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团队的目标没有成员的交流和合作是无法完成的。
当团队形成之后,其成员必须很快发展出合适的能力组合来完成团队目标。
团队建设是一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题和创造出不同寻常的业绩。
1、马斯洛需要层次理论揭示每个人都渴望被他人接受、尊重和欣赏;
团体可以满足人社交的需要、归属的需要和爱的需要。
2、社会心理学关于群体的研究证明,在一个团体中,如果成员之间有了互信,团体的凝聚力会更强,也将能更有效地发挥团体的效能。
3、人际关系理论表明,要信任他人必须要先学习开放自己,接纳他人,袒露自己的情感、思想、情感、感觉和意见,愿意和别人分享资源和观念;
要能与他人有效地沟通、建立亲密的关系,自己应先令人觉得可信、值得信赖、靠得住。
约翰逊(1972)的信任模式论认为,信任他人是一种冒险的选择,之所以会愿意去相信他人,是因为他们相信他人的行为对我们是有利的。
信任模式理论还认为,由成员所表现出来高度或低度的接受、支持与合作的意愿以及所呈现出来的高度或低度的开放、分享的态度,两个向度交互作用之后,会形成下列四种信任模式:
信任别人也值得别人信任、信任别人但不值得别人信任、不信任别人但值得别人信任、不信任别人也不值得别人信任。
九、团体方案
单元
单元目标
活动流程及内容
一
会面1
1、小组成员互相认识并初步了解
2、让组员明确团体的性质、目的、内容,澄清成员的团契期待,建立团队规范
3、建立安全、友善、信任的团队气氛
1、领导者发言
2、热身活动:
反口令
3、特征检索
4、小组的基本情况介绍
5、盖章定契约
6、总结
二
会面2
会面3
1、促进组员的自我认识,检视自我人际特质
2、了解不同成员的特质,进一步增进成员间的熟悉度和默契共识,开放人际互动,互相欣赏和接纳
3、培养成员整合团体目标的能力,增强团体互助的感受,体会和确认团队合作的重要性。
1、个性发现
2、心有千千结
3、同舟共济
4、总结
三
会面4
会面5
1、活泼团体气氛,促进团体成员的相互信任
2、凝聚团队的向心力,促进团队成员的合作
3、培养团队成员的归属感
4、引导成员建设性行为
1、热身活动:
大风吹
2、信任跌倒
3、我们的团体
四
会面6
会面7
1、让每个组员都能有条理地展现各自的观点,并列出论据支持自己的观点。
2、在团队成员的观点中,寻求同异点
3、在团体成员的交流中,利用共同点促进合作;
利用分歧,学会调解冲突,促进彼此之间的共同进步
4、更进一步培养成员的团队意识,学会在团体活动中寻求其他成员的帮助,互相分享各自的经验
1、我的立场
2、脑力激荡
3、冲突模式测验及探索
五
会面8
1、整理团队所得经验,整理别人对自己的反馈,了解自己在团体中的表现
2、评价团体历程,并安全、友好地结束团体
1、滚动内心话
2、“激励留言卡”
3、团体反馈单
十、团体活动具体安排
第一单元
单元目标:
1.澄清团体的性质、目标、进行方式;
2.促使成员彼此熟悉认识,建立融洽、开放的团体气氛;
3.了解成员的需求与对团体的期待;
4.协助成员共同制定团体规范,以利活动的顺利进行;
序号
活动名称
活动内容
时间
准备工作
1
领导者发言
1、领导者自我介绍及简单问候,包括姓名、年龄、专业背景、带领团体的经验等。
2、对成员参加本团体的勇气给予赞美与鼓励
5’
2
热身活动:
反口令
1、播放轻音乐,请大家围坐成一个圈,指定任何一人从顺时针或逆时针方向开始游戏;
2、第一人说“立正”,大家要做“稍息”的样子,第二人说“向左转”必须做“向右转”,接下来如果有人说“稍息”,必须做“立正”的样子。
如此交替进行,如果某人发生错误,必须为大家表演一个节目,然后从错误的人开始。
10’
