如何使文章生动有效Word格式文档下载.docx
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增加对读者的暗指
所谓的“对读者的暗指”,实际上就是指在商务文书中对祈使句的使用,这是因为祈使句中往往省略了指代目标读者的代词。
请计算以下范例中所表现出来的情感指数:
各位支持我的读者:
你们好!
感谢你们一直以来支持着小可的书,我的书写的也还不够成熟,,但是还是要谢谢你们的支持,是你们的支持给了我继续写下去的动力,在这里想告诉大家一件事情,就是我马上要高考了,所以这段时间实在没有时间更新,还请读者们原谅。
请放心,这本书不会成半途而废的,我会一直写下去,希望你们继续支持我这个还不成熟的小子。
你们是最棒的读者。
耐心等待吧,一切都会继续下去的!
唧唧歪歪
以下是某公司客户经理在带其下属小王参加完一次客户的会议后给小王发的一个邮件的部分内容,由于在这次会议中该经理面对客户A公司所提出的诸多问题无法解答而处境尴尬,他认为这是因为小王没有与其进行事先沟通所造成的,所以这个邮件中的语气显得相当的严厉。
出于对小王进行适当指导的目的,请对这封邮件进行必要的调整和修改。
“……我们必须马上处理这件事情,在这次的会议上我因为没有了解到A公司的最新信息而感到尴尬不堪。
对我来说,这是个不小的奚落,你我的确应该密切关注他们的情况,我希望从你那里而不是从客户那里知道最新一切的消息,……”。
(二)努力做到“读者为尊”
在提出情感指数的基础上,接下来进一步提出“读者为尊”这个技巧。
1.“读者为尊”的内涵
实际上,所谓的“读者为尊”是运用情感指数、提升对读者的关注程度的观念的一种延伸;
其核心意思就是要求从对方的角度来表述问题。
如果说情感指数是倡导在表达方式上要注意能够多提及目标读者,那么“读者为尊”就是在强调商务文书撰写者应该要站在目标读者的角度和立场来看待分析问题。
以下是两种不同的表述,可以很明显地看出其中的区别:
一般的表述:
“我很高兴的宣布,我们公司在2005年度超过了预期的目标,完成任务了”;
“读者为尊”的表述:
“非常感谢在座各位的努力,由于你们的努力,我们公司在2005年超过了我们预期的目标”。
2.“最先提及读者而非自己”的原则
在“读者为尊”的理念中,还有一条所谓“最先提及读者而非自己”的原则。
与情感指数是计算在商务文书中谈到读者的次数多还是提及撰写者自己的次数多不同,这个原则主要是强调应该在表述的时候首先提到目标读者,而后再继续其它的内容。
张良的推荐信
以下是一封以推荐张良为主要内容的推荐信的部分内容:
“……我非常高兴推荐张良加入对方的战略团队,其财务技能可以帮助团队计算投资收益率和盈亏平衡点,同时其乐观向上的个性也会使团队中的每个人都笑口常开。
……”
如果按照“最先提及读者而非自己”的原则,这个内容应该修改为以下的形式:
“……贵方从张良的加入可以获得有形和无形的好处,有形的好处是其财务技能可以帮助团队计算投资收益率和盈亏平衡点,而其乐观向上的个性也会给团队带来无形的好处。
(三)进行有效的反馈
商务文书写作的第三个技巧是进行有效的反馈。
在商务文书中,不同的反馈会收到不同的效果,具体有以下几种类型:
1.正面反馈
所谓“正面反馈”,就是指对别人的一种认可。
美国心理学家威廉·
詹姆斯的研究结果表明,人类本质中最深远的驱动力就是希望具有重要性;
换而言之,也就是说人们最殷切的需求是渴望得到他人的肯定。
