房地产社会实践报告优秀范文五篇文档格式.docx
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第一.多微笑。
微笑反映了一个人的素质和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。
微笑,是一束冬日温暖的阳光,可以化解久冻的心湖,让我们在充满爱意的世界里更容易做到心灵的沟通,一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。
俗话说“微笑是全世界的通行证”“笑容是办事的金钥匙”。
每当客户一进门,你的一脸微笑可以使客户顿感亲切,也就为销售打开了方便之门。
这是售楼部的团购主管韩姐和我说的。
她和我们说话都是面带微笑的。
尽管身为主管,但她一点也不严肃,亲和力很强,这就是她的优势。
第二.会说话。
说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。
会说话就是会尊重别人,理解别人,懂得谦让,懂得什么话该说什么话不该说。
我们给予别人愈多时,我们即变得愈理智,别人为我们考虑的也愈多;
愈尊重别人,自然我们能赢得别人更多的敬重。
做人是一门学问,你谦让他人,就会赢得他人的尊重,抬高你在他们心目中的地位,或许会换来另外的成功资本。
这需要你彻悟其理。
在我们售楼部,作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。
比如说客户看完房后我们都要求他各联系方式,以便在他还未订房的情况下争取客源。
有些客户是不愿意留号码的,但是聪明的销售代表还是有办法的。
她会对客户说:
“您方便留个号码吗?
以后我们有什么优惠活动打电话通知您。
”这时客户都会留号码的。
或者说:
“您的电话是13”一般客户都会把自己的号码接下去的。
如果客户不愿意留号码的情况下销售代表对他说:
“留吧,来我们这的客户都留了。
”或者说:
“留个吧,不然我们经理会骂的。
”这时候,客户都会产生反感情绪,即便在你再三要求下留了号码也是十分不情愿的。
我们面对的客户性格多种多样,这就要求销售代表善于抓住对方心理。
有些客户性格温和,你说什么他就比较认同什么,遇上这样的客户房子就比较好销售了,第一天看完房第二天就来交定金了。
有些客户喜欢吹牛、喜欢炫耀,他在你面前总是说他家在哪有房,房子的地段装修建材怎么怎么样,他甚至比你还会销售。
这时候你不能把你的想法强加给他,而是耐心听他讲完。
如果他觉得他的虚荣心满足了,你的成交率也就高了。
有些客户却是寡言少语,对什么都不发表意见,但是他心里什么都清楚,这时候你就要挑重点说了,否则就是白费口舌。
如果他觉得某一点很在理符合他心意,他自然会附和你。
还有些客户优柔寡断、犹豫不绝,虽然经常来售楼部,但是就是迟迟不订房。
这时候就要使用些技巧了。
那时正在销售代表犯难的时候,我们经理一句话就把问题解决了。
她对那个客户说这个户型只剩一套房了,有好几个客户在等,再不定下来就卖给别人了。
这话一说那就紧张了,立即要求我们把房子留住,然后到行取钱定好了房。
这就叫做激将法,对于销售很适用。
第三.自己的人脉网,合理处理自己和同事的关系。
正所谓,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
一个人如果太自命清高,孤芳自赏,不但交不到朋友,就连一件事也难以办成。
因为任何人都不愿和他交往,这使他陷入了孤立无援的状态。
想要寻求贵人的帮助,想要走成功的捷径,朋友的关系网应更广,基础更深才行。
建立起人际关系网的成功与否,20%在于IQ,80%在于EQ。
感情投资只挣不赔。
销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关,还与她的人脉有关所以说公司要找有经验的员工,也是有它的道理的。
长期销售,不仅经验丰富,而且积累的人际关系也广。
从而老客户带动新客户,形成源源不断的客源,提成飙升自然指日可待。
销售,不仅是销售商品,而且要懂得销售自己。
“每个人都会销售,而且都在不停的销售自己。
”孙大哥经常对我说。
是的,会销售自己才是会销售。
得到老板得到同事的认可都是在销售自己,与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的,懂得销售自己才会有良好的销售结果。
首先,尊重领导。
其次,与外专业人士和睦相处。
最后,不要忘记辞职的同事。
第四.善于提升自己。
展现独特的自我,无论在哪一个领域中获得成功与自由,都必须不断学习,提高自己,培养自己。
1,尽量提升自己的综合素质。
2,保持冷静。
3,善于思考。
4,注重形象。
5,关注社会需要。
6,培养良好的心理素质。
7,学会减压。
8,处事大度。
9,不要表现得高人一等。
10,不要沉浸在幻觉当中坐享其成。
11,切忌贪得无厌。
12,建立客观而积极的自我形象,时刻展现自信的一面。
13,守时,遵守公司规章制度。
14,敢于直面失败。
一个人拥有一流的品格,正直、善良、待人和气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人敬佩,令人折服,从而为自己赢得更多机会和帮助。
成就卓越有时候是与别人相契而成的,如你用谦虚,欣赏的态度对待别人,那你就广结善缘了。
