个人XX上半年工作总结Word文档格式.docx
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XX年做预算时,先以各公司的预算数据为基础,然后自下而上的进行科学系统的合并汇总,提前做准备。
二、资金计划的汇总、执行及总结分析。
此项工作可以说是简单而复杂,说简单,其实就是一些数据的汇总,然后根据汇总的数据来核销各部门的计划,说复杂,这项工作需要细心,需要有经验,能够发现问题,而且在计划的执行中要有原则性,不能得过且过,因此我将最初只是简单的表格,发展成制定了时间上报要求、核销流程、月末与现金流量表要核对相符、以及总结分析了资金完成情况和计划如果执行的一系列数据,为领导直观了解集团整体的资金流向、资金结余、资金执行情况以及回款情况提供了准确的数据。
三、XX年集团整体财务软件的统一建账工作。
从3月到4月,在财务总监的领导下,6家公司重新建立新的财务账套,在建账过程
中,实现了统一科目、统一部门、统一报表等一系列工作,而我负责的是沟通协调建账过程的细节问题,以及如何解决,最初是被动的接受,因为自己对软件的掌握还有差距,但在领导的认真指导和指挥下,我逐渐清晰的认识到这是一个难能可贵的学习机会,因此不那么抵触了,工作变得也顺利多了,6家公司会计经过2个月的努力,终于完成了期初账套的建立、1-4月的凭证录入、审核、整改。
建账后,对账套的权限、金蝶的使用方法和流程都进行了规定。
在建账过程中,本人过于性急,经常有抵触情绪和牢骚,与各公司的会计在工作上会出现不同程度的摩擦,同时在业务上还是学得不精,解决问题能力不强。
改正措施:
改变态度,加强学习,改变工作的方式方法。
最关键之处还是要真正将工作不折不扣的进行到底,不能半途而废。
同时对于金蝶软件的后续培训学习我要跟进,对于账套的流程要认真掌握并且在6家公司进行统一学习培训。
四、XX年本部4家公司财务资料的归档工作。
可以说这项工作交给我,我是压力很大的,而这时上市会计师事务所正在审计,每名会计工作量都较大,为了能够按时完成工作,我先制定了一个归档方案,让每家公司先了解程序,然后按照从小公司到大公司的顺序安排归档时间,每家公司的时间一到,我都进行检查,包括资料是否齐全、档案装订是否合格等,做到逐一落实,最后到环境公司,由于基础不好,环境公司XX年145本凭证都要重新装订,于是我制定了包括出纳在内的重新装订凭证的分配方案,然后进行装订凭证的培训,我
身先事卒,装订28本凭证,最终在6月末将4家公司的资料归档工作完成。
通过这次整体的集体工作也让我认识到团队合作的重要性,在财务这个集体中,单人作战是不会出成绩的,只有团结起来,一起努力,才能把工作做好。
五、配合会计师事务所的审计工作。
为了使XX年的审计工作顺利完成,做如下工作:
1、进行现金盘点工作,盘点中无现金与账务不符情况,并且做了现金盘点表。
2、收集整理6家公司审计需要的各类表格,检查正确性。
3、核对年末审计报告的正确性工作,在核对中出现的问题与各公司会计进行解决。
这次的审计工作,由于我来的时间不长,其中的具体情况不了解,有时感到能力不够,掌握的知识也不是很全面,因此在下次审计工作中,我要积极参与,并且不断提高自己的业务水平。
六、贷款融资工作。
从4月末开始,公司就多方面、多渠道的与多家银行联系,为企业项目投资提前做好准备。
先是与兴业银行进行了沟通,提供各项数据。
之后与石油一起,接触了工行、农行、建行,目前工行数据基本提供完毕,授信已经上报省里,建行开始提供资料。
而通过贷款融资工作,感到自己在外事协调沟通方面(转载于:
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个人XX上半年工作总结)还存在不足,主动性不强,接触业务了解不多,同时,本人认为接触的银行较多,专注度不集中,容易出现没有重点银行,贷款的成功率低、,脱节现
象,本人认为领导应该重点抓一个银行,从领导层面要多加沟通联系,然后对今后集团的投资方面也要明确,确定贷款金额。
七、对本部财务人员进行培训的工作。
财务内部今年上半年进行了3次,主要是EXCEL表格、K3财务软件建账、K3供应链的培训等,同时不同程度的开会讨论了审计后出现的问题以及财务核算统一标准的问题。
让所有财务人员逐渐向正规化、标准化方面发展。
