精选一周工作总结汇总6篇Word下载.docx
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1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。
2楼卫生开荒2次。
8、小区卫生死角洗理6次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。
17楼电梯骄箱消毒12次。
11、紧急清理会所门口卫生1次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。
并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。
并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
一周工作总结篇2
我接触工作已经一周了。
一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。
时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。
在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。
虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。
另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。
现将这一周的工作情况作如下汇报:
工作内容如下:
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护:
公司计算机需要日常维护的基本为150台。
由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:
系统故障,网络故障,软件故障等。
很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。
另外有一些网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的`创建,office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:
公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:
公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。
经常出现的问题有:
打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;
打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;
经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。
比如:
有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;
遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:
在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄
之力。
我想我应努力做到:
首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;
其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;
再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
一周工作总结篇3
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。
这个岗位不单单体现出公司的形象;
还是外来客户对公司的第一形象。
所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。
我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
以下是我20xx年下半年工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。
前台大厅是随时都要保持整洁大方。
每天报纸要整理好。
保洁饮用水不够时要及时叫送水。
前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:
纸巾、笔、玻璃胶等。
登记好网球预约,避免重复时间预约。
打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。
如果前台的物品坏了如:
对讲机坏了要叫维修工维修。
有什么问题都要想办法解决。
二、接收文件,要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。
复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人,要立即起身主动问好。
对第一次来
访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。
接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。
引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:
您好!
香梅健身俱乐部!
之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。
熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。
如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。
看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;
工作内容也比较少。
但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;
我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。
为公司做的多些。
在14年上半年里要不断提高自身形象,做好14年上半年工作计划,提高工作质量、效率。
还有责任心。
努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。
接电话时,也要不断提高用语技巧;
巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。
了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。
如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣传。
努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
一周工作总结篇4
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。
这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。
值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。
对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。
例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。
在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。
既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。
无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。
因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。
一般来讲,加班说明两点:
第一、工作量饱和;
第二、工作效率较低。
但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:
第一、对本职工作充满热爱;
第二、对交办工作认真负责。
因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
不知不觉,入职已经一周了。
在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。
作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。
另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。
来到鹏远电缆集团之后,对鹏远企业氛围深入的了解和认识。
鹏远所倡导的导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。
作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。
有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。
通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、认真完成领导交代的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景
3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训
4、做好本职工作,团结同事
对于下周的计划和今后努力的方向为:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。
首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;
其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;
再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,
虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
一周工作总结篇6
一、加强领导镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记xx同志阅后,并指定严格按照方案实施。
在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员xxx作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。
5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。
组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。
5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们xx镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。
通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
一、了解学生、交流沟通
作为一个班主任,一定要了解班上的每一个学生,才能更好地管理班级。
在见习的一周里,我通过找原班主任了解情况,参加所任班的班会活动,找学生个别谈心,悉心观察等方式,来了解学生的基本情况,包括学生的主题思想、学习现状、优秀生和后进生等。
同时,还通过批改周记、作文并利用自习、早读、听课时间,深入班级,广泛接触学生,进一步了解学生,记住每一个学生的名字以及大体性格特征。
在第二周举行校运会,我就充分利用这个机会去和学生交流,达到心灵上的沟通。
校运会上,我不但是他们的良师,组织、指导他们参赛、做好后勤工作等,还是他们的益友,帮助他们擦药油、递水等,并适当开
一些幽默的小玩笑,不仅舒缓他们的紧张,而且拉近了我们之间的距离。
通过这次校运会,我基本上了解了学生的性格特征,这大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好计划、繁而不乱
我利用学生去军训一周的空隙,根据自己了解到的情况和原班主任的建议,我制定了详尽的工作计划。
古人云:
“凡事预则立,不预则废。
”这说明制定计划的重要性。
如果没有制定一个切实可行的计划,跟着感觉走,就会使工作显得被动,而且繁重的工作就会显得更凌乱,以致工作难以开展,不能达到预期的目标,而且还可能出现一些不可预测的问题。
因此,开展班主任工作,一定要先作好计划。
确实,这份详尽的计划对我一个多月以来的工作有很大的指导作用。
有了计划就更加有信心了,做起事情来也顺手有劲多。
三、为人师表、树立威信
班主任首先是一位教师。
老师的外在行为表现,对学生具有一种榜样和示范作用,会对学生产生潜移默化的影响。
初中生的心理、生理以及其综合素质趋于成熟,思维活跃,情感丰富,对身边发生的事情具有了一定的判断能力,也有了一定的看法。
俗话说:
“身教重于言教。
”我无论在穿着打扮方面,还是在言行方面;
无论是在教学能力方面,还是在个人修养方面都以一名正式教师、班主任的身份要求自己,在班中得到了学生的认可与支持。
只有加强师德修养,成为学生为人的楷模,才能树立起学生对自己的威信。
工作中,我注意充分发挥自己各方面的特长,比如我数学、英语等各科
的知识都比较扎实,就利用自修时间帮学生解决一些他们不懂的急需解决的问题,这让学生觉得我无所不通,自然也对我刮目相看,对我的敬佩之意油然而生。
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