产品管理新品研发中心部门规划正稿文档格式.docx
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年月日
一、新品研发中心及工作指导方针及战略方向
1.工作指导方针
※谨记十六字方针:
明确使命、勤于学习、精诚团结、追求卓越。
※坚持需求导向、定制研发,争取部门间的通力支持、高效沟通,使企业所有的资源和努力都朝着一个方向而去。
2.新品研发的战略方向
※研发路线:
前期以婴幼儿、孕产妇人群为主要开发对象,后期逐步向婴幼儿、儿童、中老年人群以及亚健康人群过渡。
※研发方向:
在目前以婴幼儿辅食产品为主,向功能性食品转型,以三大功能因子,即转移因子、脑神经生长因子(脑多肽)和双歧因子为基础,再添加药食同源的中草药、维生素,微量元素等具有辅助作用或协同增效作用的成分,开发出具有特定功效如调解免疫力、改善记忆力、改善胃肠道、改善睡眠以及抗衰老等高性价比、满足市场人员创造业绩的产品组合及组合群。
二、新品研发中心业务版块及职能
新品研发中心框架性业务版块如下:
1.信息支持版块流程描述及其职能
该版块分为两大流程,分别为1.日常新品需求信息收集、处理流程;
2.市场新品信息的接收流程。
※日常新品需求信息收集、处理流程;
内容包括A、公司的战略部署所需的新品信息;
B、目录营销(定阅杂志,分析沿海母婴渠道新品信息)
C、网络
D、客服部的《消费者需求调研》收集的信息;
E、国家食品方面的政策、法规;
F、国外研究进展、临床研究、技术
G、原料、营养物质方面知识的收集
此流程作为研发中心信息处理版块的日常事务进行,并负责为研发版块、包装、设计卖点提炼版块提供素材及依据。
※市场新品信息接收流程;
内容包括:
定期接收办事处策划经理的信息包,并负责发送到各小组。
各小组根据信息包内容各有侧重地对信息进行提炼和分析;
2.产品策划版块流程描述及其职能
包括前、中、后三部分:
前部分:
负责与市场部、销售部产品信息的对接,定期对接收办事处策划经理的信息包的价格、新品信息进行分析和评估,并在老品改版和新品研发之前拟定产品概念,作为改版和研发的基调。
中部分:
根据研发小组提供的新品配方表等理化指标及食用方法的说明,撰写包装方案,整合诉求买点,并负责讨论完善,交部门经理及总经理审核后转交包装统筹。
在打印刷样环节,文案负责对文字、商标、条形码进行审核。
后部分:
新品上市后,根据市场反馈的上市意见,对新品的销售状况从产品的角度(产品质量、包装、概念、买点)进行分析,并形成《新品研发分析报告》,得出各种成功失败原因
3.产品研发和工艺版块流程描述及其职能
职能:
(包括产品实验方案设计、产品小样实验、样品中试、产品综合评估、产品报批)
根据公司的“定制研发”的总方针,研发版块的流程亦分为两大流程,即老品改进流程和新品研发流程。
※老品改进流程
根据市场部发出的新品定制单的要求,产品策划小组先期拟订该产品的产品概念和定位,,产品研发小组根据以上要求,按成本控制、功能性指标、工艺的可实施性等进行测算和预估,经部门汇总后与市场部进行对碰,并由总经理召集此方面的会议,讨论通过后,成立项目小组,按流程实施研发。
在流程实施过程中,研发小组根据产品的概念和定位,对包材的规格、产品防护措施、包装形态、技术信息等对包材环节进行输出,确保包材环节的进行。
而后,研发按既研发定流程进行。
如果不涉及到功能配方的改进,而只是包装形态,档次的调整,则只根据市场部的新品定制单的要求,产品策划小组拟订产品概念后,直接进入包材环节,产品的概念及定位是包材环节进行的依据。
※新品研发流程
新品的研发则从产品提案开始,到产品策划小组先期拟订该产品的产品概念,研发小组围绕产品概念主导开题报告的撰写(其他小组负责配合)。
公司产品评审委员会对该开题报告评审后,形成项目小组,由项目经理牵头进行方案设计和小样配制和中试环节。
包装设计和文案环节同“老品改进流程”。
4.包装设计版块流程描述及其职能
(包括包材的确定、包装设计方案的确定、联系印刷)。
该版块在立项后,研发小组对该环节提供包材的规格、产品防护措施、包装形态、技术信息等内容,包装统筹根据以上对包装材料、形态、尺寸进行规划和反复试验。
其中生产部配合包装试验,实施灌、装、查看材料、尺寸、形态能否满足生产,对条形码的位置进行确定。
确定后包装统筹负责将《新品包装试验结果》提交部门经理和总经理审核。
包装统筹根据新品的定位、文案、包装等最后确认的情况形成《新品包装设计要求》传真给设计公司(与产品配套的纸箱、内膜以及其他一并完成)。
设计公司根据《新品包装设计要求》进行创意设计至少三套方案,由公司组织评选,确认后储运部联系印刷厂打印刷样,包装、文案、研发小组分别对各自管辖内容进行校对,总经理确认后,包装统筹联系制版公司进行制版,校对后,储运部下《印刷单》,进入印刷环节。
三、研发中心总流程图
研发中心总流程示意图
说明:
四、核心业务版块(尚未完成、需讨论)
1.新品需求层次及信息收集管道模型
收集需求的管道及对接整合
2.产品概念提炼模型
五、分流程及作业指导书(见附件)
按照四大版块分别进行。
新品研发中心
2010年01月29日
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