企业人力资源管理师考试模拟试题及答案10套汇总.docx
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企业人力资源管理师考试模拟试题及答案10套汇总
2021年企业人力资源管理师考试模拟试题及答案10套汇总
1、培训需求的确认一般由(A)来负责完成。
(A)培训的组织管理部门
(B)培训师
(C)培训的具体执行部门
(D)培训对象
2、在企业发展的(A)应集中力量提高经营者的营销公关能力。
(A)初创期
(B)发展期
(C)成熟期
(D)衰退期
3、培训课程应达到的全部目标分为三个领域,不包括(D)。
(A)认知领域
(B)精神运动领域
(C)情感领域
(D)知识前沿领域
4、引入激励约束机制应重点关注管理人员追求(B)的关键需求。
(A)安全保障
(B)自我实现
(C)社会地位
(D)物质利益
5、(C)是系统地收集人力资源培训开发项目描述性和评判性信息的过程。
(A)课程设计
(B)制定培训规划
(C)培训评估
(D)培训需求分析
6、培训评估体系的核心部分是(A)。
(A)培训效果评估
(C)培训前期评估
(B)培训需求整体评估
(D)培训方案设计评估
7、(B)属于培训评估的定量方法。
(A)座谈法
(B)收益评估法
(C)动态评估法
(D)关键人物评估法
8、培训的(C)评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
(A)认知成果
(B)技能成果
(C)情感成果
(D)绩效成果
9、(D)绩效考核指标体系包括的考评指标有记忆能力、语言表达能力、进取精神等。
(A)行为过程型
(B)品质特征型
(C)工作结果型
(D)工作方式型
10、利用(C)设计绩效考评指标体系时,强调团队合作精神和集体力量。
(A)要素图示法
(B)问卷调查法
(C)头脑风暴法
(D)经验总结法
11、(D)不是绩效考评指标标准的计分方法。
(A)自然数法
(B)系数法
(C)相乘法
(D)微分法
12、获取企业产品产量、销售额、利润等数量性指标数据的途径,不包括(D)。
(A)工作记录
(B)财务票据
(C)统计报表
(D)上级考评
13、常见的绩效辅导方式不包括(B)。
(A)指示型辅导
(B)强制型辅导
(C)鼓励型辅导
(D)方向型辅导
14、(C)最常见的问题是若干质化指标较难量化。
(A)行为性效标
(B)特征性效标
(C)结果性效标
(D)过程性效标
15、考评的(B)表现为某一个人格上的特征掩盖了其他人格上的特征。
(A)个人偏见
(B)晕轮误差
(C)相似偏差
(D)对比偏差
16、关于绩效考评的说法,不正确的是(A)。
(A)考评者的自身素质和管理水平对考评结果影响甚微
(B)360度考评方式可以避免出现个人偏见考评误差
(C)绩效考评重点应放在绩效行为和产出结果上
(D)企业应当重视对考评者的训练与培养
17、在实施360度考评最后的效果评价阶段,具体的工作内容不包括(D)。
(A)确认执行过程的安全性
(B)评价应用效果
(C)总结考评的经验和不足
(D)进行反馈面谈
18、直接薪酬不包括(D)。
(A)基本工资
(B)绩效工资
(C)年终奖金
(D)员工福利
19、薪酬水平低的企业应关注(D)点处的市场薪酬水平。
(A)25%
(B)50%
(C)75%
(D)90%
20、影响企业员工薪酬满意度的主要因素,不包括(D)。
(A)员工的薪酬期望值
(B)员工职业生涯的阶段
(C)薪酬制度的公平性
(D)国家社会保障政策
1、岗位分类的步骤包括:
①纵向分级;②制定岗位说明书;③横向分类;④建立岗位分类图表。
正确的排序是(B)。
(A)③①④②
(B)③①②④
(C)①③②④
(D)①③④②
2、薪点制中,薪点的(C)是按照部门的效益或绩效来确定。
(A)标准值
(B)固定值
(C)浮动值
(D)附加值
3、绩效薪酬制的形式不包括(C)。
(A)计件薪酬制
(B)提成制
(C)技能薪酬制
(D)佣金制
4、(B)的企业或部门不宜采用以绩效为导向的薪酬结构。
(A)有超负荷工作要求
(B)需要掌握新知识新技术
(C)绩效能够自我控制
(D)员工通过努力能够改变绩效
5、一般来说,薪酬水平对外具有竞争性的企业,薪酬应比行业平均薪酬水平高(B)。
(A)5%
