印刷质量承诺书三篇Word格式文档下载.docx
- 文档编号:19509483
- 上传时间:2023-01-07
- 格式:DOCX
- 页数:8
- 大小:21.45KB
印刷质量承诺书三篇Word格式文档下载.docx
《印刷质量承诺书三篇Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《印刷质量承诺书三篇Word格式文档下载.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
档案袋:
4、折叠:
严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观。
5、粘:
不散、不脱胶、牢固、耐用。
6、打洞:
严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误。
7、档案线:
不断线,不跑线,牢固。
笔记本、刊物、宣传册手工装订:
8、折页:
前后页对齐,准确无误。
9、缝:
不掉线、不断线,牢固、整齐。
10、胶:
不脱胶,不掉页、不粘页。
11、包封面:
外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。
售前售后服务承诺书
我公司是丽水市印刷业的骨干企业。
公司自创办以来,始终坚持保质、保量、按时交货原则,为客户提供优质的售前售后服务,并受到了一致好评。
本公司对售前售后服务作出如下承诺:
售前:
按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
售后:
1、质量保证:
质量实行三包。
2、交货时间:
按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下A4)。
3、送货范围:
丽水市各行政企事业单位(包括各乡镇)。
4、保证满足各行政、事业单位的印刷品需求,随叫随到,上门服务。
让客户满意是本公司的目标。
我们承诺提供的商品和服务保质保量。
如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。
篇二:
XX印刷厂对客户的印刷质量承诺书
1、建立印刷质量奖惩责任制,公布质量投诉电话,及时解决客户的质量投诉,对相关人员给予经济奖惩;
2、采用先进印刷设备和排版技术,聘用高级技师和熟练操作工,以最快速度学习和引进先进印刷理念、技术、工艺;
3、印刷质量必须符合或者高于行业标准,印刷数量略多于承接数量;
4、号码套印位置准确,没有多号、缺号、重号、跳号现象;
5、印刷图文清晰,色彩鲜艳,墨色饱满均匀,深浅适中,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求。
版面平整干净,完整无残缺,无脏、皱、破、白页、倒印、错印等现象;
6、装订整齐、牢固、切口光洁,尺寸符合标准;
7、产品使用的辅助材料应符合国家标准和国家环保卫生的要求,辅助材料必须是在行业内享有较高声誉的名牌产品;
对印刷材料的订购、进厂验收、入库、保管、领料发料、标记移植以及材料使用等各个环节加以严格地控制管理;
8、加强各道印刷工序的的监控。
一是健全管理制度,严肃工艺纪律,建立相应的考核办法和奖罚措施,每个产品建立对应的工艺跟踪卡和质量跟踪卡,各工序、机台要严格做到按样张、按工艺要求、按标准施工,并规范日常操作,如制版每天做好曝光、显影测试,胶印做好“四勤、三平、二小”(勤掏墨斗、勤洗橡皮布、勤看版面水分、勤检查印张,滚筒平、墨辊平、水辊平,印版表面水分小、各接触面压力小)等。
二是.建立学习型企业,不断提高员工的综合素质。
三是加强生产现场的工艺控制与质量管理,持续改进工艺水平,引进先进设备;
9、印刷质量达不到客户要求,在规定时间内无条件进行补印或重印。
XX印刷厂对客户的装订质量承诺书
1、胶头或胶边整齐一致,不留毛边;
2、无破边、褶子、折斜、切坏和脱页现象;
3、不脆、不散、不掉页、不变形、不粘页;
4、无错页、格子对准,偏差不超过两线;
5、胶粘装订用粘合剂适度,不使用植物类粘合剂。
胶粘装订使粘合剂能渗透到交粘部分的全部,并粘牢为准;
粘合剂采用行业内的知名产品,不使用杂牌产品;
6、印刷品装订前做到压平,排除纸张间内部空气,纸张平实,厚度基本一致;
7、外观良好、整洁,翻动流畅;
8、装本平整,纸张粘贴位置准确,粘贴平整、牢固、扎实;
1、因装订质量达不到客户的要求,在客户要求的时间内给予重新装订,或在协商的情况下印刷品给予重印。
XX印刷厂对客户的包装质量承诺书
1、包装材料均采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮材质,按采购单位要求的每包数量打包,包紧、包实;
2、根据客户要求免费制作相应规格的纸箱包装,用胶带纸封口;