同时,本人加强自己学习,提高业务水平,由于感到自己身上的担子较重,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本学习,向领导学习、向同事学习,这样半年下来,感觉自己还是有了一定的进步,工作方式也改变了,总结了很多的方法。
在今后遇到类似问题时,能够保证本岗位的各项工作的正常运行,并且能够以正确的态度对待各项任务,而本人也非常热爱本职工作,认真努力贯彻领导安排的工作。
八、存在的问题和今后努力方向,半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,对我而言这是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
我想我在今后的工作中应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关税法常识。
第二,本着实事求是的原则,做到上传下达、承上启下;
真正
篇二:
XX个人上半年工作总结
时间就像流水一般在不经意间悄悄过去大半年了,在这半年的时光,之于公司,是向上,发展的半年,之于我,是学习,收获的时间。
回顾这半年的时间,我在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。
作为一名公司的项目经理,我现将我个人工作总结如下,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。
一、工作总结
在过去半年,是忙碌充实的半年,由于我部门前半年工作主要是项目的考察、设计工作,对于我来说在项目前期设计有了更高的要求。
在这半年里,我主要完成了XXXXX经济适用住房小区弱电项目建设、工大宿舍楼、教学楼门禁系统、XXX市2#统办楼新建视频会议室建设、工大电信院西区实验室机房安防系统、工大12#宿舍楼改造网络布线及门禁系统、等项目的设计和图纸绘制工作。
在此期间还参加了由厂家组织的工大物联网实验室,工大高性能计算机项目的培训工作;
同时还完成了公司承建项目的施工计划编写以及公司采购计算机的系统安装送货、项目售后服务等工作。
在这过去的半年里,工作量和项目难度要求的不断提升,对我既是挑战又是一种鞭策,让我明白,只有不断学习,改良工作方法,才能更好地胜任这一工作,而我,也在不断地尝试努力着。
在这段时间里,我在完成相关任务的同时,也不断地优化改进着相关项目设计的细节设计,以便更好的满足用户需求,同时积极的响应客户的售后服务要求,保证设备的正常使用为用户分忧。
而在这过去的半年时间里,由于公司部门内部人员的技术能力和经验不足,在XXXXX经济适用住房小区弱电项目建设方案设计中好多子系统未曾整合一起进行设计过,导致设计方案进程缓慢,从项目包含的子系统而言,我部门人员基本都进行过单独设计实施过,整合一起进行设计考虑因素较多在加上经验不足,且设计预算与使用设备型号进行了多次的修改,使项目设计受到影响,这对工作效率和工作质量有了更高的要求,对我而言也是一个较大的挑战;
而在这项目工作中,个人认为在项目设计前期要与客户沟通,同时让客户了解整体项目包含的内容,同时满足何种功能,而且要把大体预算费用要与客户沟通,看我们的设计与预算是否满足客户需求,待客户有清晰的认识与定位后,再进行仔细的设计;
这样能节省很多时间。
还有,在工大500家属区停车场管理系统中,公司领导让我们去看使用现场的情况,过后在此项工作总结中让我触动很大,项目的实施中细节的考虑是必不可少的,并且不是实施完毕甲方验收完毕,就与我们无关了,在
使用过程中出现的小的问题也要及时处理,以提高公司形象,用户满意为标准。
当然,有挑战就有收获,在这过去的半年里,从设计到施工计划的制定过程中再到实施,个人认为在注重细节方面有了很大的收获。
公司领导及部门领导的指导,自己的认真思考,使我在实践中有了更进一步的提升。
以前在部门工作中从只关心自己工作内容,而这半年让我更注重了解公司实施项目的进度与自己在实施项目中该做点什么。
而收获也让挑战成为了鞭策,让我以更好的状态投入到工作中去。
并继续不断改进工作方法,提升技能,争取更好地胜任这一工作。
二、工作中存在的不足与反思
