国开组织行为学期末考试复习题Word下载.docx
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23、从心理学角度讲,工作设计要认真考虑工作者的个人喜好、工作环境中的社会心理因素、整个组织的气氛和管理方式等因素。
24、期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。
25、效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。
26、研究发现,在任务角色、维护角色和群体绩效之间存在反比关系。
27、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究人的行为规律的一门科学。
28、四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。
例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比。
29、期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。
30、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于基础性科学。
31、集体决策的速度快、决策的正确性好错
32、传统工作设计理论不容易诱发职工的疲劳、厌倦感,因此也不容易出现生产事故。
33、期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。
34、勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。
36、随着群体规模的增大,成员的工作满意感提高。
37、期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。
38、现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
39、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。
40、个人决策与集体决策相比,往往更倾向于冒险。
41、对于人的工作行为,定性分析和定量分析应该同时进行。
42、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
43、群体规模越大,工作绩效越小。
44、思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息。
45、研究发现,在任务角色、维护角色和群体绩效之间存在反比关系。
46、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。
47、正式组织是合法的,非正式组织是非法的。
48、惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为。
49、随着群体规模的增大,成员的工作满意感提高。
50、研究人员发现个人的才智、管理能力、首创性、自信以及个性等与领导的有效性没有关系。
51、群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
52、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
53、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
54、效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。
55、扁平化结构不是非层级组织结构,表现为管理层次减少和管理幅度扩大。
56、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
57、勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。
58、现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
59、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。
60、直线职能制中,职能人员不仅能对下级机构进行业务指导,而且能对它们进行直线指挥和下达命令。
错"
61、组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
62、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性错
63、人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的,都是科学的,没有片面性。
64、大群体比起小群体(7人以下),往往内聚力更强错
65、对于人的工作行为,定性分析和定量分析应该同时进行。
66、传统工作设计理论不容易诱发职工的疲劳、厌倦感,因此也不容易出现生产事故。
67、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。
68、扁平化结构不是非层级组织结构,表现为管理层次减少和管理幅度扩大。
69、随着有特色的市场经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,在中国人与人之间的社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系也越来越重要。
70、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
71、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。
72、在某个组织行为学的研究过程中,其他条件都可控的情况下有一个研究条件不可控,此时可以不计该条件得出结论错
73、弗鲁姆和耶顿认为,“合理的原则”就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种领导方式错
