什么是ERP系统什么叫ERP系统ERP管理系统是什么ERP系统是什么ERP是什么什么是ERPERP定义Word文档格式.docx
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3、弹性
采用模块化的设计方式,使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合,提升企业的应变能力。
4、集中的数据储存
将原先分散企业各角落的数据整合起来,使数据得以一致性,并提升其精确性。
5、便利性
在整合的环境下,企业内容所产生的信息透过系统将可在企业任一地方取得与应用。
6、提升管理绩效
ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密,使得管理绩效提升。
7、增进组织互动关系
透过ERP系统配合选软件网在线试用以及供应4500万家中小企业了解管理模式,使企业与原物料供货商之间紧密结合,增加其市场变动的能力。
而客户关系管理模式则使企业充分掌握市场需要取向的动脉,两者皆有助于促进企业与上下游的互动发展关系。
8、实时性与动态管理
ERP是整个企业信息的整合管理,重在整体性,而整体性的关键就体现在“实时和动态管理”上,所谓“兵马未动,粮草先行”,强调的就是不同部门的“实时动态配合”,现实工作中的管理问题,也是部门协调与岗位配合的问题,因此缺乏“实时动态的管理手段和管理能力”的ERP管理,就是空谈。
9、信息化与信息全面性及时性
ERP管理的关键是“现实工作信息化”,即把现实中的工作内容与工作方式,用信息化的手段来表现,因为人的精力和能力是有限的,现实事务达到一定的繁杂程度后,人就会在所难免的出错,将工作内容与工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化体系,才能拥有可靠的信息化管理工具。
而信息化的关键在全面性与及时性,打个比方,销售业务人员在业务工作中主要关注的业务信息有:
价格信息,库储信息,备货信息,合同订单执行状态,与之相关的工作则涉及销售内勤、物流、采购、生产、财务各部门,其中任何一个部门岗位的工作人员失误或配合不到位,都将严重影响销售人员的工作成效,而工作失误主要就体现在处理不及时,信息不全面。
ERP的核心目的
ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:
管理整个供应链资源
在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以其进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。
换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。
ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
精益生产同步工程
ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:
其一是“精益生产LP(LeanProduction)”的思想,它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系。
即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。
其二是“敏捷制造(AgileManufacturing)”的思想。
当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。
事先计划与事中控制
ERP系统中的计划体系主要包括:
主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。
从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。
此外,计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。
实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。
总之,借助IT技术的飞速发展与应用,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。
财务税务协同管控
针对企业不同成长阶段的需要,航信软件在充分发挥财税领域优势的基础上,推出的拥有“税务会计处理系统”的“懂税的ERP“产品,AisinoERP与国家涉税系统进行信息传递与要素延续,对企业经营过程涉及的诸多税种(增值税、所得税、营业税、消费税、关税、出口退税等)进行业务处理,既可准确核算各种应纳税金进行申报纳税,提高财税人员工作效率,也可对企业账务、票证、经营、核算、纳税情况进行评估,更好帮助企业正确执行国家税务政策,进行整体经营筹划及纳税风险防范,为企业管理决策献计献策,为创利打下坚实基础。
最终实现财务税务互联,实时动态管理的目标。
特点
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:
物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
ERP系统的特点有:
企业内部管理所需的业务应用系统,主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想;
FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;
人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。
数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据的一致性。
对公司内部业务流程和管理过程进行了优化,主要的业务流程实现了自动化。
采用了计算机最新的主流技术和体系结构:
B/S、INTERNET体系结构,WINDOWS界面。
在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
核心功能
对于ERP原理的初步了解是我们认识ERP的基础,接下来,为了使大家对ERP产品有一个感性的认识,我们就要从它的功能上再给予进一步的介绍。
以往我们总是以某个产品为背景来介绍ERP系统,但是由于各个厂家产品的风格与侧重点不尽相同,因而其ERP产品的模块结构也相差较大。
对于初次了解ERP的读者来说,有时可能会觉得弄不清到底哪个才是真正的ERP系统。
所以,在这里,我们撇开实际的产品,从企业的角度来简单描述一下ERP系统的功能结构,即ERP能够为企业做什么,它的模块功能到底包含哪些内容。
功能标准
ERP具备的功能标准
美国著名的计算机技术咨询和评估集团GartnerGroup提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:
1.超越MRPⅡ范围的集成功能
包括质量管理;
试验室管理;
流程作业管理;
配方管理;
产品数据管理;
维护管理;
管制报告和仓库管理。
2.支持混合方式的制造环境
包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;
按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
3.支持能动的监控能力,提高业务绩效
包括在整个企业内采用控制和工程方法;
模拟功能;
决策支持和用于生产及分析的图形能力。
4.支持开放的客户机/服务器计算环境
包括客户机/服务器体系结构;
图形用户界面(GUI);
计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;