强有力的领袖人物,富于感染力的艺术家,都有这一特征,能以这样的方式调动成千上万人与自己同解同痴。
自信的人认为自己有智能、有能力、有独立感、安全感、价值感、成就感和较高的自我接受度和良好的判断力、适应性。
做销售,自信很重要。
能售出第一套房,就能售出第二套房。
市场行为和宏观调空在这一行业发生着激烈的碰撞和博弈。
房子,这一特殊的物品,占据着大多数家庭和个人的最大宗财产,无论乡村还是城市,盖莫如此。
政府对市场的放开,使得强人日益主导社会,房地产行业的巨大利润因强势而形成,从业者高收入也相伴而生。
自从政府宣布住房商品化后,就决定了这个行业的利润要靠广大房客来买单。
我用了半个多月的时间,在大理三江房地产开发有限公司进行实习,公司规模中等,给了我更多的锻炼机会。
短短的半个多月,虽然不够系统,不够深入,也不能说是很全面,但基本了解了这个房地产销售的现状,熟悉了销售这一部分的基本运营模式,知道了大体业务流程和业务技巧。
更重要的是,我知道了作为一名工作人和作为一名学生的差异,为以后从校园人走相社会人做好了过渡和预热。
以上就是我假期社会实践所得到的工作体验。
这些社会工作经验对于还在校园里接受理论知识的我来说就是最大的收获。
我希望在以后进入社会后能给我带来帮助。
20xx年2月18日
房地产社会实践报告二
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以xx年7月我到了某营销代理公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的资料只有两个:
一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。
此刻实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
某营销代理公司是xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。
帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:
户外商铺招商的业务流程:
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。
房地产销售的业务流程:
寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入转—售后服务。
透过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。
并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。
如:
维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0、05%*年限、交易印花税=总房款*0、03%等等。
还有了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。
与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。
透过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。
解决的办法是:
楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。
进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。
多讲多练,不断修正自己的促词。
随时请教老员工和部门主管。
端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:
每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。
依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。
电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。
每日追踪,记录在案,分析客户思考的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。
尽量避免电话游说,能邀请来现场,能够充分借用各种道具,以提高成交概率。
三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决办法:
针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。
若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。
缩小客户选取范围,肯定他的某项选取,以便及早下定签约。
定金无论多少,能付则定;
客户方便的话,就应上门收取定金。
暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。
房地产社会实践报告三
青春的脚步从不停歇,转眼间,我们已经从高中生成长为大学生,成长的岁月,拼搏的青春,我们,用汗水和努力打造属于我们的美好未来!