例如,在小孩子的培养方面就应该经常地予以鼓励和引导,而不能只是一味地简单批评。
在商务文书写作方面也是一样,在文书中撰写者应该有意识地多用一些正面的反馈去称赞目标读者做得好的地方,多给与对方一些关怀。
2.修正性反馈
所谓“修正性反馈”,就是指当目标对象出现了一些问题的时候,撰写者应该在商务文书中给与其一个反馈,但这种反馈是以一开始的称赞为前提的。
修正性反馈可以在向目标读者提出相应问题及其建议的同时,最大限度地给与目标读者体贴温暖的感觉。
尽管在日常工作中由于意见分歧而导致的指责是不可避免的,但如果能够将修正性反馈予以有效的运用,则可以使自己的人际关系获得很大的攀升。
3.负面反馈和没有反馈
负面反馈就是与正面反馈相对应的一种反馈形式,而“没有反馈”则更加可以从字面上来予以理解。
相比负面反馈容易导致工作中的矛盾升级而言,没有反馈则更加不利于工作的顺利展开和人际关系的改善与巩固;
这是因为没有反馈一方面会使得实际问题得不到解决,另一方面也会使得团队的向心力减弱。
因此,在商务文书的写作中,一定要注意就目标读者的良好表现进行正面反馈,对其的缺点和不足予以修正性反馈或者负面反馈,但千万不能听之任之而没有反馈。
(四)增加商务文书的紧迫性
商务文书写作的第四个技巧是增加其时间上的紧迫性。
1.增加紧迫性的作用
在日常工作中,大家都有这样的经验,即希望自己的所发出的商务文书在目标读者那里能够被第一时间阅读,从而使自己的沟通目的能够尽快达成。
那么,要做到这一点就必须增加商务文书的时间紧迫性,激发目标读者能够在最短的时间内采取我们所希望的行动。
2.增加紧迫性的方法
在商务文书中增加紧迫性的方法其实很简单,主要就是在文书中加入体现时间敏感性的句子,注意限定事情的最后期限。
在增加时间敏感性的过程中,应该要注意以下三个方面的问题:
时间的规范性
首先,应该注意时间的规范性问题。
这主要是指应该要避免使用昨天、今天、明天、今年等时间约束不明确的时间代词,这样的表述并没有太大的实际意义。
时间的精确性
其次,在会议记录或者电报等商务文书中则更加要把握时间的精确性,应该在其中注明几月、几日、几时、几分甚至还有几秒等精确的时间,并且越精确越好。
时间的通用性
最后,就是要特别注意时间使用的通用性,具体的要求范例包括:
①商务文书中一律要使用公元的全称,例如2003年不能缩写为03年,也不要称之为民国92年;
②在商务文书落款成文日期的部分,年度要采用中文的形式,例如“二○○六年”;
③尽量不要用农历;
④注意汉字和阿拉伯数字之间的搭配使用规则,不能出现“腊月15”以及“星期3”等错误情况。
(五)增加可信度
商务文书写作的第五个技巧是增加可信度。
所谓“可信度”,就是让自己的文书在目标读者那里看起来非常的值得相信;
而要做到这一点,就必须在商务文书的撰写过程中做到言之有物,将撰写者自己实际经历的东西表达出来。
例如,“我们在努力的爱护环境”这句话是比较空洞的;
而如果将爱护环境的具体行动增加进去则会极大地增加其可信度:
“我们通过回收塑料、玻璃、铝材和纸张的方式,尽最大努力地去爱护环境”。
请对以下的内容进行修改以增加其可信度:
“每个员工的绩效考评将根据每个人的全面成长来计算,公司将会用几个标准来进行综合评分,希望每个员工重视个人的全面发展”
(六)做到行文简洁
商务文书写作的第六个技巧就是尽量做到行文简洁。
正如我们在前文中所分析的那样,在日常商务环境中,目标读者并一定总是有时间来阅读并分析商务文书;