74、学习型组织采用人本管理进行不断改进。
75、现代观点认为冲突是有害无益的。
76、组织环境对组织结构设计和组织绩效影响不大。
77、直线职能制中,职能人员不仅能对下级机构进行业务指导,而且能对它们进行直线指挥和下达命令。
78、群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
79、根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
错
80、性格按思想行为的独立性,可分为对
81、组织发展是通过一系列的活动去提高一个组织的战斗力、效率和士气的对
82、权力并非领导者所独有。
对
83、现代社会里遍地都有组织。
84、直线—职能制组织模式又称为“法约尔”模式。
85、完成复杂的工作,以异质结构群体为好对
86、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
87、归因理论的特点,在于强调一个人的知觉与其行为之间的关系。
88、如果一个人情绪不稳定,缺乏自信心,则较容易产生顺从现象。
89、归因理论的特点,在于强调一个人的知觉与其行为之间的关系。
91、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
92、坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
93、根据波特—劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。
94、归因理论的特点,在于强调一个人的知觉与其行为之间的关系。
95、组织机构设置是否合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。
96、组织理论的发展先后经历了古典组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个时期。
97、领导者的时间效能、用人效能、决策办事效能,最终都将体现为组织的整体贡献效能。
正确答案对"
98、现代社会里遍地都有组织。
99、许多群体活动既是为完成任务,又是为满足群体个人社会需要的。
100、研究发现,在任务角色、维护角色和群体绩效之间存在正比关系。
101、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素才起激励作用。
102、如果一个人情绪不稳定,缺乏自信心,则较容易产生顺从现象。
103、领导决策包括制定决策和实施决策两大阶段。
104、根据公平理论,当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时,一定要使员工感到公平。
105、与其他激励理论不同,挫折理论它并不研究如何激发人的动机、调动人的积极性,而是研究那些阻碍人们发挥积极性的各种因素对
106、完成简单的工作,以同质结构群体为好。
107、中国行为科学学会是1985年1月在北京成立的对
108、事业部制一般实行“集中政策,分散经营”的管理原则。
109、直线—职能制组织模式又称为“法约尔”模式。
110、各级组织目标和个人目标,从长远来看是一致的,但近期也可能不完全一致。
111、如果一个人情绪不稳定,缺乏自信心,则较容易产生顺从现象。
112、群体规范有积极的,也有消极的。
113、公平理论认为,人们总是过多地估计自己的投入和别人的所得。
114、直线—职能制组织模式又称为“法约尔”模式。
115、组织外部环境是指组织所处的社会环境,又可分为一般外部环境和特定外部环境。
116、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
117、完成复杂的工作,以异质结构群体为好。
118、没有人的操纵,也就不能有管理活动的存在。
对"
119、要将豪斯—迪尔综合激励公式精确地数量化是困难的,可是如用于定性分析却有相当大的实用意义。
120、组织理论的发展先后经历了古典组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个时期。
121、群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。
122、行为组织理论最积极的作用,就在于强调组织中人的因素。
123、各级组织目标和个人目标,从长远来看是一致的,但近期也可能不完全一致。
124、人们行为发生的原因包括内部原因和外部原因两种。
125、完成简单的工作,以同质结构群体为好。
126、与其他激励理论不同,挫折理论它并不研究如何激发人的动机、调动人的积极性,而是研究那些阻碍人们发挥积极性的各种因素。
127、工作压力产生的后果,通常更多的是表现在消极方面。
128、正式组织和非正式组织与组织的合法性无关。
129、活动既是为完成任务,又是为满足群体个人社会需要的。
130、组织气氛的和谐程度是组织心理要素的构成状态的总体特征。
131、领导是一种影响力。
132、学习型组织推行的是团队学习。
133、对于每一个组织来说,任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。
134、激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。
135、组织外部环境是指组织所处的社会环境,又可分为一般外部环境和特定外部环境。
136、在改善人际关系方面,组织的领导者、管理者应主动进行引导。
137、基本权利受到损害的群体,就是弱势群体。
138、群体规范有积极的,也有消极的。
139、学习型组织推行的是团队学习。
140、与其他激励理论不同,挫折理论它并不研究如何激发人的动机、调动人的积极性,而是研究那些阻碍人们发挥积极性的各种因素。
141、正式组织和非正式组织与组织的合法性无关。
142、基本权利受到损害的群体,就是弱势群体。
143、中国行为科学学会是1985年1月在北京成立的。
144、权力并非领导者所独有。
145、研究发现,在任务角色、维护角色和群体绩效之间存在正比关系。
146、在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化。