音乐播放器播放轻音乐
3
特征检索
1、主持人把准备好的名单发下去给每个人,名单上写着各个成员员的特征
2、成员寻找名单上所描述的同伴,藉而认识对方
3、每个人必须在一定时间内寻找符合名单上描述的人,并且取得其签名
15’
写着每个组员特征的名单
4
小组的基本情况介绍
领导者介绍团体的性质、目的、内容,澄清团体成员的团体期待。
5
盖章定契约
1、领导者先说明活动规则。
2、领导者先示范,提出对团体期待的一句话,例如:
“希望大家不要冷藏心中想说的话。
”
3、言毕,以手掌碰地(在地上铺好海绵垫子),状似盖章动作,代表自己愿意遵守词义期待。
4、其他成员认为自己可以遵守者,亦以手掌碰地,表示同意遵守此一期待。
5、自领导者顺时针方向,每一位成员轮流表达个人对团体的期待,方式同前2、3、4。
(期待内容包括:
“不希望有人早退或中途离开”、“希望领导者准时结束团体”、“希望大家尊重、倾听成员间的发言”、“共守秘密,不把团体中发生的事情告诉团体外的其他人”等等)
6、最后,由领导者统整归纳成员的期待,形成团体公约(规范)。
于团体结束之前,请成员轮流写在海报上,并且签名承诺。
以后每次团体进行前,张贴与团辅室内。
30’
海报纸、
彩色笔、
海绵垫子
6
总结
1、请成员仔细想一想:
从一开始进入团体,接连进行不同的活动到现在,自身的感受;
是否感觉比刚进入团体时较不紧张;
是否发现自己也能与原本陌生的成员分享自己;
肯定成员的表现。
2、强调下次团体的时间和地点。
结束本次团体。
第二单元
1、增进成员对自我人格特质的认识,并且促使成员了解每一个人都有不同的人格特质,进而彼此欣赏、接纳。
2、通过活动培养成员整合团体目标的能力,增强团体互助的感受,体会和确认团队合作的重要性。
开场白
1、回顾上次团体的内容,并说明这次团体的目标,鼓励成员在这次团体中取得进步。
2、请1-2位成员介绍在座的所有成员,要求根据第一次团体所提供的信息尽可能详细地描述出来。
如果期间忘记了或者混淆了所在成员信息的,可以请这位同学再次介绍一下自己,然后介绍的同学继续,直到可以把在座所有成员的信息连贯完整地说出来为止。
个性发现
1、领导者给每个成员发一张“个性特征表”,请大家仔细阅读。
2、研究一下团体内其他成员每个人的特征,把你的认识记下来,对每个成员可选择一种或多种(3-5种)特征。
3、每个人写完后,领导者按顺序找出其中一人,请其他人说出对他的分析。
4、有本人发表对别人评价的感受和自我的分析。
5、根据自我评价和他人评价的不同,分析、讨论存在差异的原因。
20’
“个性特征表”(附件1)、白纸、笔
心有千千结
1、让每位成员手拉手成为一个圈,看清楚自己的左手和右手分别是谁,确认后松手。
2、在音乐声中,各个成员在圈内自由走动,领导者叫停,成员定格,位置不动,伸手拉住原先在自己左右边的成员的手,形成许多结或扣。
3、所有成员不能松手,但可以通过钻、跨、绕的方式设法解决难题,恢复原始状况。
4、游戏结束后,请成员谈谈对团体互助的感受,体会和确认团队合作的重要性。
同舟共济
1、将报纸铺在地上,代表汪洋大海中的一条船。
2、告诉成员要全体同时站在船上,一个都不能少,必须同生死共命运。
3、随后让成员们想方设法,使全体都登上船。
4、成功后,在将报纸面积减少,继续以上活动。
完成后,在继续减少面积,增加难度。
5、分享活动感受,对团队合作重要性的认识。
一张报纸
1、请成员用一句话对今天的团体作总结。
2、领导者总结。
3、约定下次团体的时间地点。
第三单元
2、凝聚团队的向心力,促进团队成员的合作
3、培养团队成员的归属感
4、引导成员建设性行为
2、说明今天团体活动的目标。
热身活动:
1、安排8个位置(领导者参与其中),让所有参与者围坐成一圈。
2、选出其中一位成员担任主角,站在圈中央,喊:
“大风吹”,众人回答:
“吹什么?
