1系统集成项目管理人员继续教育考试试题教学内容Word文件下载.docx
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20、响应支持是指供方对D、故障申报的即时服务
21、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是C、在数据中心出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时,启动应急处理程序
22、服务策略中的“规范”是指A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作。
23、D、具备产品研发三年以上经验
24、dataC、表结构
25、以下哪项不属于对存储的预防性检查D、将配置文件备份
27、某服务供方在主场服务期间,为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务,实现了双方实施沟通联络通畅。
这满足属于运维服务策略中的A、及时性
28、相关设备系统的培训/认证。
上述是针对数据中心()运维人员的要求D、机房基础设施
29、C、增强型改进
30、C、可用性和完整性
31、DA和B都包括
32、下列哪项不属于安全管理过程的关键指标D、运行维护服务过程中信息的正确性
33、下列哪项不属于配置管理的关键指标D、配置管理人员设置
34、通用要求中的技术不包括哪项D、技术人员技能要求
35、下列不属于运维工具关键指标的是哪项A、工具的版本信息
36、人员岗位结构的关键指标不包括哪项B、岗位职责说明书
37、事件解决的评估机制不包括哪项D、满意度调查机制
38、服务报告过程的完整性是指A、服务报告的建立、审批、分发、归档等
39、某企业中,部署了LVS和Piranha服务器,已知目前可以使用http或者https方式访问Piranha的web管理界面,并且Linux服务器可以远程通过SSH管理,防火墙规则已经设置为满足如上通讯需求,下列哪些端口,在配置防火墙时不需要被打开?
A、80
40、下列哪项不属于集群技术种类中的分类?
C、多通道集群Multi-PathCluster
41、LVS的全称是C、LinuxVirtualServer
42、下面关于集群技术定义正确的是A两台或更多的计算机集成在一起完成某项计算任务
43、关于SAN存储架构的实施,描述正确的是CSAN存储架构是一种实施架构复杂,成本昂贵的存储解决方案
44、假设服务器A上目前有两个工作在Raid0模式下,支持SATA3.0标准的物理磁盘,同是时配有一块质量普通的千兆网卡,它实际上最大可以向外界提供()的数据单向吞吐量?
A、100MB
45、目前各地电信运营商建成了謻市地级的宽带IP城域网。
这些宽带城域网自上向下一般分为3个层次,下面不属于其中的是B、物理层
46、对安全管理的对象理解正确的是D、需方对运行维护服务过程的信息安全需求和供方本身信息安全需求
47、以下哪项不能用于评价信息系统集成服务的连续性D、服务项(SLA)实现的完整度
48、某组织在运行维护工作当中,由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。
该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段?
B、服务设计
49、人员应具备的专业知识是什么?
B、从事运行维护服务所必备的知识,应具有较为系统的内容体系和知识范围。
如网络技术人员应具备网络专业整体的内容体系和知识。
50、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象D、第三方提供的通信线路服务
51、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程A、发布过程
52、假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率,下列说法不正确的是哪项?
D、通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据
53、以下对于能力管理(检查)部分中内容的描述,不正确的是?
A、定期评审服务过程及相关管理体系,以确保服务的适宜性和有效性
54、以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是A保证机密信息不被窃听,或窃听者不能了解信息的真实含义
55、以下对互联网数据中心的描述正确的是A、指由服务提供商所有,并向多个客户提供有偿的数据及互联网服务(如web服务或VPN服务等)的数据中心
56、当实施方案发生变更时,可能会引起以下哪项管理内容发生变化A、配置管理
57、运维服务策略中的“规范”是指A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作
58、以下服务类型中,不属于例行操作服务的是C、服务请求的响应
59、下列哪项不属于远程交付前的活动?
B、准备必要的资料和工具
60、SERVQUAL模型中质量评价的结果是如何得出的?
A、PQ(期望服务值)-EQ(感知服务值)
61、优化改善的无形成果A、运行维护服务对象运行性能的提升
62、下列对信息技术服务响应性理解不正确的是哪项B、有效性、及时性及互动性都是响应性的子特性
63、下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项?
