泸州老窖专卖店招商手册范文Word格式.docx
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泸州老窖专卖店招商手册范文Word格式.docx
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透过长远的规范运作和细心耕耘,专卖店经营者逐步建立并扩大自己的消费群体和团购客户,达成盈利增长目标,和企业及品牌一同成长,实现战略双赢的愿望。
二、选择泸州老窖专卖店的六大理由
六大优势让我们干劲十足!
1、信息化建设,个性化体验
泸州老窖的信息化建设一直为中国白酒行业的其它企业所称道!
公司将信息化建设作为专卖店建设核心竞争力来打造,致力于与加盟商一起为消费者提供卓越的个性化服务:
消费者通过泸州老窖专卖店信息系统,可直接与泸州老窖的国家级白酒评委、酿酒大师和国家级非物质文化遗产传承人视频及对话,让我们的消费者真正体验卓越的个性化服务。
2、一对一的创新模式
国窖1573高端个性化定制酒是泸州老窖08年面向社会推出的中国首款奢侈白酒品牌,为此,公司将为消费者提供一对一的个性化服务,让消费者的个性化需求得到极大的满足,真正体会到作为上帝的尊崇感受!
3、区隔市场的泸州酒文化
中国白酒是中国传统文化不可或缺的重要组成部分。
泸州老窖是浓香鼻祖、酒中泰斗,泸州老窖作为中国传统白酒文化的倡导者和传播者,将中国传统白酒文化的传播作为己任。
泸州老窖专卖店将专设区域介绍中国白酒文化及泸州老窖文化,这将是泸州老窖专卖店区别于普通白酒专卖店的特色所在。
4、强大的资源支持厂商协作的典范!
泸州老窖股份有限公司位于四川省泸州市泸州老窖广场,是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司,2001年经国家权威无形资产评估机构认定,泸州老窖品牌价值高达102亿元。
公司拥有我国建造最早(始建于公元1573年),保存最完整、连续使用至今的酿酒窖池群。
该窖池群1996年被国务院确定为全国重点文物保护单位。
被誉为中国第一窖。
泸州老窖专卖店将成为一个全新的厂商协作的典范!
5、泸州老窖产品的高质量保证
泸州老窖专卖店产品均来源于泸州本地产区,酿造、储存、包装均在泸州本地完成,原瓶原装发放到全国各地,确保了酒品的高质量,且由于泸州老窖系列产品具有浓香、醇和、味甜、回味长的四大特色。
因此泸州老窖深受消费者喜爱,重复消费的特征十分明显。
6、合理且稳定的价格体系
泸州老窖在市场的价格体系是经过大量的市场调研而精心绘制的,充分考虑了经销商的利润空间和对经销商的市场支持费用,与市场上其他白酒同类专卖店而言,泸州老窖专卖店将更注重于品牌知名度、认知度的推广和宣传。
为保护经销商的利益,泸州老窖将稳定价格体系,树立强势品牌,防止恶性价格战对各级销售商的影响。
三、泸州老窖专卖店营运框架
一切以我们的事业为中心!
专卖店名词解释
泸州老窖旗舰店:
临街门面营业面积120-300平米,公司统一供货。
泸州老窖专卖店:
临街门面营业面积60-120平米,公司统一供货。
1、泸州老窖专卖店经营方针
以顾客为中心,始终坚持一流的品牌、一流的质量、一流的信誉、一流的服务诚待顾客,使专卖店通过向消费者提供产品、品牌服务,获取收益永续经营。
2、泸州老窖专卖店营运模式
泸州老窖专卖店为特许加盟形式,即申请单位提出申请,片区人员实地评估并签署意见,公司品牌运营部审核,再经主管领导批复后,授权申请单位开设泸州老窖专卖店。
泸州老窖专卖店营运模式暂分为:
泸州老窖旗舰店、泸州老窖专卖店。
3、泸州老窖专卖店营运管理
泸州老窖专卖店分为三级管理制,实行泸州老窖公司宏观管理,各加盟国窖专卖店店长负责制。
泸州老窖公司有具体指导、协调、服务、监督的权利和义务,各专卖店店长负责具体的经营管理运作,即企业-专卖店经营者-专卖店门市三级管理制。
4、泸州老窖专卖店的经营性质
泸州老窖专卖店是泸州老窖股份有限公司授权下的独立营运店,自行负担经营效益,其经营中的一切债权债务均与泸州老窖股份有限公司无关。
泸州老窖股份有限公司拥有该店的一切知识产权,负担维护、宏观管理、指导责任。
5、泸州老窖专卖店的经营方式
泸州老窖销售公司授权泸州老窖专卖店区域经销零售权,提供优质的国窖1573系列及泸州老窖系列指定产品。
泸州老窖专卖店向泸州老窖公司或指定供货商购买国窖1573系列产品及泸州老窖系列指定产品后,通过向消费者提供服务、售卖上述产品获利的方式经营。
四、泸州老窖专卖店的加盟标准
真诚的朋友带来丰厚的回报!