因此,商务文书的撰写在意思鲜明的基础上,一定要做到尽量简单,不要罗嗦冗长。
如何让大块的文章得到有效地阅读
尽管作为商务文书的撰写者应该要尽力做到行文简洁,但在实际工作中,我们还是会经常遇到需要部门的每个人都了解但是内容却又非常多的“大块文章”;
对于这种文章,大多数人很多时候都不愿意阅读,因此也就无法发挥沟通的效果。
在这种情况下,可以按照以下的方法来进行处理:
首先让秘书把这个文章打印出来,而后附上一个记录着部门需要浏览者姓名的表格,并要求每个人在读完之后签字予以确认。
通过这种处理方式,可以强制性地要求目标读者进行阅读并形成有效反馈,从而使得从上至下的沟通更加顺畅。
要做到行文简洁可以采用以下的方式:
1.采用电报文体
要使商务文书短小精干,可以采用电报文体。
所谓的“电报文体”,就是在这种文体中一个字就有很多的意义,这就需要撰写者对文章中的每一个字都要进行斟酌,做到惜字如金。
2.另加附件
如果在商务文书中实在有太多需要说明的内容,那么为了达到行文简洁的目的,则可以将冗长的内容部分以附件的形式与正文分开。
3.词句力求简单精炼
商务文书写作的目的并不是为了难倒别人或者进行语言功底的考试,因此,在商务文书中应该尽量选用简单的词,避免采用比较晦涩的词;
与此同时,还应该做到“一式一文主旨明确”,即用简单的一句话表达一个意思即可,不要试图用一个句子表达多个意思。
复合句向单句的转化
有这样一句话:
“考虑了景观和工程因素之后,我们将建筑位置,定在离河最远的地方,或者如果这个位置不能够为大家所接受,那么我们将会聘请调查员考察一下其他可选的建筑地点”。
可以很明显地看到,这句话从“或者如果”那个地方开始形成了一个意思的转成,因此是个复合句。
但这种复合句在商务文书中是不应该出现的,应该将其转变为以下两个独立句:
“考虑了景观和工程因素之后,我们将建筑位置定了在离河最远的地方。
如果这个位置不能够为大家所接受,我们将会聘请调查员考察一下其他可选的建筑地点”。
另外,商务文书只是说明一个情况,而不是让撰写者发表某种感慨;
因此,在其中应该少用描写性的词汇而尽量使用陈述性的词汇。
4.多用主动语式
在英文的文章中,被动语式的应用很多;
但是在中文的语言环境中,主动语式更加符合读者的阅读习惯。
因此,商务文书写作也应该尽量采用主动语式。
5.适当运用缩略语
在日常工作和生活中,有各种各样的缩略语,例如“三个代表”、“八荣八耻”等;
在商务文书中适当地运用缩略语可以使整个文章显得简洁流畅。
但是值得注意的是,对缩略语的使用应该把握适当的原则,即不能将没有通用性的、自创的缩略语运用与商务文书之中;
否则,很容易引起不必要的歧异。
根据情感指数的计算方法,这段话中所表现出来的情感指数为+3。
在案例所处的情形中,该客户经理基于这次会议的事情与小王的沟通应该是一种商量的口气,这样才能使得小王能够更好地接受并在以后的工作中予以改进。
因此,在沟通的邮件中,该客户经理应多用一些祈使句和鼓励性的话语,同时将自己与小王放在比较共同的立场上来对问题进行讨论。
按照这样的思路,这封邮件可以改为以下的形式:
“小王,非常感谢你让我参加了昨天的电话会议,会议之后,有一点很明显的就是,你和我需要想出一套方法来,确保我能够及时了解到A公司的信息。
我们需要更为有效的合作,你认为该怎么处理这件事呢?
你能否在工作的每一个阶段中都及时告诉我最新的消息?
咱们明天碰个面商量一些行动计划,怎么样?