白驹过隙,时光荏苒,步入大学校门的第一个暑假,我们学院展开了暑期社会实践活动,本次社会实践活动以“服务传递十载成长携手未来”为主题,并且给出了几个实践的主题和方向,即将涉足房地产界的我,满怀好奇,带着憧憬和信心,我,开始了自己的实践之旅……
学院这次让我们进行暑假社会实践的目的是要我们从现在开始积累社会经验。
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。
暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。
同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
所以,参加实践对我们面言是十分必要的。
这次我实践的地点是xxx房地产中介,进行了为期10天的社会实践,实践的主要内容是:
接打电话联系买方和卖方;
整理房源资料等工作。
十天的时间,十天的努力,士在的体验,收获的是经验,是历练,是成长。
每天的工作并不复杂,但要求细心,有好的沟通和交流能力和较强的说服力,表达清楚,言简意赅,有条不紊等等。
通过这些天的实践,我学到了很多书本以外的知识,见识了各种各样不同的人,了解了一些社会行情,亲身体验了工作的感觉,更深入的接触了社会,真是受益匪浅。
做好自己的工作,不只是要了解一些专业知识,还有一些书本上学不到的知识和能力,也是要锻炼的。
做好一名优秀的房地房中介要有:
超乎别人的耐力;
良好的心理素质;
能比别人吃三倍的苦;
五星级宾馆服务员的贴心周到;
博物馆的讲解员的专业;
幼儿园的教师的热情、细心;
微笑军人的执着;
谈判场的外交官的强势和魄力灵活应变熟练的社交和敏锐观察力等等。
由此看来,要做好一份工作是很不容易的,只有亲身体会才会有所感悟。
我们,要锻炼的还有很多。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈。
打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是我们所拥有的“无形资产”。
这些对于我们是非常有用的。
通过这十天的社会实践,我收获了,成长了,更深刻的体会了。
这次实践,我学到的不仅仅是关于房地主的专业知识,还有进行房产交易的过程和当一名房产中介的工作,还有待人接物的能力,交流能力,沟通能力,说服力,最重要的是,学会了怎么样把知识转化成力量,转化成我们工作中所需要的能力,把理论应用于实践,从而更好地适应社会,锻炼步入社会的能力。
大学的第一个暑假,第一次为期十天的社会实践活动,记录了我的成长,成为我们在学习过程中不可缺少的一页。
有些事情真是要亲身实践才能体会的,仅仅依靠看书,听别人说,是不能真正应用到生活中的。
大学生,虽然还是学生的身份,但必要的实践还是必需的,所以,学院组织这次活动是十分必要的,也是很有益的,对于我们,都是很有教育意义的一课。
理论只是具体应用到实践才会成为我们自身的能力,化为我们的力量,帮助我们做得更好,走得更远,拥有更美好的生活。
“实践出真知”是对的,以前我对房地产并没有很深入的认识,通过实践,我学到了很多专业知识,主要的是,锻炼了多种能力,磨炼了意志,更有耐心了,更虚心了,也更勤快了,这都是要切身体会才能明白的。
实践的目的达到了,我也收获了很多……
身为当代大学生的我们,更要努力拼搏,做好社会主义建设的优秀接班人,更好的完善自身,融入社会,做新时代的“四有”新人。
坚持实事求是,大胆创新,将理理论和实践更好地结合在一起。
这次的社会实践,是锻炼我们的很好的经历,也心将成为我人生中一笔宝贵的财富,我们,都是正在努力成长的蜕变的,化茧成蝶,终有一天,乘着梦想的翅膀,到达理想的彼岸。
拼搏的岁月,无悔的青春!
房地产社会实践报告四
实习目的:
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习地点:
xx县xx房地产开发有限公司
总结报告:
为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位:
xx县xx房地产开发有限公司,位于xx省xx县xx镇东街42号,于19xx年8月10日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。
比如:
刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?
很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知...................。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:
房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。
只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。
越做越觉乐趣,越做越起劲。
清朝改良派代表梁启超说过:
凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。
因此,做账切忌:
粗心大意,马虎了事,心浮气躁。
做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
房地产社会实践报告五
转眼间大三已经过去,明年我即将毕业,离开校门走向社会,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些社会实践经验,我到兴威集团有限公司参加了一次为期一个月的实习。
xx集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。
对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。
正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了依景家园的开发,xxxx小区开发的对象是高层收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。
开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。
在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。
前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多政府部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,所有的图纸加起来共有八十多公斤重。
拿着这些图纸我们去建委审核,看是否符合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。
还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。
消防委员会也要去跑,主要目的是为了施工中的防火安全。
因为要开学,我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比如小区建设中的物业管理,以及建设中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一个月的同事们道别。
通过一个多月的实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。
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