(B)15%
(C)30%
(D)50%
6、作为薪酬战略的主要内容,薪酬管理及政策的内容不包括(D)。
(A)薪酬信息的公开透明程度
(B)薪酬管理权限的划分
(C)员工参与薪酬决策的状况
(D)薪酬水平控制的程度
7、被派遣劳动者应当与(C)签订劳动合同。
(A)劳务用工单位
(B)劳务中介机构
(C)劳务派遣单位
(D)劳动行政部门
8、关于劳务派遣的说法,不正确的是(A)。
(A)劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
(B)劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
(C)劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
(D)被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免出现劳动歧视问题
9、工资指导线的作用不包括(C)。
(A)完善国家的工资宏观调控体系
(B)引导企业自觉控制人工成本水平
(C)为企业严格管控员工的工资水平提供依据
(D)为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
10、劳动力市场工资指导价位制度的意义,不包括(C)。
(A)有助于政府劳动管理部门转变职能
(B)有助于劳动力市场调节机制发挥作用
(C)有助于抑制劳动力跨地区、跨行业流动
(D)为新建企业制定员工初始工资提供参考
11、劳动力市场指导价位的低位数,是工资收入数列后(C)数据的算术平均数。
(A)1%-5%
(B)95%-100%
(C)5%~10%
(D)90%~95%
12、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括(C)。
(A)伤亡事故报告
(B)伤亡事故调查
(C)伤亡事故预防
(D)伤亡事故处理
13、工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议称为(C)。
(A)个别争议
(B)集体争议
(C)团体争议
(D)权利争议
14、劳动争议仲裁委员会的组成不包括(B)。
(A)劳动行政部门代表
(B)行业协会代表
(C)用人单位代表
(D)同级工会代表
15、关于劳动争议仲裁过程中当事人权利义务的说法,不正确的是(B)。
(A)当事人有自行和解的权利
(B)当事人无行使起诉的权利
(C)当事人有交纳仲裁费的义务
(D)当事人有申请回避的权利
16、关于劳动力市场的表述,正确的有(ABCDE)。
(A)它是在产权边界界定清晰条件下的必然产物
(B)它为劳动者追求正当的物质利益提供了社会经济条件
(C)它是实现劳动要素与非劳动要素相结合的最有效途径
(D)它是社会主义市场经济中配置劳动力资源的最佳路径
(E)通过劳动力市场的交换,劳动力离开流通领域进入生产领域
17、劳动法的基本原则包括(CDE)。
(A)全面保护的原则
(B)优先保护的原则
(C)物质帮助权的原则
(D)劳动关系民主化的原则
(E)保障劳动者劳动权的原则
18、企业战略控制的要素包括(ACE)。
(A)实际成效
(B)事前控制
(C)绩效评价
(D)事后控制
(E)战略评价标准
19、与管理者相比较,领导者的行为包括(ACE)。
(A)设定方向
(B)正确地做事
(C)做正确的事
(D)询问如何和何时做
(E)询问什么和为什么
20、我国企业提出的组织设计原则包括(ACDE)。
(A)专业分工与协作原则
(B)目标一致原则
(C)集权与分权相结合原则
(D)有效管理幅度原则
(E)稳定性与适应性相结合原则
1、关于无领导小组讨论的说法,正确的有(ABCD)。
(A)会场桌椅一般排成圆形或方形
(B)参加者座位的安排无主次之分
(C)评价指标不能太多、太复杂
(D)测评指标设计应该具有针对性
(E)考官位置应尽可能靠近被评价者
2、培训成本由(BC)组成。
(A)受训者缴纳的培训费
(B)直接培训成本
(C)间接培训成本
(D)培训人员的人工成本
(E)培训师的工资收入
3、企业培训规划制定的有效性体现在(ACDE)。
(A)可靠性
(B)真实性
(C)针对性