1、新建专卖店的分布原则
公司新建专卖店的建设应本着布局合理、优先发展国窖1573和泸州老窖特曲整体市场氛围较好的区域、适度发展空白区域的建设原则。
(1)城市人口超过300万,人均GDP能达到2万元以上,并且每年有7%以上增长的特大型城市,可根据城市区域的不同建立1-2家旗舰店,12-20家专卖店;
(2)城市人口达到100-300万,人均GDP达到1.5万元以上,并且每年有7%以上增长的大城市,可以根据区域的不同,建立1家旗舰店,6-12家专卖店;
中西部地级城市原则上一个地级市只能建1-2家专卖店;
(3)城市人口超过50万,人均GDP能达到1万元以上,并且每年有7-9%以上增长的地级城市,可以建立3-5家专卖店;
(4)沿海地区经济相对发达的、市场容量大的县级市或全国有影响力的旅游城市,人均GDP达到0.8万元以上的,并且每年有7%以上增长的县级市,为了泸州老窖的形象展示,可以建立1-2家专卖店。
2、泸州老窖专卖店建店审批原则
采取加盟商自愿、片区初审、公司审批的原则,由加盟商提出书面加盟申请。
泸州老窖专卖店建店审批原则
加盟商必须具备的条件:
●必须具有合法经营的资格。
●诚实守信、没有犯罪及破产的记录。
●具有一定的自有资金实力。
●具有丰富的社会资源,拥有广泛的集团消费群体。
●接受泸州老窖的运营规则与实践培训、指导和监督。
加盟商提出书面申请后,须经泸州老窖公司片区业务人员根据申请资料进行评估、片区经理评审,大区经理及品牌经理确认后上报、主管领导审批同意、签订协议,方予建店。
加盟商提供的资料:
–申请书(加盟专卖店申请表、公司简介、市场运作方案、专卖店店长个人简历)。
–营业执照、经销许可证、公司法人身份证复印件、税务登记证明等。
–提供相关流动资金证明。
-当地市区地图(标明店面位置及同一区域其他泸州老窖专卖店位置)
–原始建筑平面图及门面立面图和原始建筑室内剖面图。
-店址确定后,应通过片区人员确认、并附三张以上门面照片到品牌经理处。
泸州老窖专卖店加盟流程示意
填写专卖店申请表/资料(经销单位/申请人)
↓
实地评估并签署意见(片区人员)
资质审核(品牌运营部分管人员)
评审(品牌经理)
根据选定的店面情况协调出具相关装修图和发放标准件(同时要求公司分管领导专卖店派主管一名到公司进行为期7-15天的专业培训)
验收并写出验收报告(片区国窖专员)
签定经销协议、安排计划;
品牌经理、品牌运营部发货、建立相关客户档案
(经销单位)
开业
五、泸州老窖专卖店的支持政策
现在,拥有强大支持的投资机会就在眼前!
1、品牌支持
泸州老窖公司向泸州老窖专卖店提供无形资产泸州老窖、国窖1573品牌,泸州老窖专卖店作为泸州老窖公司在市场中的代言人,具有强大的品牌号召力,可为经营者带来诸多荣誉。
泸州老窖公司将提供四年的泸州老窖专卖店的加盟权,首次签定合同期为两年,两年到期后续签。
四年加盟期到期后,在同等条件下专卖店有优先签订合同的权利,专卖店政策按泸州老窖公司当期专卖店政策执行。
2、产品政策支持
对旗舰店/专卖店经营给予相应政策支持:
考虑到专卖店有店面租金、装修、经营费用等成本,泸州老窖公司根据其产品销售额固定返利比例的方式支持为主,其他装修补贴、人员工资补贴、单项奖励为辅的方式予以支持。
(1)公司核定专卖店每月政策支持(普通产品),采取计划内和计划外两种不同的支持形式。
(2)公司核定的专卖店每月政策支持(普通产品)为最高限额。
(3)对于公司给予专卖店每月政策支持,专卖店当月没有提取的即视为作废,公司不再补发;
连续三月没有完成的,公司将对其每月政策支持给予重新审定(以连续三月在公司提取的普通产品平均数作为月度普通产品政策支持,其中计划内与计划外各50%)。
(具体如下表)
专卖店类型
产品
政策
装修补贴
人员补贴
旗舰店
(普通产品
500万级)
特殊产品
50%
2000元/平米
5人(1000元/月·
人)
普通产品(150件/月)
计划内
75件/月
20%
计划外
0%
专卖店
(普通产品
300万级)
1500元/平米
3人(1000元/月·
普通产品(90件/月)