使用SQL对关系数据库查询;
内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成(EDI)。
ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
5.财务税务一体化管控
采用先进线上部署与科学规范的互联网嵌套管控机制,航信软件“懂税的ERP”将物理逻辑相对独立的各组织主体无缝连接。
按需配置特征可将企业财务与业务管理,以及两条分支业务与涉税信息分离状况进行高度整合,
通过对企业财、税、产、供、销等各环节核算进行闭环管理,有效实现了上百万纳税企业财务、业务、税务数据流的传递与信息集成,基于独特的分布式架构可将跨地区各分支机构形成无缝连接,建立统一高效的业务运转与信息共享体系,彻底解决了企业税务会计信息系统的深层应用。
管理思想、软件产品、管理系统
进一步地,我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:
1.是由GartnerGroup提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII(ManufacturingResourcesPlanning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(SupplyChain)的管理思想
2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品
3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP系统功能概述
ERP系统是一个战略工具,它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平,有助于企业优化可以利用的资源。ERP有助于企业更好的理解其业务、指导资源的利用和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。
ERP系统把企业中的各个部门和职能集成到一个计算机系统中,它可以为各个职能部门的不同需求提供服务。ERP系统提供了一个单一的计算机程序,它既可以满足财务部门员工的成本核算的需求,也可以满足人力资源部门员工的绩效考核的工作需求,还可以满足仓库管理部门员工提高物料管理水平的要求。
ERP系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这3个层次上提供支持和流线化业务流程。在业务控制层,ERP系统可以降低业务成本;
在管理控制层,ERP系统可以促进实时管理的实施;
在战略计划层,ERP系统可以支持战略计划。
ERP不仅面向供需链,体现精益生产、敏捷制造、并行工程的精神,而且必然要结合全面质量管理以保证质量和客户满意度;
要结合准时生产以消除一切无效的劳动与浪费,降低库存和缩短交货期;
它还结合约束理论来定义供需链上的瓶颈环节,消除制约因素来扩大企业供需链的有效产出。未来的ERP将在实现企业内外协同动作的基础上,朝着全面企业集成的方向发展。
核心内容
在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:
生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。
这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。
另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分,对这一功能,我们也会进行一下简要的介绍。
这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块,据知名猎头烽火猎聘年度报告显示ERP人才正处在人才缺少阶段,有很好的就业前景。
税务管理模块
1、税务管理的重要性
现代企业的税务筹划有利于最大限度实现财务目标,在不违反政策、法规的前提下对企业筹资、投资、经营等方面活动,乃至生产经营、利润分配等环节的业务进行事先策划,制定一整套最优纳税操作方案,尽可能为企业减轻税负,实现企业利润最大化。
成功企业不仅懂得如何利用筹划赢取利润,更懂得如何利用筹划合理避税。
2、企业税务会计与ERP
企业税务会计在多种纳税方案中通过事先筹划,合理安排公司筹资、投资、经营、利润分配等财务活动,针对采购、生产经营以及内部核算等进行合理决策,利用国家法规积极税务筹划,既保证企业完成利税义务增加自身“造血”能力,降低税收负担,也提高了税后利润,实现自身的持续健康发展。
航天信息软件针对企业不同成长阶段的需要,在充分发挥财税领域优势的基础上,通过与外延系统的整合应用,在产品定位与理念上鲜明区隔,成功研发出国内第一款拥有“税务会计处理系统”的“懂税的ERP”产品,该产品在同一技术平台(AOS)进行应用实现,可以为企业提供财税管理、投资管理、市场风险预测、跨地区企业集成、销售获利评估、决策信息判断、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、人力资源管理、项目分析以及利用Internet实现电子商务等,同时针对企业涉及的个性化需求,以及行业化发展目标的特殊要求,全面支持企业在特殊业务环节上的深度应用,可扩展功能构建了企业信息化全程管理模型。
财务管理模块
企业中,清晰分明的财务管理是极其重要的。
所以,在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。
ERP中的财务模块与一般的财务软件不同,作为ERP系统中的一部分,它和系统的其它模块有相应的接口,能够相互集成,比如:
它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表,取消了输入凭证繁琐的过程,几乎完全替代以往传统的手工操作。
一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。
1、会计核算
会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。
它由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等部分构成。
1.总账模块
它的功能是处理记账凭证输入、登记,输出日记账、一般明细账及总分类账,编制主要会计报表。
它是整个会计核算的核心,应收帐、应付帐、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。
2.应收账模块
是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款账。
它包括发票管理、客户管理、付款管理、账龄分析等功能。
它和客户订单、发票处理业务相联系,同时将各项事件自动生成记账凭证,导入总账。
3.应付账模块
会计里的应付帐是企业应付购货款等帐,它包括了发票管理、供应商管理、支票管理、账龄分析等。
它能够和采购模块、库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。
4.现金管理模块
它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。
它包括了对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。
在ERP中提供了票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。
此外,它还和应收账、应付账、总账等模块集成,自动产生凭证,过入总账。
5.固定资产核算模块
即完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。