”主角再说例如:
“吹戴眼镜的人,”凡是有此特征的人必须交换位置,主角也可以抢位置。
3、为抢到位置的成员换至中央为主角。
一次类推,吹什么特征可变换。
4、分享讨论感受。
信任跌倒
1、领导者邀请一位成员甲到团体中央,其他成员围着甲成员,调整外围圆圈使力量均衡。
2、甲成员闭上眼睛,围圆圈的成员站好位置,准备接住倒下的甲,领导者说明甲可以在自觉舒适下倒下向任何一方,圆圈上的成员很平稳地接住甲,在缓慢地把甲推回中间位置。
如此在很柔和平稳地接住和推回中央,使甲由紧张到放松。
3、圆圈上的成员,一起抬起甲成员,绕圈一周,再慢慢将之放回地上,待其自动起身。
4、成员轮流进行上述活动。
5、分享活动收获。
35’
我们的团体
1、领导者将团体成员分成两组。
2、每组发给全开海报纸一张,彩色笔一盒。
3、要成员针对“我们的团体”所见所闻绘出一幅图。
4、领导者带领成员分享讨论。
25’
海报纸、彩色笔
1、请一位成员用一句话表达此刻心情,及对团体个人的反馈。
2、填写成员自我评估表。
3、领导者总结本次团体。
成员自我评估表(附件2)
第四单元
组织者:
朱沁霖
题目:
更快,更远
1、在团体成员的交流中,利用共同点促进合作;
学会调解冲突,促进彼此之间的信任,共同进步。
2、更进一步培养成员的团队意识,学会在团体活动中寻求其他成员的帮助,学会感谢帮助过自己的人,互相分享各自的经验。
1、回顾上次团体的内容:
团队创新,增强凝聚力。
完成课后作业:
在三张卡纸上准备三道题:
数字题(27.69),历史故事(猪八戒背媳妇),诗句(床前明月光),让5名组员一起商讨并进行表演,让现场同学猜答案。
2、每个人进行总结,说出体会。
3、说明这次团体的目标,鼓励成员在这次团体中取得进步。
卡纸
游戏环节
1、说明游戏规则:
在教室的某个位置放上矿泉水瓶作为一个“目标”,让每个成员先目测丈量一下距离,然后蒙着眼睛在原地转5圈后向目标前进,依次用记号笔记录下距离目标的位置。
然后两两组合,手拉手共同走向目标,分别记录下此时距离目标的位置。
前后两次结果进行比较。
2、请团队每名成员分享活动心得。
3、组长总结:
前进过程中只有团结一致才能走得更远。
矿泉水瓶、眼罩、记号笔
心有灵犀
把六名成员分成两组,每组三人,并推选出一名组长。
本次游戏共30张写有词语的卡片,分三个环节进行,每个环节每组由组长任意从中各抽取5张。
组长出示卡片,其中一个人比划另一个人猜。
限时一分钟,看两个组哪个组在规定时间内猜的多猜的快即为获胜小组,失败的小组组长要进行相应的惩罚(按照三个环节层层递进:
20个、40个、80个蹲下起立)
2、团体中每位成员分享活动心得。
3、组长总结
30张卡纸写有不同的词语,例如成语、日常生活词语、体育竞技项目等等
学会感谢
1、让组内成员进行回忆曾经走过的几年中的点点滴滴,把想感谢组员的话写在卡纸上
2、把写满心意的卡片传给你想感谢的成员。
3、让每个组员大声的读出卡片上的感谢之词。
4、让所有组员抱在一起,用拥抱来感谢互相。
卡纸、彩笔
1、领导者总结。
2、约定下次团体的时间地点。
1’
第五单元
1、整理团队所得经验,整理别人对自己的反馈,了解自己在团体中的表现。
2、评价团体历程,并安全、友好地结束团体。
1.回顾上次团体的内容,加以巩固。
2.说明今天团体活动的目标。
滚动内心话
1、领导者取以圆球,滚向某位成员甲。
2、邀请成员甲表达参加今天团体的感受或心得。