45件/月
200万级)
2人(1000元/月·
普通产品(60件/月)
30件/月
100万级)
1人(1000元/月·
普通产品(30件/月)
15件/月
备注见下页
备注:
(1)特殊产品:
新开发的国窖1573定制酒、国窖1573至尊、国窖1573至美、国窖1573V5、国窖1573温永盛原窖酒以最新结算价为基础,另国窖1573定制酒(09版)固定返利8000元/坛;
(2)普通产品:
国窖1573大师级系列、60度国窖1573、国窖1573普通装、国窖1573礼盒酒、泸州老窖百年、精品特曲、泸州老窖紫砂陶大曲、泸州老窖老字号特曲等特曲以上产品,以最新结算价为基础,原则为20%,具体可根据区域情况磋商由品牌经理确定;
(3)其他产品:
如泸州老窖六年陈头曲、头曲、二曲等原则上没有支持,如需支持根据区域情况磋商确定。
(4)装修补贴:
泸州老窖专卖店的门头制作、内部各种陈列展示柜都必须按公司统一要求标准制作。
装修完毕,厂家验收合格凭票据分四年兑付,每年平均兑付25%。
(5)兑付方式及其考核:
A、以上的装修补贴、人员补贴均以国窖1573特殊产品兑付(具体品种双方商定)。
装修补贴第一年以店面装修合格、首单产品进货后30日内兑付,后三年以合约年度到期日后30日内兑付;
人员补贴以季度政策支持完成后兑付;
对于没有完成季度政策支持额度的按季度完成比例兑付。
B、产品政策以本品兑付。
原则上随货同行,因违反泸州老窖市场管理及专卖店形象维护的其他条款,以管理办法或者合约另行约定为准。
C、泸州老窖公司提供专业杂志、期刊、促销品的物料支持,但是需以成本价计算在其产品支持额度以内。
3、服务政策支持
1.泸州老窖品牌维护服务
泸州老窖公司将对泸州老窖专卖店提供的假酒信息及时跟进打假,以确保国窖1573及泸州老窖品牌利益,并提供全国性泸州老窖、国窖1573品牌宣传。
2.泸州老窖专卖店的装修政策
泸州老窖专卖店的门头制作、内部各种陈列展示柜都必须按公司统一要求标准制作。
整体内部装修费用补助方面,泸州老窖专卖店由泸州老窖公司按不同的金额给予装修费用支持(支持额度请参见上表);
装修完毕,厂家验收合格凭票据分四年(25%/年,每年元月1日至31日为结算时间)以货补形式(国窖1573经典装)核销。
六、泸州老窖专卖店管理办法
管理源自细节细节决定成败
1、泸州老窖专卖店管理政策
(1)申办泸州老窖专卖店(旗舰店)必须以公司的名义申请,申请专卖店(旗舰店)的公司注册资金不少于50万元,旗舰店流动资金不少于100万元,专卖店流动资金不少于70万元。
(2)泸州老窖旗舰店分布区域:
省会/直辖城市;
泸州老窖专卖店分布区域:
省会/直辖城市、地级城市及经济发达地区县级城市。
(3)专卖店(旗舰店)地址应在市中心的繁华商业区、行政区、涉外区、经贸区、开发区的主干道上。
旗舰店店面范围必须具有5个以上停车位;
专卖店店面范围必须具有3个以上停车位。
地处城市核心商业区的专卖店,店面范围内确实无法解决停车位的,需在周边100米范围内有约定的停车位。
不得在背街小巷及单行道上建店。
(4)专卖店的面积:
旗舰店的面积不少于120平米(门头宽不少于14米);
专卖店的面积不少于60平米(门头宽不少于7米)。
(5)硬件:
泸州老窖专卖店应有专门的体验区域,配有电脑、收款机、电视机、影碟机等。
(6)专卖店经审批同意建立后,由公司统一进行登记编号造册和书面授权。
旗舰店须向泸州老窖公司缴纳10万元管理保证金,专卖店须向泸州老窖公司缴纳5万元管理保证金。
该保证金不计利息,双方终止合作后,在加盟商没有违反相关规定的前提下,公司30天内退还管理保证金。
(7)泸州老窖专卖店加盟权(书面出具)合同有限期一般为2年,到期后加盟商按规定程序向公司申请续签。
(8)专卖店陈列品种:
泸州老窖专卖店内货架陈列产品参见<
<
泸州老窖专卖店专卖产品套餐>
>
:
国窖1573定制系列、国窖1573大师系列、国窖1573经典系列(含礼品盒),泸州老窖年份酒系列、泸州老窖百年系列、泸州老窖精品特曲及泸州老窖特曲系列等公司指定产品。