(D)相关性
(E)高效性
4、培训课程教学计划的基本内容包括(ABCDE)。
(A)教学目标
(B)课程设置
(C)教学形式
(D)教学环节
(E)教学时间安排
5、基于素质分析的管理人员培训开发,包括以下步骤(ABDE)。
(A)明确培训开发的目的
(B)确认培训对象的差距
(C)明确岗位的任职资格
(D)分析差距,确定优先顺序
(E)确定并执行培训计划
6、一般来说,(ABCE)必须得到培训评估的结果。
(A)企业单位管理层
(B)学员本人
(C)学员的直接上司
(D)培训机构
(E)人力资源培训专员
7、培训效果非正式评估的优点包括(ABCD)。
(A)方便易行
(B)增加了信息资料的真实性
(C)增加了评估结论的客观性和有效性
(D)更真实准确地反映培训对象的态度变化
(E)可将培训评估结论与最初计划进行对比
8、属于行为过程型绩效考评指标的有(BCD)。
(A)出色的语言表达能力
(B)处理工作有条理性
(C)为人正直,办事公平
(D)工作要求严格,赏罚分明
(E)超额完成销售任务
9、建立战略导向KPI体系的意义在于(ACD)。
(A)发挥战略导向的牵引作用
(B)有助于员工的自我实现
(C)最大限度地激发员工的斗志
(D)强调对员工行为的激励
(E)传承以控制为中心的管理理念
10、审核关键绩效考评指标的要点包括(ABCD)。
(A)考评指标和标准是否具有可操作性
(B)是否留有可以超越的空间
(C)考评结果是否具有可靠性和准确性
(D)工作产出是否为最终产品
(E)KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
11、结果导向型的绩效考评方法包括(ABCD)。
(A)目标管理法
(B)绩效标准法
(C)劳动定额法
(D)成绩记录法
(E)合成考评法
12、考评过程中,自我中心效应的具体表现为(AC)。
(A)相似偏差
(B)优先效应误差
(C)对比偏差
(D)晕轮效应误差
(E)共同偏差
13、按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈分为(ABDE)。
(A)综合式绩效面谈
(B)单向劝导式面谈
(C)命令指令式面谈
(D)解决问题式面谈
(E)双向倾听式面谈
14、对企业而言,薪酬的功能包括(ACE)。
(A)配置功能
(B)保障功能
(C)增值功能
(D)激励功能
(E)导向功能
15、一般来说,企业可以选取(ACE)作为薪酬调查对象。
(A)同行业同类型企业
(B)行业先进企业
(C)其他行业有类似岗位的企业
(D)地区先进企业
(E)本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业
16、薪酬调查报告的内容包括(ABD)。
(A)薪酬调查的实施情况
(B)薪酬数据分析
(C)最低工资标准变动分析
(D)薪酬趋势分析
(E)宽带薪酬的实施情况
17、技能薪酬制的主要形式有(AB)。
(A)技术薪酬制
(B)能力薪酬制
(C)一岗多酬制
(D)岗位薪酬制
(E)薪点薪酬制
18、企业薪酬结构的类型主要有(BCDE)。
(A)固定薪酬制
(B)组合薪酬制
(C)绩效薪酬制
(D)岗位薪酬制
(E)技能薪酬制
19、宽带薪酬要求企业必须形成相应的(BCDE)。
(A)层级领导文化
(B)参与文化
(C)团队文化
(D)沟通文化
(E)绩效文化
20、构成事实劳动关系的基本要素,包括(ACDE)。
(A)劳动者为用人单位提供劳动
(B)参加企业的相关培训
(C)遵守用人单位内部劳动规则
(D)接受用人单位的管理
(E)获得用人单位支付的劳动报酬
21、在设计管理幅度时,可以采用的方法不包括(CDE)。
(A)经验统计法
(B)变量测评法
(C)关键事件法
(D)自上而下法
(E)自下而上法
22、企业组织结构内部不协调的主要表现有(ACDE)。
(A)各部门之间经常出现冲突
(B)各岗位职责不清,忙闲不均
(C)存在过多的委员会,以解决各个部门之间的协调问题
(D)主管部门屡屡充当下属部门间矛盾冲突的裁判和调解者
(E)各个部门之间的协调和调度,全靠有特殊地位的权威来进行
23、人员晋升计划是根据(ABE)制定的员工职务提升方案。
(A)企业目标
(B)人员需要
(C)工作调动