3、捆装时,其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求;
4、包装完毕后在贮存时间内均保证不扔、不砸、不踏,码放整齐;
5、每包上外贴显著标识,写明名称、数量;
6、运输过程中,保证不让印刷成品受到雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤,绝对禁止野蛮装卸,做到轻提轻放;
7、因包装或运输问题导致印刷品供货不及时、影响数量和质量,我们承诺无条件给予赔偿;
8、由于不可抗力的因素,导致其印刷成品受损时,我们承诺先行补齐交货后,具体责任问题,由双方协商解决。
XX印刷厂对客户的售前售后服务承诺书
做到想采购单位所想,急采购单位所急,为采购单位提供高质量的服务。
1、收件、送件实行电话预约,上门服务,随叫随到,也可以通过电子邮件或QQ接收稿件,方便采购单位;
2、校对稿送件上门,签字确认后派员收取;
3、交货地点按照合同具体确定,免费送货上门,也可送货到采购单位指定的地点,运杂费不另外附加;
送货做到及时、安全;
4、常规印刷品在5个工作日交货,特急印刷品可以在24小时内加班完成;
实际印刷量巨大,无法在5个工作日完工交货的,与采购单位协商并征得采购单位同意,在约定的时间交货;
5、及时处理印刷过程可能出现的质量问题,不符合质量要求的进行补印或重印,让采购单位满意为止;
6、严格执行价格优惠承诺,不提价,不多收取任何其它费用;
7、经常上门走访,征求采购单位意见和建议,及时改正售前售后服务的不足之处,做到信息反馈及时,沟通顺畅,真正把采购单位作为上帝,凸显“客为尊,人为本,诚为先,和为贵,效为尺,敛为衡”的企业价值观;
8、中标后设立采购项目协调人,提供姓名和详尽的联系办法,负责招标机构和采购单位对中标产品的有关咨询、查询、签定和执行合同、无条件履行售前售
后服务承诺和接受投诉等事务;
9、采购单位对服务有不满意的地方,可直接拨打法定代表人电话投诉,法定代表人在一个工作日内给予答复处理,直到采购单位满意为止。
篇三:
市政府采购中心:
根据“20XX-20XX年公务印刷定点协议采购”招标文件的要求,我方在协议采购有效期内郑重承诺:
1、印前设计承诺
①文字、图片、表格等制作规范,使版面整体空间线条分明,字里行间均称合理。
②由于屏幕效果和实际印刷所采用的分辨力和色彩模式不同而出现的视觉效果的差异,导致印刷效果与想象中的不符。
可根据出样样张进行色彩调配,以其达到用户实际要求。
③如字号较小或线条过细可采用晒版后印刷或直接输出到数码印刷设备上印刷。
④根据付印单位要求调整文字格式,大小,粗细,色调、版式等方面。
达到付印单位要求
⑤根据付印单位要求调整表格线条大小、粗细及版式。
2、出样承诺
出样时字体清晰,整齐划一,表格清晰、线条均称,及时送达付印方,检验其正确度是否一致,如一致,由付印方在检验样张上签名,交付承印方制版及印刷,如不一致,则由付印方及时修改不一致的地方,交付承印方修改,承印方修改完毕后,出样交付于付印方再次检验,由付印方在复检样张上签名,交付承印方制版及印刷。
3、晒版承诺
①数据化控制是搞好软片输出过程控制、保证质量的基础。
软片输出的数据化控制有两方面的内容,一是保证输出网点的准确,网点误差应控制在2%以内;
二是软片输出后底灰,最大密度值符合要求,底灰(D。
)应小于0.04,最大密度Dmax≥3.0。
这需通过对软片曝光、冲洗过程的多次试验,找到一组准确的系统参数,并对不同批次的原料,不同时间分别进行相应的调整
②精心制作,认真调整。
规范化作业是保证输出质量的重要步骤。
输出中要保证各版面参数一致,加网线数符合印刷要求,网角准确不产生龟纹,该色版定位精度在25μm以内,套准十字位置、大小、粗细整齐划一。
完成出片任务后出样。
与原检验样张对比,调整色差及较位。
4、印刷承诺
首先,掌握和控制水墨平衡,是稳定提高印刷质量的关键。
水墨平衡是印刷的基础,只有水墨控制恰到好处,才能使印出的资料图文清晰、墨色深浅一致,套印才能准确。
掌握好水墨平衡关键在于水。
在保证不上脏的前提下,把水控制在最小范围内,并使水量和油墨量处在比较稳定的状态。
太少,不仅上脏,而且版面字迹无光泽,浅淡发灰,印迹不实,有时还会出现雪花点:
太大,又会出现印迹不饱满,图文变淡,字迹发虚,无层次等。
水墨的绝对平衡是没有的,只有相对平衡。
为了稳定墨色均衡,就要求在实际工作中,做到以下几点:
①注意润版液的配备的比例。
我公司现在使用的润版液标准的DSC润版液,配备的比例一般是2%~2.5%,控制其水温在16℃左右,pH值在5.5~6.5左右,电导值在1600左右,盐度在0.50左右
②根据纸的质量不同,及时调整水墨的供给量。
由于纸张产地不同,纸张的光滑度也不同。
季节不同,纸张的含水量大小也不同。
所以在印不同的纸张时,及时调整水墨平衡。
