大工19春《公共关系学》在线作业123参考答案文档格式.docx
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正确答案:
A
组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是()。
A.分析人员
B.技术人员
C.传播人员
D.计划人员
D
()是一个人一生的凝固,也是岁月流逝的痕迹和记录。
A.性格
B.自信心
C.气质
D.智商
C
目光语是通过眼睛的开闭,瞳孔的扩大与缩小,视线接触时间的长短、接触的方向等来传递信息的。
瞳孔放大表明()。
A.吃惊、激动
B.厌恶
C.仰慕
D.不感兴趣
请求别人帮忙应该使用的交际用语是()。
A.打扰
B.烦请
C.拜托
D.请教
B
各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于()。
A.互益性组织
B.营利性组织
C.服务性组织
D.公益性组织
公共关系产生与发展是由于()。
A.文化上由理性转向人性
B.民主政治取代专制政治
C.市场经济取代小农经济
D.大众传播超越个体传播
E.社会稳定与发展
ABCD
集结群体成员个人判断的方法可以分为两大类
A.数学集结法
B.行为集结法
C.物理集结发
D.化学集结法
AB
公众的性质有()。
A.同质性
B.群体性
C.可变性
D.多样性
E.相关性
ABCDE
提高情商的方法有()。
A.自我认知
B.自我控制
C.良好的人际关系
D.稳定而乐观的情绪
公共关系的基本原则是()。
A.尊重事实
B.讲究信誉
C.真诚合作
D.服务社会
危机传播模型有()。
A.伯克兰的焦点事件理论
B.加强法治建设
C.卓越理论
D.班尼特为代表的分析理论
E.斯蒂文?
芬克的阶段分析理论
ACDE
公共关系活动是组织为为塑造良好形象,与公众建立互惠互利关系而开展的一系列公共关系工作。
A.错误
B.正确
影响沟通效果的因素主要是主体因素,环境并不影响沟通效果。
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