严禁任何竞品及其宣传物品张贴或陈列。
(9)销售产品:
专卖店应坚决抵制假冒伪劣产品及任何有损泸州老窖公司声誉的行为,严禁销售任何假酒,如有违反,立即取缔加盟权,扣罚全部管理保证金,同时移交司法部门处理。
(10)价格:
专卖店必须严格按公司规定指导价格标识及销售,加盟商须接受公司的常规检查(查库及验出货票据等),不得低价销售公司的相关产品。
如有发现,一次扣罚50%管理保证金,取消供货额度,整改合格并补足保证金后才能享受供货支持;
违反2次以上视情节轻重予以扣罚全额管理保证金、年返奖励直至取缔加盟权等处罚。
对于取缔加盟权的,公司不再给予余下的装修费用报销支持。
(11)渠道:
专卖店应遵守不向非己经营区域进行销售的承诺规定,如违反,按《泸州老窖市场管理处罚条例》执行处罚;
同时专卖店不得经营窜货产品,如有违反,第一次扣罚50%管理保证金,二次以上视情节轻重予以扣罚全额管理保证金、年返奖励直至取缔加盟权等处罚。
(12)营业时间:
专卖店原则上每天必须开门营业,如果连续15天未开门营业且无正当理由者,泸州老窖公司有权撤出该店的所有装修物料,撤消名称使用授权和加盟权。
(13)店面管理及行为规范、客户服务等制度建设及执行考核:
加盟商应建立相应的店面管理及员工行为规范、客户资料建设及客户服务制度等,报备片区业务人员和公司领导,以利公司随时监督抽查,同时此考核结果将作为是否续签加盟权的重要依据。
(14)市场信息收集及反馈:
专卖店应定期向片区业务人员反馈市场信息,提出建设性意见。
2、泸州老窖专卖店的组织保障及其流程
(1)专卖店的开发、业务推广、现场管理、督导的职能归属片区。
(2)专卖店的合同管理、订单管理、费用管理及其考核同经销客户业务办理流程。
(3)专卖店的网上申请及网页公示、服务平台建设,需信息部设计,专人负责。
(4)随着专卖店规模的日益扩大,其业务量(订单及其配送、费用考核及其兑付,特殊服务需求等,建议暂时在品牌部下设专卖店事业部(类似于总经销品牌部),专门受理专卖店的业务;
同时建议旅游公司成立专门的专卖店定制酒受理岗位,负责网络现场订购的解说与服务。
3、专卖店的变更流程
(1)泸州老窖专卖店经营者提出申请,说明变更原因,并提交变更人的资料。
(2)片区业务人员按公司专卖店加盟标准进行考核,签署意见。
(3)大区经理评审后上报国窖品牌经理,国窖品牌经理评审后上报公司主管领导。
(4)主管领导批复后,重新签订加盟合同。
(5)泸州老窖专卖店经营者缴付变更手续费:
旗舰店2万元,专卖店1万元。
(6)变更后的专卖店恢复运行。
(7)为防止因专卖店私自转让变更引起不必要的法律纠纷,任何专卖店的变更,必须先向公司申请并按流程完毕才可营业。
对于私自转让、变更法人的泸州老窖专卖店,公司一旦发现,将立即停止供货,直至取缔,一切损失由当事人自行负责,并保留对当事人追究责任和损失的权利。
4、泸州老窖专卖店的取缔
对于国窖1573品牌/泸州老窖品牌有伤害,严重违反专卖店管理政策的专卖店,坚决予以取缔。
取缔后的专卖店如还在经营,泸州老窖公司将对此划入打假范围之列,并保留追究责任和损失赔偿的权利。
七、泸州老窖专卖店展望
前景如此美好我们始终在坚持
专卖店作为国际高端品牌销售及品牌塑造的重要形式,其显著的作用已为社会所认同。
泸州老窖专卖店作为泸州老窖产品的销售渠道,一方面给消费者正宗货的品牌印象,同时能很好地提升泸州老窖企业形象及所属品牌的形象。
随着泸州老窖公司品牌的提升及所属品牌的销售提升,专卖店作为公司产品销售的重要渠道作用将进一步显现。
在公司的支持下,泸州老窖专卖店的发展将会突飞猛进!
公司希望通过3-5年的系统运作,在中国开设5000家泸州老窖专卖店,且让专卖店经营业绩有较大的提升。
届时,公司将出资回购专卖店或是让我们的加盟商与公司一起运作泸州老窖专卖店整体上市!
我们的泸州老窖专卖店加盟商社会地位将会极大提升,投资也将获得丰厚的回报!
让我们携起手来
一起开创泸州老窖的专卖店事业!
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