147、组织设计就是对组织活动和组织结构的设计过程,是把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的活动。
148、如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
149、领导连续流理论认为,很难判断哪种领导方式是正确的,哪种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导方式。
150、一般认为,高内聚力群体比低内聚力群体更加阻挠改革。
151、如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
152、组织理论的发展先后经历了古典组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个时期。
153、领导决策包括制定决策和实施决策两大阶段。
154、许多群体活动既是为完成任务,又是为满足群体个人社会需要的。
155、领导是一种影响力。
156、个人决策与集体决策相比,往往更倾向于冒险。
157、在改善人际关系方面,组织的领导者、管理者应主动进行引导。
158、要将豪斯—迪尔综合激励公式精确地数量化是困难的,可是如用于定性分析却有相当大的实用意义。
159、要将豪斯—迪尔综合激励公式精确地数量化是困难的,可是如用于定性分析却有相当大的实用意义。
160、行为组织理论最积极的作用,就在于强调组织中人的因素。
161、社会知觉实质上就是对人的知觉。
162、各级组织目标和个人目标,从长远来看是一致的,但近期也可能不完全一致。
163、组织理论的发展先后经历了古典组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个时期。
164、完成复杂的工作,以异质结构群体为好。
正确答案:
A.对对、"
165、领导者的权力主要来自于职权。
错
166、对于人的工作行为,定性分析和定量分析应该同时进行。
167、血液占优势的属于粘液质气质。
168、完成简单的工作,以异质结构群体为好。
169、传统工作设计理论不容易诱发职工的疲劳、厌倦感,因此也不容易出现生产事故。
170、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
171、根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
选择题172、具有精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;
情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;
行为的外倾性明显;
对兴奋性行为的改造较不容易等特征的气质,是属于胆汁质
173、菲德勒在研究中发现:
关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者。
对
174、权力并非领导者所独有。
175、出台社会保障政策是为了安抚社会弱者。
176、社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉。
177、如果一个人情绪不稳定,缺乏自信心,则较容易产生顺从现象。
178、性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
对"
180、“行为科学”的名称确定于1953
181、某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是公司没有做到奖人所需、形式多变
182、权力中属于职位权力的有合法权奖赏权惩罚权
183、不是以任务和技术为中心的主要变革措施是建立规章制度
184、模型按其发展变化可分为静态模型动态模型
185、现在许多工厂,正式工不愿意干脏活累活,不得不请临时工干。
根据需要层次理论,对这种现象的解释是临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口正式工考虑的是生理需要及更高层次的需要
186、提出需要层次论的学者是马斯洛
187、群体规范约束作用的主要表现是群体舆论
188、人际关系的根本特点是社会性
189、个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是态度
190、完成的工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,需要大家密切配合时,会达到最高工作绩效的群体是同质群体
191、异质结构群体达到最高工作效率的条件有完成复杂的工作需要有创造力的工作当作出决策太快可能产生不利后果时
192、巴纳德认为组织产生和发展所包含的基本要素是协作愿望共同目标信息沟通
193、组织行为学的理论基础有心理学社会学人类学政治学生物学
194、如果职工甲认为和职工乙相比,自己报酬偏低,但他并无怨言,根据公平理论,甲为了增加报酬会采取的行为是增加自己的投入
195、弗洛伊德认为个性中受“现实原则”所支配的部分是指自我
196、苗晓光认为“一辈子要干出点贡献”,根据马斯洛的理论,从苗晓光在北京雪莲羊绒有限公司的先进故事中可以看出,他在哪方面的需要更强烈一些?
自我实现需要
197、据统计,体力劳动和脑力劳动的耗费比重,在机械化水平低下的情况下一般为90∶10;
在中等机械化水平下为60∶40;
在全盘自动化的情况下,为A.10∶90
199、人们在群体中可以获得的需要和满足有A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要
201、组织结构的非层级制的总趋势有A.扁平化B.柔性化D.分立化E.虚拟化
203、干扰决策优化的各种消极心理因素有A.褊狭与刻板B.从众心理C.自我辩解心理
204、根据浪涛公司的发展,你认为该公司最可能采用的部门化方式是A.产品部门化
206、人际关系的功能有A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息
208、成员的缺勤率和流动率偏高的团队是A.彻底的自我管理型团队
210、麦克利兰的激励需求理论认为,人的生理基本需要满足后还有以下需要A.成就需要D.权力需要E.归属需要