(D)市场结构变化
(E)内部人员分布情况
24、特种人力资源与现代高科技紧密相联,在(ABCDE)方面起决定作用。
(A)提高竞争力
(B)支柱产业形成
(C)提高科技含量
(D)产业结构调整
(E)新兴行业发展
25、影响企业经营管理人员需求的参数有(ABDE)。
(A)出勤率
(B)总成本
(C)科技投入水平
(D)总资产
(E)企业管理幅度
26、员工素质测评的基本原理不包括(BD)。
(A)个体差异原理
(B)同素异构原理
(C)工作差异原理
(D)系统优化原理
(E)人岗匹配原理
27、员工测评标准体系的结构性要素包括(CE)。
(A)行为环境
(B)工作绩效
(C)身体素质
(D)工作能力
(E)心理素质
28、可采用(ABCD)等指标对人事测评方法进行比较和评定。
(A)效度
(B)实用性
(C)成本
(D)公平程度
(E)信度
29、知识测验主观题的特点包括(ABC)。
(A)试题内容综合度高
(B)具有一定的发散性
(C)命题量少,题干较简单
(D)评定受主客观因素影响
(E)试题批阅的效率比较高
30、行为描述面试的实质是(ABE)。
(A)探测行为样本
(B)识别关键性的工作要求
(C)面试提问都是行为性问题
(D)属于特殊非结构化面试
(E)用过去行为预测未来行为
1、关于人力资本投资收益的表述,不正确的是(C)。
(A)人力资本投资存在收益替代关系
(B)人力资本投资存在收益互补关系
(C)人力资本投资不存在最优规模和结构
(D)人力资本投资的内生收益率存在递减规律
2、(C)不属于静态组织设计理论研究的内容。
(A)权责结构
(B)管理行为规范
(C)激励制度设计
(D)部门划分的形式和结构
3、(A)是一种介于事业部制与直线职能制之间的组织结构形式。
(A)模拟分权组织(B)矩阵制
(C)多维立体组织(D)超事业部制
4、(A)组织结构,与企业发展的市场和产品多样化阶段相适应。
(A)事业部制
(B)直线制
(C)直线职能制
(D)职能制
5、关于企业组织结构整合的说法,不正确的是(A)。
(A)是一种改良式变革
(B)是企业最常用的组织结构变革方式
(C)可分为新建企业的结构整合和现有企业的结构整合
(D)主要解决结构分化时出现分散倾向和需要协调的问题
6、影响劳动环境的自然因素不包括(B)。
(A)噪声(B)照明
(C)温度(D)湿度
7、影响企业人力资源活动的法律因素不包括(D)。
(A)住房制度(B)最低工资标准
(C)工时制度(D)薪酬激励制度
8、影响企业人力资源需求预测的因素不包括(D)。
(A)顾客需求变化
(B)劳动力成本变动趋势
(C)员工出勤率
(D)可能出现的自然灾害
9、人力资源需求预测的方法中,(C)依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势。
(A)趋势外推法(B)人员比率法
(C)回归分析法(D)转换比率法
10、关于制度化管理的说法,不正确的是(D)。
(A)通常被称作“官僚制”
(B)由马克斯•韦伯提出
(C)以制度规范为基本手段
(D)以人对组织的感官认知为基础制定管理制度
11、员工测评的对象是人的(A)。
(A)素质
(B)品质
(C)体质
(D)才智
12、员工素质测评标准体系的要素不包括(D)。
(A)标准(B)标度
(C)标记(D)效度
13、在素质测评体系中,(B)是从动态的角度来反映员工素质及其功能行为的特性。
(A)结构性要素
(B)行为环境要素
(C)生理心理要素
(D)工作绩效要素
14、员工特殊能力测评不包括(D)能力测评。
(A)文书(B)机械
(C)操作(D)学习
15、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在(B)以内。
(A)1分钟(B)5分钟
(C)10分钟(D)15分钟
16、关于笔试客观题的表述,不正确的是(D)。
(A)客观题的答案是唯一的、封闭的
(B)题目分值小,适宜大量出题,考点覆盖面广
(C)评分依据唯一的答案,评判更加科学、客观
(D)易于测试应聘者的综合分析和文字表达能力
17、面试过程中,面试考官的偏见不包括(D)。
(A)第一印象(B)与我相似心理
(C)晕轮效应(D)苛严宽厚倾向
18、“你认为一个人成功的标准有哪些?