D服务要素质量影响着生产质量,生产质量影响消费质量
64、在应用质量评价指标体系时,不同的服务分类在以下哪项中是不一致的B、权重
65、实施ITSS四阶段的内容包括B、规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进
66、对于中间件例行操作的预防性检查中,不包括B、检查中间件服务器的数据备份
67、下列哪个全集可以用来正确的生成RAID5级别的设备md1()B、mdadm--create/dev/md1--level=5--raid-devices=3/dev/sda2/dev/sdb2/dev/sdc2
68、请从下列选项中选出RHEL系统中用于扩展LV的命令B、lvextend
69、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建VG的命令D、vgcreate
70、Wlan系统规划时,整个系统的与信道的选择尽量做到C、选取互不重叠的频率信道
71、在选择Wlan无线网卡时,以下哪种接口的网卡可以实现54Mbps传输C、USB2.0接口无线网卡
72、目前,Wlan无线网卡支持的最高上网速率可以达到D、108Mbps
73、降低Wlan的AP发射功率,可以B、减少AP的覆盖范围,从而增大频率复用度
74、在RHEL6环境下,下列关于PV的说法,正确的是A、添加硬盘后,对硬盘进行分区,然后就可以生成PV
75、在建设Wlan网络时,单位的高级管理人员不必须考虑的因素是C、公司内部和外部的通信链路
76、应急响应后总结改进的责任在下列哪方C、应急响应组织
77、总结改进阶段的工作包括B、应急工作总结
78、ITSS中的应急事件是指下列哪类事件?
A、重要信息系统的重大事件
79、应急演练的目的不包括下列哪项内容?
A、证实应急响应组织的实施
80、传统的磁盘分区技术存在弱点描述不正确的是A、分区大小可动态调整,以适应不断增加的存储需求
81、CCMP以及TKIP是Wlan中哪个协议标准里包含的内容B、IEEE802.11i
82、Wlan设备中,工作在三层以上的设备是D、无线路由器
83、为了保护Piranha的web管理界面,加密web数据传输,我们还可以考虑使用()技术来强化用户端设备访问Piranha服务器的安全性A、SSH
84、Linux下有一个非常著名的负载均衡实现机制,称为LVS,它的创作者当时是A、中国人
85、下列哪个命令可以用来正常的检查阵列信息B、mdadm-D/dev/md0
86、下列哪项不属于问题管理过程的要求D、问题解决评估机制
87、信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段?
D、服务的整个生命周期
88、下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标A、服务人员稳定性
89、下列哪项不属于互动性的评价指标D、需求响应灵活性
90、以下对配置管理数据库(configurationmanagementdatabase)的描述正确的是D、以上都对
91、以下不属于能力管理实施的是A、制定IT服务管理计划,并按计划实施
92、某组织在运行维护工作当中,由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。
该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段D、持续服务改进
93、以下对服务报告描述中,正确的是D、服务报告中,很重要的一项是结合SLA目标来汇报工作绩效情况
94、友好性是供方设身处地为需方着想和对需方给予特别关注的能力,以下哪项不属于友好性的内容D、礼貌性
95、为满足业务量的不断增加而对系统进行改造,使服务器CPU个数增加、磁盘空间扩容。
这一优化改善属于B、增强性改进
96、信息技术服务可靠性的含义不包含以下哪项内容D、信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
97、在评价稳定性指标时,主要从哪方面考虑?
B、人员团队的稳定性
98、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项A、同一服务类别的权重设置是一样的
99、评价的步骤有以下几步,请按照正确的顺序进行排序a数据采集及计算b确定指标体系c确定评价目的和途径d确定权重值e确定服务类别C、cebda
100、下列哪项不属于交付策划的内容D、建立与需方的沟通渠道
101、下列描述中,不属于服务特性的是D、稀缺性
102、对于权重的设定下列说法不正确的是哪项?
A、同一服务类别的权重设置是一样的
103、ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指D、供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求,如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程
104、应急事件关闭不包括下列哪项活动D、满意度调查
105、事件升级是指C、资源调配升级
106、关于LVM描述正确的是C、LVM全称是LogicalVolumeManager
107、Wlan天线的主要性能指标是C、天线增益和方向性
108、Wlan关键技术之一是B、CSMA/CA
109、关于MDADM描述正确的是C、mdadm是Linux下一个管理阵列设备的命令工具,是一个用户端程序
110、固定无线宽带接入技术包括A、本地多点分配业务(LMDS)
111、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建PV的命令A、lvcreate
112、WEP机制不安全的主要因素是由于C、IV容易出现重用
113、Wlan系统设备部署,不属于减少Wi-Fi系统内干扰的措施有B、同一基站,背靠背扇区可以使用同频
114、为了保证LVS的Web管理工具Piranha的安全访问,最好对其管理页面进行()设置C、访问控制
115、对于iSCSI协议的优势描述正确的是C、iSCSI由于是服务器架构,因此可以动态进行扩容
116、休闲场所的Wlan优化,不需要考虑D、传输容量问题
117、Wlan组网,按照802.11b标准的一个AP设计的主流用户接入数量一般为C、25个
118、请从下列选项中选出RHEL系统中用于删除LV的步骤A、先使用umount命令,卸载正在使用的LV,再使用lvremove命令将其移除
119、Wlan网络管理中五大基本功能不包括A、监控管理
120、无线局域网WAPI标准的WAI完成A、身份鉴别和密钥管理
121、在生产实践中,下列哪一个能够实现最佳的I/O速度,并实现最佳的I/O安全,但是成本又比较高昂()D、RAID10
122、Linux中可以使用()命令来实现服务的自动启动管理A、chkconfig
123、在企业中,可以使用CA服务器颁发服务器证书,证书中出除了含有服务器用户安全通讯的公钥信息外,还包括D、CA机构的签名信息
124、Piranha实际使用Linux的apache来提供Web管理页面,所以需要搭配apache进行管理配置,我们可以通过()命令来难是否安装了apache软件C、rpm-qa|grepapache
125、以下哪种技术或功能不属于Wlan物理层B、PCF
126、交付成果的管理包括下列哪项工作A、制定成果的管理流程
127、现场交付适用于下列哪种场景?