211、两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾,被成为A.冲突
212、在激励机制中,各种有效的激励措施和手段是A.刺激变量
214、有效的激励机制要处理的变量有A.刺激变量B.机体变量C.反应变量
215、改善人际关系的途径有A.从领导入手B.从群众入手
218、研究阻碍人们发挥积极性的各种因素的激励理论是A.挫折理论
219、研究者认为,只要找出成功领导人应具备的特点,再考察每个组织中的领导者是否具备这些特点,就能判断他是不是一个优秀的领导人。
A.对
220、权力并非领导者所独有。
221、领导决策包括制定决策和实施决策两大阶段。
222、组织应该调整战略以适应环境。
223、社会知觉主要包括A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉
224、具有精力充沛,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易等特征的气质,是属于A.多血质
228、学习型组织的支持者们认为,传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要是A.分工、竞争和反应性
229、学习型组织的支持者们认为,传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要A.分工C.反应性D.竞争
232、当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素
234、组织行为学可以为管理者解决以下关键问题A.改善质量和生产率B.管理劳动力多元化C.面对临时性D.员工的忠诚性减弱
235、工作要求与控制能力的关系形成四种格局,其中压力最大的一种是A.高要求低控制
236、弱势群体具有如下特征A.个人及家庭生活达不到社会认可的最基本标准B.需要他人帮助、支持,甚至是救助C.对自身“弱势”形成的成因分析的归因偏差过大,滋生了“弱势群体”对社会和政府的某种不满情绪D.依赖自己的力量无法改变目前的弱势地位E.既成比较劣势与社会不正之风,加剧了“弱势群体”的自卑妥协心理
239、影响人的行为的因素有A.个人主观内在因素C.客观外在环境因素
241、根据双因素理论,下列因素中属于激励因素的有A.工作本身的特点B.责任感C.提升和发展
242、同质结构的群体达到最高工作效率的条件有A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能C.完成一项工作需要大家密切配合E.连锁性的工作
246、事业部制组织结构的优点有A.公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来,公司和事业部的责、权、利划分比较明确,能够较好地调动管理人员的积极性C.事业部制以利润为核心,能够保证公司获得稳定的利润E.能为公司不断培养出高级管理人才
247、工作团队与群体是不一样的,主要表现有A.共享领导权C.提供集体化的工作产品D.责任既可由个人承担,也可由团队成员共同承担
249、冲突的来源有A.沟通因素B.结构因素E.个人行为因素
250、群体中的维护角色有A.鼓励者C.协调者D.折衷者E.监督者
251、评价组织成员激励程度的方法有A.观察法B.面谈法C.问卷法
258、弱势群体权利保护的基本原则有A.合理性原则B.区别对待原则C.特殊保护原则D.平等原则E.以人为本的原则
259、如果用鲍莫尔对领导人提出的十大条件来衡量,在正确对待费士廷到来这件事情上,鲍尔敦应加强自身哪方面的修养?
A.合作精神
260、鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是A.合作精神B.决策能力D.敢于创新E.尊重他人
263、人际交往的原则有A.互利原则B.平等原则C.信用原则D.相容原则
264、组织柔性化的主要表现有A.集权与分权的统一B.稳定和变革的统一
266、矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”,这种组织结构的优点有A.加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用B.具有较大的机动性D.促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰
267、一个人对周围的客观事物(包括人、物、事)的意义、重要性的总评价和总看法是A.价值观
269、群体中的任务角色包括A.建议者B.信息加工者C.总结者E.评价者
270、在卡斯特的变革程序模式中,组织变革的环节包括A.觉察问题B.实行变革C.分析问题并提出解决问题的方案D.回顾和反省E.反馈
273、克服组织变革阻力的措施有A.教育C.参与D.奖惩
274、组织变革模式的内容有A.结构B.任务C.技术D.人员
275、将人视为自私自利、好逸恶劳的人性假设是A.经济人
278、决策分为程序性决策和非程序性决策的依据是A.决策的复杂程度
279、现代组织决策者的素质主要应具备A.决策能力B.开拓进取精神C.现代科学知识E.民主作风
280、按沟通的方法分,沟通可分为A.口头沟通B.书面沟通E.非语言的信息沟通
282、斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济型
283、善于思考问题,三思而后行的性格属于A.理智型
284、领导的行为理论主要有A.领导连续流B.管理系统理论C.三种领导方式理论C.三种领导方式理论
285、领导的行为理论主要有A.领导连续流B.管理系统理论C.三种领导方式理论D.管理方格图理论
286、领导效能包括的要素有A.领导能力C.领导效率E.领导效益
287、于20世纪30年代建立了“人际关系学”的学者是A.梅约
288、组织行为学的无形要素包括A.目标B.工作的主动性与积极性C.沟通网络和制度D.人际关系E.配合与协作
290、具有普遍意义的激励方式有A.目标激励B.工作激励C.榜样激励D.荣誉激励E.组织文化激励
292、组织是一个开放
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