可以修改为:
“每个员工的绩效考评将根据每个人的全面成长来计算,公司将会用四个标准来进行综合评分,其中完成任务情况50%、客户满意度20%、团队精神20%以及沟通能力10%,希望每个员工重视个人的全面发展”
作文辅导第三套第六讲怎样把文章写生动
第六讲
怎样把文章写生动
第一节
多种表达方式的综合运用
顾海根
一、教学目的:
1、让学生了解和掌握写文章的五种表达方式:
记叙、描写、议论、抒情、说明。
2、在写记叙文过程中,逐步学会运用几种表达方式,将文章写生动。
二、教学难点:
如何在习作中将几种表达方式恰当的综合运用。
三、教学形式:
辅导、讲解、习作练习。
四、教学内容:
多种表达方式的综合运用
要把文章写得生动、形象,必须综合运用多种表达方式。
根据不同的文体,可重点以一种或两种表达方式为主,但根据内容的需要,可将记叙、描写、议论、抒情和说明中的几种方法融合于同一篇文章中。
这里重点谈一下记叙文中描写方法的运用及记叙与议论、抒情的结合。
记叙文是写人叙事的文章,常以叙述的方式表达内容。
既然是写人叙事的,当然就离不开对人物、景物和场面的描写,记叙文中的描写主要在这三个方面。
一、人物描写
人物描写主要是对人物的语言、行动、肖像、心理活动进行描写,还可运用细节描写、侧面描写和白描。
(一)语言描写
1、语言描写的作用
①古人云:
“言为心声。
”人物的语言总是切合他的年龄、身份、地位和经历的,反映他的思想感情。
如《变色龙》里的奥楚蔑洛夫的语言,就构成了他“变色龙”的形象,“闻其言,见其人”。
我们描写人物语言,目的就是揭示人物的性格,塑造活生生的人物形象。
②语言描写有时还被用来推动情节的发展,交代事情的经过。
例如《孔乙己》中作者写中秋前的两三天,掌柜的取下黑板说:
“孔乙己长久没来了。
还欠十九个钱呢?
”与喝酒人的一段对话“……谁晓得,许是死了。
”到孔乙己再出现时,坐在地上,用两手走过来的。
这短短一段对话,省去了冗长的叙述交代,也写出了一般人对孔乙己的悲惨命运的冷漠态度。
2、语言描写的内容
语言描写的内容包括对话独白。
独白的运用戏剧中较多见,用来抒发人物的思想感情。
对话描写是我们写作中常用的。
人物的对话必须抓住人物特征性的语言,才能揭示人物的性格,反映人物的思想感情,塑造人物形象。
孔乙己这个人物总是满口“之乎者也”,叫人半懂不懂,反映封建落魄文人的形象。
显然,性格内向,沉默寡言的人与性格外向直率人的语言是不同的,英雄人物的豪言壮语与普通老百姓的朴实话语不同,学生的语言和长者的不同,等等,所以人物的对话、人物的语言必须符合人物的身份。
(二)行动描写
对人物的行为、动作的描写。
人物的行为完全受其思想意识的支配。
因此写人物的行动也就揭示了人物的内心世界。
如《儒林外史》中对严监生寿终正寝时,为了两根灯蕊费油而竖起两根手指的描写,写他的吝啬,现在已成了尽人皆知的故事。
描写人物行动要注意两点:
1、行动描写应显示人物性格和内心活动。
不同性格的人,对于同类事件会作出不同的反应。
如《水浒传》中林冲的妻子被高衙内调戏,林冲不敢得罪顶头上司高俅,忍气吞声,受诬屈打成招,鲸面发配,一路委屈求全,直到火烧草料场才忍无可忍,跟仇人兵刃相见,造反逼上梁山。
而鲁智深截然不同,他指责高衙内,暗中保护林冲。
两人不同行动反映了不同的性格和内心活动。
林冲是安分守己,逆来忍受,鲁智深见义勇为,舍己救人。
文学创作中,有时可以写人物的静止以透露人物的内心世界。
如极度忧郁或沉入深思的人,会忘了点烟,或被火柴烧伤了手会不觉得。