”这类面试问题属于(C)。
(A)背景性问题(B)知识性问题
(C)思维性问题(D)经验性问题
19、(B)不适合采用无领导小组讨论的方法进行选拔。
(A)人力资源主管(B)财务管理人员
(C)销售部门经理(D)公关部门经理
20、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是(C)。
(A)要具有前瞻性和全局性
(B)要规定培训的总方针和总任务
(C)要明确企业员工培训的细节问题
(D)规划期限一般为3~5年或5年以上
21、(D)模型揭示了劳动力市场的基本功能。
(A)经济周期(B)支出循环
(C)经济增长(D)收入循环
22、劳动法的首要原则是保障劳动者的(C)。
(A)报酬权(B)物质帮助权
(C)劳动权(D)休息休假权
23、关于专题性调研特点的表述,不正确的是(D)。
(A)针对性很强
(B)各种花费较大
(C)需要投入较多人力物力
(D)能够满足一般问题研究的需要
24、组织市场的类型不包括(A)。
(A)卖方市场
(B)产业市场
(C)转卖者市场
(D)政府市场
25、影响群体决策的群体因素不包括(B)。
(A)群体的认知能力
(B)群体行为准则
(C)参与决策的平等性
(D)群体决策规则
26、工资集体协商的内容包括(ABE)。
(A)工资标准与分配形式(B)工资分配制度
(C)工资以外的福利待遇(D)额外赔偿责任
(E)工资协议的终止条件
27、关于工资集体协商代表的说法,正确的有(ACE)。
(A)雇员一方可由工会代表
(B)当地劳动保障行政部门可指定具体人选
(C)雇主一方代表人可由企业法定代表人担任
(D)雇主一方代表人可由股东大会选出的代表担任
(E)雇主一方代表人可由企业法定代表人指定的其他人担任
28、劳动者健康检查制度的内容包括(AC)。
(A)员工招聘健康检查(B)劳动防护用品发放
(C)员工定期体检(D)员工健康知识教育培训
(E)员工补充医疗保险计划
29、按照争议主体的不同,可以把劳动争议分为(CDE)。
(A)权利争议(B)利益争议
(C)个别争议(D)集体争议
(E)团体争议
30、关于劳动争议仲裁时效期间的表述,正确的有(ABCD)。
(A)劳动争议申请仲裁的时效期间为一年
(B)时效期间从当事人知道或应知道其权利被侵害之日起计算
(C)因法定理由出现仲裁时效中断,其仲裁时效期间重新计算
(D)因不可抗力出现仲裁时效中止,中止原因消除后,仲裁时效期间继续计算
(E)因当事人主观因素或不可抗力出现仲裁停顿,其仲裁时效期间应予延长
1、1-5年的人力资源规划称为()
A.长期规划
B.中期规划
C.短期规划
D.组织规划
2、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划
3、狭义的人力资源规划的实质是()
A.企业人力资源永久开发规划
B.企业组织变革与组织发展规划
C.企业人力资源制度改革规划
D.企业各类人员需求补充规划
4、人力资源规划又称为人力资源管理活动的()
A.纽带
B.前提
C.核心
D.基础
5、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研
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