D、需方对现场交付的支付活动
128、在优化改善过程中需方应B、协助优化改善工作,如确认方案等
129、可视性是用于评价下列哪项内容A、评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果
130、以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述,不正确的是A通过组织的自评估工作(改进缺陷)获取资质认证
131、在与PiranhaWeb管理器进行安全通讯时,需要在防火墙上打开端口A、443
132、下列哪些算法不属于LVS常用的调度算法C、轮询算法
133、为保证PiranhaWeb服务器的安全通讯,我们选择使用SSL/TLS技术来加固通讯,为获取安全通讯所需要的服务器证书,需要在企业网络中部署()服务器A、CA
134、对于LVS服务器而言,不论是VS/NAT方式,还是VS/DR方式,均需打开()功能以使得Linux服务器可以进行IP数据包转发。
C、包转发
135、在LVS架构中,您使用LVS服务器作为Web站点集群的负载均衡调度器,使用VS/DR的通讯架构,对于Web服务器而言最少需要()块网卡,以支持集群通讯A、、1
136、在LVS架构中,您使用LVS服务器作为Web站点集群的负载均衡调度器,对于Web服务器而言,最少需要()块网卡,以支持集群通讯A、1
137、如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯,则web服务器需要获取()来实施对HTTPS访问的支持C、服务器证书
138、为了保证LVS的web管理工具Piranha的安全访问,最好是对其管理页面进行()设置C、访问控制
139、在LVS部署架构中,LVS作为负载均衡调度器,为实现高可用性,最少需要部署()台LVS主机B、2
140、为部署VS/NAT类型的LVS服务器,该服务器最少需要()块网卡B、2
141、使用Linux做LVS服务器时,为了转发负载均衡调度的数据包,需要开启Linux系统的包转发功能,这个可以通过修改()文件来实现A、./etc/sysctl.conf
142、下列哪项不属于集群技术种类中的分类C、多通道集群
143、以下哪项标准或实践指导中不涉及业务连续性B、CMMI
144、伴随IT服务业的演进,IT服务模式发生的变化依次是B、产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS
145、下几类文件中,不属于规范性文件的是D、能力计划
146、完备性主要用于评价以下哪项内容A、供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移
147、以下哪项不属于数据中心运维服务的对象D、第三方提供的通信线路服务
148、下列关于LVM理解,正确的是A、VG可以被导出备份,然后再导入恢复
149、任何浮点操作,例如加法和乘法,都可以通过几个步骤来实现,下面不在此内的是B、指令集计算
150、如果要对Piranha的web站点部署SSL/TLS技术以加密通讯,则Web服务器需要获取()来实施对于HTTPS访问的支持C、服务器证书
151、下面那组不属于集群系统文件系统B、NFS
152、RHEL中实现LVS时,还需要搭配一个安全的通讯服务实施,这个服务是C、SSH服务器
153、计算机集群技术是使用非常广泛的一种大规模计算技术,一般不可以用来实施A、远程协助
154、关于ISCSI技术,描述错误的是B、是对于传统标准IDE技术的一次革命性改进
155、下列哪项是最为廉价的存储解决方案C、单个IDE设备
156、SAN能够使用多种网络通讯链接技术,下列哪项不属于光纤通道类型的链接技术B、iSCSI
157、下列说法中,哪些不属于NAS存储技术的优点D、不支持高性能存储
158、请从下列选项中选出RHEL系统中用来创建LV的命令A、lvcreat
159、关于LVM的好处,描述正确的是B、LVM可以通过添加硬盘创建PV的方式进行空间扩展
160、关于LVM,对于它组成的层次关系,下列描述正确的是()(注释:
“>
”符号表示衍生的先后关系,例如:
C选项表示PV构成了VGVG格式化出文件系统,文件系统派生出LV)B、PV>
VG>
LV>
文件系统
161、对于LVM中PE与LE的描述错误的是D、LE与PE不是一个概念,所以不等大