一般光滑和纸屑较少的新闻纸水量稍小些,粗糙的和纸屑多的新闻纸,水量要稍大一些;
机器高速运转时,由于速度快水量相对要小一些,低速运转时可稍大一些。
这主要根据设备、纸张、油墨的一般性能和室内外的不同情况来调整水墨供给量。
③控制车间的环境和温湿度,提高印刷质量。
由于版面水分是以直接和间接的形式散发的,版面水分在满足印刷水墨平衡的需要时,大部分是向空间散发的。
一般情况下,环境温度越高散发的越快。
④定期检查传动部分的压力。
维护人员每半个月一次对胶辊压力和滚筒压力进行检查一次,发现问题及时调整和解决,保证印刷质量。
5、印刷成品质量承诺
版面图文清晰、字迹饱满、层次分明、墨色深浅划一、有光泽。
如有特殊需要由中标公司和用户单位协商解决。
装订质量承诺书
政府采购中心:
1、产品数量准确,无白张、折角、重码等现象。
2、页码和版面顺序正确,以页码中心点为准,相连两页之间页码位置误差≤0.4mm,全本页码位置误差≤7.0mm,画面接版误差≤1.5mm。
3、胶装所用粘合度适当、胶层均匀、无多涂、少涂等现象。
锯齿深度2.0mm→3.0mm,锯口宽度1.5mm→2.5mm。
4、简单订装所用铁丝不生锈,钉针位置两钉钉距外眼距书芯上下各1/4处,允许误差4mm,平订距书与书间的距离为3mm-5mm。
5、包封面外观美观、整洁、不脱胶、不露钉、不起空壳,不起皱。
6、产品装订后不起毛、无脱页、牢固、整齐、没有联粘现象。
7、裁切产品做到尺寸准确、统角、无明显刀花、毛边,保持产品的整洁。
8、未尽事宜,双方协商解决本公司严格遵照CY/T28-1999《装订质量要求及检验方法》执行。
1、印刷品的包装按照采购单位的要求及每件数量进行包装。
2、包装材料采用韧度好,防潮性能优的纸张或塑膜进行包装,确保印刷品不会出现锈斑、潮湿、污点等现象。
3、包装的印刷品美观大方、四角整齐,采用的包装带牢固,做到使印刷品不散、不皱、不掉、易于堆放。
确保印刷品干净、整洁。
4、在印刷品的包装上注明采购单位名称、产品名称、规格及数量、生产厂家、批号等标志。
5、采用密封车送货,确保印刷品在运输过程中不被雨、雪、风的淋袭或机械损伤。
保证印刷品完好无损的送达采购单位。
6、未尽事宜,双方协商解决。
1、本厂严格接受《中华人民共和国采购法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的约束。
2、设立热线电话,确定总协调人全权负责中标后采购单位对其中标产品的有关咨询、查询、签订、和执行合同,无条件履行供货服务承诺和接受投诉等事务。
做到随叫随到,上门服务。
3、接到采购单位的洽谈电话时,派人30分钟赶到采购单位,上门洽谈、接货。
根据印刷品的制作难度不同,样稿在4小时至24小时送达采购单位校对。
4、确保本次活动的采购单位获得优先服务的权利,积极主动配合采购单位做好印前、印后的各项工作。
5、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答,并对在印刷过程存在的问题尽可能提出合理的建议供采购单位参考。
6、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
7、严格按照合同规定时间交货。
一般数量印刷品在5个工作日内交货,急用印刷品24小时内交货,数量巨大、或多工序的印刷品无法在规定时间内完成的,同采购单位协商确定时间后按时交货,或按要求分批送货,并按其需求打包。
8、保质保量的及时将印刷品免费送达所指定的交货地点。
9、免费提供仓库给采购单位作为短时间的印刷品的存放。
10、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
11、根据采购单位名单建立档案,记录各采购单位的采购情况,负责每个月结束后5个工作日内向市采购中心报送“印刷协议供应报表”。
12、投标价格作为采购单位购买中标产品的价格,中标后不得以市场价格变化等理由擅自提高价格。
13、工作中做到定期回访,跟踪服务。
14、产品出厂后,质量实行“三包”(包退、包换、包赔),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时与采购单位进行协商解决,由此产生的一切费用由我方承担。
15、认真做好本次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意不得将印刷品版本及印刷品外传。
16、让客户满意是我们单位的目标。
如果因为某些原因,您对我们的工作质量不够满意,我们应当场处理。
17、未尽事宜,经双方协商解决。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 印刷 质量 承诺书
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)