表现十足的信心,应该“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”,应该定位于和自己的团队共进退是做事而不是做官;
方威的态度很明确,作为周锐手下一员大将,冲锋陷阵势不可挡,分析对手提供情报,在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片,虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作形成的自觉习惯;
林佳玲的态度也很明确,作为亚太地区的“内线”她不仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾,更重要的是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候,她能够站在公司的高度上偏向正义的一方,这比沉默更显得难能可贵。
一个团队,正因为有了主流的态度,才能够各司其职,发展壮大。
可以说,小说里的人物智商都比较高,只不过他们运用的地方不一样。
周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候,骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫,而陈明楷正在琢磨着怎么把这块成熟的市场交给自己的亲信……
所以,成功不但需要想作为敢作为的态度,也需要正确的符合游戏规则的方法。
林震威想赢所以利用,骆伽想赢抛弃了周锐,但是这样赢得太累。
可以说他们赢得了竞争却输了自己,得不偿失。
在周锐的营销策略中,没有拖谁下水的意思,只是在挖掘客户的更深层次的需求。
现在的好东西很多,可试用什么方法表现出来,又用什么方法让客户更容易接受,才是一个营销团队该去动的脑筋。
可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分,每个企业都有自己独到的占领市场分额的方法,每种不同性质的企业也应该有自己独特的方法。
可是小说中还有比竞争更难堪的,就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩,他们认为自己能够玩转的是人际关系,总是把艰难的骨头留给别人去啃,并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。
读到比尔。
罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候,真是大快人心!
可是这是小说,现实中可能周锐就这样被内讧排挤出了公司,凭着自己的实力又到别的公司打拼,那么他的团队就不能继续做强做大。
那么,能够挽留现实中周锐的是什么呢?
是制度!
有了制度的约束,陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲;
有了制度的约束,魏延可能会把目光投向市场而不是自己的同胞。
当然,制度是由人来制定的更是由人去监管执行,所以从很大程度上讲,领导的态度——就像周锐,很可能决定了一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等;
而陈明楷却怎么也带领不出这样具有杀伤力的队伍。
每一个有斗志的人,都会渴望成功,但是在现在的社会化大生产中,没有人能够独自成功。
而且,竞争日益激烈的今天,即使具备一切有利条件也不敢妄称一定成功。
只能说,有了积极的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。
【篇八:
用了周五、周六两天的时间,把《输赢》看了一变,说实话,我本来不怎么爱看小说,一开始只是为了作业,后来看着看着却上瘾啦!
逐渐的被故事情劫所吸引,随之而来的是脑袋里的疑问:
什么是输?
什么是赢?
世界上有真的赢,真的输吗?
那么输与赢之间的界限有是什么?
标准呢!
输了就不会有幸福吗?
赢了就是快乐吗?
输和赢真的那么重要吗?
……
小说以两大跨国企业决战中国市场为背景,以超级定单的招投标为主线,职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈,深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。
精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程,他们不择手段,为了赢取订单,可以舍弃一切,宁可不休息,为了不输给对手,宁愿做嗜血的豺狼;
他们巧妙布局,为了完成任务,坚忍不拔,永不放弃……但是即使他们赢了,他们也付出了很多的东西,而付出的这些与他们所得到的,那个又更会是他们正真内心想要的呢!
所以说他们是真的赢了吗?
鱼与熊掌不能兼得,我们都知道舍鱼而取熊掌者也,那么我们现在取的是鱼还是熊掌呢!
什么是天堂,什么又是地域,有人曾经做过一项调查,结果有一般以上的人认为物质条件好,就是天堂,否则就是地域,那么真的是物质好的就是天堂,物质不好的就好似地域马?
那快乐呢!
幸福呢!
自由呢!
天堂和地狱的区别到底是什么?
我很喜欢书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事,他给了最求名利的人当头一棒,真正的净土,真正的天堂,是不是应该是自由自在,问心无愧,重情重义呢!
佛家说空就是色,色就是空,我很认同这个观点,我认为只要我们做到自由自在,问心无愧,重情重义,那么天堂讲无处不在。
这篇小说可以说人物描写的非常全,周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;
神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实,演绎营销战场上的血雨腥风,输与赢的交替。
周锐可以说是个天才,他是捷克公司的销售经营,发现自己被逼上了绝路:
亲手带出来的销售团队被带走,却被要求完成耀不可及的销售指标。
面对顶头上司的排挤,新手下的一片散沙,竞争对手是自己的初恋情人骆伽。
他并没有被打到,而是用她的经营理论去一点一点的征服了他的新团队,他自创的心法和摧龙六式,都派上啦大的用粗,使他的新团队从一盘散沙,到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的,在这场血雨腥风的“江湖”里,谁又能永久站在不败之地呢!
方威;
是周锐一手带出来的销售天才,在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心,并运用销售技巧结识了她,但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。
他说她爱赵颖,任何时候都不会放弃,却为了自己的项目利用的她,项目他们赢了,但是这种利用朋友得到的赢,又真的算赢吗?
有人不喜欢小说的结局,但是我却十分喜欢,我认为故事的结局很好,周锐和方威等通过时间的洗礼,感悟出了输与赢的真谛,周锐人认为当我们喜欢一件事的时候,即使不顾忌输赢,也会有好的结果。
当我不为输而痛苦,不为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。
我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度,这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程。
人们在做不得不做的事情,但是我们仍然可以做想做的事情。
方威认为人生只有过程,结果只是勾勒人生过程的记号。
执著于结果的输赢之中,会忽略了欣赏人生的精彩过程。
达到目的不得不抛弃做人的原则,却发现自己成了输赢的奴隶……
世界万物,花开花落,有些事情在不断的重复上演,只是主角是不同而已。
正所谓年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,世界的争名足利不过是过眼云烟,水中月,镜中花,自困坟墓而已。
难道打败对手就是赢吗?
世界上没有长胜将军,关键不应该是突破自己吗?
其实争取订单没有错,关键是看争取订单的心态和方法啦!
小说中一些理念还是值得我们学习的,一些例子也非常的经典。
让我们知道了摧龙六式的经营理念,其实只要用良心去用这个方法,还是一个很不错的经营理念,第一式:
收集资料,第二式:
建立关系,第三式:
挖掘需求,第四式:
竞争策略。
第五式:
赢取承诺。
第六式:
跟进服务。
其实我觉的
一个团队的领导和团结很重要。
领导的管理直接会影响一个公司的存亡,领导这的能力真的很重要。
只有透
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