162、下列关于LVM构成组件,描述正确的是B、VG被称为卷组,用来组织物理存储单元PV,是一个逻辑上的概念
163、下列哪些不属于LVM的构成组件D、MG
164、对于LVM技术的特点描述不正确的是D、PV的大小可以动态调整
165、关于LVM描述正确的是D、诞生于20世纪80年代,目前可广泛用于各种UNIX和Linux平台
166、从下列命令中,找出合适的删除阵列的顺序Bacba.mdadm—stop/dev/md0b.mdadm—zero-superblock/dev/sd[abc]1c.mdadm—remove/dev/mdo
167、下列哪个命令可以用来停止阵列md0B、mdadm—stop/dev/md0
168、下列哪一个RAID技术可提供最大的数据安全性B、RAID1
169、下列哪些不是常见的RAID种类D、RAID3
170、在服务器上,往往使用SCSI接口的硬盘,一般情况下在本地最多可以连接()个SCSI磁盘设备呢D、15
172、Wlan频率规划时,1、6、11信道交叉使用,避免产生同、领频干扰,各AP覆盖区域形成间隔保护,这属于B、频率优化
173、下列哪些选择不属于网络优化的范畴C、人员组合优化
174、设备安装不稳固、障碍物过多、设备选择不合理和阻抗不匹配等都是导致下列哪项的因素B、无线信号不稳固
175、影响WLAN性能的常见因素不包括下列哪项内容D、功耗
176、在建设初期的WLAN总体建设思路为B、覆盖为主,容量为辅
177、下列哪个描述不属于室内型AP设备的安装规范D、
178、WLAN网络中主动的安全防护技术有C、WIDS
179、WAPI协议过程中ASE的协议端口号是B、3810
180、下面哪个安全标准是属于中国自己的安全标准C、WAPI
181、同样可以用于有线网络的安全协议是C、802.1x
182、WLAN中有线对等保密WEP技术的加密密钥是多少位的C、40位
183、下面哪一项不属于WLAN的方案设计内容D、WLAN采购计划
184、由于WLAN的干扰-领频干扰问题对系统带来的直接影响是C、造成AP的吞吐量下降
185、由于WLAN采用CSMA/CA机制,工程设计上一般每AP接入用户数在多少应该比较合适C、20~30台左右
186、WLAN的AP工作在11g模式下工作,假设每个AP平均吞吐量为15Mbps,30个用户可以同时享用512Kbps的带宽,如果集线比选用1:
4,用户数总共120个,如果某小区AP的数量为15个AP,那么发展的最大用户数D、1800
187、WI-FIMesh组网的优势A、能够自组织、自愈、自均衡,可靠性增强,还提供更大的冗余机制和通信负载平衡功能
188、.对于WI-FI中的Mesh型网络覆盖方式一般应用于C、室外较大面积,如城市、校园等的WLAN覆盖
189、在对于WLAN进行网络规划时,首先应该B、确定网络覆盖方式
190、工作在2.4G频段的室外型WLAND、5dBi
191、由多个AP以及连接它们的分布方式系统DSS组成的基础架构模式网络称作D、ESS
192、在WLAN建设前需求信息的调研与收集中,哪项是不必要的B、公司的组织架构以及经营状况
193、在设计wlan网络时,最主要的设计目标是C、系统可靠实用
194、以下哪一项不属于wlan设计需求分析的内容D、实现高性能
195、一般来讲无线网桥适用于下列哪种场景A、点对点传输
196、wlan无线网卡是D、USB无线网卡
197、下面哪项协议标准是为了适应wlan在欧洲市场的推广而提出的标准A、IEEE802.11h
198、以下哪种协议为wlan应用提供了Qos支持能力C、IEEE802.11e
199、目前即能使用户高速接入,又能扩大覆盖范围的最佳技术选择是A、IEEE802.11n
200、下面哪个协议标准能够在2.4GHz实现54Mbps接入D、IEEE802.11g
201、持续服务的内容包括D、进行信息通报
202、在数据中心运维中,服务级别协议(servicelevelagreement)通常是()双方共同签署的书面约定B、服务提供商与顾客之间
203、下列服务中,属于由IT驱动的服务的是D、系统集成
204、以下哪项不属于机房基础设施D、入侵检测、负载均衡系统
205、交付管理采用的基本方法的是C、PDCA模型
206、请从下
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