它能够帮助管理者对目前固定资产的现状有所了解,并能通过该模块提供的各种方法来管理资产,以及进行相应的会计处理。
它的具体功能有:
登录固定资产卡片和明细账,计算折旧,编制报表,以及自动编制转账凭证,并转入总账。
它和应付账、成本、总账模块集成。
6.多币制模块
这是为了适应当今企业的国际化经营,对外币结算业务的要求增多而产生的。
多币制将企业整个财务系统的各项功能以各种币制来表示和结算,且客户订单、库存管理及采购管理等也能使用多币制进行交易管理。
多币制和应收帐、应付帐、总帐、客户订单、采购等各模块都有接口,可自动生成所需数据。
7.工资核算模块
自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。
它能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表,计算计提各项与工资有关的费用,自动做出凭证,导入总账。
这一模块是和总账,成本模块集成的。
8.成本模块
它将依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算,以便进行成本分析和规划。
还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。
2、财务管理
财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理和控制活动。
它侧重于财务计划、控制、分析和预测:
财务计划:
根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。
财务分析:
提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估,账户分析等。
财务决策:
财务管理的核心部分,中心内容是作出有关资金的决策,包括资金筹集、投放及资金管理。
生产控制管理模块
这一部分是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机的结合在一起,使得企业能够有效的降低库存,提高效率。
同时各个原本分散的生产流程的自动链接,也使得生产流程能够前后连贯进行,而不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。
生产控制管理是一个以计划为导向的先进生产、管理方法。
首先,企业确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。
即生产部门以此生产,采购部门按此采购等等。
1、主生产计划
它是根据生产计划、预测和客户订单的输入来安排将来各周期中提供的产品种类和数量,它将生产计划转为产品计划,在平衡了物料和能力的需要后,精确到时间、数量的详细的进度计划。
是企业在一段时期内的总活动的安排,是一个稳定的计划,是以生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。
2、物料需求计划
在主生产计划决定生产多少最终产品后,再根据物料清单,把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产零部件的数量,并对照现有的库存量,可得到还需采购多少、生产多少、加工多少的最终数量。
这才是整个部门真正依照的计划。
3、能力需求计划
它是在得出初步的物料需求计划之后,将所有工作中心的总工作负荷,在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划,用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划。
能力需求计划是一种短期的、当前实际应用的计划。
4、车间控制
这是随时间变化的动态作业计划,是将作业排序,再进行作业分配到具体各个车间、作业管理、作业监控。
5、制造标准
在编制计划中需要许多生产基本信息,这些基本信息就是制造标准,包括零件、产品结构、工序和工作中心,都用唯一的代码在计算机中识别。
a.零件代码,对物料资源的管理,对每种物料给予唯一的代码识别。
b.物料清单,定义产品结构的技术文件,用来编制各种计划。
c.工序,描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序。
它包含加工工序顺序,指明各道工序的加工设备及所需要的额定工时和工资等级等。
d.工作中心,使用相同或相似工序的设备和劳动力组成的,从事生产进度安排、核算能力、计算成本的基本单位。
物流管理
1、分销管理
销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、单价、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1.对于客户信息的管理和服务
它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。
在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件,即客户关系管理,ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。
2.对于销售订单的管理
销售订单是ERP的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。
而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。
它包括:
a.客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易)。
b.产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。
c.产品报价(为客户作不同产品的报价)。
d.订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。
e.交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。
3.对于销售的统计与分析
这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:
a.销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、数量、单价、金额来分别进行统计)。
b.销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,从数量、单价、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c.客户服务[客户投诉纪录;
(例:
产品的质量、交货是否准时及服务的态度)原因分析]。
2、库存控制
用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。
它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。
它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。
这一系统的功能又涉及:
a.为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。
b.收到订购的物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。
c.收发料的日常业务处理工作记录。
3、采购管理
确定合理的定货量、优秀的供应
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