北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案.docx
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北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案
北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案
北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案
一、单选题(共15道试题,共60分。
)
1.在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。
A.撇脂定价法
B.渗透定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
正确答案
:
B
2.()是“潜在的推销员”。
A.包装
B.广告
C.商品
D.价格
正确答案
:
B
3.()媒体具有保存期较长的心理特点。
A.电视广告
B.广播广告
C.报纸广告
D.杂志广告
正确答案
:
D
4.()是广告的基本功能。
A.教育功能
B.诱导功能
C.促销功能
D.传播功能
正确答案
:
C
5.把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是()。
A.独立橱窗
B.半透明橱窗
C.分类橱窗
D.特写橱窗
正确答案
:
C
6.()的出现和推广会引起消费方式与消费心理的重大变化,导致已有消费观念与消费习惯的根本性调整。
A.革新产品
B.改进产品
C.全新产品
D.以上都不是
正确答案
:
C
7.在新产品的分类中,运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于()。
A.全新产品
B.革新产品
C.改进产品
D.换代产品
正确答案
:
A
8.端午节龙舟赛属于()消费习俗。
A.喜庆类
B.纪念类
C.宗教类
D.文化类
正确答案
:
B
9.日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于()因素的影响。
A.信息加工
B.阶层文化
C.经验
D.需要
正确答案
:
B
10.在购买过程中,扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为()。
A.提议者
B.影响着
C.决策者
D.购买者
正确答案
:
C
11.下列购买态度中经常发生的是()。
A.隐蔽性拒绝
B.一般性拒绝
C.彻底性拒绝
D.随意性拒绝
正确答案
:
B
12.人们对新产品的怀疑主要是为了规避()。
A.生理风险
B.功能风险
C.黄金风险
D.心理风险
正确答案
:
B
13.消费者对商品价格高低的感受和直觉程度,这种心理特征是消费者对价格的()。
A.感受性心理
B.敏感性心理
C.习惯性心理
D.倾向性心理
正确答案
:
A
14.最具有民族特色的消费文化是()。
A.艺术消费文化
B.精神消费文化
C.节日消费文化
D.饮食消费文化
正确答案
:
C
15.消费者出于某种原因,不愿说出拒绝购买的真实动机,而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于()。
A.一般性拒绝
B.彻底性拒绝
C.隐蔽性拒绝
D.公开性拒绝
正确答案
:
C
15秋《消费者心理与行为》作业4
二、多选题(共5道试题,共20分。
)
1.影响消费者新产品购买行为的因素包括()。
A.消费者对新产品的需要
B.消费者对新产品的感知程度
C.消费者的个性特征
D.消费者对新产品的态度
E.新产品的价格
正确答案
:
ABCD
2.当新产品处于产品生命周期阶段成熟期,企业应采用的营销策略包括()。
A.着重宣传新产品的功能、特性、用途、优点、价格、购买地点等
B.注意发展变型产品
C.强调市场细分,针对不同目标市场消费者心理特点,改变广告宣传内容,树立产品新形象
D.在价格策略上,应更多的地运用心理定价法,如折扣定价、声望定价等方法,吸引老用户和争取新用户
E.广告形式应针对消费者的选择心理,采用比较式手法,更多的宣传自己产品的独创性和优异性
正确答案
:
BCDE
3.商品名称的心理效应主要表现在以下方面()。
A.便于认知
B.帮助记忆
C.诱发情感
D.启发联想
E.便于推销
正确答案
:
ABCD
4.参照群体影响消费者行为的心理机制包括()。
A.模仿
B.提示
C.情绪感染与循环反应
D.行为感染与群体促进
E.认同
正确答案
:
ABCDE
5.在下列情况下,适宜采用个别商标策略的有()。
A.企业产品类别较多
B.产品系列之间关联程度较小
C.产品系列之间关联程度较大
D.产品之间的质量、档次差别较小
E.产品之间的质量、档次差别较大
正确答案
:
ABE
15秋《消费者心理与行为》作业4
三、判断题(共5道试题,共20分。
)
1.消费者的价值观念和人的文化修养、之区有关,和所处的自然条件和社会时代无关。
A.错误
B.正确
正确答案
:
A
2.通常可以按种族、民族、阶层、宗教信仰、地域、年龄、性别、职业、收入、受教育程度等因素将消费者划分为不同的亚文化群。
A.错误
B.正确
正确答案
:
B
3.消费者态度改变的途径可分为直接说服和间接说服,间接说服和直接说服的主要区别在于,它是以各种非语言方式影响消费者。
A.错误
B.正确
正确答案
:
B
4.产品生命周期指的是产品的使用寿命,而不是产品的市场寿命。
A.错误
B.正确
正确答案
:
A
5.相比于男性消费者,女性消费者能够比较全面地、从总体上评价商品的优缺点,更注重商品的质量、性价比等特征。
A.错误
B.正确
正确答案
:
A
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