这个人手的静止行为表现了其思想活动。
2、精选词语,把人物动作写得准确、具体。
如鲁迅小说《药》中,华老栓从枕头底下掏出洋钱,抖抖的装入袋底,按了两下,写出贫困、俭朴而谨慎的华老栓的形象。
(三)肖像描写
对人物的容貌、姿态、神情、服饰特征的描写。
外貌描写是塑造人物形象的重要一环。
进行人物外貌描写,有两个注意点。
1、要写人物的外貌特征
一是不宜从头到脚,不分主次进行描写;
二是不能千篇一律,女的都是“沉鱼落雁,羞花闭月”,男的都是“腰圆膀粗,浓眉大眼”,写人物外貌必须抓住特征,着力表现这些特征。
如鲁迅笔下的孔乙己写他穿的虽是长衫,可又脏又破,说明他是读书人,不同于短衣帮。
“一部乱蓬蓬的花白胡子,青白脸色,皱纹间时常夹带着伤痕”,说是他穷,生计艰难,偷了书遭人吊打。
虽然简短,但一个封建社会里为科举葬送了一生的穷愁潦倒的读书人的形象就表现出来了。
又如鲁迅小说《故乡》中的豆腐西施“两手搭在髀间,两脚分开,活像画图仪器里细脚伶仃的圆规”。
这些都抓住了人物的外貌特征,让人永记不忘。
2、外貌描写表现人物的内心世界。
写外貌是种手段,目的是塑造人物性格。
成功的外貌描写,可以从人物的眼神、表情、姿态中看出他的个性和命运。
如《沙家浜》“智斗”一场中的刁得一皮笑肉不笑的脸部表情,骨碌打转的眼神,写出的奸诈狡猾和阴险;
阿Q头上的癞疮疤成为阿Q头上的一大特征,这疮疤在他发怒时会通红起来,而且这癞疮疤上第一次领教了他的精神胜利法。
(四)心理描写
对人物的思想活动和内心世界的描写。
对人物的心理描写,也是在于展示人物的精神世界和性格特征。
写人物的心理能直接描写人物的七情六欲,把单靠外部形象难于表现的内心感受揭示出来,这是语言、肖像等描写所不及的。
心理描写有以下几种:
1、心理概述:
就是作者对人物的内心活动直接叙述。
这是作者对人物的心灵进行剖析、评价,表现人物当时当地的思想活动或一段时间内思想的发展变化,行文上比较自由方便。
2、内心独白:
内心独白犹如电影中人物思索时的画外音,把人物的思想活动和盘托出,呈现在读者眼前,可以写得极为细腻真切。
3、特殊的心理描写——梦境和幻觉
梦境和幻觉跟人物的内心活动密切相关。
可谓“日有所思,夜有所梦。
”
如电影《闪闪的红星》中冬子思念父亲,向往美好生活,表现在画面上的是眼前的幻景——迎春花遍地,父亲带领队伍回来了。
同学们作文中常用做梦来写自己的心理活动,写梦幻世界表达自己的向往、追求、思想性格和精神风貌。
梦境、幻觉跟人物的生活和经历相联系,是人物在不随意的精神活动中对生活、经历的认识,是人物的思想感情、道德品质、愿望顾虑的一种曲折表现。
因此,人物的心理用梦境来表现,则增添了抒情和浪漫的色彩。
当然人物的心理活动也可用动作暗示和景物衬托,这里就不赘述了。
(五)侧面描写(也称间接描写)
描写对象周围的人和事物,对所描写的人物起烘托作用,使所描写的对象更为鲜明,人物形象更为丰满。
1、有的是用其他人物的反应来表现人物。
如汉乐府诗《陌上桑》描写采桑女秦罗敷的美貌,作者不从罗敷本身正面实写她的美貌,只从旁观者的神态和动作中加以虚摹烘托,表现罗敷美到极点。
“行者见罗敷,下担捋髭须。
少年见罗敷,脱帽峭著头。
耕者忘其犁,锄者忘其锄。
归来相怨怒,但坐观罗敷。
2、有的是用别人的话语来赞扬或贬斥。
如别人背地里对描写对象的评论性话语等。
3、有的用其他人物的对比来突出主要描写的人物。
鲁迅先生说:
“优良的人物,有时候是要靠别人来比较衬托的。