在这半年的工作中,虽然认为自己的努力是值得自己肯定的,但在工作过程中,仍然出现了一些不足,诸如工作方法,项目管理能力有待进一步提升,相关项目的技术调试能力要进一步提高,尤其对新兴集成项目上有关的技术知识,要不断学习,这是自我充电的过程,也是本职岗位的基本要求,而不是自己没学过不去学习或者等公司培训等。
同时,摆正自己的工作心态,少一点怨言多一点付出。
以后我会更加留意并改进以上不足。
三、展望
XX年上半年已经结束,所以总结反思后作为工程部的成员之一,我会在接下来的时间里继续虚心向周围同事学习,多了解同行业的技术发展,拓展知识面,不断培养和提高充实自己。
尤其在,接下来的兰州军区兰州总医院安宁经济适用住房小区弱电系统项目中,积极的参与与实施,在这个过程中提升自己的项目管理能力以及技术能力,让自己有更多的收获,也希望请领导和同事对我多指导,多提建议,使我完善自己,更好的适应工作需要。
最后,对于在这过去半年给予了我许多指导和帮助的领导和同事表示感谢,你们的指导和帮助,让我在这过去的半年里充实且极具意义。
工程部:
XX年9月10号
篇三:
居然之家湖北分公司运管部
XX年度年中个人工作总结
我已加入居然之家团队已有一年之余,经过努力的工作和学习,我已融入整个集体和团队、并学习企业文化跟岗位职责。
从分店到分公司历经了各种不同的工作环境跟工作内容,从市场管理规定和销售人员的管理规定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏观掌控各分店,逐渐找到了工作中的乐趣,同时业务水平也有所提高。
在短时间的工作过程中我逐渐从一个学习者转变为真正的工作者。
XX上半年是我积累、成长、最具有收获的半年,在这半年中从汉口店三层的楼层管理员到湖北分公司运营部连锁发展专员,两个角色的转变,促使我不断提高个人管理水平、业务水平、开阔思想格局。
这半年的不断尝试中有挫折、有喜悦、有失败、有成功,现将今年上半年的工作情况及感受作出以下总结:
一、汉口店工作情况:
三月份之前我主要负责汉口店三楼的收费、销售、店面管理等日常管理工作。
在工作中,我学会了如何抓住工作重点,并对工作的轻重缓急进行合理分工,能够保质保量的完成领导安排的各项工作。
比如在收费工作中,秉承收支两条线,桥归桥路归路的原则,除了通过日常对账中的扣费,对于销售情况不理想,收费有困难的商户,做到心中有数,提前预警,提前催收。
在完成销售的工作中,按照销售任务,参照去年同期销售数据,提前划分好每月每周的销
售任务,及时并提前关注弱势区域及弱势品牌的销售,积极推动营销思路超前的强势品牌在卖场内不间断的举办促销活动,提高某一区域甚至整个卖场的人气。
与其同时,积极与弱势品牌负责人进行沟通,提供帮助,给他们灌输先进的经营理念,利用我们的优势,积极组织弱势品牌形成联盟,帮助其提高销售。
在对内工作方面主要协助部门负责人完成部门内各项工作。
在店里做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要配合各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。
在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作逐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。
并在大局观上有了新的认识,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。
在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题详细记录,及时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。
对商户出现的违规问题首先提出整改要求,并按照居然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么居然之家对待现场管理是如此重视。
在每天的例行巡场中,我都仔细观察每一家商户导购员的工服、卫生、价签、形象展示、样品陈列等,以此判断是否具备有良好的经营秩序。
每次发现不妥的地方都会在第一时间上前指正并要求立即整改,以教育为主的方式不断提高商户的服务经营意识,通过勤检查,多监督的方式为顾客营造出良好的购物环境。
培养导购员的微笑服务,整齐着装体现居然之家销售员的优质精神面貌,让顾客在居然之家购物的同时能够感受到“五星级”卖场的服务氛围,使消费者买的放心,用的舒心。