3、成员甲言毕,再将圆球滚向成员乙,由乙表达其感受或心得。
以此类推。
4、所有成员皆自我表露后,领导者带领成员回顾本次团体过程,统整团体感受。
圆球
“激励留言卡”
1、所有成员围成一圈,给每位成员发一张彩纸,对折,在中间用彩笔画一个心形,在心形中间写上自己的名字,然后依次向右传;
2、每位成员都围绕着心形写下自己对其他成员的祝福和鼓励;
3、每位成员在封面写上一句激励自己的话;
4、每位成员轮流大声念出对自己激励的话。
彩纸、彩笔
结束团体
1、填写团体反馈单。
2、领导者总结团体。
3、所有成员起立,握拳平举在胸前,随着《真心英雄》的音乐,一起齐声歌唱,在激昂的气氛中结束团体。
团体反馈单(附件3)
附件:
附件1:
个性特征表
类型
长处
短处
适合职业
乐天型
热切、诚恳、乐观、抱希望、富感情、优越感、感性强
冲动、浮躁、不坚定、意志弱、易怒、易懊恼
讲员、生意人、演员
易躁型
意志坚决、坚强、敢冒险、独立敏锐
急躁、激烈、不太会同情人、易谋私利、骄傲自大、报复心重、不太会深思
将军、老板、政治家
忧郁型
思想深远、透彻、能自治、信实、可靠、有天分、才华、理想主义、完美主义、忠心
抑郁、沉闷、忧愁、痛苦、多猜疑、情绪化、好自省、过分求完美、易怒、悲观
艺术家、哲学家、教授
冷静型
平静、稳定、随遇而安、温和、自足、实事求是、善分析、有效率
冷淡、缺感情、迟钝、懒惰、无动于衷、不易悔悟、自满
教师、科学家、作家
附件2:
成员自我评估表
1、团体的经验对你个人的生活、学习和人际交往有哪些影响?
2、团体咨询给你留下最深刻的印象是什么?
3、有什么特别的原因使你对于自己的生活、个人态度、人际交往及团队合作更为了解?
4、你生活中有哪些改变是来自于团体经验?
5、当你想在现实生活中完成你在团体内所做的决定时,你会遇到什么问题?
6、团体经验对你是否有负面影响?
7、你参加这个团体对你生活中周围的人是否造成影响?
8、如果你没有参加这个团体,你的生活与现在的生活会有什么区别?
9、你喜欢团体的哪些地方?
你不喜欢团体的哪些地方?
10、你对领导者带领团体的方法有什么意见?
11、如果要你用一两句话来说明团体对你的意义,你将如何回答?
附件3:
团体反馈单
各位参与团体的伙伴:
这几周来大家一同许多时光,拥有许多回忆。
这次的团体,是最后一次。
大家在这团体中,对团队合作、团队建设有了更多的了解。
在团体中,除了我们自己的想法,还听到了其他伙伴的想法。
一下是一份对我们团体的反馈单,大家依照自己的真实感受填写,这些结果让我们可以作为下次带团体的参考,谢谢各位的配合!
1、在团体中的我:
不符合
普通
符合
1、在团体中,我觉得很自在。
2、在团体中我能够想说什么就说出来。
3、我能够用心参与团体中的活动。
2、从团体中我学到了:
1、对自我人格特质的认识,并且学会欣赏、接纳个人不同的人格特质。
2、增强了团体互助的感受,体会和确认团队合作的重要性。
3、如何去信任别人,与人合作
4、我能够有条理地展现各自的观点,并列出论据支持自己的观点。
5、在团体成员的交流中,利用共同点促进合作;
利用分歧,学会调解冲突,并且能够寻求其他成员的帮助,促进彼此之间的共同进步。
3、除了团体中所学到的,我还想要学些什么?
4、请用几句话描述这几周的团体带给你的感觉。
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