例如上等与下等,好与坏,雅与俗,小器与大度之类。
没有别人,即无以显出这一面之优。
”所谓“相反而实相成者”,就是这个道理。
4、有的用写景来衬托人物性格。
如《红楼梦》里黛玉的住所“翠竹夹路,苔苔满地”“凤尾声声,龙吟细细”,寥寥数笔,烘托出黛玉孤高自许,不同于凡俗。
(六)细节描写
写作中对人物某些细小的举止行动或对细微事情的描写。
细节虽然细小,但能具体地突出人物形象,超过一大篇笼统的叙述。
细节描写应注意两点:
1、细节必须真实
如鲁迅小说《故乡》中,写闰土从“我”家里拣东西,除桌椅之处,还要了“一副香炉和烛台。
”这一细节,真实地表现了半殖民地半封建社会许多农民不满现实而又寻求不到正确的反抗道路的精神状态,只能寄托于求神拜佛。
2、细节必须典型
细节描写是塑造人物形象和表达主题的,因此必须选择最能表现主题和人物的细节。
严监生临终前因灯盏点了两根灯蕊,伸着两根指头不断气,直到他的妻子赵氏挑掉了一根,才一命呜呼。
这个细节入木三分刻划了严监生性格的基本特征——吝啬。
这样的细节对表达主题和人物形象起到特有的作用。
有的对人物动作细致描写。
如“他弯下身,拣起几个纸团,走近垃圾箱,扔在里面。
”这一系列动词写出了人物自觉主动地爱护公共环境卫生的良好行为。
(七)白描
原是中国绘画的一种技法。
指描绘人物和花卉时用墨线勾勒物象,不着颜色,称为“单线平涂法”。
写作中白描作为一种表现手法,是指用最简练的笔墨,不加烘托,描绘鲜明生动的形象。
如鲁迅笔下的孔乙己出场时的外貌:
“身材高大,青白脸色,皱纹间时常夹些伤痕;
一部乱蓬蓬的花白胡子”,“穿的虽然是长衫,可是又脏又破,……”。
又如《故乡》一文中豆腐西施“两手搭在髀间,两脚分开,活象画图仪器里的一个细脚伶仃的圆规”。
作者仅简洁几笔,栩栩如生地勾勒出了两个人物的形象特征。
二、景物描写
是对景物和周围环境、陈设进行描写。
它是作品的有机组成部分,根据表现主题的需要可详可略。
1、景物描写的略、详、静、动。
①有的略加点染就是诗情画意的。
例如《社戏》中的写景:
“两岸的豆麦和河底的水草散发出来的清香,夹在水气中扑面吹来;
月色便朦胧在这水气里。
淡黑的起伏的连山,仿佛是踊跃的铁的兽脊似的,都远远地向船尾跑去了。
”写出了江南春天的夜色和我的心情。
②景物描写有详细描写的,构成整个画面。
如《红楼梦》中“大观园试才题对额”,对景物细描表现宝玉的才思敏捷。
中长篇小说中都有大段景物描写,展现一个地方、一个季节中的画面景象。
③景物描写中有静态的景,也有动态的景。
如北朝民歌《敕勒歌》中的前六句的静景,第七句“风吹草低见牛羊”,写出了动景。
这是静景与动景结合的一例。
动景使整个画面被赋予了生命一般顿时活起来了。
静景和动景结合,使整个画面写出了一望无垠的大草原。
景色壮丽,气象粗犷雄浑。
也有用动态来写静景的。
《社戏》中“淡黑的起伏的连山,……都远远地向船尾跑去了。
”静止的远山的移动,是观察者错觉,写出了船行之快。
2、景物描写的作用
①交代背景,渲染气氛。
②烘托人物形象,展示人物内心世界,烘托主题。
如写秋风一阵凉似一阵,树叶纷纷落下,预示着人物的悲惨命运即将来临。
又如《窦娥冤》农历六月初三斩窦娥,这时阴风席卷,大雪纷纷扬扬的落下,预示窦娥的清白,一场冤案将发生,连老天都为她鸣不平。
③景物描写能推动情节发展推移。
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