在售后问题的处理过程中,根据实际情况严格按照居然之家对待顾客投诉的管理有关规定进行相关处理,切实履行了首问责任制,利用晨会等形式不间
断的向商户宣传居然之家的服务理念,通过“软实力”的打造不断提升服务水平,强化商户诚信守诺的服务态度。
要求商户在遇到顾客投诉后,首先无论责任在哪一方都要能够全力解决好的服务态度。
顾客不会无缘无故投诉,因此商家应该做到的第一步就是耐心的接待,热心的帮助顾客解决问题。
在双方同时存在问题僵持不下的情况下按照居然之家的“五大服务承诺”,坚决协助顾客按“居然销售合同”维权条款,为顾排忧解难,努力保证了该区域无任何重大投诉,杜绝了一切可能因为投诉而给居然之家造成负面影响的事情,维护了企业的口碑。
通过服务理念的不断深入,使商户一改往日生硬的服务态度,表现好的我们就大力赞扬,在商户中树立了一批优秀的服务型标兵。
尽最大努力提高自己,不断将居然之家的“服务理念”一直贯彻下去。
二、华中分公司运营管理部工作情况:
由于分店领导的推荐和分公司领导提携,我从三月中旬由汉口店业务部调至华中分公司运营管理部,担任连锁拓展专员一职。
在这一个多月中,对于我的成长是非常重要的一段时间,在分公司我将眼界从单个店面几十个商户扩大到了分公司层面,也更加宏观的了解到分公司的整体运营情况。
虽然在这段时间内我只完成了学习部门职责及岗位职责、对分店及集团的上传下达工作,同时也需要对其他项目进行考察分析,并深入分析做可行性分析报告,为分公司领导决策提供可行性分析数据。
在具体工作中我全面系统思考问题的能力得到了提升,例如在上报报告时不仅要对报告中的真实性及准确性进行调查,考虑其合理性,还要结合各个店面的实际情况考虑其可行性;
又如在招商调整时,考虑更多是以连锁发展为主,分公司领导下的各分店本是一盘棋,而非原来狭隘的招满就行。
同时因为思想
层次的提升我也学会了如何抓住问题的关键,理清思路,对症下药的解决问题。
这两点会为我以后的工作提供巨大的帮助。
三、目前工作中存在的不足:
1、运营管理部工作流程还需加强学习;
2、工作的计划性和目标达成率还需进一步提升;
3、在经营管理过程中创新不足,考虑问题及发现问题、解决问题的能力有待加强;
4、对待各项工作的主观能动性有待提高;
5、工程物业专业知识仍然不足。
下半年需要继续学习相关知识,提升专业技能;
6、对系统内业务及各分店的整体统筹管理还有盲点,还有监管不到位的地方。
需要加大监管力度,对系统内业务及分店的管理制度化、具体化,做好部门内部合理分工,规范各项工作流程;
7、预见性、主动性不够。
由于对问题的把控能力不够,前瞻性、创新性的工作需要在领导的提醒、督促和指导下才能完成,未能做到对系统内的问题提前预警、提前制定解决方法,将问题消灭在萌芽状态。
四、XX年上半年完成的工作:
1、协助制定并下发了分店XX年经营管理目标,并制定了运营管理部部门工作重点;
2、协助完成了居然之家襄阳项目的顺利签约。
同时,紧跟已签项目宜昌店工程进度相关事项,确保宜昌店如期交付。
此外,对武昌店三期、武汉白沙洲、武汉光谷、武汉汉阳区等重点项目实时进行跟进,为分公司领导决策提供可行
性分析数据;
3、监督指导汉口、武昌两店《“一站式”整体家居解决方案》具体实施工作;
4、协调分公司各部,结合实际情况,重新编制并完成新版《新店筹备手册》,为分公司未来新店筹备工作提供有力支撑;
5、完成了《物业基础知识培训手册》,已下发各分店供其学习。
五、XX年下半年工作计划:
1、梳理目前工作中存在的不足,并进行改正;
2、对各分店上报报告进行规范管理,严格按照要求进行处罚并进行通报;
3、加强对各分店的把控力度,要了解各个分店近期及短期内所开展的各项工作,尝试发现各分店存在的问题,并尝试给出合理化解决方案;
4、梳理日常工作流程,查缺补漏,按照经营管理目标,主动完成各项工作;
5、监控已签项目宜昌店、襄阳店的工程进度情况,继续紧跟武昌店三期、武汉白沙洲、武汉光谷、武汉汉阳区等重点项目;
6、监督落实“一站式”整体家居解决方案的具体实施过程,收集期间发现的问题和相关方面的建议及意见并做好改进计划;
7、继续学习物业工程施工改造、CAD制图软件的使用,提升专业技能。
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